互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)1.1、互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)，或音譯為因特網(wǎng)、英特網(wǎng)，是以一組通用的協(xié)定將眾多網(wǎng)絡(luò)相連，組成一組邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。通過“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”的手段實現(xiàn)全球的計算機網(wǎng)絡(luò)相連，在這基礎(chǔ)上形成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)就是們熟知的“互聯(lián)網(wǎng)”。從字面意思可以理解為“互相連接一起的網(wǎng)絡(luò)”?？萍及l(fā)展迅速的今天，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展使得高效、快捷的網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來很大的便利和舒適感，比如近年來發(fā)展迅速的網(wǎng)上購物讓人們待在家里就可以購買千里之外自己所需要的物品，可以說互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的重要部分。但看待事物要用一分為二的眼光，互聯(lián)網(wǎng)在給我們帶來方便的同時，其所帶來的弊端也日益顯露出來，越來越多的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的侵害案件的發(fā)生就是其中之一，這些事態(tài)現(xiàn)在不僅沒有得到及時、有效的控制，而且已愈演愈烈，如果任其發(fā)展下去，后果將不可想象，將對普通公民的生活造成極大的影響。1.2、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)內(nèi)涵1.2.1隱私及網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是基于傳統(tǒng)隱私權(quán)的理論發(fā)展而來，并不是憑空誕生的，經(jīng)過一定的發(fā)展演變從傳統(tǒng)基礎(chǔ)上演化而來了。在中國“隱私”一次最早可見于在周朝初年，那個時期“隱私”指的是衣服。在英語里隱私一詞privacy的含義眾多：主要有：“隱秘、隱退；不被打擾的獨處和自由；清凈；秘密；私生活”等多重含義陸谷孫.英漢大詞典[M].上海:上海譯文出版社，1993.。使隱私權(quán)真正成為一種權(quán)利是1890年美國路易斯·布蘭蒂斯和薩默爾·華倫在著名的論文《隱私權(quán)》一文中，將隱私權(quán)定義為個人不受外界干擾的權(quán)利，這是隱私權(quán)作為權(quán)利概念的開端[美]塞繆爾·沃倫、路易斯·布蘭代斯.哈佛法律評論[M].徐愛國譯，北京:法律出版社，2005.。而這一定義的確立實現(xiàn)了將隱私權(quán)從一種觀念，事實上的形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N法律權(quán)利，體現(xiàn)了社會公民對于人格權(quán)益的認(rèn)識。經(jīng)過了理論實踐及不斷的探索，《民法典》第1032條第2款首次于國內(nèi)法的環(huán)境下，明確“隱私”定義——“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息”，其定義核心基本承接了目前國際上對于隱私的認(rèn)定關(guān)鍵，即“私密性”，并將保護客體概述為“私密空間、私密活動、私密信息”。陸谷孫.英漢大詞典[M].上海:上海譯文出版社，1993.[美]塞繆爾·沃倫、路易斯·布蘭代斯.哈佛法律評論[M].徐愛國譯，北京:法律出版社，2005.參見中華人民共和國民法典第一千零三十二條1.2.2網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的概念隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的隱私權(quán)已經(jīng)逐漸不能滿足時代的需要，為了滿足時代的需要網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)這一概念應(yīng)運而生，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)概念是作為一種對傳統(tǒng)隱私權(quán)的發(fā)展補充出現(xiàn)的。學(xué)界中有一類觀點把網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)定義為公民的私人生活安寧與私人信息依法受到保護，在網(wǎng)絡(luò)中享有不被他人非法侵犯和泄露的一種人格權(quán)王利明.人格權(quán)法研究[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，2005.。另一種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)指自然人在網(wǎng)上享有的私人生活安寧和私人信息受到法律的保護，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復(fù)制、利用和公開的一種人格權(quán)；也指禁止在網(wǎng)上泄漏某些相關(guān)的美感信息，包括事實、圖像以及誹謗的意見等。李德成.網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護制度初論[M].北京:中國方正出版社，20這兩種觀點的共同點在于都與傳統(tǒng)的隱私權(quán)有著千絲萬縷的聯(lián)系，同樣是對人格權(quán)的保護，兩者所保護是基本法益是相同的。學(xué)界普遍認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)這一大背景中，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相比傳統(tǒng)的隱私權(quán)多了一些特點，比如多與財產(chǎn)牟利有關(guān)，增加了財產(chǎn)性的特質(zhì)。在權(quán)利內(nèi)容方面大多與傳統(tǒng)的隱私權(quán)相當(dāng)，都包括對于隱私的抱有、支配、處分、利用等權(quán)能。我們在文中要重點研究的部分是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)獨有的部分。因此我們可以把網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)界定為：“自然人在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下享有的對其個人的、與公共利益無關(guān)的私人信息和私人領(lǐng)域進行支配的權(quán)利?！蓖趵?人格權(quán)法研究[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，2005.李德成.網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護制度初論[M].北京:中國方正出版社，20張鴻霞、鄭寧.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的法律保護研究[M].北京:中國政法大學(xué)出版社，2013.1.2.3網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的內(nèi)容和特點與傳統(tǒng)的隱私權(quán)相比，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)主要包含了兩方面的內(nèi)容，一、私人領(lǐng)域。二、私人信息。在網(wǎng)絡(luò)空間中私人領(lǐng)域就是網(wǎng)絡(luò)私人空間，如朋友圈、個人微博主頁等。我們在網(wǎng)絡(luò)上進行的一切活動也都是我們在網(wǎng)絡(luò)上的私人空間，包括利用網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)上聊天，網(wǎng)上求職等，也就是說網(wǎng)絡(luò)私人領(lǐng)域包含了網(wǎng)絡(luò)個人空間以及在這一空間上我們進行的私人活動。網(wǎng)絡(luò)私人信息包括與個人信息相關(guān)的所有信息，諸如年齡、性別、家庭住址、父母、社會背景等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們可以十分簡單的獲得某個人的私人信息。近年來，在一些網(wǎng)絡(luò)熱議事件當(dāng)中，人們通過互聯(lián)網(wǎng)可以輕而易舉的查找出事件相關(guān)當(dāng)事人的信息，例如肖像、家庭住址、婚戀情況、工作單位等。私人信息遭到完全泄露，導(dǎo)致公民的個人的網(wǎng)絡(luò)隱私遭受到嚴(yán)重的侵害。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的特點主要包括三個方面的內(nèi)容。一、個人信息數(shù)據(jù)化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，人們的信息都可以被編寫成一段數(shù)據(jù)，保存于某一網(wǎng)絡(luò)儲存器中，相較于傳統(tǒng)的信息保存的方式這樣的信息化數(shù)據(jù)存儲帶來了便利性。二、具有財產(chǎn)性。當(dāng)今社會掌握信息就是掌握資源，誰手中掌握的信息越多，就能夠帶來的潛在經(jīng)濟效益也越大。這也是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)有別于傳統(tǒng)隱私權(quán)的一個特點，在人們追求經(jīng)濟效益的今天，如果一家售賣家具的公司能夠了通過某種渠道購買到剛買房客戶的聯(lián)系方式，了解到其消費能力。投其所好，那將會給這家家具公司帶來牟利。為了實現(xiàn)更高的經(jīng)濟利益，人們逐漸把私人信息的售賣加入到商品市場中，網(wǎng)絡(luò)中，一些明星的個人信息被打包售賣，包括身份證信息，游戲賬戶信息等，粉絲們通過購買身份證信息了解明星們的航班信息，入住的酒店信息等。隱私權(quán)的經(jīng)濟價值不斷凸顯，吸引越來越多的非法分子加入隱私售賣侵權(quán)行為中。三、具有隱秘性?；ヂ?lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的空間地域限制，使得人們對信息的獲取、分析、傳播手段愈發(fā)多樣且高效快捷，任何人只要擁有對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高深理解，就可以簡單的收集大量信息，而這對于大多數(shù)不掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的權(quán)利人來說，往往就是在毫不知情的情況下遭受了損失。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)空間具有虛擬性特質(zhì)，我們的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)行為均是匿名進行的，這就造成了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的侵害行為具有高度的虛擬性和隱秘性。受害人通常難以準(zhǔn)確說明自己的隱私是在何時何地遭到泄露的，也很難準(zhǔn)確知道是誰侵犯了自己的權(quán)益。受害人和侵權(quán)人在技術(shù)水平上的不對等造成對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)隱私權(quán)。2國內(nèi)外對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護的研究現(xiàn)狀2.1國內(nèi)對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的研究近年來，隨著隱私權(quán)受到侵害的事件頻頻發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與日漸普及。越來越多的學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的研究產(chǎn)生了興趣，并經(jīng)過不斷探索實踐，出版了一系列專著，主要有梅紹祖的《網(wǎng)絡(luò)與隱私》，李德成的《網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護制度初論》，劉德良的《個人信息保護立法應(yīng)明確人格權(quán)和財產(chǎn)權(quán)屬性》，趙水忠的《誰偷窺了你的網(wǎng)絡(luò)隱私》，王麗萍的《信息時代隱私權(quán)保護研究》等。以上這些著作大多是對比了傳統(tǒng)的隱私權(quán)與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的差異和相似之處以及網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)行為的特征及侵權(quán)行為應(yīng)該如何應(yīng)對做了一個簡要的概述。研究進行到現(xiàn)在，對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的定義學(xué)界還沒有一個準(zhǔn)確的定論。部分學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的范圍擴大，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)即是換了一種表現(xiàn)方式將傳統(tǒng)隱私權(quán)的內(nèi)容植入網(wǎng)絡(luò)這一載體中：還有的學(xué)者則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與傳統(tǒng)隱私權(quán)的側(cè)重點不同，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)更側(cè)重于保護網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上不愿意公開的個人信息，可以稱之為信息隱私權(quán)。具體到互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的研究主要有蔡麗婷的《互聯(lián)網(wǎng)時代下隱私權(quán)的新內(nèi)涵及保護機制》，以微信朋友圈侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)為突破口，了解了互聯(lián)網(wǎng)這個新型媒介中隱私權(quán)不再是傳統(tǒng)的形態(tài)，它具有了新的內(nèi)涵和新的特點。易超的《互聯(lián)網(wǎng)定向廣告視角下個人隱私保護研究》主要是針對現(xiàn)有理論跟法律基礎(chǔ)的不足或空缺,由具體的定向廣告侵權(quán)事件出發(fā),對互聯(lián)網(wǎng)定向廣告以及其中所涉的個人隱私做出界定,歸納總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)定向廣告侵犯個人隱私的法理表現(xiàn)以及實體行為表現(xiàn)。在我國現(xiàn)有立法基礎(chǔ)上，張紅霞，鄭寧的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的法律保護研究》一書中介紹了我國現(xiàn)階段法律對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護所采取的措施，并通過重點介紹域外網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律保護建設(shè)的做法，有針對性的提出了對于完善我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護建議。通過歸納國內(nèi)對于網(wǎng)絡(luò)隱私研究的主體內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的大多學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的研究都是從我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)隱私保護的現(xiàn)狀出發(fā)，探討解決網(wǎng)絡(luò)隱私保護問題的對策。學(xué)者們普遍認(rèn)為，由于國外的隱私權(quán)研究起步早，我國的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護的建設(shè)應(yīng)在結(jié)合中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實際情況下，適當(dāng)借鑒國外的優(yōu)秀經(jīng)驗，從而探索出既符合中國實際需要又能有效發(fā)揮國外經(jīng)驗的建設(shè)性意見。近年來,由于國家重視保護網(wǎng)絡(luò)隱私的保護和相關(guān)法律法規(guī)的頒布,對于研究網(wǎng)絡(luò)隱私的內(nèi)容、侵權(quán)的特點、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護和損害賠償?shù)氖侄芜M一步擴大,為保護工作發(fā)展的提供了更多的理論貢獻。例如為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的需要，加快建設(shè)和諧清正的網(wǎng)絡(luò)空間，全國人大人常委會2016年公布了《網(wǎng)絡(luò)安全法》。這是我國對網(wǎng)絡(luò)安全方面問題首次單獨進行系統(tǒng)規(guī)定，是我國在保護公民個人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益問題在立法進程上的重要突破。本法第12條和第45條的規(guī)定充分體現(xiàn)了對公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護，從個人、組織和監(jiān)管部門，公私兩方面的主體出發(fā)進行規(guī)劃，全面實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)空間中隱私的保護參見《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第十二條和第四十五條．參見《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第十二條和第四十五條．2.2國外對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的研究美國是一個向來注重對個人自由的保護的國家，而這種理念也體現(xiàn)在美國法治的方方面面，美國從建國開始就十分崇尚自由、以及對個人尊嚴(yán)的保護，因此美國對于隱私權(quán)的保護研究開始時間較早，經(jīng)過不斷的探索與實踐，美國對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的研究漸漸也走在世界前列。20世紀(jì)初，美國就已經(jīng)形成有體系的以行業(yè)自律為主，法律規(guī)范為輔的模式來保護個人網(wǎng)絡(luò)隱私。而后設(shè)立的諸如1974年《隱私法》，1980年《隱私保護法》等都對隱私保護作了更加詳細(xì)的規(guī)定。豐富和完善了美國隱私法律保護體系?！缎畔⒆杂煞ā返闹贫ㄗ畛跏菫榱吮Ｕ瞎竦闹闄?quán)，后來經(jīng)過時代的發(fā)展隱私權(quán)制度也得到了發(fā)展和完善，該法又把公民的私人信息也包括在隱私權(quán)的范圍內(nèi)加以保護?！峨[私權(quán)法》則是對公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)進行直接保護的法律依據(jù)，公民個人可以根據(jù)自己的意志公開或者不公開自己的隱私?！队芯€通訊政策法》是為了保個人隱私不被有線服務(wù)商侵犯而制定的?！对诰€隱私權(quán)法》則對在線商業(yè)公司的行為進行了規(guī)范。頒行于2001年的《兒童網(wǎng)上隱私保護規(guī)則》則針對13歲以下的兒童這一特定的權(quán)利主體，規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在未經(jīng)監(jiān)護人同意的情況下不得對13歲以下的兒童進行隱私數(shù)據(jù)的收集。1945年二戰(zhàn)結(jié)束，德國在尊重人格尊嚴(yán)的基本法價值基礎(chǔ)上開始了保護隱私權(quán)的法律建設(shè)，經(jīng)過研究，制定并頒布了《聯(lián)邦個人數(shù)據(jù)保護法》，立法的目的是為了保護公民的個人數(shù)據(jù)免受不法侵犯，從而更進一步的保護公民的人格權(quán)。德國目前對于隱私權(quán)的研究的焦點主要集中在對于個人咨詢自決權(quán)的保護上。歐盟各國則更愿意通過以加強立法的方式來保護公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)。迄今為止，歐盟委員會起草并表決通過了三個富有前瞻性的法律指令，1995年的《個人數(shù)據(jù)保護指令》（后文簡稱：《指令》），這一指令幾乎列舉了公民在處理個人信息時所有可能會面臨的問題遭遇的風(fēng)險；1997年的《電信行業(yè)數(shù)據(jù)保護指令》是對《指令》的后續(xù)補充，在這其中特別強調(diào)了保護公民隱私權(quán)的重要性；以及在歐盟委員會通過的最為重要的《一般數(shù)據(jù)保護條例》，該法經(jīng)過了三年不斷協(xié)議，終于2018年正式生效。這些法律法規(guī)的建立，為歐盟各國保護公民的網(wǎng)路隱私權(quán)提供了清晰明了立法框架。而以上這些立法實踐都能對我國的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)建設(shè)提供立法方面的經(jīng)驗。3網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)具體侵權(quán)行為概述3.1民法典草案中關(guān)于侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)規(guī)定公民的隱私權(quán)在民法典草案中的首次確定，具有十分重大的意義，可以說是公民人格權(quán)利完善的開端?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，對于非私密的公開信息通常保護愈發(fā)重要?！睹穹ǖ洌ú莅福凡杉{了相關(guān)專家的建議，首次將隱私的定義修改為，隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密生活、私密信息。草案中對涉及到的部分網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為也進行了說明。參見中華人民共和國民法典第一千零三十三條．參見中華人民共和國民法典第一千零三十三條．3.2實踐中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為及疑難問題實際中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為主要有如下幾種：（1）網(wǎng)站運營者非法收集用戶私人信息。日常生活中，用戶在注冊使用各類網(wǎng)絡(luò)運營者提供的服務(wù)時，往往首先會遇到隱私條款的問題，大多數(shù)人不會仔細(xì)閱讀其中內(nèi)容甚至往往直接點擊同意，這就給網(wǎng)絡(luò)平臺提供了看似正當(dāng)合法的獲取用戶的隱私信息的手段。5G時代智能生活，讓人眼花繚亂的各式各樣的軟件充斥著我們的手機屏幕，但幾乎所有軟件在安裝完成后或安裝過程中，都會向用戶索取包括獲取手機短信、電話、相機、位置等權(quán)限的許可，而以上不被我們所重視的隱私條款和索要權(quán)限，讓用戶時常沒有選擇的余地，因為不接受條款就會導(dǎo)致安裝失敗或無法使用相應(yīng)的服務(wù)。因此，相較于日常生活中實地收集用戶信息的行為，許多公民在參與網(wǎng)絡(luò)行為時，被網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在不知不覺中調(diào)取了賬戶數(shù)據(jù)、瀏覽記錄、通訊信息等隱私數(shù)據(jù)的情況則更為常見。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商擁有極強的數(shù)據(jù)整合和分析能力，而這樣的能力給普通網(wǎng)民帶來了極大的網(wǎng)絡(luò)隱私風(fēng)險。（2）各類社交媒體的繁榮引發(fā)隱私危機。近年來，隨著公民的物質(zhì)生活水平的提升，我國社交媒體迎來井噴式發(fā)展階段。社交網(wǎng)絡(luò)帶來的對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的挑戰(zhàn)在于個人的身份和信息被社會化，隨著虛擬空間和現(xiàn)實生活逐步融合，網(wǎng)絡(luò)中的影響從線上擴展到線下。信息的發(fā)布和傳播可以由任意掌握簡單上網(wǎng)技術(shù)的人在網(wǎng)絡(luò)中進行，這時一部分隱私內(nèi)容會夾雜在大量的信息中被網(wǎng)站的審核所忽視，這些都導(dǎo)致隱私泄露的途徑變得簡單，且隱私一旦被泄露，帶來由點及面影響十分廣泛。不管是侵權(quán)人無意之舉，還是故意為之，都給被侵權(quán)人的生活安寧帶來巨大的困擾，造成不必要的損失。社交媒體中潛藏著的豐富的信息資源，引起了不法分子的覬覦，對公民隱私權(quán)造成巨大的威脅。（3）地下信息販賣交易囂張。當(dāng)今社會，越來越多的人意識到了隱藏在個人隱私數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟利益，也因此漸漸出現(xiàn)了猖獗的地下隱私交易黑市。這些身份證信息、手機號碼等私人信息來源廣泛，在需求日益增長后，甚至形成明碼標(biāo)價的灰色的產(chǎn)業(yè)鏈條。（4）經(jīng)常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索的案例,也是因為隱私被犯罪分子獲取,他們抓住受害者的軟弱心理趁機進行金錢的敲詐,而受害者也為了保住自己的隱私不被曝光在網(wǎng)上,也只能委曲求全讓犯罪分子逍遙法外。這些案例都說明了網(wǎng)絡(luò)個人隱私的泄漏已經(jīng)給網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了一片犯罪土壤,保護網(wǎng)絡(luò)個人隱私、打擊網(wǎng)絡(luò)隱私犯罪勢在必行。實踐中法院在處理網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)案件時存在諸多疑難的問題，我國法律對隱私權(quán)保護方面存在一些的漏洞。筆者通過在裁判文書網(wǎng)上檢索相關(guān)案例，以及大量翻閱了相關(guān)論文后，選擇一些代表性的案例，以此分析司法實踐中權(quán)利人維權(quán)存在哪些困難和法院判決依據(jù)存在的疑難。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，主要有存在以下幾點問題：（1）現(xiàn)行立法在認(rèn)定主體是否承擔(dān)責(zé)任上存在瑕疵，而這種瑕疵使得某些存在錯誤的被告方成為漏網(wǎng)之魚，得以逃脫法律的懲罰，導(dǎo)致受侵害公民的權(quán)利無法得到充分的救濟。（2）法律規(guī)定在傳統(tǒng)的責(zé)任承擔(dān)方式上存在不完善和滯后性，長期以來，責(zé)任的承擔(dān)方式主要以賠禮道歉、消除影響、損害賠償為主要措施，而當(dāng)前形勢下，這樣的方式顯然無法有效解決雙方的矛盾，難以體現(xiàn)立法者們當(dāng)初立法的本意。而具體到在損害賠償上，各地賠償數(shù)額的確定標(biāo)準(zhǔn)不一，很難做到完全填補受害人的損失。以上的種種存在的問題，使得被侵害的權(quán)利人在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)遭受侵害時，難以挽回受到的損失。（3）缺乏對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是人格權(quán)中的重要部分。但是我國現(xiàn)行法律對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)，也沒有保護網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的原則性規(guī)定，在眾多司法實踐判例中，雖然當(dāng)事人是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)遭受侵害但也只能以其他訴因提起訴訟，實際主要以名譽權(quán)進行訴訟。但大家都知道網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)不能等同于名譽權(quán)，名譽權(quán)并不能涵蓋形式多樣的網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為。（4）對公眾人物的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護不力。公眾人物作為一個特殊的群體，在網(wǎng)絡(luò)隱私的保護上存在一定的矛盾性。一方面，公眾人物們希望通過自己的隱私獲得利潤，也就是增加在網(wǎng)絡(luò)上的曝光率，吸引流量，賺取粉絲效益帶來的收益。另一方面，公眾人物又不希望大眾過多的窺探他們的私人生活，明星也是普通人，也要有自己的私人空間。而過于狂熱的粉絲們往往會不擇手段的獲取其個人隱私，給其造成不必要的損失。目前我國對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護尚未建立完善的法律保護機制，公眾人物的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)應(yīng)當(dāng)如何保護更是無法可依。4關(guān)于完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護的建議4.1立法與司法保護建設(shè)從我國當(dāng)前的基本國情和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)：（1）采取完善的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的統(tǒng)一立法建設(shè)模式。其原因在于，首先，在互聯(lián)網(wǎng)時代這一大背景之下，行業(yè)之間的溝通交流日漸頻繁，如果分散進行立法，那么會造成整個網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)領(lǐng)域缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致不可避免的交叉適用現(xiàn)象出現(xiàn)，引起管理上的混亂。其次，從我國立法習(xí)慣分析，我國傳統(tǒng)是以制定法為主，無判例法的習(xí)慣，顯然制定一部系統(tǒng)完善的法律更符合我國的立法習(xí)慣，因此適合采取統(tǒng)一立法模式。最后，從立法目的進行分析，通過制定一部完善的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護法律，對公民日常的網(wǎng)絡(luò)生活行為進行規(guī)范，讓人們明白什么樣的行為是違法的，明確懲罰和救濟制度，這樣做在提高了違法成本，減少犯罪發(fā)生率的同時，當(dāng)公民的權(quán)益受到侵害時受害人夠有法可依的尋求救濟。（2）救濟是保障權(quán)利的最后底線，細(xì)化權(quán)利救濟的方式，完善侵權(quán)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)。侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式是公民在自身權(quán)利受到侵害后能夠救濟和恢復(fù)的重要方式，這就法律需要對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的救濟措施做出有效完善，敦促立法者們及時回應(yīng)公民關(guān)心的問題。對《民法總則》中規(guī)定的責(zé)任承擔(dān)方式，須進一步細(xì)化其在網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為下的適用，以達(dá)到最大救濟效果。（3）國家應(yīng)該加強國際合作。首先，加快對互聯(lián)網(wǎng)隱私保護法的相互承認(rèn)是有效保護網(wǎng)絡(luò)隱私的方法之一。所謂的相互承認(rèn)主要包括兩個方面，一個是有效實施，一個是允許公司采用問責(zé)機制，這二者缺一不可。這一舉措同最惠國待遇原則相似，即要求一國公司在其本國承擔(dān)的義務(wù)，對外也要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。能否有效實施是能否建立國際合作的基礎(chǔ)。其次，各國之間應(yīng)該加強國際執(zhí)法合作。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓地球變?yōu)榱恕暗厍虼濉?，海量的信息每天在各個國家間流動傳播。政府在對隱私的保護上僅僅實施國內(nèi)法保護國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)顯然不能滿足新形勢的需要，而建立國際執(zhí)法合作機制可以有效提高執(zhí)法效率，讓犯罪分子無處可逃。（4）針對未成年人建立特殊的法律保護機制，未成年人由于心智發(fā)展的不成熟，對于網(wǎng)絡(luò)中的一些事物的分辨能力不足，加之當(dāng)今社會追星風(fēng)氣的蔓延，很多青少年在追星途中或多或少就涉及了網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)的保護，應(yīng)該參照歐盟和美國的立法實踐，并立足我國青少年身心發(fā)育的特點，制定特殊的未成年人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護法。4.2其他非法律保護措施從網(wǎng)絡(luò)行業(yè)層面的角度分析。我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前已經(jīng)做出一些網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護方面的努力，比如2001年成立了的國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會這一自律組織，在2002發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》中,明確規(guī)定了加入該協(xié)會的網(wǎng)站有嚴(yán)格保守用戶個人信息,嚴(yán)禁網(wǎng)站以任何形式利用用戶私人信息從事任何與用戶所做出的承諾無關(guān)的活動等義務(wù)。這一公約對營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保護用戶的隱私起到了十分關(guān)鍵的作用。但也應(yīng)該看到，目前我國的行業(yè)自律模式還不夠完善，仍存在較大進步空間，筆者在翻閱大量資料以及結(jié)合目前形勢分析后認(rèn)為可以通過以下幾項措施來進行改善。首先，根據(jù)形勢變化完善我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約。主要集中在以下四個方面:一、在行業(yè)自律公約中應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)用戶隱私保護的相關(guān)規(guī)定進行細(xì)化，行業(yè)自律公約的成員應(yīng)自覺遵守相關(guān)規(guī)定，主動在自己網(wǎng)站將其規(guī)定并入隱私聲明中，并以醒目的方式提醒用戶注意。尊重網(wǎng)絡(luò)用戶自主選擇權(quán)，換句話說，就是無論網(wǎng)絡(luò)用戶是否同意填寫網(wǎng)站所要求提供的非必要個人信息，均可以正常進入網(wǎng)站并享受服務(wù)，與其他接受網(wǎng)站協(xié)議用戶的服務(wù)范圍相同。二、在公約中應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的懲罰性措施，沒有懲罰性措施的行業(yè)自律公約難以真正發(fā)揮其效力，對違反公約的成員應(yīng)當(dāng)給與相應(yīng)的懲處。例如禁止其從事與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)行業(yè)，剝奪其從業(yè)資格。三，可以借鑒我國在其他行業(yè)設(shè)立的標(biāo)志，例如食品安全標(biāo)志，質(zhì)量安全認(rèn)證3C標(biāo)志，打造互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)統(tǒng)一的隱私認(rèn)證標(biāo)志。獲得該標(biāo)志就是獲得認(rèn)可的象征，基于對自身權(quán)利的保護人們會傾向于選擇安全性良好的網(wǎng)站。因此，對于擁有該標(biāo)志的網(wǎng)站人們更愿意相信其是安全的，而選擇接受其服務(wù)。對于沒有獲得認(rèn)證標(biāo)志的網(wǎng)站，人們出于對其安全性的出發(fā)，大概路不會選擇接受這個網(wǎng)站的服務(wù)。由此，在人們具有充分的選擇權(quán)和知情權(quán)的情況下，對于網(wǎng)站的選擇會出現(xiàn)“一邊倒”現(xiàn)象。因此，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商為了提高自身的經(jīng)濟效益，就會主動提升網(wǎng)站安全性能以獲取隱私認(rèn)證。久而久之就能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成一個良性的競爭，加快整個行業(yè)對于隱私保護措施的改善。四、任何措施的有效執(zhí)行都離不開嚴(yán)格的監(jiān)督，不僅應(yīng)該有相應(yīng)的機關(guān)對其行為進行監(jiān)督，還應(yīng)該定期接受大眾的監(jiān)督，聽取大眾的意見及時做相應(yīng)的改善。從公民個人對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護的角度分析。一、牢記不要再網(wǎng)站中隨意提交個人信息。這一點是至關(guān)重要的一點，因為自己的網(wǎng)絡(luò)中的個人隱私通常是自己在無意中泄露出去的，因此不要輕易在網(wǎng)站或者某一手機軟件中上提交自己的個人信息。二、保持自己使用的電腦和手機等電子設(shè)備有足夠的安全設(shè)置，不要訪問任何釣魚網(wǎng)站等等。三、最重要的一點是，我們每個人都應(yīng)該提高自己的個人網(wǎng)絡(luò)隱私保護意識，也要積極主動的去幫助更多的人意識到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的概念以及重要性，主動參與宣傳網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護的相關(guān)規(guī)定，提高整個社會對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的認(rèn)識水平，因為法律是保護我們權(quán)利不受侵害的最后手段，而更重要的保護來自于社會整體素質(zhì)的提高，真正減少網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為的發(fā)生。言而總之，在寄希望于法律對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)加以保護的同時，我們每一個人都應(yīng)該加強對法律知識的學(xué)習(xí)，提高法律素養(yǎng)，從自身做起，自己首先不要去做侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的事情，也要力所能及的對周圍的人進行網(wǎng)絡(luò)隱私保護的宣傳。所有人一起共同努力，打造一個和諧、安全、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。這不僅僅是對于我們自身權(quán)益的保護，對于整個國家的法治建設(shè)也大有助益。結(jié)論時代的腳步從來都是大步往前的，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，保護和完善我國的網(wǎng)絡(luò)隱私法律保護體系還有很漫長的道路要走。目前我國的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護體系的缺失和不完善導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護存在諸多漏洞，公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到侵害時，可以尋求和得到的法律援助很少，受害權(quán)益無法得到及時有效的救濟。而隱私權(quán)作為公民的一項基本權(quán)利，值得今后我們更好地開展網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護方面的工作。以上對于互聯(lián)網(wǎng)時代的背景關(guān)于我國公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護的思考亦未能包容全部，只是筆者在翻閱各類有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)方面的理論書籍和文獻的基礎(chǔ)上，梳理了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的發(fā)展歷程，并結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護建設(shè)的現(xiàn)狀以及司法過程中存在的一部分疑難問題做的一個簡要分析，并提出自己的一些建議，希望能有助于我國能早日通過立法的完善營造出良好的權(quán)利保護環(huán)境，這不僅是對個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的維護，也是有利于社會和國家的發(fā)展，使得中國邁向網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)邁出有力一步。參考文獻[1]任路.公民網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的民法保護問題分析[J].法制博覽,2021(19):169-170.[2]李偉.網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)及其法律保護問題探討[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2021,20(12):25-26.[3]牛潔.網(wǎng)絡(luò)視域下民法的隱私權(quán)保護路徑分析[J].法制與社會,2021(17):15-16.[4]薛賢瓊.網(wǎng)絡(luò)空間下未成年人的隱私權(quán)保護[J].上海公安學(xué)院學(xué)報,2021,31(02):83-89.[5]張蕾.互聯(lián)網(wǎng)時代基于民法的隱私權(quán)保護研究[J].法制博覽