智慧營銷前沿技術應用與展望IntelligentMarketing

元宇宙智慧營銷信息接收：從傳真到元宇宙01元宇宙/新媒體/混合現(xiàn)實智慧營銷元宇宙智慧營銷沉浸式旅游——元宇宙元宇宙旅游生態(tài)系統(tǒng)元宇宙智慧營銷元宇宙入口新媒體營銷什么是新媒體？視頻音頻其它新聞資訊系統(tǒng)工具社交媒體新媒體營銷新媒體（Newmedia)概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark)率先提出的。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體（報刊、廣播、電視等）而發(fā)展起來的一種媒體形態(tài)，它是指利用數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、通過無線通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，結合手機、計算機等輸出終端，向用戶提供文字、圖片、音頻、視頻等信息及服務的型傳播形式與手段。什么是新媒體？新媒體營銷新媒體特征互動性共享性即時性個性化娛樂性精準性本地化海量性MR營銷微軟曾經(jīng)發(fā)布了一張定義圖，稱MR是人、機、環(huán)境交互的交集MR（MixedReality），即混合現(xiàn)實，是將現(xiàn)實和虛擬世界合并產(chǎn)生新的可視化環(huán)境，實現(xiàn)了物理對象與數(shù)字對象的共存和實時互動。結合了現(xiàn)實環(huán)境、增強現(xiàn)實、增強虛擬和虛擬環(huán)境的MR，將上述新技術與營銷方式完美結合，帶給消費者煥然一新的購物體驗。VRMR與VR的區(qū)別在于：MR還原的是現(xiàn)實的世界VR則是完全虛擬的空間MRARMR與AR的主要區(qū)別在于：AR環(huán)境中的真實世界就是肉眼所及的世界，所有的互動元素只是疊加在現(xiàn)實影像上的一個個圖層。MR則會把現(xiàn)實的元素復制到虛擬世界中，進行識別，添加可與之互動的元素。

谷歌MR營銷阿里巴巴在2018年的淘寶造物節(jié)中應用了MR技術。其聯(lián)合微軟推出的“淘寶買啊”MR應用，呈現(xiàn)一個300平方米的“未來購物街區(qū)”，消費者關注到的商品會被識別、數(shù)字化，并呈現(xiàn)與之相關的購物信息。另外，消費者還可以在其中與數(shù)字化的明星互動，解鎖靜態(tài)商品的動態(tài)展示影像，或體驗MR游戲，多維度提升購物體驗。

淘寶谷歌2019年拓展了其Poly平臺，增加了一個新的廣告單元Swirl，專注于在banner廣告中添加交互式3D內(nèi)容以及3D編輯器。用戶可以通過改變背景等功能來增強他們的Swirl廣告，并添加動畫和映像。搜索引擎現(xiàn)在還允許在搜索結果中出現(xiàn)3D對象，也可以在AR設置中進行查看。由于VR頭顯的用戶量非常匱乏，今天的VR廣告功能頗為受限。因此，許多公司選擇在不使用VR硬件的情況下利用VR廣告。很多大型科技公司已經(jīng)在他們的數(shù)字廣告堆棧中實施了更輕松的沉浸式內(nèi)容——輕MR。智慧營銷與ChatGPT生成式人工智能與ChatGPT生成式人工智能（GAI）是利用復雜的算法、模型和規(guī)則，從大規(guī)模數(shù)據(jù)集中學習，以創(chuàng)造新的原創(chuàng)內(nèi)容的人工智能技術。這項技術能夠創(chuàng)造文本、圖片、聲音、視頻和代碼等多種類型的內(nèi)容，全面超越了傳統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)處理和分析能力。2022年末，OpenAI推出的ChatGPT標志著這一技術在文本生成領域取得了顯著進展，2023年被稱為生成式人工智能的突破之年。這項技術從單一的語言生成逐步向多模態(tài)、具身化快速發(fā)展。在圖像生成方面，生成系統(tǒng)在解釋提示和生成逼真輸出方面取得了顯著的進步。同時，視頻和音頻的生成技術也在迅速發(fā)展，這為虛擬現(xiàn)實和元宇宙的實現(xiàn)提供了新的途徑。生成式人工智能技術在各行業(yè)、各領域都具有廣泛的應用前景。02智慧營銷與ChatGPT人工智能生成式人工智能智慧營銷與ChatGPT人工智能VS.生成式人工智能人工智能系統(tǒng)主要用于分析數(shù)據(jù)和做出預測，其強項在于模式識別。換句話說，人工智能能夠分析數(shù)據(jù)并告訴你它看到了什么。生成式人工智能則更進一步，它不僅具備分析數(shù)據(jù)和預測的能力，更重要的是，它能夠創(chuàng)建與其訓練數(shù)據(jù)相似的新數(shù)據(jù)。生成式人工智能的強項在于模式創(chuàng)建，它能夠使用相同的數(shù)據(jù)來創(chuàng)造全新的東西。智慧營銷與ChatGPT生成式AI的工作流程1模型訓練2模型選擇通過大量的訓練數(shù)據(jù)來訓練生成式AI模型。在訓練過程中，生成式AI模型會學習輸入數(shù)據(jù)的概率分布和結構，這些數(shù)據(jù)可以是文本、圖像、音頻或視頻等。模型訓練完成后，需要選擇合適的模型來生成新的數(shù)據(jù)。不同類型的數(shù)據(jù)（文本、圖像等）需要選擇不同的模型來生成。3生成數(shù)據(jù)隨機采樣是指從模型學習到的數(shù)據(jù)分布中隨機抽樣生成新的數(shù)據(jù)，而條件采樣是指在輸入一些條件的情況下，從模型學習到的條件分布中采樣生成新的數(shù)據(jù)。4評估生成結果生成的新數(shù)據(jù)需要經(jīng)過評估來判斷其是否符合預期。評估生成結果的質(zhì)量是一個開放性的問題，它可以基于客觀指標進行，也可以依賴人類主觀感受進行。5調(diào)整模型根據(jù)生成結果的評估，可以對模型進行調(diào)整和優(yōu)化，從而提高生成結果的質(zhì)量。調(diào)整模型的方式通常包括增加訓練數(shù)據(jù)、調(diào)整模型參數(shù)、優(yōu)化模型結構等方法?？偟膩碚f，生成式AI的工作過程是一個迭代的過程，需要不斷地調(diào)整模型和評估生成結果，從而得到更好的生成效果。ESG背景下的智慧營銷什么是ESG

ESG是指環(huán)境、社會和公司治理（Environmental,Social,Governance）這三個詞的首字母縮寫，它是評估企業(yè)在可持續(xù)性方面表現(xiàn)的一個標準框架。03ESG背景下的智慧營銷環(huán)境（Environmental）關注企業(yè)對自然環(huán)境的影響，包括溫室氣體排放、資源消耗、廢物處理和生態(tài)保護等。企業(yè)的環(huán)境績效通常與全球氣候變化和自然資源保護等問題緊密相關。社會（Social）：考慮企業(yè)如何管理其與員工、供應商、客戶以及所在社區(qū)的關系。這包括但不限于勞工權益、產(chǎn)品責任、社區(qū)參與和公平交易等方面。公司治理（Governance）：涉及企業(yè)的管理結構、董事會行為、股東權利以及透明度和財務誠信等方面。良好的公司治理有助于降低風險并促進長期穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展。ESG背景下的智慧營銷ESG智慧營銷

ESG營銷是一種將環(huán)境（E）、社會（S）和治理（G）因素納入營銷策略中的方法。這種營銷方式強調(diào)企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟利益，還要關注其產(chǎn)品和服務對社會和環(huán)境的影響。數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化自動化運用社交媒體持續(xù)學習與改進智慧營銷前沿技術應用與展望——智慧營銷發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢

21世紀的市場變化不斷加快，首席執(zhí)行官們陷入“變與不變”的困境，掌握和利用變革的能力成為了市場營銷的重要需求。營銷內(nèi)容趨于定制化、個性化、社交化。從媒介來看，媒體傳播更加多元化，微博、微信、抖音等平臺的角色重新塑造了社交媒體的營銷功能。從產(chǎn)出者角度來看，廣告主逐步向移動端遷移，且投放平臺多元化。從中間服務商來看，營銷公司會順應廣告主的需求進行營銷布局，并進入產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)以建立競爭壁壘。定制化個性化社交化04智慧營銷趨勢展望營銷環(huán)境的日新月異，促進了營銷方式的改變。營銷在新時代環(huán)境下，逐漸呈現(xiàn)新特點、新趨勢。新型營銷方式技術賦能品牌價值數(shù)據(jù)挖掘營銷新特點個性化需求新消費群體傳統(tǒng)媒體廣告營銷模式逐漸式微，新營銷方式層出不窮消費需求已從大眾化、標準化轉(zhuǎn)為多樣化、個性化網(wǎng)絡經(jīng)濟打破傳統(tǒng)營銷時間