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文檔簡介

S店車間、展廳、辦公室、等6S安全管理制度?一、總則1.目的為了加強(qiáng)4S店的管理,營造整潔、有序、高效、安全的工作環(huán)境,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本6S安全管理制度。2.適用范圍本制度適用于4S店的車間、展廳、辦公室、倉庫、停車場等所有工作區(qū)域。3.6S定義整理(SEIRI):將工作場所的物品區(qū)分為必要與不必要的,必要的留下,不必要的清除。整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。安全(SECURITY):重視全員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。

二、整理1.車間整理對(duì)車間內(nèi)的工具、設(shè)備、零部件等進(jìn)行全面檢查和清理,區(qū)分常用、不常用和廢棄物品。廢棄的零部件、工具等應(yīng)及時(shí)清理出車間,妥善處理,嚴(yán)禁隨意丟棄在車間內(nèi)。整理后的工具、設(shè)備應(yīng)擺放整齊,便于取用,通道不得堆放任何物品,確保通道暢通無阻。2.展廳整理定期對(duì)展廳內(nèi)的展車進(jìn)行檢查和清潔,確保展車外觀整潔、內(nèi)飾干凈。清理展廳內(nèi)的宣傳資料、裝飾品等,將過期、損壞或不需要的物品及時(shí)清理。保持展廳地面、墻面、門窗等清潔衛(wèi)生,無灰塵、污漬。3.辦公室整理對(duì)辦公桌上的文件、資料、辦公用品等進(jìn)行分類整理,將不需要的文件、資料進(jìn)行歸檔或銷毀。清理辦公室內(nèi)的雜物、垃圾,保持辦公環(huán)境整潔。個(gè)人物品應(yīng)放置在指定位置,不得隨意擺放,影響辦公秩序。4.倉庫整理對(duì)倉庫內(nèi)的零部件、物資等進(jìn)行盤點(diǎn)和清理,核對(duì)庫存數(shù)量與賬目是否一致。區(qū)分合格品、不合格品和待處理品,分別存放,并做好標(biāo)識(shí)。清理倉庫內(nèi)的廢舊包裝材料、過期物資等,保持倉庫整潔。

三、整頓1.車間整頓根據(jù)工具、設(shè)備的使用頻率和功能,確定其固定擺放位置,并繪制布局圖,張貼在車間顯眼位置。工具、設(shè)備應(yīng)按照布局圖擺放整齊,并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,注明名稱、規(guī)格、型號(hào)等信息。對(duì)常用的零部件,應(yīng)在貨架或工作臺(tái)上設(shè)置專門的存放區(qū)域,并標(biāo)明名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等,便于取用。2.展廳整頓展車應(yīng)按照規(guī)定的位置停放,并保持車頭一致,排列整齊。展廳內(nèi)的宣傳資料、裝飾品等應(yīng)分類擺放,整齊有序,方便顧客取用。在展廳內(nèi)設(shè)置咨詢臺(tái)、洽談區(qū)等功能區(qū)域,并明確標(biāo)識(shí),配備相應(yīng)的桌椅、資料架等設(shè)施。3.辦公室整頓辦公桌椅應(yīng)擺放整齊,電腦、電話、打印機(jī)等辦公設(shè)備應(yīng)放置在固定位置,電源線、網(wǎng)線等應(yīng)整理有序,避免雜亂無章。文件、資料應(yīng)分類存放在文件柜或文件夾中,并貼上標(biāo)簽,注明類別、年份、月份等信息,便于查找。辦公區(qū)域應(yīng)設(shè)置垃圾桶、廢紙簍等衛(wèi)生設(shè)施,并定期清理。4.倉庫整頓倉庫貨架應(yīng)按照類別、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行分區(qū),每個(gè)貨架應(yīng)標(biāo)明存放的物資名稱、規(guī)格、型號(hào)等信息。物資應(yīng)按照類別、規(guī)格、型號(hào)等依次擺放整齊,做到上輕下重、左進(jìn)右出,便于存取和盤點(diǎn)。在倉庫內(nèi)設(shè)置消防器材、安全通道等標(biāo)識(shí),確保倉庫安全。

四、清掃1.車間清掃制定車間清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確清掃區(qū)域、清掃內(nèi)容、清掃周期等要求。每日下班后,車間員工應(yīng)按照清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清掃,包括地面、設(shè)備、工具、零部件等,清除灰塵、油污、雜物等。定期對(duì)車間的通風(fēng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等進(jìn)行檢查和清理,確保其正常運(yùn)行。每周組織一次車間全面清掃,對(duì)車間的天花板、墻壁、門窗等進(jìn)行徹底清掃。2.展廳清掃展廳工作人員應(yīng)在每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后對(duì)展廳進(jìn)行清掃,包括展車、地面、墻面、門窗、宣傳資料等,保持展廳整潔。定期對(duì)展廳的照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等進(jìn)行檢查和清潔,確保其正常運(yùn)行。展廳內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期清理,保持清潔衛(wèi)生,無異味。3.辦公室清掃辦公人員應(yīng)每日對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃,包括桌面、地面、文件柜、電腦等,保持辦公環(huán)境整潔。定期對(duì)辦公室的門窗、玻璃、燈具等進(jìn)行清潔,確保其明亮干凈。辦公室內(nèi)的綠植應(yīng)定期澆水、修剪,保持美觀。4.倉庫清掃倉庫管理員應(yīng)每日對(duì)倉庫進(jìn)行清掃,包括貨架、物資、地面、門窗等,清除灰塵、雜物等。定期對(duì)倉庫的消防器材、通風(fēng)設(shè)備、防潮設(shè)施等進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。倉庫內(nèi)的物資應(yīng)定期進(jìn)行盤點(diǎn)和整理,對(duì)存放時(shí)間較長或有損壞的物資應(yīng)及時(shí)清理或處理。

五、清潔1.建立清潔檢查制度成立6S管理小組,定期對(duì)車間、展廳、辦公室、倉庫等工作區(qū)域進(jìn)行6S檢查,包括整理、整頓、清掃等方面的執(zhí)行情況。制定清潔檢查表,明確檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查人員、檢查周期等內(nèi)容,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和評(píng)分。根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)不符合6S要求的區(qū)域和人員進(jìn)行及時(shí)整改和糾正,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域和人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.持續(xù)改進(jìn)定期召開6S管理會(huì)議,總結(jié)6S管理工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),分析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施和建議。根據(jù)6S管理的實(shí)際情況,不斷完善6S管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)優(yōu)化工作流程和工作方法,提高6S管理水平。鼓勵(lì)員工積極參與6S管理活動(dòng),提出合理化建議和意見,對(duì)能夠有效改善6S管理效果的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。

六、素養(yǎng)1.加強(qiáng)培訓(xùn)教育制定6S培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工參加6S培訓(xùn),包括6S的定義、目的、內(nèi)容、實(shí)施方法等方面的培訓(xùn),提高員工對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)和理解。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、案例分析等多種方式,對(duì)員工進(jìn)行6S管理技能培訓(xùn),使員工掌握整理、整頓、清掃、清潔等操作方法和技巧。加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培訓(xùn),定期組織安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高員工的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.建立行為規(guī)范制定員工行為規(guī)范,明確員工在工作中的言行舉止、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等方面的要求,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。要求員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照6S管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,做到工作有序、操作規(guī)范、行為文明。加強(qiáng)對(duì)員工日常行為的監(jiān)督和管理,對(duì)違反行為規(guī)范的員工進(jìn)行批評(píng)教育和糾正,情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的處罰。3.強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制建立6S管理激勵(lì)機(jī)制,對(duì)在6S管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等,激發(fā)員工參與6S管理的積極性和主動(dòng)性。將6S管理工作納入員工績效考核體系,對(duì)員工的6S管理工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果與員工的績效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤,促進(jìn)員工自覺遵守6S管理制度。

七、安全1.建立安全管理制度制定安全管理制度,明確安全管理目標(biāo)、安全管理職責(zé)、安全管理措施等內(nèi)容,確保4S店的安全管理工作有章可循。建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu),成立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門和人員的安全管理職責(zé),確保安全管理工作落實(shí)到實(shí)處。與各部門和員工簽訂安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任,強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全管理工作取得實(shí)效。2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)定期組織員工參加安全教育培訓(xùn),包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等方面的培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和安全技能。對(duì)新入職員工進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),即公司級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí)安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。加強(qiáng)對(duì)特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,確保其持證上崗,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。3.強(qiáng)化安全檢查與隱患排查建立安全檢查制度,定期對(duì)車間、展廳、辦公室、倉庫、停車場等工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查,包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、安全通道等方面的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。制定安全檢查表,明確檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查人員、檢查周期等內(nèi)容,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和分析,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書,限期整改。建立安全隱患排查治理臺(tái)賬,對(duì)安全隱患的排查、整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,做到有據(jù)可查。4.完善安全設(shè)施設(shè)備按照國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防器材、滅火器、消火栓、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。在車間、倉庫等區(qū)域設(shè)置安全警示標(biāo)志,提醒員工注意安全,防止發(fā)生安全事故。對(duì)電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保其安全性能良好,防止因設(shè)備故障引發(fā)安全事故。5.制定應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、交通事故、突發(fā)疾病等方面的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。定期

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