醫(yī)務(wù)室工作制度?一、總則1.目的：為了加強醫(yī)務(wù)室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障師生員工的身體健康，特制定本工作制度。2.適用范圍：本制度適用于本校醫(yī)務(wù)室全體工作人員及在醫(yī)務(wù)室接受醫(yī)療服務(wù)的所有人員。

二、人員職責(zé)（一）醫(yī)生職責(zé)1.負責(zé)常見病、多發(fā)病的診斷與治療，認真書寫病歷，準(zhǔn)確開具處方。2.對疑難病癥及時進行會診或轉(zhuǎn)診，做好轉(zhuǎn)診記錄。3.負責(zé)藥品的采購、驗收、保管和發(fā)放，確保藥品質(zhì)量和安全。4.開展預(yù)防保健工作，如健康教育、預(yù)防接種等。5.協(xié)助學(xué)校做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作。

（二）護士職責(zé)1.協(xié)助醫(yī)生進行診療工作，執(zhí)行醫(yī)囑，做好各項護理操作。2.負責(zé)醫(yī)務(wù)室的消毒隔離工作，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，防止交叉感染。3.觀察患者病情變化，及時報告醫(yī)生，并做好記錄。4.負責(zé)醫(yī)療器械的清潔、消毒和保管。5.協(xié)助開展預(yù)防保健工作。

（三）藥劑人員職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法規(guī)，負責(zé)藥品的調(diào)配、發(fā)放和核對工作。2.認真審查處方，對不合理處方及時與醫(yī)生溝通。3.做好藥品的庫存管理，定期盤點，確保藥品賬物相符。4.向患者介紹藥品的用法、用量、注意事項等。

三、工作流程（一）門診工作流程1.患者就診時，先在掛號處掛號，然后到相應(yīng)科室候診。2.醫(yī)生接診后，進行詳細的病史詢問、體格檢查，根據(jù)病情做出診斷，并開具處方或檢查單。3.患者持處方到藥房取藥，或到相關(guān)科室進行檢查。4.護士根據(jù)醫(yī)囑為患者進行治療操作，如注射、輸液等。5.醫(yī)生對患者進行復(fù)診，根據(jù)病情調(diào)整治療方案。6.患者治療結(jié)束后，醫(yī)生開具診斷證明或病假條（如需）。

（二）急診工作流程1.接到急診患者通知后，醫(yī)生和護士立即到達現(xiàn)場。2.對患者進行緊急救治，如心肺復(fù)蘇、止血、包扎等。3.迅速將患者轉(zhuǎn)運至醫(yī)務(wù)室進行進一步的檢查和治療。4.醫(yī)生及時診斷病情，制定治療方案，護士配合進行搶救和護理。5.對于病情嚴(yán)重或復(fù)雜的患者，及時聯(lián)系上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診，并做好轉(zhuǎn)診交接工作。

（三）預(yù)防保健工作流程1.制定年度預(yù)防保健工作計劃，包括健康教育、預(yù)防接種、傳染病防控等。2.開展多種形式的健康教育活動，如講座、宣傳欄、宣傳資料發(fā)放等。3.按照國家免疫規(guī)劃程序，組織實施預(yù)防接種工作，做好疫苗的采購、儲存、接種登記等工作。4.加強傳染病監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理傳染病疫情。5.定期對師生員工進行健康體檢，建立健康檔案。

四、醫(yī)療質(zhì)量管理1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理技術(shù)操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。2.定期對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.加強病歷書寫質(zhì)量控制，要求病歷書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、完整。4.對醫(yī)療糾紛和事故進行及時、妥善處理，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，采取防范措施。

五、藥品管理1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購管理制度，按照規(guī)定的渠道采購藥品，確保藥品質(zhì)量。2.藥品驗收時，認真核對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期等，做好驗收記錄。3.藥品儲存應(yīng)符合要求，分類存放，保持通風(fēng)、干燥、陰涼，防止藥品變質(zhì)。4.建立藥品效期管理制度，定期檢查藥品效期，及時清理過期藥品。5.嚴(yán)格執(zhí)行藥品發(fā)放制度，憑處方發(fā)放藥品，做好發(fā)放記錄。

六、醫(yī)療器械管理1.建立醫(yī)療器械管理制度，對醫(yī)療器械進行登記、編號、建檔。2.定期對醫(yī)療器械進行維護、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保其性能良好。3.醫(yī)療器械使用人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉操作規(guī)程，正確使用醫(yī)療器械。4.對損壞或過期的醫(yī)療器械及時進行報廢處理。

七、消毒隔離制度1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。2.醫(yī)務(wù)室應(yīng)定期進行空氣消毒、物體表面消毒和地面消毒。3.醫(yī)療器械應(yīng)按照規(guī)定進行消毒滅菌，使用一次性醫(yī)療器械應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。4.醫(yī)護人員應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，穿戴工作服、口罩、帽子等。5.對傳染病患者應(yīng)進行隔離治療，做好消毒隔離工作。

八、財務(wù)管理制度1.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)收支行為。2.收費項目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合規(guī)定，實行明碼標(biāo)價，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)。3.財務(wù)人員應(yīng)認真審核各項費用，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。4.定期進行財務(wù)審計，接受學(xué)校和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。

九、工作紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。2.按時上下班，不得遲到、早退、曠工。3.工作時間不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關(guān)的事情。4.嚴(yán)格遵守醫(yī)療保密制度，保護患者隱私。5.團結(jié)協(xié)作，互相支持，共同做好醫(yī)務(wù)室的各項工作。

十、培訓(xùn)與考核1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.制定工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。3.鼓勵工