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文檔簡介
手術(shù)室護士崗位職責考核評分標準?一、引言手術(shù)室是醫(yī)院中對無菌環(huán)境和技術(shù)操作要求極高的特殊科室,手術(shù)室護士的崗位職責履行情況直接關(guān)系到手術(shù)的成功率、患者的安全以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范手術(shù)室護士的工作行為,提高工作質(zhì)量,特制定本崗位職責考核評分標準,以便對手術(shù)室護士的工作進行全面、客觀、公正的評價。
二、考核目的1.明確手術(shù)室護士各崗位的職責和工作要求,確保各項工作有序開展。2.通過定期考核,激勵護士積極履行崗位職責,提高工作質(zhì)量和效率。3.及時發(fā)現(xiàn)護士工作中存在的問題和不足,為培訓和改進提供依據(jù),保障手術(shù)室護理工作的安全與質(zhì)量。
三、考核原則1.客觀公正原則:以客觀事實為依據(jù),嚴格按照考核標準進行評分,確??己私Y(jié)果真實、公平、公正。2.全面考核原則:涵蓋手術(shù)室護士工作的各個方面,包括術(shù)前準備、術(shù)中配合、術(shù)后護理、無菌技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)等,全面評價護士的工作表現(xiàn)。3.動態(tài)考核原則:根據(jù)手術(shù)室工作的實際情況和發(fā)展需求,適時調(diào)整考核內(nèi)容和標準,使考核工作具有時效性和針對性。4.反饋激勵原則:考核結(jié)果及時反饋給護士本人,肯定成績,指出不足,并給予相應(yīng)的激勵措施,促進護士不斷提高工作水平。
四、考核對象手術(shù)室全體護士
五、考核內(nèi)容及評分標準
術(shù)前準備(30分)1.患者評估(10分)手術(shù)前1天訪視患者,了解患者病情、心理狀態(tài)、過敏史等,評估全面準確得810分。能進行基本評估,但存在部分信息遺漏得47分。評估不完整或不準確得03分。2.物品準備(10分)按照手術(shù)通知單準備齊全手術(shù)所需器械、敷料、一次性用品等,且性能良好,擺放整齊有序得810分。物品準備基本齊全,但有少量遺漏或器械有輕微損壞得47分。物品準備嚴重不足或器械損壞影響手術(shù)進行得03分。3.手術(shù)間準備(10分)手術(shù)前30分鐘開啟層流系統(tǒng),調(diào)節(jié)合適的溫濕度,清潔手術(shù)間,物品擺放規(guī)范,處于備用狀態(tài)得810分。能完成基本準備工作,但有部分環(huán)節(jié)不到位得47分。準備工作不及時或不符合要求得03分。
術(shù)中配合(40分)1.無菌技術(shù)操作(10分)嚴格遵守無菌操作規(guī)程,手術(shù)過程中無菌觀念強,無違規(guī)行為得810分?;灸茏袷責o菌原則,但偶爾有小的疏忽得47分。無菌操作不規(guī)范,出現(xiàn)明顯違規(guī)行為得03分。2.器械傳遞(10分)傳遞器械及時、準確,動作規(guī)范,配合默契,能滿足手術(shù)需要得810分。器械傳遞基本及時,但偶爾不夠準確或配合稍有不順暢得47分。傳遞器械不及時,影響手術(shù)進程得03分。3.病情觀察(10分)密切觀察患者生命體征、面色、尿量等變化,及時發(fā)現(xiàn)異常并報告醫(yī)生,處理得當?shù)?10分。能觀察病情,但對一些細微變化發(fā)現(xiàn)不及時得47分。病情觀察不認真,未及時發(fā)現(xiàn)重要異常情況得03分。4.應(yīng)急處理(10分)熟悉常見手術(shù)并發(fā)癥的應(yīng)急處理流程,在手術(shù)中遇到突發(fā)情況能冷靜應(yīng)對,處理措施有效得810分。了解應(yīng)急處理流程,但實際操作時不夠熟練得47分。對應(yīng)急情況處理不熟練,措施不當?shù)?3分。
術(shù)后護理(20分)1.患者交接(10分)手術(shù)結(jié)束后,與麻醉醫(yī)生、病房護士認真做好患者交接,交接內(nèi)容完整、準確得810分。交接基本清楚,但有個別信息遺漏得47分。交接不清,導致患者信息有誤得03分。2.手術(shù)間清理(10分)術(shù)后及時清理手術(shù)間,分類整理器械、敷料,進行終末消毒,手術(shù)間整潔規(guī)范得810分。能完成基本清理工作,但不夠徹底得47分。清理不及時,手術(shù)間雜亂得03分。
專業(yè)知識與技能(10分)1.業(yè)務(wù)學習(5分)積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學習和培訓,認真做好筆記,學習態(tài)度端正得45分。能參加學習,但學習積極性不高,筆記記錄不完整得23分。經(jīng)常無故不參加業(yè)務(wù)學習得01分。2.技能操作(5分)熟練掌握手術(shù)室各項護理操作技能,操作規(guī)范、熟練,考核成績優(yōu)秀得45分。基本掌握操作技能,但不夠熟練,考核成績合格得23分。操作技能不熟練,考核成績不合格得01分。
職業(yè)素養(yǎng)(10分)1.工作態(tài)度(5分)工作認真負責,積極主動,有較強的責任心和敬業(yè)精神得45分。工作態(tài)度基本端正,但主動性不夠得23分。工作敷衍了事,責任心不強得01分。2.團隊協(xié)作(5分)與手術(shù)團隊成員溝通良好,協(xié)作默契,能積極配合他人工作得45分。能與團隊成員協(xié)作,但溝通協(xié)作方面存在一些問題得23分。團隊協(xié)作意識差,影響團隊工作得得01分。
六、考核方法1.定期考核每月組織一次定期考核,由護士長或指定的考核負責人按照考核標準對護士進行全面考核。考核形式可以采用現(xiàn)場操作、案例分析、查閱記錄、口頭問答等多種方式相結(jié)合。2.不定期抽查護士長或上級護士不定期對護士的工作進行抽查,重點檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和崗位職責履行情況。抽查結(jié)果納入當月考核成績。3.患者滿意度調(diào)查每季度開展一次患者滿意度調(diào)查,了解患者對手術(shù)室護士服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、工作質(zhì)量等方面的評價?;颊邼M意度調(diào)查結(jié)果作為考核的參考依據(jù),占考核總成績的一定比例(如10%)。
七、考核結(jié)果評定1.總分計算:各項考核內(nèi)容得分相加即為護士的考核總成績。2.等級劃分優(yōu)秀(90分及以上):考核總成績≥90分,表明護士在崗位職責履行、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面表現(xiàn)出色,工作質(zhì)量高,能夠起到模范帶頭作用。良好(8089分):80分≤考核總成績<90分,說明護士工作表現(xiàn)較好,能夠較好地完成各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。合格(6079分):60分≤考核總成績<80分,表明護士基本能夠履行崗位職責,但在某些方面還存在一些不足之處,需要進一步改進和提高。不合格(60分以下):考核總成績<60分,說明護士在工作中存在較多問題,未能達到崗位職責要求,需要進行重點培訓和輔導,重新考核。
八、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金分配:根據(jù)考核結(jié)果,按照醫(yī)院的績效獎金分配方案,對護士的績效獎金進行調(diào)整。考核成績優(yōu)秀的護士給予適當?shù)莫剟?,不合格的護士扣減相應(yīng)的績效獎金。2.崗位晉升與調(diào)整:考核結(jié)果作為護士崗位晉升、調(diào)整的重要依據(jù)之一。連續(xù)多次考核優(yōu)秀的護士在崗位晉升、進修學習等方面給予優(yōu)先考慮;對考核不合格的護士,視情況進行崗位調(diào)整或待崗培訓。3.培訓與發(fā)展:針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,為護士制定個性化的培訓計劃,幫助其提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時,根據(jù)護士的特長和發(fā)展?jié)摿Γ峁┫鄳?yīng)的職業(yè)發(fā)展指導。
九、反饋與溝通1.考核結(jié)束后,考核負責人應(yīng)及時將考核結(jié)果反饋給護士本人,肯定成績,指出存在的問題和改進方向,并與護士進行溝通交流,聽取其意見和建議。2.護士如對考核結(jié)果有異議,可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴,考核小組應(yīng)進行調(diào)查核實,并給予答復
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