圍手術(shù)期患者安全管理規(guī)定和制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)圍手術(shù)期患者的安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者手術(shù)安全，特制定本規(guī)定和制度。2.適用范圍本規(guī)定和制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有進(jìn)行手術(shù)治療的患者圍手術(shù)期的管理。

二、圍手術(shù)期定義圍手術(shù)期是指從確定手術(shù)治療時(shí)起，至與本次手術(shù)有關(guān)的治療基本結(jié)束為止的一段時(shí)間，包括手術(shù)前、手術(shù)中及手術(shù)后三個(gè)階段。

三、手術(shù)前管理1.手術(shù)評(píng)估-全面評(píng)估-手術(shù)科室醫(yī)師應(yīng)在術(shù)前對(duì)患者進(jìn)行全面評(píng)估，包括患者的病史、癥狀、體征、實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查等，以確定患者的手術(shù)適應(yīng)癥和禁忌癥。-重點(diǎn)評(píng)估患者的重要臟器功能，如心、肺、肝、腎等，以及患者的營養(yǎng)狀況、凝血功能等。-多學(xué)科評(píng)估對(duì)于病情復(fù)雜的患者，應(yīng)組織多學(xué)科團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估，包括外科醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)理團(tuán)隊(duì)、相關(guān)?？漆t(yī)師等。通過多學(xué)科討論，制定最佳的手術(shù)方案和圍手術(shù)期管理措施。2.病情告知-充分溝通手術(shù)醫(yī)師應(yīng)在術(shù)前向患者或其法定代理人充分告知手術(shù)的必要性、手術(shù)方式、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及應(yīng)對(duì)措施等，并簽署手術(shù)知情同意書。-風(fēng)險(xiǎn)告知告知內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、易懂，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)，并給予患者或其家屬足夠的時(shí)間考慮和咨詢。3.術(shù)前準(zhǔn)備-患者準(zhǔn)備-做好患者的心理護(hù)理，緩解患者的緊張、恐懼情緒，取得患者的配合。-指導(dǎo)患者進(jìn)行呼吸訓(xùn)練、咳嗽咳痰訓(xùn)練等，以預(yù)防術(shù)后肺部并發(fā)癥。-按照醫(yī)囑做好患者的皮膚準(zhǔn)備，注意清潔手術(shù)區(qū)域皮膚，避免損傷。-患者應(yīng)在術(shù)前禁食禁水，具體時(shí)間按照麻醉醫(yī)師的要求執(zhí)行，以防止術(shù)中嘔吐、誤吸。-醫(yī)療文件準(zhǔn)備完善患者的病歷資料，包括術(shù)前檢查報(bào)告、會(huì)診記錄、手術(shù)知情同意書等，確保醫(yī)療文件完整、準(zhǔn)確。-物品及設(shè)備準(zhǔn)備手術(shù)科室應(yīng)提前做好手術(shù)所需的器械、敷料、設(shè)備等的準(zhǔn)備工作，并進(jìn)行檢查、調(diào)試，確保性能良好。同時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥品和設(shè)備，以應(yīng)對(duì)術(shù)中可能出現(xiàn)的緊急情況。

四、手術(shù)中管理1.手術(shù)團(tuán)隊(duì)管理-人員資質(zhì)手術(shù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，手術(shù)醫(yī)師應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并具有豐富的手術(shù)經(jīng)驗(yàn)。麻醉醫(yī)師、護(hù)士等也應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力。-團(tuán)隊(duì)協(xié)作手術(shù)團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)密切協(xié)作，明確各自的職責(zé)和分工。手術(shù)醫(yī)師應(yīng)專注于手術(shù)操作，麻醉醫(yī)師應(yīng)保障患者的麻醉安全，護(hù)士應(yīng)做好術(shù)中護(hù)理配合，共同確保手術(shù)順利進(jìn)行。2.手術(shù)操作規(guī)范-嚴(yán)格遵守手術(shù)醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格遵守手術(shù)操作規(guī)程，確保手術(shù)操作的準(zhǔn)確性和安全性。在手術(shù)過程中，應(yīng)仔細(xì)解剖、止血，避免損傷周圍組織和器官。-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)如手術(shù)中出現(xiàn)意外情況或風(fēng)險(xiǎn)，手術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，并向上級(jí)醫(yī)師或相關(guān)科室報(bào)告，共同商討解決方案。3.手術(shù)安全核查-核查流程-手術(shù)開始前，手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和巡回護(hù)士應(yīng)共同進(jìn)行手術(shù)安全核查，按照《手術(shù)安全核查制度》的要求，認(rèn)真核對(duì)患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式等信息。-核查過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正，確保手術(shù)信息準(zhǔn)確無誤。核查完成后，三方應(yīng)在手術(shù)安全核查表上簽字確認(rèn)。-核查記錄手術(shù)安全核查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。

五、手術(shù)后管理1.病情監(jiān)測-生命體征監(jiān)測術(shù)后應(yīng)密切監(jiān)測患者的生命體征，包括體溫、血壓、心率、呼吸等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告醫(yī)師。-傷口及引流管觀察觀察手術(shù)傷口有無滲血、滲液、紅腫等情況，保持傷口敷料清潔干燥。妥善固定引流管，觀察引流液的顏色、量、性質(zhì)等，如有異常及時(shí)處理。2.并發(fā)癥預(yù)防與處理-預(yù)防措施針對(duì)術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，如肺部感染、深靜脈血栓形成、切口感染等，應(yīng)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。鼓勵(lì)患者早期活動(dòng)，指導(dǎo)患者進(jìn)行深呼吸、咳嗽咳痰等，必要時(shí)使用抗凝藥物預(yù)防深靜脈血栓。-處理原則一旦發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)并發(fā)癥，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和處理。根據(jù)并發(fā)癥的類型和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的治療措施，如抗感染、止血、引流等。同時(shí)，應(yīng)做好患者的護(hù)理工作，促進(jìn)患者康復(fù)。3.術(shù)后醫(yī)囑執(zhí)行-準(zhǔn)確執(zhí)行護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格按照術(shù)后醫(yī)囑準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)治療和護(hù)理措施，包括用藥、飲食、康復(fù)訓(xùn)練等。在執(zhí)行醫(yī)囑過程中，如發(fā)現(xiàn)疑問應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師溝通。-醫(yī)囑調(diào)整如患者術(shù)后病情發(fā)生變化，醫(yī)師應(yīng)及時(shí)調(diào)整醫(yī)囑，并向護(hù)士詳細(xì)交代注意事項(xiàng)。護(hù)士應(yīng)根據(jù)調(diào)整后的醫(yī)囑及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的處理。4.康復(fù)指導(dǎo)-制定計(jì)劃術(shù)后應(yīng)根據(jù)患者的病情和身體狀況，制定個(gè)性化的康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃?？祻?fù)指導(dǎo)內(nèi)容包括傷口護(hù)理、飲食調(diào)整、活動(dòng)指導(dǎo)、功能鍛煉等。-指導(dǎo)實(shí)施護(hù)士應(yīng)向患者或其家屬詳細(xì)講解康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃的內(nèi)容，并指導(dǎo)患者逐步實(shí)施。定期評(píng)估患者的康復(fù)情況，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整康復(fù)計(jì)劃。

六、圍手術(shù)期護(hù)理管理1.護(hù)理評(píng)估-術(shù)前評(píng)估護(hù)士應(yīng)在術(shù)前對(duì)患者進(jìn)行全面的護(hù)理評(píng)估，包括患者的心理狀態(tài)、自理能力、皮膚狀況等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。-術(shù)后評(píng)估術(shù)后應(yīng)密切觀察患者的病情變化，及時(shí)評(píng)估患者的生命體征、傷口情況、引流情況等。同時(shí)，評(píng)估患者的康復(fù)進(jìn)展，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整護(hù)理措施。2.護(hù)理措施-基礎(chǔ)護(hù)理做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，包括口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理、生活護(hù)理等，保持患者的清潔舒適，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。-心理護(hù)理關(guān)注患者的心理狀態(tài)，及時(shí)給予心理支持和安慰。通過與患者溝通交流，緩解患者的緊張、恐懼情緒，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。-管道護(hù)理妥善固定各種引流管，保持引流通暢，防止管道扭曲、受壓、堵塞等。嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，定期更換引流裝置，觀察引流液的情況并記錄。3.護(hù)理記錄-準(zhǔn)確記錄護(hù)士應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄圍手術(shù)期患者的護(hù)理情況，包括病情觀察、護(hù)理措施實(shí)施、患者的反應(yīng)等。護(hù)理記錄應(yīng)客觀、真實(shí)、完整，能夠反映患者的護(hù)理過程。-記錄保存護(hù)理記錄應(yīng)妥善保存，按照醫(yī)院的病歷管理規(guī)定進(jìn)行歸檔，以備查閱。

七、圍手術(shù)期麻醉管理1.麻醉前評(píng)估-全面評(píng)估麻醉醫(yī)師應(yīng)在術(shù)前對(duì)患者進(jìn)行全面的麻醉評(píng)估，包括患者的病情、身體狀況、過敏史、用藥史等。重點(diǎn)評(píng)估患者的氣道情況、心肺功能等，以確定合適的麻醉方案。-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)患者進(jìn)行麻醉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的防范措施。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)患者，應(yīng)采取更加謹(jǐn)慎的麻醉管理措施。2.麻醉實(shí)施-規(guī)范操作麻醉醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照麻醉操作規(guī)程實(shí)施麻醉，確保麻醉效果良好，同時(shí)保障患者的安全。在麻醉過程中，密切觀察患者的生命體征和反應(yīng)，及時(shí)處理麻醉相關(guān)的并發(fā)癥。-麻醉監(jiān)測持續(xù)監(jiān)測患者的生命體征、麻醉深度等指標(biāo)，根據(jù)監(jiān)測結(jié)果調(diào)整麻醉用藥和管理措施。確保患者在麻醉期間處于安全狀態(tài)。3.麻醉后管理-復(fù)蘇護(hù)理患者麻醉蘇醒期間，應(yīng)密切觀察患者的意識(shí)、呼吸、循環(huán)等情況，做好復(fù)蘇護(hù)理工作。確保患者平穩(wěn)度過麻醉恢復(fù)期。-并發(fā)癥處理如患者在麻醉后出現(xiàn)并發(fā)癥，如惡心、嘔吐、呼吸抑制等，麻醉醫(yī)師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并與手術(shù)醫(yī)師、護(hù)士等共同協(xié)作，保障患者的安全。

八、圍手術(shù)期輸血管理1.輸血評(píng)估-嚴(yán)格評(píng)估手術(shù)科室醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者的病情和實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果，嚴(yán)格評(píng)估患者是否需要輸血。如需輸血，應(yīng)向患者或其法定代理人充分告知輸血的必要性、風(fēng)險(xiǎn)及替代治療方案等，并簽署輸血知情同意書。-血型鑒定與交叉配血準(zhǔn)確采集患者的血樣進(jìn)行血型鑒定和交叉配血試驗(yàn)，確保輸血的安全性。同時(shí)，做好輸血前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.輸血操作規(guī)范-嚴(yán)格執(zhí)行輸血過程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守輸血操作規(guī)程，由兩名醫(yī)護(hù)人員共同核對(duì)患者信息、血型、血袋信息等，確保輸血準(zhǔn)確無誤。-輸血監(jiān)測密切觀察患者輸血過程中的反應(yīng)，如有無發(fā)熱、寒戰(zhàn)、過敏等不良反應(yīng)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止輸血，并采取相應(yīng)的處理措施。3.輸血后管理-觀察記錄輸血后應(yīng)繼續(xù)觀察患者的病情變化，記錄患者的反應(yīng)情況。如有輸血相關(guān)的并發(fā)癥，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)師并進(jìn)行處理。-輸血不良反應(yīng)報(bào)告發(fā)生輸血不良反應(yīng)后，應(yīng)按照醫(yī)院的輸血不良反應(yīng)報(bào)告制度及時(shí)報(bào)告，以便進(jìn)行調(diào)查和處理，分析原因，采取措施預(yù)防類似情況再次發(fā)生。

九、圍手術(shù)期抗菌藥物管理1.抗菌藥物使用評(píng)估-合理評(píng)估手術(shù)科室醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者的病情、手術(shù)切口類型等因素，合理評(píng)估抗菌藥物的使用時(shí)機(jī)、種類和療程。嚴(yán)格掌握抗菌藥物的適應(yīng)癥，避免不必要的使用。-預(yù)防用藥原則對(duì)于清潔手術(shù)，通常不需要預(yù)防性使用抗菌藥物；對(duì)于清潔-污染手術(shù)和污染手術(shù)，應(yīng)根據(jù)手術(shù)部位的常見病原菌合理選用抗菌藥物進(jìn)行預(yù)防。2.抗菌藥物使用規(guī)范-嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則使用抗菌藥物，準(zhǔn)確掌握用藥劑量、用藥時(shí)間等。避免抗菌藥物的濫用，防止耐藥菌的產(chǎn)生。-聯(lián)合用藥管理如需聯(lián)合使用抗菌藥物，應(yīng)嚴(yán)格掌握聯(lián)合用藥的指征，并做好記錄。聯(lián)合用藥應(yīng)選擇有協(xié)同作用的藥物，避免增加不良反應(yīng)。3.抗菌藥物使用監(jiān)測-定期監(jiān)測醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)抗菌藥物的使用情況進(jìn)行監(jiān)測，包括使用品種、使用量、使用強(qiáng)度、細(xì)菌耐藥情況等。通過監(jiān)測數(shù)據(jù)評(píng)估抗菌藥物的使用合理性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行干預(yù)。-反饋與改進(jìn)將抗菌藥物使用監(jiān)測結(jié)果反饋給臨床科室，針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施。臨床科室應(yīng)根據(jù)反饋意見，加強(qiáng)抗菌藥物的合理使用管理。

十、圍手術(shù)期患者轉(zhuǎn)運(yùn)管理1.轉(zhuǎn)運(yùn)前評(píng)估-全面評(píng)估在轉(zhuǎn)運(yùn)圍手術(shù)期患者前，應(yīng)全面評(píng)估患者的病情、生命體征、管道情況等，確保患者能夠耐受轉(zhuǎn)運(yùn)。對(duì)于病情不穩(wěn)定的患者，應(yīng)采取相應(yīng)的穩(wěn)定措施后再進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估轉(zhuǎn)運(yùn)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，如呼吸驟停、管道脫落等，并制定相應(yīng)的防范措施。準(zhǔn)備好必要的急救設(shè)備和藥品，以應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)途中的緊急情況。2.轉(zhuǎn)運(yùn)人員資質(zhì)-專業(yè)要求負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉患者的病情和轉(zhuǎn)運(yùn)流程。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中應(yīng)密切觀察患者的情況，及時(shí)處理突發(fā)問題。-團(tuán)隊(duì)協(xié)作轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)密切協(xié)作，明確各自的職責(zé)。醫(yī)師負(fù)責(zé)觀察患者病情變化并指導(dǎo)急救處理，護(hù)士負(fù)責(zé)患者的護(hù)理和管道管理，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全。3.轉(zhuǎn)運(yùn)過程管理-安全轉(zhuǎn)運(yùn)使用合適的轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備，如轉(zhuǎn)運(yùn)床、擔(dān)架等，確?；颊咴谵D(zhuǎn)運(yùn)過程中的安全。妥善固定患者的身體和各種管道，避免顛簸和碰撞。-病情監(jiān)測轉(zhuǎn)運(yùn)過程中持續(xù)監(jiān)測患者的生命體征，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。同時(shí)，與接收科室保持溝通，告知患者的病情和轉(zhuǎn)運(yùn)情況。

十一、圍手術(shù)期患者疼痛管理1.疼痛評(píng)估-全面評(píng)估醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在圍手術(shù)期對(duì)患者的疼痛進(jìn)行全面評(píng)估，包括疼痛的程度、性質(zhì)、部位、影響因素等。采用合適的疼痛評(píng)估工具，如數(shù)字評(píng)分法、視覺模擬評(píng)分法等，準(zhǔn)確評(píng)估患者的疼痛情況。-動(dòng)態(tài)評(píng)估術(shù)后應(yīng)定期對(duì)患者的疼痛進(jìn)行評(píng)估，觀察疼痛的變化情況。根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整疼痛管理措施。2.疼痛管理措施-藥物治療根據(jù)患者的疼痛程度，合理選用止痛藥物。遵循三階梯止痛原則，對(duì)于輕度疼痛可選用非甾體類抗炎藥；對(duì)于中度疼痛可選用弱阿片類藥物；對(duì)于重度疼痛可選用強(qiáng)阿片類藥物。同時(shí)，注意藥物的不良反應(yīng)。-非藥物治療采用非藥物治療方法輔助緩解患者疼痛，如物理治療（熱敷、冷敷、按摩等）、心理干預(yù)（放松訓(xùn)練、音樂療法等）等。幫助患者減輕疼痛，提高舒適度。3.疼痛管理監(jiān)測-效果監(jiān)測觀察患者疼痛管理措施的效果，評(píng)估止痛藥物的療效和不良反應(yīng)。根據(jù)效果調(diào)整疼痛管理方案，確?；颊咛弁吹玫接行Э刂啤?患者反饋鼓勵(lì)患者主動(dòng)反饋疼痛情況，及時(shí)了解患者的需求和感受。根據(jù)患者反饋調(diào)整疼痛管理措施，提高患者的滿意度。

十二、圍手術(shù)期患者營養(yǎng)支持管理1.營養(yǎng)評(píng)估-全面評(píng)估術(shù)前應(yīng)對(duì)患者的營養(yǎng)狀況進(jìn)行全面評(píng)估，包括患者的體重、體質(zhì)指數(shù)、血清蛋白水平、氮平衡等。了解患者的營養(yǎng)攝入情況和消化功能，確定患者是否存在營養(yǎng)不良或營養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)。-個(gè)性化評(píng)估對(duì)于特殊患者，如老年患者、惡性腫瘤患者等，應(yīng)進(jìn)行更加詳細(xì)的個(gè)性化營養(yǎng)評(píng)估，制定針對(duì)性的營養(yǎng)支持方案。2.營養(yǎng)支持措施-腸內(nèi)營養(yǎng)對(duì)于能夠耐受腸內(nèi)營養(yǎng)的患者，應(yīng)優(yōu)先選擇腸內(nèi)營養(yǎng)支持。根據(jù)患者的病情和營養(yǎng)需求，選擇合適的腸內(nèi)營養(yǎng)制劑，通過鼻飼、胃造瘺等方式給予患者。-腸外營養(yǎng)對(duì)于不能耐受腸內(nèi)營養(yǎng)或腸內(nèi)營養(yǎng)不能滿足患者營養(yǎng)需求的患者，可考慮給予腸外營養(yǎng)支持。通過靜脈途徑給予患者脂肪乳劑、氨基酸、葡萄糖等營養(yǎng)物質(zhì)。3.營養(yǎng)支持監(jiān)測-定期監(jiān)測定期監(jiān)測患者的營養(yǎng)指標(biāo)，如血清蛋白、體重等，評(píng)估營養(yǎng)支持的效果。觀察患者的消化功能和耐受情況，及時(shí)調(diào)整營養(yǎng)支持方案。-并發(fā)癥預(yù)防注意預(yù)防營養(yǎng)支持過程中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，如感染、代謝紊亂等。嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，加強(qiáng)營養(yǎng)支持期間的護(hù)理和管理。

十三、圍手術(shù)期患者心理支持管理1.心理評(píng)估-全面評(píng)估在圍手術(shù)期對(duì)患者進(jìn)行全面的心理評(píng)估，了解患者的心理狀態(tài)、焦慮程度、應(yīng)對(duì)方式等。采用合適的心理評(píng)估工具，如癥狀自評(píng)量表等，準(zhǔn)確評(píng)估患者的心理狀況。-個(gè)性化評(píng)估根據(jù)患者的病情、性格特點(diǎn)等進(jìn)行個(gè)性化心理評(píng)估，以便提供更有針對(duì)性的心理支持。2.心理支持措施-術(shù)前心理干預(yù)手術(shù)前通過與患者溝通交流，向患者介紹手術(shù)相關(guān)知識(shí)，緩解患者的緊張、恐懼情緒。給予患者心理安慰和鼓勵(lì)，增強(qiáng)患者的信心。-術(shù)后心理支持術(shù)后關(guān)注患者的心理變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者可能出現(xiàn)的焦慮、抑郁等情緒問題。通過傾聽患者傾訴、給予情感支持等方式，幫助患者調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)疾病和康復(fù)過程。3.家屬教育-健康教育對(duì)患者家屬進(jìn)行圍手術(shù)期健康教育，告知家屬患者的病情和心理狀態(tài)，指導(dǎo)家屬如何給予患者心理支持和照顧。-溝通協(xié)作鼓勵(lì)家屬與醫(yī)護(hù)人員密切溝通協(xié)作，共同關(guān)注患者的心理和生理需求，促進(jìn)患者的康復(fù)。

十四、圍手術(shù)期質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)1.質(zhì)量控制指標(biāo)-建立指標(biāo)體系制定圍手術(shù)期質(zhì)量控制指標(biāo)體系，包括手術(shù)切口感染率、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率、患者死亡率、手術(shù)安全核查執(zhí)行率等。明確各項(xiàng)指標(biāo)的定義和計(jì)算方法。-定期監(jiān)測定期對(duì)圍手術(shù)期質(zhì)量控制指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，了解圍手術(shù)期患者安全管理的現(xiàn)狀。2.數(shù)據(jù)分析與反饋-數(shù)據(jù)分析對(duì)監(jiān)測到的質(zhì)量控制指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，查找存在的問題和原因。通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)影響圍手術(shù)期患者安全的潛在因素。