平安礦區(qū)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案2?一、項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目背景礦區(qū)生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，人員和車輛流動(dòng)頻繁，安全管理面臨諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的監(jiān)控手段存在監(jiān)控范圍有限、實(shí)時(shí)性差、智能化程度低等問題，難以滿足礦區(qū)日益增長的安全防范需求。為了提升礦區(qū)的安全管理水平，保障生產(chǎn)運(yùn)營的順利進(jìn)行，建設(shè)一套智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。2.項(xiàng)目目標(biāo)本方案旨在構(gòu)建一個(gè)覆蓋礦區(qū)全面區(qū)域的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)礦區(qū)人員、車輛、設(shè)備等關(guān)鍵要素的實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能分析和高效管理。通過該系統(tǒng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，快速響應(yīng)突發(fā)事件，提高礦區(qū)的安全保障能力，降低安全事故發(fā)生率，提升礦區(qū)整體管理效率。

二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則1.先進(jìn)性采用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)和設(shè)備，確保系統(tǒng)在技術(shù)上具有領(lǐng)先性，能夠適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)升級(jí)的需求。2.可靠性系統(tǒng)具備高可靠性，采用冗余設(shè)計(jì)、容錯(cuò)機(jī)制等，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，避免因系統(tǒng)故障導(dǎo)致監(jiān)控中斷。3.實(shí)用性緊密結(jié)合礦區(qū)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)功能實(shí)用、操作簡便的系統(tǒng)，滿足礦區(qū)安全管理的各種應(yīng)用場景。4.智能性引入智能分析技術(shù)，如行為分析、目標(biāo)檢測、事件預(yù)警等，實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控視頻的智能化處理，提高安全管理的效率和精準(zhǔn)度。5.擴(kuò)展性系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性，能夠方便地增加監(jiān)控點(diǎn)、功能模塊等，適應(yīng)礦區(qū)不斷發(fā)展變化的需求。

三、系統(tǒng)架構(gòu)1.前端設(shè)備層-攝像機(jī)：在礦區(qū)各關(guān)鍵區(qū)域，如井口、井下作業(yè)面、礦區(qū)道路、倉庫等安裝高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，包括固定攝像機(jī)、云臺(tái)攝像機(jī)等，實(shí)現(xiàn)全方位、多角度的視頻采集。-智能傳感器：如人員定位傳感器、車輛識(shí)別傳感器等，與攝像機(jī)配合，獲取更多的監(jiān)控信息，為智能分析提供數(shù)據(jù)支持。2.傳輸網(wǎng)絡(luò)層-有線網(wǎng)絡(luò)：利用礦區(qū)現(xiàn)有的光纖網(wǎng)絡(luò)，將前端設(shè)備采集的視頻數(shù)據(jù)傳輸至監(jiān)控中心。對(duì)于距離較遠(yuǎn)或網(wǎng)絡(luò)條件較差的區(qū)域，可采用無線網(wǎng)橋進(jìn)行補(bǔ)充傳輸。-無線網(wǎng)絡(luò)：部署4G/5G網(wǎng)絡(luò)，作為備用傳輸鏈路，確保在有線網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)視頻數(shù)據(jù)仍能正常傳輸。3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層-存儲(chǔ)服務(wù)器：采用大容量的磁盤陣列，對(duì)前端設(shè)備采集的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ)。存儲(chǔ)時(shí)間根據(jù)礦區(qū)要求設(shè)定，一般不少于30天。-云存儲(chǔ)：將部分重要視頻數(shù)據(jù)備份至云端，提供數(shù)據(jù)冗余和異地災(zāi)備功能，確保數(shù)據(jù)安全可靠。4.智能分析層-智能分析服務(wù)器：部署智能視頻分析軟件，對(duì)存儲(chǔ)的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，實(shí)現(xiàn)行為分析、目標(biāo)檢測、事件預(yù)警等功能。-算法模型：采用先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)算法模型，不斷優(yōu)化算法性能，提高智能分析的準(zhǔn)確率和效率。5.監(jiān)控中心層-管理服務(wù)器：負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行管理和配置，包括設(shè)備管理、用戶管理、權(quán)限管理等。-監(jiān)控大屏：通過拼接大屏展示礦區(qū)各監(jiān)控點(diǎn)的實(shí)時(shí)視頻畫面，方便管理人員進(jìn)行集中監(jiān)控和指揮調(diào)度。-客戶端：管理人員可通過電腦客戶端、手機(jī)客戶端等隨時(shí)隨地訪問監(jiān)控系統(tǒng)，查看視頻畫面、接收?qǐng)?bào)警信息等。

四、系統(tǒng)功能1.實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控-管理人員可通過監(jiān)控中心大屏、客戶端等實(shí)時(shí)查看礦區(qū)各監(jiān)控點(diǎn)的視頻畫面，支持多畫面切換、縮放、抓拍等操作。-具備視頻輪巡功能，可按照預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔和順序自動(dòng)切換監(jiān)控畫面，確保對(duì)礦區(qū)各區(qū)域的全面覆蓋。2.智能行為分析-人員行為分析：能夠識(shí)別人員的異常行為，如奔跑、摔倒、徘徊、聚集等，并及時(shí)發(fā)出報(bào)警信息。-車輛行為分析：檢測車輛的超速、逆行、違規(guī)停車等行為，自動(dòng)生成報(bào)警記錄。-煙火檢測：利用煙火識(shí)別算法，實(shí)時(shí)監(jiān)測礦區(qū)內(nèi)是否有煙火情況，一旦發(fā)現(xiàn)立即報(bào)警。3.目標(biāo)檢測與跟蹤-對(duì)礦區(qū)內(nèi)的人員、車輛、設(shè)備等目標(biāo)進(jìn)行自動(dòng)檢測和識(shí)別，并進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。管理人員可通過客戶端查看目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)軌跡和詳細(xì)信息。-支持目標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)功能，如統(tǒng)計(jì)不同時(shí)間段內(nèi)人員、車輛的流量等。4.事件預(yù)警與報(bào)警-當(dāng)系統(tǒng)檢測到異常行為或事件時(shí)，立即通過短信、郵件、客戶端推送等方式向相關(guān)人員發(fā)出預(yù)警信息。-支持與礦區(qū)現(xiàn)有的報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，如觸發(fā)聲光報(bào)警設(shè)備、啟動(dòng)應(yīng)急處置流程等。5.錄像查詢與回放-管理人員可根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、事件等條件查詢歷史視頻錄像，并進(jìn)行回放。支持快進(jìn)、快退、暫停等操作，方便查看詳細(xì)情況。-錄像數(shù)據(jù)可進(jìn)行備份和存儲(chǔ)管理，確保數(shù)據(jù)的安全性和可追溯性。6.遠(yuǎn)程控制-支持對(duì)前端云臺(tái)攝像機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)鏡頭的轉(zhuǎn)動(dòng)、變焦、聚焦等操作，以便更好地觀察監(jiān)控區(qū)域。-可對(duì)智能傳感器進(jìn)行遠(yuǎn)程配置和管理，確保其正常運(yùn)行。7.系統(tǒng)管理-設(shè)備管理：對(duì)前端設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器等進(jìn)行集中管理，包括設(shè)備的添加、刪除、配置、維護(hù)等。-用戶管理：創(chuàng)建不同權(quán)限的用戶賬號(hào)，設(shè)置用戶的訪問權(quán)限，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。-權(quán)限管理：根據(jù)用戶角色分配不同的系統(tǒng)操作權(quán)限，如監(jiān)控查看、報(bào)警處理、系統(tǒng)配置等。-日志管理：記錄系統(tǒng)的操作日志、報(bào)警日志等，方便進(jìn)行審計(jì)和追溯。

五、智能分析算法介紹1.人員行為分析算法-基于深度學(xué)習(xí)的人體姿態(tài)估計(jì)算法：通過對(duì)人體關(guān)節(jié)點(diǎn)的識(shí)別和跟蹤，判斷人員的行為姿態(tài)是否正常。例如，當(dāng)檢測到人員摔倒時(shí)，算法會(huì)根據(jù)人體姿態(tài)的異常變化發(fā)出報(bào)警。-軌跡分析算法：對(duì)人員的運(yùn)動(dòng)軌跡進(jìn)行建模和分析，判斷人員是否在非指定區(qū)域徘徊、長時(shí)間靜止等異常行為。2.車輛行為分析算法-車牌識(shí)別算法：采用先進(jìn)的車牌識(shí)別技術(shù)，準(zhǔn)確識(shí)別車輛車牌號(hào)碼，為車輛管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。-車輛軌跡與速度分析算法：通過跟蹤車輛的行駛軌跡，計(jì)算車輛的速度，判斷是否超速行駛。同時(shí)，結(jié)合礦區(qū)道路規(guī)則，檢測車輛是否逆行。3.煙火檢測算法-基于深度學(xué)習(xí)的煙火特征提取算法：對(duì)視頻圖像中的煙火特征進(jìn)行提取和分析，利用煙火的顏色、形狀、紋理等特征，準(zhǔn)確識(shí)別煙火情況。算法具有較高的準(zhǔn)確率和召回率，能夠有效避免誤報(bào)。

六、設(shè)備選型1.攝像機(jī)-選用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，分辨率不低于200萬像素，具備低照度、寬動(dòng)態(tài)、智能分析等功能。例如，[品牌型號(hào)]攝像機(jī)，采用H.265編碼格式，可有效降低視頻數(shù)據(jù)傳輸帶寬和存儲(chǔ)容量。-根據(jù)不同的監(jiān)控場景，選擇合適的攝像機(jī)類型，如在井口、井下等光線較暗的區(qū)域，選用防爆型低照度攝像機(jī)；在礦區(qū)道路等開闊區(qū)域，選用高清云臺(tái)攝像機(jī)，可實(shí)現(xiàn)大范圍的監(jiān)控和靈活的視角調(diào)整。2.智能傳感器-人員定位傳感器采用[品牌型號(hào)]，通過無線信號(hào)實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的實(shí)時(shí)定位，定位精度可達(dá)厘米級(jí)。傳感器具備防水、防塵、防爆等特性，適用于礦區(qū)惡劣環(huán)境。-車輛識(shí)別傳感器選用[品牌型號(hào)]車牌識(shí)別一體機(jī)，識(shí)別準(zhǔn)確率高，支持多種車牌類型，能夠快速準(zhǔn)確地識(shí)別進(jìn)出礦區(qū)的車輛。3.存儲(chǔ)服務(wù)器-采用[品牌型號(hào)]磁盤陣列，具備大容量存儲(chǔ)、RAID冗余保護(hù)、熱插拔等功能。根據(jù)礦區(qū)視頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求，配置相應(yīng)的硬盤容量和陣列模式，如RAID5，以確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。-存儲(chǔ)服務(wù)器支持iSCSI、NFS等存儲(chǔ)協(xié)議，方便與其他設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。4.智能分析服務(wù)器-選用高性能的服務(wù)器，如[品牌型號(hào)]，配備多核CPU、大容量內(nèi)存和高速硬盤，以滿足智能分析算法對(duì)計(jì)算資源的需求。-服務(wù)器安裝智能視頻分析軟件，如[軟件名稱]，該軟件具備豐富的智能分析功能，且可根據(jù)礦區(qū)實(shí)際需求進(jìn)行定制化配置。

七、系統(tǒng)部署1.前端設(shè)備部署-根據(jù)礦區(qū)的布局和監(jiān)控需求，合理規(guī)劃攝像機(jī)和智能傳感器的安裝位置。攝像機(jī)安裝高度和角度應(yīng)確保能夠覆蓋目標(biāo)區(qū)域，且避免出現(xiàn)監(jiān)控盲區(qū)。-在安裝過程中，要注意設(shè)備的防護(hù)措施，如攝像機(jī)的防雷、防雨、防塵等，確保設(shè)備在惡劣環(huán)境下正常運(yùn)行。-智能傳感器的安裝應(yīng)與攝像機(jī)協(xié)同工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。例如，人員定位傳感器應(yīng)安裝在人員經(jīng)常活動(dòng)的區(qū)域，車輛識(shí)別傳感器應(yīng)安裝在礦區(qū)出入口等關(guān)鍵位置。2.傳輸網(wǎng)絡(luò)部署-對(duì)礦區(qū)現(xiàn)有的光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足視頻數(shù)據(jù)傳輸需求。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)或改造。-按照無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)劃，合理部署無線網(wǎng)橋和4G/5G基站，確保礦區(qū)各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋良好。-在網(wǎng)絡(luò)部署過程中，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試和調(diào)試，確保視頻數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和實(shí)時(shí)性。3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部署-存儲(chǔ)服務(wù)器安裝在監(jiān)控中心機(jī)房，采用機(jī)架式安裝方式，便于管理和維護(hù)。-根據(jù)礦區(qū)視頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量需求，配置足夠數(shù)量的硬盤，并按照RAID模式進(jìn)行陣列化管理，提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的可靠性和讀寫性能。-建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期將存儲(chǔ)服務(wù)器中的視頻數(shù)據(jù)備份至外部存儲(chǔ)設(shè)備或云存儲(chǔ)平臺(tái)，防止數(shù)據(jù)丟失。4.智能分析部署-智能分析服務(wù)器與存儲(chǔ)服務(wù)器部署在同一機(jī)房，通過網(wǎng)絡(luò)連接獲取存儲(chǔ)的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。-根據(jù)礦區(qū)的實(shí)際應(yīng)用需求，對(duì)智能分析軟件進(jìn)行參數(shù)配置和模型訓(xùn)練，確保智能分析功能的準(zhǔn)確性和有效性。5.監(jiān)控中心部署-監(jiān)控中心配備管理服務(wù)器、監(jiān)控大屏、客戶端等設(shè)備。管理服務(wù)器負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的管理和配置，應(yīng)具備較高的穩(wěn)定性和處理能力。-監(jiān)控大屏采用拼接大屏顯示系統(tǒng)，將礦區(qū)各監(jiān)控點(diǎn)的實(shí)時(shí)視頻畫面進(jìn)行集中展示。拼接大屏應(yīng)具備高分辨率、高對(duì)比度、寬視角等特點(diǎn)，方便管理人員進(jìn)行直觀的監(jiān)控和指揮調(diào)度。-客戶端安裝在管理人員的電腦和手機(jī)上，通過網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控中心服務(wù)器連接，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問監(jiān)控系統(tǒng)?？蛻舳塑浖?yīng)具備簡潔易用的界面，方便管理人員操作。

八、系統(tǒng)安全與可靠性保障1.網(wǎng)絡(luò)安全-采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)攻擊，保護(hù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全。-對(duì)傳輸?shù)囊曨l數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，采用SSL/TLS等加密協(xié)議，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性和完整性。-定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行漏洞掃描和安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全隱患。2.數(shù)據(jù)安全-對(duì)存儲(chǔ)的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問控制，只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問和查看。采用用戶認(rèn)證、授權(quán)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性。-建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測試，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠快速恢復(fù)。-對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行冗余配置，防止因硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。3.設(shè)備可靠性-選用高可靠性的設(shè)備，設(shè)備應(yīng)具備工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)礦區(qū)惡劣的工作環(huán)境。-對(duì)關(guān)鍵設(shè)備采用冗余設(shè)計(jì)，如存儲(chǔ)服務(wù)器采用雙機(jī)熱備方式，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，另一臺(tái)服務(wù)器能夠自動(dòng)接管工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。-定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障隱患，確保設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。

九、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.項(xiàng)目籌備階段（[籌備開始時(shí)間]-[籌備結(jié)束時(shí)間]）-成立項(xiàng)目組，明確項(xiàng)目各方職責(zé)。-開展項(xiàng)目需求調(diào)研，詳細(xì)了解礦區(qū)的安全管理需求和現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)情況。-完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)和評(píng)審，確定項(xiàng)目技術(shù)方案和設(shè)備選型。2.設(shè)備采購階段（[采購開始時(shí)間]-[采購結(jié)束時(shí)間]）-根據(jù)項(xiàng)目方案，采購前端設(shè)備、傳輸設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器等硬件設(shè)備。-采購智能視頻分析軟件等軟件產(chǎn)品。-對(duì)采購的設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收，確保設(shè)備質(zhì)量和數(shù)量符合要求。3.系統(tǒng)安裝調(diào)試階段（[安裝調(diào)試開始時(shí)間]-[安裝調(diào)試結(jié)束時(shí)間]）-按照項(xiàng)目部署方案，進(jìn)行前端設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、智能分析、監(jiān)控中心等系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。-對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)測試，確保各個(gè)子系統(tǒng)之間能夠正常協(xié)同工作，視頻數(shù)據(jù)能夠穩(wěn)定傳輸和存儲(chǔ)，智能分析功能能夠準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)。4.系統(tǒng)試運(yùn)行階段（[試運(yùn)行開始時(shí)間]-[試運(yùn)行結(jié)束時(shí)間]）-系統(tǒng)進(jìn)行為期[試運(yùn)行時(shí)長]的試運(yùn)行，在試運(yùn)行期間，全面測試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能和性能，收集用戶反饋意見。-對(duì)系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。5.項(xiàng)目驗(yàn)收階段（[驗(yàn)收開始時(shí)間]-[驗(yàn)收結(jié)束時(shí)間]）-整理項(xiàng)目文檔，包括項(xiàng)目方案、設(shè)備清單、測試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。-組織項(xiàng)目驗(yàn)收，邀請(qǐng)相關(guān)專家和用戶代表對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估。-根據(jù)驗(yàn)收意見，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行完善和總結(jié)，正式交付使用。

十、項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算主要包括設(shè)備采購費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、軟件授權(quán)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用等，具體預(yù)算如下：1.設(shè)備采購費(fèi)用：[X]元-攝像機(jī)：[X]元-智能傳感器：[X]元-存儲(chǔ)服務(wù)器：[X]元-智能分析服務(wù)器：[X]元-其他設(shè)備：[X]元2.安裝調(diào)試費(fèi)用：[X]元3.軟件授權(quán)費(fèi)用：[X]元4.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用：[X]元5.人員培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元6.運(yùn)維費(fèi)用：[X]元/年（第1年），逐年遞增[X]%

以上預(yù)算為初步估算，具體費(fèi)用可能會(huì)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

十一、售后服務(wù)1.質(zhì)保期服務(wù)-本項(xiàng)目提供[質(zhì)保時(shí)長]年的質(zhì)保期服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備提供免費(fèi)的維修、更換等服務(wù)。-質(zhì)保期內(nèi)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行回訪和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.技術(shù)支持服務(wù)-提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，用戶在使用過程中遇到問題可隨時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持人員。-技術(shù)支持人員應(yīng)在接到用戶問題后[響應(yīng)時(shí)長]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，對(duì)于緊急問題應(yīng)在[解決時(shí)長]小時(shí)內(nèi)解決。3.軟件升級(jí)服務(wù)-在質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)為用戶提供智能視頻