淘寶代運(yùn)營(yíng)合同書?甲方（委托方）：姓名/公司名稱：_______________________法定代表人：_______________________地址：_______________________聯(lián)系電話：_______________________

乙方（受托方）：公司名稱：_______________________法定代表人：_______________________地址：_______________________聯(lián)系電話：_______________________

鑒于甲方希望通過乙方的專業(yè)服務(wù)提升其在淘寶平臺(tái)上的店鋪運(yùn)營(yíng)效果，乙方具備為甲方提供淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容1.店鋪整體規(guī)劃根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、品牌定位和市場(chǎng)目標(biāo)，協(xié)助甲方制定淘寶店鋪的整體規(guī)劃，包括店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、頁(yè)面布局優(yōu)化、商品分類規(guī)劃等。為甲方提供店鋪裝修方案，并負(fù)責(zé)按照確定的方案進(jìn)行店鋪?lái)?yè)面的設(shè)計(jì)、制作和上線，確保店鋪?lái)?yè)面的美觀性、專業(yè)性和用戶體驗(yàn)。2.商品管理與上架對(duì)甲方提供的商品進(jìn)行整理、編輯和優(yōu)化，包括商品標(biāo)題撰寫、關(guān)鍵詞選擇、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、圖片處理等，以提高商品的搜索排名和吸引力。負(fù)責(zé)將優(yōu)化后的商品信息上傳至淘寶店鋪，并確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行制定個(gè)性化的淘寶店鋪營(yíng)銷推廣方案，包括但不限于直通車推廣、鉆展推廣、淘寶客推廣、活動(dòng)策劃與報(bào)名等，以提高店鋪的流量和銷量。負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣費(fèi)用的預(yù)算制定和合理分配，根據(jù)推廣效果及時(shí)調(diào)整推廣策略，確保推廣費(fèi)用的投入產(chǎn)出比最大化。4.客戶服務(wù)與售后支持負(fù)責(zé)淘寶店鋪的日常客戶接待工作，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和消息，解答客戶的疑問，處理客戶的投訴和糾紛，提高客戶滿意度。協(xié)助甲方處理店鋪的售后問題，包括退換貨處理、物流查詢、客戶反饋等，確保售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性。5.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化定期對(duì)淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等，為甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議和措施，不斷提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效果和業(yè)績(jī)。

二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)_____年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前_____天書面通知對(duì)方。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的代運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)展情況，并提出合理的意見和建議。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)策略和方向提出調(diào)整意見，但需提前與乙方協(xié)商一致。2.義務(wù)向乙方提供開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息，包括但不限于公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)文件、店鋪賬號(hào)密碼等，并確保所提供資料的合法性和有效性。按照本合同的約定及時(shí)、足額支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，為乙方提供必要的協(xié)助和支持，如安排專人與乙方對(duì)接、及時(shí)處理乙方提出的問題等。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和勞動(dòng)成果，不得擅自使用乙方為甲方制作的店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣方案、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等相關(guān)資料。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息，結(jié)合淘寶平臺(tái)的規(guī)則和市場(chǎng)情況，自主制定和執(zhí)行店鋪運(yùn)營(yíng)策略，但需提前告知甲方并征得甲方同意。有權(quán)要求甲方提供開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的必要協(xié)助和支持，如及時(shí)提供產(chǎn)品庫(kù)存信息、確認(rèn)營(yíng)銷推廣方案等。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保店鋪運(yùn)營(yíng)效果的提升。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，提交數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告，及時(shí)解答甲方的疑問和問題。嚴(yán)格遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則和法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何違規(guī)操作，如刷單、虛假交易、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方，如因乙方原因?qū)е录追劫Y料泄露或遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)組建專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為甲方服務(wù)，如因特殊原因需要更換團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。

（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的_____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.自次月起，甲方應(yīng)在每月_____日前向乙方支付當(dāng)月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的_____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。

五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起_____年。

六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過_____天的，乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或因乙方原因?qū)е录追降赇佋馐軗p失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失或惡劣影響的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。3.若一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），如因違約行為給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如一方違反本合同的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并按照合同總金額的____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)期限內(nèi)，若一方提出解除本合同，需提前_____天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本合同：因不可抗力致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本合同約定的解除條件成就的。

八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行