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緊急公關(guān)簽約協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司代碼]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司代碼]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能面臨各種緊急公關(guān)情況,需要專業(yè)的公關(guān)服務(wù)來(lái)維護(hù)企業(yè)形象、處理危機(jī)事件等;乙方具備提供緊急公關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供緊急公關(guān)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.危機(jī)事件應(yīng)對(duì)乙方負(fù)責(zé)在甲方面臨緊急公關(guān)危機(jī)事件時(shí),迅速制定應(yīng)對(duì)策略,包括但不限于事件評(píng)估、輿情監(jiān)測(cè)、媒體溝通、信息發(fā)布等工作,以控制事件發(fā)展態(tài)勢(shì),降低負(fù)面影響。2.日常公關(guān)維護(hù)協(xié)助甲方維護(hù)良好的企業(yè)形象,定期策劃并執(zhí)行公關(guān)活動(dòng),提升甲方在公眾中的知名度、美譽(yù)度和影響力。具體活動(dòng)形式包括但不限于新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)研討會(huì)、公益活動(dòng)等。3.輿情監(jiān)測(cè)與分析建立實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)涉及甲方的各類信息進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、傳統(tǒng)媒體等。及時(shí)分析輿情動(dòng)態(tài),為甲方提供專業(yè)的輿情分析報(bào)告,并根據(jù)輿情變化提出相應(yīng)的公關(guān)建議。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)組建專業(yè)的緊急公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通能力和危機(jī)處理能力。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員名單應(yīng)提前告知甲方,并確保團(tuán)隊(duì)成員能夠隨時(shí)響應(yīng)甲方需求。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及新聞傳播相關(guān)規(guī)定,確保公關(guān)活動(dòng)和信息發(fā)布合法合規(guī)。3.在危機(jī)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中,乙方應(yīng)保持高度的敏感性和及時(shí)性,在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并在[具體時(shí)間期限]內(nèi)制定出初步的應(yīng)對(duì)方案提交給甲方審核。4.乙方提供的公關(guān)服務(wù)應(yīng)注重效果評(píng)估,定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況及效果評(píng)估結(jié)果,根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和方案。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的緊急公關(guān)服務(wù)方案進(jìn)行審核,并提出修改意見。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。在服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)了解乙方工作進(jìn)展情況,獲取相關(guān)工作資料和報(bào)告。2.義務(wù)向乙方提供與緊急公關(guān)服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息資料,包括但不限于企業(yè)背景、產(chǎn)品信息、事件詳情等,協(xié)助乙方全面了解情況,以便制定合理有效的公關(guān)方案。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng),包括但不限于提供場(chǎng)地、安排人員參與活動(dòng)等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和實(shí)際情況,自主制定合理的緊急公關(guān)服務(wù)方案,但需確保方案符合本協(xié)議要求及法律法規(guī)規(guī)定。在服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的緊急公關(guān)服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息資料嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給第三方。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋公關(guān)活動(dòng)效果及輿情動(dòng)態(tài)。在危機(jī)事件處理過(guò)程中,實(shí)時(shí)向甲方通報(bào)事件處理情況,根據(jù)甲方指示及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。妥善保管服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類文件、資料和數(shù)據(jù),在服務(wù)結(jié)束后按照甲方要求進(jìn)行移交或銷毀。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但因甲方提出超出本協(xié)議約定服務(wù)范圍的額外要求導(dǎo)致服務(wù)成本增加的除外。(二)支付方式1.合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在乙方完成首次危機(jī)事件應(yīng)對(duì)服務(wù)且甲方對(duì)服務(wù)效果滿意后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.剩余服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后[x]個(gè)工作日內(nèi),如甲方未提出任何異議,甲方向乙方一次性支付完畢。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議。若甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)違約金金額的,甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)信息資料或協(xié)助乙方開展工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,且甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方因甲方違約行為遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未達(dá)到要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的,乙方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制或制定應(yīng)對(duì)方案,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在服務(wù)期限內(nèi),若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除協(xié)議而產(chǎn)生的已發(fā)生的費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙
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