高校門衛(wèi)管理制度?一、總則（一）目的為了維護(hù)高校正常的教學(xué)、科研和生活秩序，保障師生員工的人身安全和公私財產(chǎn)安全，加強(qiáng)校園安全管理，特制定本門衛(wèi)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于高校內(nèi)所有門衛(wèi)崗位工作人員以及進(jìn)入校園的人員、車輛等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障校園安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定，防范各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理原則：對進(jìn)入校園的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記，確保校園秩序井然。3.服務(wù)師生原則：在履行安全職責(zé)的同時，為師生提供必要的幫助和服務(wù)，樹立良好的形象。二、人員出入管理（一）本校人員出入1.本校師生員工憑本人有效證件（工作證、學(xué)生證等）出入校園。2.教職工因特殊原因忘帶證件的，經(jīng)門衛(wèi)核實身份后可登記進(jìn)入，但應(yīng)及時補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。3.本校臨時工作人員需持所在部門開具的臨時出入證明，并佩戴相應(yīng)標(biāo)識，經(jīng)門衛(wèi)查驗后進(jìn)入校園。（二）外來人員出入1.外來人員因公務(wù)需要進(jìn)入校園的，須在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，說明來訪事由、被訪對象姓名及所在部門等信息，經(jīng)門衛(wèi)與被訪對象聯(lián)系確認(rèn)后，領(lǐng)取臨時出入證并佩戴，方可進(jìn)入校園。2.未經(jīng)預(yù)約的外來人員，一般不予接待。如有特殊情況，門衛(wèi)應(yīng)及時與被訪部門或人員取得聯(lián)系，在征得同意后，辦理相關(guān)登記手續(xù)進(jìn)入。3.外來施工人員進(jìn)入校園，須持施工許可證和本人有效身份證件，經(jīng)門衛(wèi)登記后，按指定路線進(jìn)入施工區(qū)域，并在規(guī)定時間內(nèi)離開校園。施工結(jié)束后，應(yīng)及時到門衛(wèi)室辦理注銷手續(xù)。4.外來送貨、送餐等服務(wù)人員，需提前與校內(nèi)相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，在門衛(wèi)室登記，按指定路線進(jìn)入校園，完成任務(wù)后立即離開。（三）出入限制1.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入校園。對可疑物品，門衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)危險物品，應(yīng)立即采取措施并報告學(xué)校保衛(wèi)部門。2.衣冠不整、醉酒者、精神病患者等不得進(jìn)入校園。對不聽勸阻強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)及時制止，并報告學(xué)校保衛(wèi)部門處理。3.禁止小商小販進(jìn)入校園內(nèi)擺攤設(shè)點。三、車輛出入管理（一）本校車輛出入1.本校教職工車輛憑學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入校園，通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便門衛(wèi)查驗。2.本校公務(wù)車輛憑單位開具的派車單或相關(guān)證明出入校園，門衛(wèi)應(yīng)核對派車單信息與車輛信息一致后予以放行。3.本校施工車輛進(jìn)入校園，須持施工許可證和車輛通行證，按指定路線行駛，在規(guī)定時間內(nèi)離開校園。施工車輛應(yīng)保持車身整潔，不得污染校園道路。（二）外來車輛出入1.外來車輛因公務(wù)需要進(jìn)入校園的，須在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，說明來訪事由、被訪對象姓名及所在部門等信息，經(jīng)門衛(wèi)與被訪對象聯(lián)系確認(rèn)后，領(lǐng)取臨時停車證并按指定位置停放，方可進(jìn)入校園。2.外來車輛未經(jīng)允許不得進(jìn)入校園，如有特殊情況需進(jìn)入的，須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)部門批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.出租車一般不得進(jìn)入校園，如有特殊情況（如接送老弱病殘孕等），經(jīng)門衛(wèi)同意后，可短暫停留，但不得長時間停放。（三）車輛停放管理1.所有車輛進(jìn)入校園后，應(yīng)按指定的停車場或停車區(qū)域有序停放，不得亂停亂放。2.嚴(yán)禁在消防通道、應(yīng)急疏散通道、校門口等禁止停車的區(qū)域停放車輛。3.本校車輛長期停放的，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理停車手續(xù)，按規(guī)定繳納停車費用。外來車輛臨時停放的，按規(guī)定收取停車費用。4.門衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)對校園內(nèi)車輛停放情況的巡查，對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸離或采取其他措施，確保校園交通秩序暢通。四、物品出入管理（一）攜帶物品外出1.本校師生員工攜帶大件物品（如電腦、電視、家具等）外出的，須持所在部門開具的物品出門證明，經(jīng)門衛(wèi)查驗無誤后予以放行。2.攜帶貴重物品（如金銀首飾、高檔電子產(chǎn)品等）外出的，門衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行詢問和檢查，必要時可要求出示相關(guān)證明。3.攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品或違禁物品外出的，一律禁止放行，并及時報告學(xué)校保衛(wèi)部門。（二）攜帶物品進(jìn)入1.外來人員攜帶物品進(jìn)入校園的，門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查登記，防止攜帶違禁物品進(jìn)入。對可疑物品，應(yīng)要求攜帶者打開包裝進(jìn)行檢查。2.本校師生員工為學(xué)校采購的物品進(jìn)入校園時，須向門衛(wèi)說明采購物品的名稱、數(shù)量等信息，經(jīng)門衛(wèi)核實后予以放行。3.施工單位攜帶施工材料、設(shè)備等進(jìn)入校園的，須持施工許可證和相關(guān)物品清單，經(jīng)門衛(wèi)核對無誤后，按指定路線進(jìn)入施工區(qū)域，并在施工結(jié)束后及時清理現(xiàn)場，將剩余物品帶出校園。五、門衛(wèi)崗位職責(zé)（一）門崗值守1.門衛(wèi)應(yīng)堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真履行職責(zé)，對出入校園的人員、車輛和物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記，確保校園安全。3.及時發(fā)現(xiàn)和處理各類突發(fā)事件，如遇緊急情況，應(yīng)立即采取措施并報告學(xué)校保衛(wèi)部門。（二）人員和車輛引導(dǎo)1.指揮進(jìn)入校園的車輛按規(guī)定路線行駛、停放，引導(dǎo)外來人員前往被訪部門。2.對校內(nèi)交通秩序進(jìn)行維護(hù)，及時疏導(dǎo)交通擁堵，確保校園道路暢通。（三）安全巡查1.定時對校園周邊及門衛(wèi)室周邊進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并協(xié)助處理。2.檢查校園內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備是否完好有效，如有損壞及時報告相關(guān)部門。（四）信息登記與傳遞1.認(rèn)真做好人員、車輛、物品出入登記工作，記錄詳細(xì)信息，做到字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確。2.及時將重要信息傳遞給相關(guān)部門或人員，確保信息暢通。（五）協(xié)助工作1.協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門做好校園安全保衛(wèi)工作，配合開展各類安全檢查、巡邏等活動。2.協(xié)助學(xué)校其他部門做好相關(guān)工作，如大型活動的秩序維護(hù)等。六、工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度，依法履行職責(zé)。（二）堅守工作崗位嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。工作期間不得擅自離崗、脫崗，如有特殊情況需要離崗，應(yīng)提前報告并安排好替班人員。（三）文明禮貌待人對待師生員工和外來人員應(yīng)熱情、禮貌、耐心，不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。使用文明用語，樹立良好的服務(wù)形象。（四）廉潔自律不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受外來人員的賄賂、禮品等。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。（五）保守工作秘密對在工作中知悉的學(xué)校機(jī)密信息、師生員工個人隱私等，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.學(xué)校保衛(wèi)部門應(yīng)定期組織門衛(wèi)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、門禁制度、應(yīng)急處置等方面。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高門衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵門衛(wèi)工作人員參加各類安全保衛(wèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷更新知識，提升工作能力。（二）考核1.建立門衛(wèi)工作人員考核制度，對其工作表現(xiàn)、履行職責(zé)情況等進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、安全防范等方面，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。3.對考核優(yōu)秀的門衛(wèi)工作人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的人員進(jìn)行批評教育、限期整改，如仍不達(dá)標(biāo)，予以辭退。八、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件報告1.門衛(wèi)在工作中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等）時，應(yīng)立即采取措施控制局面，并及時報告學(xué)校保衛(wèi)部門。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、危害程度等詳細(xì)信息，以便學(xué)校保衛(wèi)部門及時組織力量進(jìn)行處置。（二）應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故：門衛(wèi)應(yīng)立即撥打"119"報警電話，并組織人員疏散周邊師生，利用附近的消防器材進(jìn)行初期滅火。2.盜竊事故：門衛(wèi)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，配合學(xué)校保衛(wèi)部門進(jìn)行調(diào)查取證，提供相關(guān)線索和信息。3.打架斗毆等治安事件：門衛(wèi)應(yīng)及時制止，控制當(dāng)事人，防止事態(tài)擴(kuò)大，并報告學(xué)校保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)。4.其他突發(fā)事件：門衛(wèi)應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和現(xiàn)場情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，確保校園安全穩(wěn)定。（三）事后恢復(fù)1.突發(fā)事件處置結(jié)束后，門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好現(xiàn)