搶救時(shí)管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范公司內(nèi)搶救工作流程，確保在突發(fā)緊急情況時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行救援，最大程度保障員工生命安全，減少事故損失，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫及其他公司所屬場所內(nèi)發(fā)生的各類需要緊急搶救的情況。（三）基本原則1.以人為本原則：把保障員工生命安全和身體健康作為首要任務(wù)，優(yōu)先保護(hù)員工生命權(quán)益。2.快速反應(yīng)原則：在事故發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)搶救程序，爭取在最短時(shí)間內(nèi)展開救援行動(dòng)。3.科學(xué)施救原則：依據(jù)事故類型和傷者狀況，運(yùn)用科學(xué)合理的方法和技術(shù)進(jìn)行搶救，確保救援工作的有效性。4.統(tǒng)一指揮原則：明確現(xiàn)場指揮人員，確保搶救工作有序進(jìn)行，避免出現(xiàn)混亂和無序狀態(tài)。二、搶救組織架構(gòu)及職責(zé)（一）搶救指揮小組1.組成人員組長：公司總經(jīng)理副組長：分管安全副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)成員：各部門負(fù)責(zé)人2.職責(zé)組長職責(zé)：全面負(fù)責(zé)指揮搶救工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，做出重大決策，確保搶救工作順利進(jìn)行。副組長職責(zé)：協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體指揮和協(xié)調(diào)，組織實(shí)施搶救方案，及時(shí)向組長匯報(bào)搶救進(jìn)展情況。成員職責(zé)：按照指揮小組的要求，負(fù)責(zé)本部門人員的疏散、救援配合等工作，提供相關(guān)信息和資源支持。（二）應(yīng)急救援小組1.醫(yī)療救護(hù)組組成人員：公司內(nèi)部經(jīng)過急救培訓(xùn)的員工、邀請的外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救人員職責(zé)：對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場緊急救治，如止血、包扎、固定、心肺復(fù)蘇等，及時(shí)將重傷員送往附近醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。2.疏散引導(dǎo)組組成人員：各部門指定人員職責(zé)：負(fù)責(zé)組織本部門員工按照預(yù)定疏散路線進(jìn)行疏散，確保人員安全撤離到安全區(qū)域，檢查各區(qū)域人員疏散情況，防止遺漏。3.安全警戒組組成人員：公司安保人員職責(zé)：在事故現(xiàn)場周圍設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保障救援通道暢通。4.后勤保障組組成人員：行政部門相關(guān)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)提供搶救所需的物資和設(shè)備，如急救藥品、擔(dān)架、防護(hù)用品等，并確保物資的及時(shí)供應(yīng)和設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，做好受傷人員家屬的接待和安撫工作。三、搶救物資與設(shè)備管理（一）物資儲(chǔ)備1.根據(jù)公司實(shí)際情況和可能發(fā)生的事故類型，制定搶救物資儲(chǔ)備清單，明確各類物資的品種、數(shù)量、規(guī)格等要求。2.儲(chǔ)備的物資應(yīng)包括但不限于：急救藥品（如止血藥、鎮(zhèn)痛藥、燒傷藥等）、醫(yī)療器械（如擔(dān)架、氧氣瓶、心電監(jiān)護(hù)儀等）、防護(hù)用品（如安全帽、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡等）、照明設(shè)備、通訊設(shè)備等。3.定期對搶救物資進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，確保物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格、性能完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)充和更換。（二）設(shè)備管理1.對搶救設(shè)備進(jìn)行登記造冊，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、購置時(shí)間、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。2.制定設(shè)備操作規(guī)程，確保操作人員熟悉設(shè)備性能和操作方法，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)試、校準(zhǔn)等，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，按照規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行定期檢測和校驗(yàn)，確保設(shè)備的安全性和準(zhǔn)確性。4.對于損壞或老化的設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行維修或更新，確保在緊急情況下能夠正常使用。四、搶救培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度搶救培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括急救知識與技能（如心肺復(fù)蘇術(shù)、創(chuàng)傷急救、常見急癥處理等）、事故預(yù)防與應(yīng)對措施、搶救組織與協(xié)調(diào)等方面。3.根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求，有針對性地開展培訓(xùn)，確保員工掌握必要的急救知識和技能。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.邀請專業(yè)的急救培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.采用理論講解、現(xiàn)場演示、模擬操作等多種培訓(xùn)方式，提高員工的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)際操作能力。3.對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，可通過理論考試、實(shí)際操作考核等方式，確保員工掌握所學(xué)知識和技能。對于考核不合格的員工，進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。（三）演練計(jì)劃1.制定年度搶救演練計(jì)劃，明確演練的類型（桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等）、演練內(nèi)容、演練時(shí)間、參與人員等。2.演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋各類可能發(fā)生的事故場景，檢驗(yàn)和提高各應(yīng)急救援小組的協(xié)同作戰(zhàn)能力、應(yīng)急響應(yīng)速度和搶救技能水平。（四）演練實(shí)施1.按照演練計(jì)劃組織實(shí)施演練，演練過程應(yīng)模擬真實(shí)事故場景，設(shè)置相應(yīng)的突發(fā)事件和困難挑戰(zhàn)，檢驗(yàn)各應(yīng)急救援小組的應(yīng)對能力。2.在演練過程中，要做好記錄，包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.演練結(jié)束后，及時(shí)對演練效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)措施和建議，完善應(yīng)急預(yù)案和搶救管理制度。五、搶救工作流程（一）事故報(bào)告1.事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類型、傷亡情況等。2.部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即向公司安全管理部門報(bào)告，并同時(shí)向搶救指揮小組組長或副組長報(bào)告。報(bào)告應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰。3.安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)迅速啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，通知各應(yīng)急救援小組趕赴事故現(xiàn)場，并及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事故情況。（二）現(xiàn)場急救1.醫(yī)療救護(hù)組在接到通知后，應(yīng)立即攜帶急救藥品和設(shè)備趕赴事故現(xiàn)場，對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場緊急救治。2.首先對受傷人員的生命體征進(jìn)行檢查，判斷傷情的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的急救措施。如對于心跳呼吸驟停的患者，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)；對于出血的患者，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行止血包扎等。3.在進(jìn)行現(xiàn)場急救的同時(shí)，要注意保護(hù)受傷人員的隱私和身體，避免造成二次傷害。（三）疏散轉(zhuǎn)移1.疏散引導(dǎo)組按照預(yù)定的疏散路線，組織員工迅速、有序地疏散到安全區(qū)域。疏散過程中要保持冷靜，避免擁擠和踩踏事故的發(fā)生。2.對于行動(dòng)不便的人員，應(yīng)安排專人進(jìn)行攙扶和護(hù)送，確保所有人員都能安全撤離。3.在疏散到安全區(qū)域后，對人員進(jìn)行清點(diǎn)，確保無人員遺漏，并及時(shí)向指揮小組報(bào)告疏散情況。（四）安全警戒1.安全警戒組在事故現(xiàn)場周圍設(shè)置警戒區(qū)域，拉設(shè)警戒線，阻止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。2.維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保救援通道暢通，保障救援工作能夠順利進(jìn)行。3.密切關(guān)注現(xiàn)場情況，防止事故擴(kuò)大，如發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)跡象，及時(shí)通知現(xiàn)場人員撤離。（五）后勤保障1.后勤保障組迅速調(diào)配搶救所需的物資和設(shè)備，確保醫(yī)療救護(hù)組能夠及時(shí)獲得所需物品。2.對受傷人員的傷情進(jìn)行記錄，并與送往醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交接，提供相關(guān)信息。3.做好受傷人員家屬的接待和安撫工作，及時(shí)向家屬通報(bào)受傷人員的情況。（六）現(xiàn)場恢復(fù)1.在事故得到有效控制后，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)對事故現(xiàn)場進(jìn)行清理和恢復(fù)。2.清理現(xiàn)場的雜物、廢棄物等，消除安全隱患，確?，F(xiàn)場環(huán)境符合安全要求。3.對事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。六、后續(xù)處理（一）醫(yī)療跟進(jìn)1.安排專人負(fù)責(zé)與醫(yī)院溝通，了解受傷人員的治療情況，及時(shí)向公司內(nèi)部通報(bào)。2.根據(jù)醫(yī)院的建議，為受傷人員提供必要的支持和幫助，如協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)、提供生活照顧等。（二）事故調(diào)查1.成立事故調(diào)查組，對事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、損失等進(jìn)行全面調(diào)查。2.調(diào)查過程中要收集相關(guān)證據(jù)，包括現(xiàn)場照片、視頻、證人證言、設(shè)備運(yùn)行記錄等。3.分析事故原因，確定事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施建議。（三）整改措施1.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，制定詳細(xì)的整改措施，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，限期進(jìn)行整改。2.整改措施應(yīng)具有針對性和可操作性，能夠有效消除事故隱患，防止類似事故再次發(fā)生。3.對整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作取得實(shí)效。（四）保險(xiǎn)理賠1.及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，提供事故相關(guān)資料，配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作。2.按照保險(xiǎn)合同的約定，辦理理賠手續(xù)，爭取最大程度的保險(xiǎn)賠償，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在搶救工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理事故隱患、成功挽救重傷員生命、積極協(xié)助救援工作等，為搶救工作做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等，具體獎(jiǎng)勵(lì)形式根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定。（二）懲罰1.對于在事故發(fā)生后，未及時(shí)報(bào)告或故意隱瞞事故情況的人員，給予嚴(yán)肅批評教育，并處以相應(yīng)的罰款。2.在搶救工作中，因玩忽職守、違反操作規(guī)程等導(dǎo)致事故擴(kuò)大或造成嚴(yán)重后果的人員，依法依規(guī)追究責(zé)任，給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。3.對于不配合搶救