信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過程中的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中常見的角色？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.系統(tǒng)分析師

C.程序員

D.測試員

E.市場營銷人員

2.項(xiàng)目經(jīng)理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的作用不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.完成項(xiàng)目預(yù)算

E.推銷項(xiàng)目成果

3.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的溝通工具？（）

A.郵件

B.電話會議

C.即時通訊

D.項(xiàng)目管理軟件

E.舞臺劇

4.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)績效的因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能

B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

C.項(xiàng)目管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)模

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的地理位置

5.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動？（）

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練

C.團(tuán)隊(duì)聚餐

D.團(tuán)隊(duì)旅游

E.項(xiàng)目評審

6.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目管理方法？（）

A.水晶球法

B.瀑布模型

C.螺旋模型

D.矩陣圖法

E.需求工程

7.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目管理工具？（）

A.項(xiàng)目管理軟件

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具

C.文檔管理工具

D.客戶關(guān)系管理工具

E.財(cái)務(wù)管理工具

8.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

9.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的質(zhì)量管理方法？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

10.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的采購管理方法？（）

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購驗(yàn)收

11.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的合同管理方法？（）

A.合同評審

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.合同終止

12.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目變更管理方法？（）

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更監(jiān)控

13.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目進(jìn)度管理方法？（）

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度調(diào)整

E.進(jìn)度報(bào)告

14.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目范圍管理方法？（）

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更

15.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目成本管理方法？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本報(bào)告

16.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目人力資源管理方法？（）

A.人員配置

B.人員培訓(xùn)

C.人員激勵

D.人員考核

E.人員離職

17.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目溝通管理方法？（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.溝通監(jiān)控

E.溝通報(bào)告

18.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目干系人管理方法？（）

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人溝通

D.干系人參與

E.干系人管理

19.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目整合管理方法？（）

A.整合計(jì)劃

B.整合執(zhí)行

C.整合監(jiān)控

D.整合報(bào)告

E.整合變更

20.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)方法？（）

A.持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃

B.持續(xù)改進(jìn)實(shí)施

C.持續(xù)改進(jìn)監(jiān)控

D.持續(xù)改進(jìn)報(bào)告

E.持續(xù)改進(jìn)評估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目經(jīng)理的角色是單一的，只需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和管理。（）

2.團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通可以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

3.項(xiàng)目管理軟件可以完全替代團(tuán)隊(duì)成員之間的面對面溝通。（）

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的主要目的是提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能。（）

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是避免所有風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成果達(dá)到客戶的要求。（）

7.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目采購管理的主要目標(biāo)是確保采購活動的順利進(jìn)行。（）

8.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目變更管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目變更的合理性和有效性。（）

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時完成。（）

10.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)的主要目標(biāo)是不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體能力。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的五大管理技能。

2.解釋信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的“風(fēng)險(xiǎn)識別”和“風(fēng)險(xiǎn)評估”兩個步驟的主要區(qū)別。

3.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)溝通。

4.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.E

3.E

4.E

5.E

6.A

7.E

8.E

9.E

10.E

11.E

12.E

13.E

14.E

15.E

16.E

17.E

18.E

19.E

20.E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的五大管理技能：項(xiàng)目規(guī)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力。

2.風(fēng)險(xiǎn)識別是識別項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)評估是對已識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

3.有效的團(tuán)隊(duì)溝通包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、使用清晰的語言、積極傾聽和及時反饋。

4.有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)聚餐和團(tuán)隊(duì)旅游等，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)