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文檔簡介

公務(wù)灶”+管理制度?一、總則(一)目的為進(jìn)一步規(guī)范公司"公務(wù)灶"管理,加強(qiáng)公務(wù)接待工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部因公來訪的客人接待、公司員工因公務(wù)活動的就餐等相關(guān)事宜。(三)基本原則1.勤儉節(jié)約原則嚴(yán)格控制公務(wù)接待費用支出,杜絕浪費,合理安排用餐標(biāo)準(zhǔn)和菜品,確保每一份食材都得到充分利用。2.規(guī)范管理原則明確各部門職責(zé),規(guī)范接待流程,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,確保公務(wù)灶運行有序。3.服務(wù)優(yōu)質(zhì)原則為公務(wù)活動提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的餐飲服務(wù),滿足客人和員工的合理需求。二、管理職責(zé)(一)行政部門1.負(fù)責(zé)"公務(wù)灶"的日常管理和協(xié)調(diào)工作,包括食材采購、廚房衛(wèi)生監(jiān)督、人員調(diào)配等。2.審核公務(wù)接待申請,根據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn)和實際情況安排就餐。3.定期對"公務(wù)灶"的運行情況進(jìn)行檢查和評估,提出改進(jìn)意見和建議。(二)財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)"公務(wù)灶"經(jīng)費的預(yù)算編制、審核和報銷工作,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出。2.對公務(wù)接待費用進(jìn)行核算和統(tǒng)計,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)費使用情況。(三)使用部門1.提前向行政部門提交公務(wù)接待申請,說明接待事由、人數(shù)、時間等信息。2.配合行政部門做好接待工作,引導(dǎo)客人有序就餐,維護(hù)就餐秩序。三、接待標(biāo)準(zhǔn)(一)接待對象1.上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。2.兄弟單位來訪人員。3.因公務(wù)活動來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶等。(二)接待標(biāo)準(zhǔn)1.工作餐標(biāo)準(zhǔn)一般情況下,工作餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[x]元。如有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.接待餐標(biāo)準(zhǔn)接待餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來訪客人的重要程度和接待規(guī)格確定,分為[x]檔標(biāo)準(zhǔn)。一檔標(biāo)準(zhǔn):每人每餐[x]元,適用于上級重要領(lǐng)導(dǎo)來訪等情況。二檔標(biāo)準(zhǔn):每人每餐[x]元,適用于兄弟單位重要領(lǐng)導(dǎo)來訪等情況。三檔標(biāo)準(zhǔn):每人每餐[x]元,適用于一般公務(wù)接待。3.菜品要求菜品應(yīng)注重葷素搭配、營養(yǎng)均衡,以本地特色家常菜為主,兼顧客人的口味需求。嚴(yán)格控制高檔菜肴和野味的供應(yīng),不得使用野生保護(hù)動物。接待餐應(yīng)根據(jù)實際情況合理安排菜品數(shù)量,避免浪費。四、食材采購與管理(一)采購原則1.選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,確保食材質(zhì)量安全。2.實行集中采購,批量采購,降低采購成本。3.優(yōu)先采購本地新鮮、應(yīng)季的食材,減少運輸成本和損耗。(二)采購流程1.行政部門根據(jù)"公務(wù)灶"的食材需求情況,每月制定采購計劃。2.采購人員根據(jù)采購計劃,通過招標(biāo)、詢價等方式選擇供應(yīng)商,并簽訂采購合同。3.供應(yīng)商按照合同要求按時將食材送達(dá)公司"公務(wù)灶",采購人員負(fù)責(zé)驗收。4.驗收合格的食材入庫儲存,不合格的食材及時與供應(yīng)商協(xié)商處理。(三)食材儲存1.設(shè)立專門的食材倉庫,保持倉庫清潔、通風(fēng)、干燥。2.食材應(yīng)分類存放,遵循先進(jìn)先出的原則,防止食材變質(zhì)、過期。3.定期對倉庫進(jìn)行盤點,確保賬實相符。五、廚房管理(一)人員管理1.配備專業(yè)的廚師和服務(wù)人員,廚師應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和豐富的烹飪經(jīng)驗。2.加強(qiáng)對廚房工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。3.建立廚房工作人員考核制度,對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵,對違反規(guī)定的人員進(jìn)行處罰。(二)衛(wèi)生管理1.嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),確保廚房環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.廚房工作人員應(yīng)穿戴工作服、工作帽和口罩,保持個人衛(wèi)生。3.每天對廚房進(jìn)行清潔消毒,定期對餐具、廚具進(jìn)行消毒處理。4.加強(qiáng)食品加工過程的衛(wèi)生管理,嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,防止食品污染和食物中毒事故的發(fā)生。(三)食品安全管理1.建立食品安全管理制度,明確食品安全責(zé)任。2.加強(qiáng)對食材采購、儲存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理,確保食品安全。3.定期組織食品安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患。4.如發(fā)生食品安全事故,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時向上級報告。六、就餐管理(一)就餐申請1.使用部門如需在"公務(wù)灶"安排就餐,應(yīng)提前[x]小時向行政部門提交公務(wù)接待申請。2.申請內(nèi)容包括接待事由、人數(shù)、時間、預(yù)計費用等信息。(二)就餐安排1.行政部門接到就餐申請后,根據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn)和實際情況進(jìn)行審核,并安排就餐。2.對于重要客人或大型接待活動,行政部門應(yīng)提前與廚師溝通,制定詳細(xì)的菜單。3.就餐時間應(yīng)根據(jù)客人和員工的工作安排合理確定,一般為午餐或晚餐。(三)就餐秩序1.引導(dǎo)客人和員工有序進(jìn)入餐廳就餐,不得插隊、擁擠。2.保持餐廳安靜,不得大聲喧嘩、打鬧。3.愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞。4.就餐結(jié)束后,應(yīng)將餐具放置在指定位置,不得隨意丟棄。七、費用管理(一)預(yù)算管理1.財務(wù)部門每年根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況和"公務(wù)灶"運行實際,編制"公務(wù)灶"經(jīng)費預(yù)算。2.預(yù)算內(nèi)容包括食材采購費用、人員工資、水電費、設(shè)備維護(hù)費等。3.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。(二)報銷管理1.公務(wù)接待費用報銷應(yīng)提供正式發(fā)票,并附接待申請單、菜單等相關(guān)憑證。2.報銷憑證應(yīng)真實、合法、有效,符合財務(wù)報銷規(guī)定。3.財務(wù)部門對報銷憑證進(jìn)行審核,審核通過后予以報銷。(三)費用控制1.嚴(yán)格控制公務(wù)接待費用支出,不得超標(biāo)準(zhǔn)接待。2.定期對"公務(wù)灶"經(jīng)費使用情況進(jìn)行分析和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決費用控制中存在的問題。3.如因特殊情況需要超預(yù)算支出,應(yīng)提前報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。八、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.行政部門定期對"公務(wù)灶"的管理和運行情況進(jìn)行檢查,包括食材采購、廚房衛(wèi)生、食品安全、就餐秩序等方面。2.財務(wù)部門定期對"公務(wù)灶"經(jīng)費使用情況進(jìn)行審計,確保經(jīng)費使用合規(guī)。3.公司員工有權(quán)對"公務(wù)灶"管理中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報。(二)外部監(jiān)督1.接受上級主管部門、財政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。2.積極配合審計、紀(jì)檢監(jiān)察等部門

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