青島疫情靜默管理制度?一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)青島地區(qū)可能出現(xiàn)的疫情，保障公司員工的身體健康和生命安全，確保公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本疫情靜默管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司在青島地區(qū)的所有辦公場(chǎng)所、員工及相關(guān)合作單位人員。（三）基本原則1.科學(xué)防控原則：遵循國(guó)家和地方政府的疫情防控政策及相關(guān)指引，結(jié)合公司實(shí)際情況，采取科學(xué)、有效的防控措施。2.以人為本原則：把保障員工的身體健康和生命安全放在首位，關(guān)心員工生活，積極為員工提供必要的支持和幫助。3.協(xié)同配合原則：公司各部門(mén)、各層級(jí)之間要密切配合，形成合力，共同做好疫情防控工作。同時(shí)，加強(qiáng)與政府部門(mén)、社區(qū)等相關(guān)單位的溝通協(xié)作。二、組織與職責(zé)（一）疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。小組成員包括各部門(mén)負(fù)責(zé)人。其主要職責(zé)如下：1.貫徹落實(shí)國(guó)家和地方政府有關(guān)疫情防控的政策法規(guī)和工作要求。2.制定和修訂公司疫情防控管理制度和應(yīng)急預(yù)案。3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司疫情防控所需的人力、物力、財(cái)力等資源。4.及時(shí)研究解決疫情防控工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。（二）各部門(mén)職責(zé)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司疫情防控日常工作計(jì)劃。組織開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。做好辦公區(qū)域的清潔消毒、通風(fēng)換氣等工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和發(fā)放。協(xié)調(diào)與政府部門(mén)、社區(qū)等相關(guān)單位的溝通聯(lián)絡(luò)。2.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工的健康狀況、行程信息等。按照疫情防控要求，做好員工的考勤管理和調(diào)配工作。配合行政部門(mén)做好疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)處理因疫情防控導(dǎo)致的勞動(dòng)用工問(wèn)題。3.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的疫情防控管理，督促員工遵守各項(xiàng)防控規(guī)定。根據(jù)疫情形勢(shì)，合理調(diào)整業(yè)務(wù)工作安排，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。加強(qiáng)與客戶(hù)、合作伙伴的溝通，及時(shí)告知疫情防控相關(guān)情況。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方政府的疫情防控政策及公司的各項(xiàng)防控規(guī)定。2.主動(dòng)配合公司做好健康監(jiān)測(cè)、核酸檢測(cè)等工作。3.如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況、行程信息等，不得隱瞞或謊報(bào)。4.做好個(gè)人防護(hù)，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。5.積極參與公司組織的疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。三、疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告（一）健康監(jiān)測(cè)1.建立員工健康日?qǐng)?bào)制度，員工每天上班前需通過(guò)公司指定的方式報(bào)告?zhèn)€人健康狀況，包括是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。2.行政部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)，可采用集中檢測(cè)或分散檢測(cè)的方式，確保檢測(cè)工作覆蓋到每一位員工。3.對(duì)于出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，行政部門(mén)應(yīng)立即安排其到指定的隔離區(qū)域休息，并及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷和治療。（二）行程信息報(bào)告1.員工需如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人行程信息，包括是否去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、是否與確診病例或疑似病例有過(guò)接觸等。2.如有員工去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或與確診病例、疑似病例有過(guò)接觸，應(yīng)立即向公司報(bào)告，并按照當(dāng)?shù)卣囊筮M(jìn)行隔離和核酸檢測(cè)。3.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工的行程信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)掌握員工的動(dòng)態(tài)情況，并向疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（三）疫情報(bào)告1.如公司內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例，行政部門(mén)應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T(mén)報(bào)告，并配合做好相關(guān)調(diào)查和處置工作。2.在疫情報(bào)告后，公司應(yīng)及時(shí)將相關(guān)情況告知全體員工，做好員工的心理安撫和解釋工作。3.按照疫情防控部門(mén)的要求，及時(shí)提供相關(guān)人員的信息和資料，配合開(kāi)展流調(diào)溯源等工作。四、靜默期間工作安排（一）遠(yuǎn)程辦公1.根據(jù)疫情形勢(shì)和政府要求，適時(shí)啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公模式。由行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定遠(yuǎn)程辦公的具體方案，明確各部門(mén)的工作任務(wù)和要求。2.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助各部門(mén)做好遠(yuǎn)程辦公設(shè)備的配備和技術(shù)支持工作，確保員工能夠正常開(kāi)展工作。3.各部門(mén)應(yīng)合理安排遠(yuǎn)程辦公期間的工作時(shí)間和工作任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)員工的工作指導(dǎo)和監(jiān)督，確保工作質(zhì)量和效率。4.員工在遠(yuǎn)程辦公期間應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，按時(shí)完成工作任務(wù)，并及時(shí)與同事和上級(jí)溝通工作進(jìn)展情況。（二）現(xiàn)場(chǎng)值班1.對(duì)于因工作需要必須到現(xiàn)場(chǎng)辦公的崗位，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)值班制度。行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)值班表，明確值班人員、值班時(shí)間和值班職責(zé)。2.現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的疫情防控規(guī)定，做好個(gè)人防護(hù)措施，確保自身安全。3.值班人員在值班期間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，做好工作場(chǎng)所的巡查、設(shè)備維護(hù)等工作，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（三）業(yè)務(wù)調(diào)整1.業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)疫情對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)需求的影響，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略和工作計(jì)劃。2.加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解客戶(hù)需求的變化，積極采取措施滿(mǎn)足客戶(hù)需求，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。3.對(duì)于受疫情影響較大的業(yè)務(wù)，可與客戶(hù)協(xié)商調(diào)整合作方式或延期履行合同等事宜，避免因疫情給公司和客戶(hù)帶來(lái)不必要的損失。五、防控措施（一）辦公場(chǎng)所防控1.加強(qiáng)辦公區(qū)域的清潔消毒工作，每天至少進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)會(huì)議室、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒。2.保持辦公區(qū)域的通風(fēng)換氣，確保空氣流通?？刹捎米匀煌L(fēng)或機(jī)械通風(fēng)的方式，每天通風(fēng)時(shí)間不少于3次，每次不少于30分鐘。3.在辦公區(qū)域設(shè)置口罩專(zhuān)用垃圾桶，引導(dǎo)員工將使用過(guò)的口罩放入指定垃圾桶內(nèi)，避免隨意丟棄。4.減少人員聚集，控制會(huì)議規(guī)模和時(shí)間。提倡采用線上會(huì)議的方式召開(kāi)會(huì)議，如確需線下會(huì)議，應(yīng)控制參會(huì)人數(shù)，并要求參會(huì)人員佩戴口罩，保持安全距離。（二）人員防護(hù)1.為員工配備必要的防護(hù)用品，如口罩、洗手液、消毒濕巾等，并確保防護(hù)用品的質(zhì)量和供應(yīng)。2.要求員工在辦公場(chǎng)所和公共區(qū)域佩戴口罩，保持社交距離，避免人員近距離接觸。3.加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的自我防護(hù)意識(shí)和能力。（三）餐飲管理1.疫情靜默期間，暫停公司食堂堂食服務(wù)?？刹捎糜啿团渌突騿T工自帶餐食的方式解決員工用餐問(wèn)題。2.如需訂餐配送，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的餐飲企業(yè)，并要求其嚴(yán)格遵守食品安全和疫情防控規(guī)定。3.加強(qiáng)對(duì)員工自帶餐食的管理，提醒員工注意食品衛(wèi)生和安全，避免食用生冷食物。（四）物資保障1.行政部門(mén)應(yīng)建立疫情防控物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠數(shù)量的口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、消毒液、酒精、體溫檢測(cè)設(shè)備等防控物資。2.定期對(duì)防控物資進(jìn)行檢查和盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資的正常供應(yīng)。3.加強(qiáng)對(duì)防控物資的管理，嚴(yán)格執(zhí)行物資出入庫(kù)登記制度，確保物資的使用規(guī)范和安全。六、隔離與就醫(yī)（一）隔離措施1.對(duì)于確診病例、疑似病例的密切接觸者，應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣囊筮M(jìn)行集中隔離或居家隔離。2.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)隔離人員進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)了解其健康狀況和生活需求，并提供必要的幫助和支持。3.行政部門(mén)負(fù)責(zé)做好隔離場(chǎng)所的清潔消毒和通風(fēng)換氣等工作，確保隔離場(chǎng)所的衛(wèi)生安全。（二）就醫(yī)安排1.員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時(shí)前往當(dāng)?shù)卣付ǖ尼t(yī)療機(jī)構(gòu)就診。2.行政部門(mén)應(yīng)協(xié)助員工辦理就醫(yī)手續(xù)，并為其提供必要的幫助和支持。3.對(duì)于確診病例或疑似病例，公司應(yīng)積極配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好治療和隔離工作，并及時(shí)將相關(guān)情況告知員工家屬。七、宣傳與培訓(xùn)（一）疫情防控知識(shí)宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電子郵件等渠道，及時(shí)發(fā)布疫情防控政策、防控知識(shí)和公司的防控工作動(dòng)態(tài)，提高員工的疫情防控意識(shí)。2.在辦公區(qū)域張貼疫情防控宣傳海報(bào)，設(shè)置宣傳欄，宣傳疫情防控知識(shí)和注意事項(xiàng)。3.定期組織開(kāi)展疫情防控知識(shí)線上問(wèn)答活動(dòng)，提高員工對(duì)疫情防控知識(shí)的掌握程度。（二）疫情防控培訓(xùn)1.行政部門(mén)定期組織員工參加疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、消毒知識(shí)等。2.根據(jù)疫情形勢(shì)和防控要求的變化，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。3.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)，通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等渠道，不斷提高自身的防控能力。八、心理關(guān)懷（一）關(guān)注員工心理健康1.人力資源部門(mén)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注員工在疫情期間的心理健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決員工可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題。2.建立員工心理健康溝通機(jī)制，鼓勵(lì)員工通過(guò)電話、微信等方式與同事、上級(jí)或人力資源部門(mén)溝通交流，分享疫情期間的感受和經(jīng)驗(yàn)。（二）提供心理支持1.如有需要，公司可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)為員工提供心理支持和輔導(dǎo)服務(wù)，幫助員工緩解疫情帶來(lái)的心理壓力。2.組織開(kāi)展一些線上的心理健康活動(dòng)，如心理講座、放松訓(xùn)練等，幫助員工調(diào)整心態(tài)，保持積極樂(lè)觀的情緒。九、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)1.當(dāng)公司內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例，或接到政府部門(mén)的疫情防控相關(guān)通知時(shí)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。2.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召開(kāi)會(huì)議，研究部署疫情防控應(yīng)急處置工作，明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)。（二）應(yīng)急處置措施1.對(duì)確診病例或疑似病例所在的辦公區(qū)域進(jìn)行封閉管理，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，并配合政府部門(mén)做好流調(diào)溯源、環(huán)境消殺等工作。2.對(duì)密切接觸者進(jìn)行排查和隔離，通知其家屬，并按照當(dāng)?shù)卣囊笞龊孟嚓P(guān)工作。3.及時(shí)調(diào)整公司的工作安排，減少人員聚集，確保公司各項(xiàng)工作的安全有序進(jìn)行。4.加強(qiáng)與政府部門(mén)、社區(qū)等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)報(bào)告疫情防控工作進(jìn)展情況，配合做好各項(xiàng)防控措施的落實(shí)。（三）后期處置1.在疫情得到有效控制后，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。2.對(duì)疫情期間