1.題型：?jiǎn)芜x題

市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)所通過(guò)的方式是（）。

A內(nèi)部管理

B行政干預(yù)

C協(xié)議買(mǎi)賣(mài)

D中介服務(wù)

答案

C

解析

考核的是企業(yè)和市場(chǎng)資源配置和組織生產(chǎn)方式。企業(yè)是A。企業(yè)作為商品經(jīng)

濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)生的交易費(fèi)用低于市場(chǎng)產(chǎn)生的組織管

理費(fèi)用。市場(chǎng)與企業(yè)的區(qū)別——市場(chǎng)靠協(xié)議買(mǎi)賣(mài)的方式，企業(yè)靠?jī)?nèi)部管理的方

式。

2.題型：多選題

錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征是（）。

A管理層次少

B管理幅度小

C管理幅度較大

D管理層次較多

E金字塔形態(tài)

答案

B,D,E

3.題型：?jiǎn)芜x題

關(guān)于全面市場(chǎng)調(diào)查的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A全面市場(chǎng)調(diào)查也稱為市場(chǎng)普查

B全面市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查時(shí)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)各地調(diào)查情況進(jìn)行差異化選擇

C全面市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項(xiàng)目和指標(biāo)

D全面市場(chǎng)調(diào)查一般比抽樣市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間長(zhǎng).費(fèi)用高

答案

B

4.題型：?jiǎn)芜x題

下列資金中，屬于企業(yè)自留資本的是（）。

A信托資金

B未分配利潤(rùn)

C商業(yè)信貸資金

D政策性信貸

答案

B

解析

考查企'也自留資本主要是提取的英語(yǔ)公積金和未分配利潤(rùn)而形成的資金，也

包括一些經(jīng)常性的延期支付款項(xiàng)。

5.題型：多選題

篩選創(chuàng)意構(gòu)思時(shí)，應(yīng)做到（）o

A堅(jiān)持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的正確方向

B兼顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和當(dāng)前市場(chǎng)的需要

C挑選合格的項(xiàng)目經(jīng)理

D1T一定的技術(shù)儲(chǔ)備

E降低產(chǎn)品成本

答案

A,B,D

解析

篩選創(chuàng)意構(gòu)思時(shí)，應(yīng)做到：①堅(jiān)持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的正確方向；②兼顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)

發(fā)展和當(dāng)前市場(chǎng)的需要：③兼顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和當(dāng)期市場(chǎng)的需要；④有一定的

技術(shù)儲(chǔ)備。

6.題型：?jiǎn)芜x題

“工長(zhǎng)的質(zhì)量管理''屬于()。

A質(zhì)量檢驗(yàn)階段

B統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

C全面質(zhì)量管理階段

D現(xiàn)代質(zhì)量管理階段

答案

A

解析

質(zhì)量管理的發(fā)展①質(zhì)量檢驗(yàn)階段。是”工長(zhǎng)的質(zhì)量管理“?！睓z驗(yàn)員的質(zhì)量管

理”。上述兒種做法都屬于事后檢驗(yàn)的質(zhì)量管理方式。②統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段----

預(yù)防與事后檢驗(yàn)相結(jié)合。美國(guó)的休哈特提出。技術(shù)行量高難度大。③全面質(zhì)量

管理階段--美國(guó)費(fèi)根鮑姆于6()年代初提出全面質(zhì)量管理的概念。

7.題型：?jiǎn)芜x題

下列企業(yè)部門(mén)中，依法對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督的是()。

A工會(huì)

B保衛(wèi)處

C人事處

D生產(chǎn)部

答案

A

解析

本題考查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)職責(zé)。《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》對(duì)

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了明確規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)

本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，其從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)

利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)，工會(huì)依法對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)

督。

8.題型：多選題

屬于全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有()

A全企業(yè)的質(zhì)量管理

B全過(guò)程的質(zhì)量管理

C全員參與的質(zhì)量管理

D多方法的質(zhì)量管理

E全社會(huì)的質(zhì)量管理

答案

A,B,C,D

解析

.特點(diǎn)：（1）是全企業(yè)的質(zhì)量管理-一各管理層次、管理職能（2）是全過(guò)程的

質(zhì)量管理；（3）是全員參與的質(zhì)量管理；（4）是多方法的質(zhì)量管理。

9.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)工作分析的主體是（）o

A工作說(shuō)明書(shū)

B工作分析報(bào)告

C企業(yè)內(nèi)部的職位

D進(jìn)行工作分析的人員

答案

D

解析

工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各

個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有火的情況信息，結(jié)果是工作說(shuō)明書(shū)（也可以叫作

職位說(shuō)明書(shū)或者崗位說(shuō)明書(shū)）和工作分析報(bào)告。

10.題型：?jiǎn)芜x題

在計(jì)量管理中，對(duì)尺、衡器、電度表等計(jì)量器具的管理稱為（）o

A商業(yè)計(jì)量管理

B工業(yè)計(jì)量管理

C行政計(jì)量管理

D法制計(jì)量管理

答案

D

解析

考核的是計(jì)量工作的分類。計(jì)量管理包括：工業(yè)計(jì)量管理----以產(chǎn)品為核心，

分為生產(chǎn)組織管理、質(zhì)量技術(shù)管理、綜合協(xié)調(diào)管理；商業(yè)計(jì)量管理--以商品為

核心，是市場(chǎng)的計(jì)量管理；法制計(jì)量管理----對(duì)單位量的管理

11.題型：多選題

物資定額包括（）。

A工時(shí)定額

B維修定額

C能源消耗定額

D成品資金定額

E物資儲(chǔ)備定額

答案

C,E

解析

物資定額一分物資消耗定額和物資儲(chǔ)備定額，單位產(chǎn)品占用或消耗物資標(biāo)準(zhǔn)

包括各種原材料消耗定額、能源消耗定額、工具消耗定額、勞保用品消耗定

額、物資儲(chǔ)備定額。

12.題型：?jiǎn)芜x題

某設(shè)備的原始價(jià)值Ko=40000元，每年低劣化增加值九=1000元，更新時(shí)殘值

8000元，則其最佳更新年限為（）年。

A5

B7

C8

D9

答案

C

解析

T=[2*（40000-8000）/1000]1/2=8年

13.題型：?jiǎn)芜x題

用來(lái)整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是（）o

A甘特圖

B直方圖

C樹(shù)枝圖

D關(guān)鍵路線圖

答案

B

解析

考核質(zhì)量控制方法的內(nèi)容。直方圖又稱質(zhì)量分析圖。

14.題型：多選題

成本費(fèi)用按成本性態(tài)可分為（）。

A制造成本

B變動(dòng)成本

C混合成本

D固定成本

E管理費(fèi)用

答案

B,C,D

解析

成本費(fèi)用按成本性態(tài)可分為固定成本、變動(dòng)成本和混合成本

15.題型：?jiǎn)芜x題

（）是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)，即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)

生的能力。

A經(jīng)營(yíng)機(jī)制

B企業(yè)素質(zhì)

C人員素質(zhì)

D文化素質(zhì)

答案

B

解析

考察企'也素質(zhì)的定義一企業(yè)素質(zhì)指企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)，即構(gòu)成企業(yè)活動(dòng)能量

大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。

16.題型：?jiǎn)芜x題

甲公司與李某訂立勞動(dòng)合同，合同約定；每日工作時(shí)間未8小時(shí)，每周工作時(shí)

間為5天，合同期限為2014年5月31日至2017年5月30日。該勞動(dòng)合同屬

于（）。

A固定期限勞動(dòng)合同

B無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

C不定期勞動(dòng)合同

D非全日制勞動(dòng)合同

答案

A

解析

考查企業(yè)勞動(dòng)合同的分類，其中固定期限的勞動(dòng)合同是指用人單位與勞動(dòng)者

約定和通透終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。

17.題型：?jiǎn)芜x題

下列屬于企業(yè)所不具備的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A節(jié)約費(fèi)用

B減少機(jī)會(huì)主義行為

C監(jiān)釋成本減少

D解決沖突的機(jī)制更有效

答案

C

解析

C為市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)----與市場(chǎng)相比較，企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)就是市場(chǎng)

的缺點(diǎn)，企業(yè)的缺點(diǎn)就是市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)（一）企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：（1）在生產(chǎn)和技

術(shù)方面能夠進(jìn)行有效分工和協(xié)作、創(chuàng)造新的生產(chǎn)力（2）節(jié)約費(fèi)用

（3）減少機(jī)會(huì)主義行為（4）進(jìn)行有效控制的手段更多（5）解決沖突

的機(jī)制更有效（6）能實(shí)現(xiàn)良好的溝通（二）企業(yè)的弱點(diǎn)：（1）信息傳

遞易缺失（2）監(jiān)督成本增加（3）激勵(lì)機(jī)制效力減弱（4）官僚失靈現(xiàn)

象產(chǎn)生

18.題型：?jiǎn)芜x題

機(jī)械制造企業(yè)所進(jìn)行的產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)活動(dòng)屬于（）。

A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

B基本生產(chǎn)過(guò)程

C輔助生產(chǎn)過(guò)程

D生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

答案

A

解析

考核生產(chǎn)過(guò)程構(gòu)成。生產(chǎn)過(guò)程一生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程。包括勞動(dòng)過(guò)程和自然過(guò)

程生產(chǎn)過(guò)程構(gòu)成（1）生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程一投產(chǎn)前（如設(shè)計(jì)工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、

定額工作、調(diào)整勞動(dòng)組織和設(shè)備相置）（2）基本生產(chǎn)過(guò)程一把勞動(dòng)對(duì)象變?yōu)榛?/p>

本產(chǎn)品的過(guò)程（核心環(huán)節(jié)）（3）輔助生產(chǎn)過(guò)程…輔助勞動(dòng)（機(jī)械制造企業(yè)中

的動(dòng)力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等）（4）生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程----服務(wù)

活動(dòng)（原材料、零部件供應(yīng)。運(yùn)輸、保管、裝卸等）

19.題型：多選題

下列情況符合現(xiàn)金管理規(guī)定的是（）。

A支付職工工資

B支付差旅費(fèi)

C用收到的現(xiàn)金直接支付企業(yè)的欠款

D把本企業(yè)賬戶出借給其他公司使用

E支付外聘專家的勞務(wù)費(fèi)

答案

A,B,E

解析

管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門(mén)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，

包括企業(yè)的董事會(huì)和行政管理部門(mén)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)

一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)（包括行政管理部門(mén)職工薪酬費(fèi)用、修理費(fèi)、機(jī)物料消耗、低

值易耗品攤銷(xiāo)、辦公費(fèi)和差旅費(fèi)等）、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、聘請(qǐng)

中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車(chē)船稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、礦產(chǎn)資源

補(bǔ)償費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、職工教育經(jīng)費(fèi)、研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)、排污費(fèi)、存貨盤(pán)虧或

盤(pán)盈（不包括應(yīng)計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出的存貨損失）等。

20.題型：多選題

生產(chǎn)線的種類，按照范圍大小分為（）

A自動(dòng)化生產(chǎn)線

B產(chǎn)品生產(chǎn)線

C非流水生產(chǎn)線

D零件生產(chǎn)線

E流水生產(chǎn)線

答案

B,D

解析

生產(chǎn)線的種類，按照范圍大小分為產(chǎn)品生產(chǎn)線和零件生產(chǎn)線。按照節(jié)奏快慢

分為：流水生產(chǎn)線和非流水生產(chǎn)線。按照自動(dòng)化程度分為自動(dòng)化生產(chǎn)線和非自

動(dòng)化生產(chǎn)線。

21.題型：?jiǎn)芜x題

虛擬企業(yè)一般都重視技術(shù)的研發(fā)，積極與科研機(jī)陶合作，注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的投

入，不斷完善企業(yè)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，從而能夠始終把握高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和核心

的技術(shù)。這體現(xiàn)了虛擬企業(yè)（）的特征。

A與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

B具有高效的信息管理系統(tǒng)

C注重研究開(kāi)發(fā)能力的構(gòu)建

D產(chǎn)品趨向數(shù)字化

答案

c

解析

題干所述內(nèi)容體現(xiàn)了虛擬企業(yè)具有注重研究開(kāi)發(fā)能力的構(gòu)建的特征。

22.題型：?jiǎn)芜x題

說(shuō)明和規(guī)定任職者完成工作所必須具備的知識(shí)，能力和技術(shù)的文件稱為（）

A工作規(guī)范

B工作描述

C工作日志

D工作概述

答案

A

23.題型：?jiǎn)芜x題

把企業(yè)分為國(guó)有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，是按照（）

劃分的。

A投資主體

B產(chǎn)權(quán)組織形式

C實(shí)體集約程度

D企業(yè)規(guī)模

答案

A

解析

按投資主體劃分1、國(guó)有企業(yè)一“所有權(quán)國(guó)有，財(cái)產(chǎn)權(quán)企業(yè)所有；根據(jù)市場(chǎng)需

求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；行政受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?！?、集體所有制企業(yè)一“集體所有；規(guī)模小，

行業(yè)多適應(yīng)性強(qiáng)；勞動(dòng)合同制；適應(yīng)地方需要。”3、股份制企業(yè)---“混合制”。

“所有權(quán)歸出資者；法人資格；按股份承擔(dān)有限責(zé)任；可社會(huì)籌資。”4、民營(yíng)

企業(yè)一私有制?！八饺怂校煌顿Y者承擔(dān)管理；規(guī)模小，組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)廣

泛?！?/p>

24.題型：?jiǎn)芜x題

保持地位戰(zhàn)略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采用（）。

A自行研發(fā)或合作研發(fā)

B自行開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)

C自行開(kāi)發(fā)或引進(jìn)開(kāi)發(fā)

D自行研發(fā)、引進(jìn)開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)

答案

C

解析

保持地位戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)有選擇地開(kāi)發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)較小，且不改變企業(yè)基

本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品，以保持企業(yè)規(guī)模有的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

戰(zhàn)略。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中最常采用的一種戰(zhàn)略，一般適用開(kāi)實(shí)力一般、資源較

少，且處于成熟產(chǎn)業(yè)或夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)采用。競(jìng)爭(zhēng)域是推廣新產(chǎn)品彌補(bǔ)

不利影響；目標(biāo)是維持或適當(dāng)擴(kuò)大占有率或利潤(rùn)；創(chuàng)意來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；多為仿

品；自行開(kāi)發(fā)或引進(jìn)開(kāi)發(fā)

25.題型：?jiǎn)芜x題

關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()o

A質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程

B質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購(gòu)者進(jìn)行認(rèn)證

C任何一種質(zhì)量認(rèn)證制度都需要適用的標(biāo)準(zhǔn)

D企業(yè)取得質(zhì)量認(rèn)證資格的證明方式是取得合格證書(shū)或合格標(biāo)志

答案

B

解析

質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過(guò)合格證書(shū)或合格標(biāo)志，證明某一產(chǎn)品

符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動(dòng)。質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程；任何一種質(zhì)量認(rèn)

證制度都需要適用的標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)取得質(zhì)量認(rèn)證資格的證明方式是取得合格證書(shū)

或合格標(biāo)志；質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng)，必須有可以充分信任的第三方來(lái)

進(jìn)行。

26.題型：多選題

組織本身發(fā)展過(guò)程中的矛盾沖突主要集中在()方面。

A環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部要求之間矛盾

B組織目標(biāo)與個(gè)人之間矛盾

C科學(xué)、理性與人性之間矛盾

D企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

E企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

答案

A,B,C

解析

考核組織本身發(fā)展過(guò)程中的矛盾沖突的表現(xiàn)。企業(yè)組織變革的基本原因在于

組織木身發(fā)展過(guò)程中的矛盾沖突。因?yàn)槠髽I(yè)既要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，又要適應(yīng)環(huán)

境。這些矛盾主要集中反映在三個(gè)方面：（1）環(huán)境要求與企業(yè)內(nèi)部要求之間的矛

盾（2）組織目標(biāo)與個(gè)人之間的矛盾（3）科學(xué)、理性與人性之間的矛盾

27.題型：?jiǎn)芜x題

產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任中，負(fù)責(zé)舉證的責(zé)任方是（）。

A產(chǎn)品侵權(quán)人

B產(chǎn)品買(mǎi)受者

C產(chǎn)品生產(chǎn)者

D產(chǎn)品銷(xiāo)售者

答案

B

解析

《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的民事責(zé)任

主要包括兩方面：一是產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任；二是產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任。

產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任與產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任對(duì)比表

28.題型：?jiǎn)芜x題

在企業(yè)組織的學(xué)習(xí)模式中，（）以全新性發(fā)明或采用新技術(shù)作為突破點(diǎn),

進(jìn)行一系列積極的系統(tǒng)性的重構(gòu)，積極地對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行反應(yīng)。

A適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式

B創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式

C發(fā)展性學(xué)習(xí)模式

D過(guò)渡性學(xué)習(xí)模式

答案

B

解析

企業(yè)組織的學(xué)習(xí)模式包括（1）適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式；（2）發(fā)展性學(xué)習(xí)模式；

（3）過(guò)渡性學(xué)習(xí)模式；（4）創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式。

創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式以全新性發(fā)明或采用新技術(shù)作為突破點(diǎn)，進(jìn)行一系列積極

的系統(tǒng)性的重構(gòu)，積極地對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行反應(yīng)。為此，必須打破習(xí)慣于固有行

為準(zhǔn)則和依賴過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的慣性，勇于否定過(guò)去，不斷探索和確立新的工作模

式。

29.題型：多選題

在市場(chǎng)調(diào)查的方法中，與攔截訪問(wèn)法相比，觀察法的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A直觀可靠

B調(diào)查成本低

C不受空間限制

D真實(shí)性高

E不受調(diào)查對(duì)象的影響

答案

A,D,E

解析

觀察法的優(yōu)點(diǎn)：直觀可靠、真實(shí)性高、不受語(yǔ)言影響、獨(dú)立取舍不受調(diào)查對(duì)

象的影響。觀察法的缺點(diǎn)：難以觀察心理動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素、受時(shí)間空間限制、

費(fèi)用高、只能看表面資料、對(duì)觀察員要求高，易產(chǎn)生誤差等。適用小范圍調(diào)

查。

30.題型：?jiǎn)芜x題

某電子企業(yè)同時(shí)設(shè)置手機(jī)部、電視機(jī)部、計(jì)算機(jī)部，該企業(yè)劃分部門(mén)的方法是

（）O

A職能部門(mén)化

B產(chǎn)品部門(mén)化

C區(qū)域部門(mén)化

D過(guò)程部門(mén)化

答案

B

解析

本題考查產(chǎn)品部門(mén)化。產(chǎn)品部門(mén)化：隨著企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品品種的多樣化，

把生產(chǎn)工藝不同和用戶特點(diǎn)不同的產(chǎn)品都集中在同一生產(chǎn)或銷(xiāo)售部門(mén)管理，會(huì)

給部門(mén)主管帶來(lái)諸多的困難。因此，在主要產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量，或者不同

產(chǎn)品的用戶或潛在客戶足夠多的情況下，可以根據(jù)產(chǎn)品來(lái)設(shè)立管理部門(mén)，劃分

管理單位，即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷(xiāo)售等工作集中在同一部門(mén)中進(jìn)行。

31.題型：?jiǎn)芜x題

O使用兩個(gè)可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點(diǎn)畫(huà)在坐標(biāo)圖上，通過(guò)觀察分析來(lái)判斷兩

個(gè)變量之間的相關(guān)美系O

A列表法

B分層法

C散布圖

D排列圖

答案

C

解析

考查散布圖法的概念，散布圖法又叫做相關(guān)圖法，是兩個(gè)可能的相關(guān)的變量

數(shù)據(jù)用點(diǎn)畫(huà)在坐標(biāo)圖上，通過(guò)觀察分析來(lái)判斷兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系。分層

法即把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，再據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量

分析。排列圖又稱為主次因素分析圖或怕雷特圖。

32.題型：多選題

生產(chǎn)過(guò)程組織的要求有（）。

A連續(xù)性

B比例性

C節(jié)奏性

D剛性

E準(zhǔn)時(shí)性

答案

A,B,C,E

解析

生產(chǎn)過(guò)程的組織要求有連續(xù)性、比例性、節(jié)奏性、準(zhǔn)時(shí)性、柔性原則。

33.題型：?jiǎn)芜x題

既作為員工工作指南，又作為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃，設(shè)計(jì)工作能力模型，制

定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方案等人力資源職能管理工作參考依據(jù)的人力資源管理文件是

()O

A崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

B任職規(guī)范

C工作分析報(bào)告

D工作說(shuō)明書(shū)

答案

D

解析

此題靈活考查工作說(shuō)明書(shū)的概念。工作說(shuō)明書(shū)是關(guān)于工作內(nèi)容及工作任職者

的一種書(shū)面文件，包括工作描述和工作規(guī)范，工作描述是關(guān)于工作任職者應(yīng)該

做些什么，如何做以及在什么條件下的一種規(guī)范文件；工作規(guī)范是關(guān)于工作任

職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力和技術(shù)的說(shuō)明與規(guī)定。

34.題型：多選題

工藝專業(yè)化布置的優(yōu)勢(shì)有()

A對(duì)產(chǎn)品品種變化有較強(qiáng)適應(yīng)性

B便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高負(fù)荷系數(shù)

C便于工藝專業(yè)化管理，有利于提高熟練度

D縮短產(chǎn)品加工路線

E減少生產(chǎn)中在制品占用量和資金占用量

答案

A,B,C

35.題型：?jiǎn)芜x題

下列控制圖中，能夠分析產(chǎn)品純度計(jì)量值的是（）。

A平均值和極差控制圖

B計(jì)件制控制圖

C缺陷數(shù)控制圖

D計(jì)點(diǎn)指控制圖

答案

A

解析

本題考查計(jì)量值控制圖。控制圖分為計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖。計(jì)量值

控制圖一般適用于以長(zhǎng)度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象的情況，屬于這種

情況的有單值控制圖、平均值和極差控制圖以及中位數(shù)和極差控制圖等。

36.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的觀定和消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的要

求，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)手段對(duì)產(chǎn)品功能及其各層次進(jìn)行（），形成完整的產(chǎn)

品概念。

A創(chuàng)意構(gòu)思

B開(kāi)發(fā)決策

C設(shè)計(jì)

D試制

答案

C

解析

考查新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)指的是企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織根據(jù)新

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的規(guī)定和消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的要求，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)手段

對(duì)產(chǎn)品功能及其各層次進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成完成的產(chǎn)品概念。

37.題型：多選題

企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括（）。

A企業(yè)集團(tuán)是最高級(jí)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式

B有核心企業(yè)

C聯(lián)合是多層次的

D產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要紐帶

E企業(yè)集團(tuán)對(duì)環(huán)境反應(yīng)靈敏

答案

B,C,D

解析

企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：有核心企業(yè)；聯(lián)合是多層次的；產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多

是企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要紐帶。

38.題型：?jiǎn)芜x題

采用移動(dòng)平均法對(duì)產(chǎn)品的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)，依據(jù)的基本原理是（）。

A慣性管理

B因果原理

C類推原理

D概率原理

答案

A

解析

考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理。慣性原理在移動(dòng)平均法中得到很好的應(yīng)用。

39.題型：?jiǎn)芜x題

()是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集約化經(jīng)營(yíng)、提高企業(yè)價(jià)值的必經(jīng)之路。

A提圖產(chǎn)品質(zhì)量

B擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C進(jìn)行技術(shù)改造

D購(gòu)置新的生產(chǎn)線

答案

C

解析

技術(shù)改造就是在堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的前提下，在企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，用先進(jìn)

技術(shù)代替落后技術(shù)，用先進(jìn)的工藝和裝備代替落后的工藝和裝備，以改變企業(yè)

落后的技術(shù)經(jīng)濟(jì)面貌，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵為主的擴(kuò)大再生產(chǎn)，達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)

產(chǎn)品更新?lián)Q代、節(jié)約能源、降低能耗，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、全面提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)

濟(jì)效益的目的。

4().題型：?jiǎn)芜x題

根據(jù)工作要求安排新員工或最具潛力的管理人員在不同的工作部門(mén)工作一段時(shí)

間，這是員工培訓(xùn)的()方法。

A師帶徒

B工作輪換

C教練

D行動(dòng)學(xué)習(xí)

答案

B

解析

工作輪換乂稱輪崗，指根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在小

同的工作部門(mén)工作一段時(shí)間，通常時(shí)間為一兩年，以豐富新員工和管理人員的

工作經(jīng)驗(yàn)。

41.題型：?jiǎn)芜x題

清潔生產(chǎn)的目標(biāo)是()o

A最大限度地減少污染

B提高生產(chǎn)效率

C保持生產(chǎn)工具干凈

D提高產(chǎn)品質(zhì)量

答案

A

解析

清潔生產(chǎn)的目標(biāo)是：促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，滿足人類需求，同時(shí)有效利用能源和物

質(zhì)，最大限度地減少污染，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保擔(dān)相協(xié)調(diào)，營(yíng)造人與自然和諧

發(fā)展的客觀局面。

42.題型：?jiǎn)芜x題

考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）原則確定的設(shè)備壽命是設(shè)備的（）

A使用壽命

B設(shè)計(jì)壽命

C技術(shù)壽命

D經(jīng)濟(jì)壽命

答案

D

解析

設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最新期。確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備

的經(jīng)濟(jì)壽命。根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命來(lái)確定設(shè)備最佳更新時(shí)機(jī)的原則是使設(shè)備各種費(fèi)用

的總和為最小。

43.題型：?jiǎn)芜x題

調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A10

B20

C30

D15

答案

D

解析

調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)結(jié)束。但是，

雙方當(dāng)事人同意延期的可以延長(zhǎng)。在規(guī)定期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解

不成。

44.題型：多選題

根據(jù)我國(guó)安全生產(chǎn)法，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé)有

()

A建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制

B書(shū)寫(xiě)安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)

C組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程

D督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作

E及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)事故

答案

A,C,D,E

解析

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé)：1.建立健全安全生產(chǎn)責(zé)

任制2.組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程3.保證安全生產(chǎn)投入有效的實(shí)施

4.督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全生產(chǎn)隱患5.組織制定并實(shí)

施安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案6.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故7.組織制定并實(shí)

施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。

45.題型：?jiǎn)芜x題

技術(shù)運(yùn)用屬于企業(yè)的技術(shù)改造的()。

A表層技術(shù)改造

B內(nèi)層技術(shù)改造

C深層技術(shù)改造

D核心層技術(shù)改造

答案

B

解析

企業(yè)的技術(shù)改造可分為三個(gè)層次：（1）表層技術(shù)改造：裝備更新。（2）內(nèi)層技

術(shù)改造：技術(shù)運(yùn)用。（3）深層技術(shù)改造：科學(xué)管理。

46.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)年產(chǎn)某型號(hào)的汽車(chē)5萬(wàn)輛，為了降低成本減少消耗，需消耗2億元進(jìn)行

技術(shù)改造，改造完成后，每輛車(chē)的成本由原來(lái)的15萬(wàn)元降到14.5萬(wàn)元，標(biāo)準(zhǔn)

投資效益系數(shù)為1,則該方案是否可行（）。

A可行

B不可行

C都可以

D無(wú)法確定

答案

A

解析

改造完成后，每輛車(chē)成本降低5000元，5萬(wàn)輛車(chē)成本降低2.5億元，大于技

術(shù)改造成本2億元，所以可行。

47.題型：?jiǎn)芜x題

“自己事，自己做”是（）。

A整理

B整頓

C清掃

D清潔

答案

C

解析

清掃”自己事，自己做”；著眼于維修保養(yǎng)；清掃時(shí)為了改善，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要

改進(jìn)。

48.題型：多選題

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容有（）。

A新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義

B新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù)

C預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益

D產(chǎn)品研制方式和可行性

E研制周期和完成時(shí)間

答案

B,C,D,E

解析

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容有：①新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù)，包括

規(guī)格、壽命、可靠性、安全性等；②預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益，包括新產(chǎn)品計(jì)劃成

本、銷(xiāo)售、價(jià)格、利澗額、投資回收期等；③產(chǎn)品研制方式和可行性，包括研

制費(fèi)用、技術(shù)力量、研制條件、技術(shù)資料等；④研制周期和完成時(shí)間等。新產(chǎn)

品任務(wù)書(shū)的下達(dá)既表明新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策工作的完成，也為新產(chǎn)品的樣品設(shè)計(jì)、

試制提供了可靠的依據(jù)。

49.題型：多選題

下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)活動(dòng)中，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè)的有（）。

A市場(chǎng)需求構(gòu)成預(yù)測(cè)

B消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為預(yù)測(cè)

C銷(xiāo)售渠道預(yù)測(cè)

D促銷(xiāo)方式預(yù)測(cè)

E價(jià)格預(yù)測(cè)

答案

C,D,E

解析

考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè)，包括：產(chǎn)品預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售渠道預(yù)測(cè)、促銷(xiāo)

方式預(yù)測(cè)。

50.題型：多選題

固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)主要包括()。

A投資數(shù)額大

B發(fā)生次數(shù)多

C回收期長(zhǎng)

D變現(xiàn)能力差

E對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流影響大

答案

A,C,D,E

解析

固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)包括：投資數(shù)額大，發(fā)生次數(shù)少，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流影響

大；回收期長(zhǎng)；變現(xiàn)能力差。

51.題型：?jiǎn)芜x題

由于國(guó)際市場(chǎng)匯率的變動(dòng),M公司發(fā)生100萬(wàn)元的匯兌損失，該筆損失應(yīng)計(jì)入

()O

A管理費(fèi)用

B銷(xiāo)售費(fèi)用

C財(cái)務(wù)費(fèi)用

D制造費(fèi)用

答案

C

解析

考查期間費(fèi)用，其中財(cái)務(wù)費(fèi)用是企'也在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需

資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括：利息支出、匯兌殞失、以及相關(guān)手續(xù)費(fèi)。

52.題型：多選題

生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式采用對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位宜采用的零件轉(zhuǎn)移方式

()O

A平行移動(dòng)方式

B順序移動(dòng)方式

C平行順序移動(dòng)方式

D隨即將移動(dòng)方式

E離散移動(dòng)方式

答案

A,C

解析

考查對(duì)象專業(yè)化生產(chǎn)單位事宜采用平行或者平行順序移動(dòng)；而工藝專業(yè)化事

宜采取順序移動(dòng)方式。

53.題型：?jiǎn)芜x題

機(jī)械制造企業(yè)的設(shè)備維修活動(dòng)屬于()。

A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

B基本生產(chǎn)過(guò)程

C輔助生產(chǎn)過(guò)程

D生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

答案

C

解析

考查生產(chǎn)過(guò)程的構(gòu)成。設(shè)備維修工作屬于輔助生產(chǎn)過(guò)程。輔助生產(chǎn)過(guò)程包

括：動(dòng)力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等。

54.題型：?jiǎn)芜x題

產(chǎn)品部門(mén)化的優(yōu)點(diǎn)是（：）。

A發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)

B發(fā)揮人員專業(yè)知識(shí)技能

C改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)

D要求更多的多面手

答案

B

解析

產(chǎn)品部門(mén)化一產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多優(yōu)

點(diǎn)：有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知現(xiàn)技能，有利于部門(mén)協(xié)調(diào)、產(chǎn)

品增長(zhǎng)和發(fā)展缺點(diǎn)：要求更多的多面手，增加主管部門(mén)控制、協(xié)調(diào)難度

55.題型：?jiǎn)芜x題

根據(jù)我國(guó)工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，大中型企業(yè)是指（）。

A中一型及以上規(guī)模的企業(yè)

B大型企業(yè)和中一型企業(yè)

C全部大型和中型企業(yè)

D中二型以上規(guī)模的企業(yè)

答案

A

解析

企業(yè)規(guī)模是指在同一企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素及生產(chǎn)產(chǎn)品的集中程度。按我國(guó)現(xiàn)行

《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，將企業(yè)劃分為四種類型，包括：特大型

企業(yè)；大型企業(yè)，其中乂分為大一型和大二型兩檔；中型企業(yè)，其中分為中一

型和中二型兩檔；小型企業(yè)。人們常說(shuō)的大中型企業(yè)是指中一型及以上規(guī)模的

企業(yè)；中小型企業(yè)是指中二型及以下規(guī)模的企業(yè)。

56.題型：多選題

下列屬于工作分析準(zhǔn)備階段的工作步驟的是（）

A確定工作分析目的

B收集背景資料

C制定工作分析計(jì)劃

D分析工作信息

E組建工作分析小組

答案

A,C,E

57.題型：?jiǎn)芜x題

下列情況中，適用抽樣檢驗(yàn)的是（）。

A產(chǎn)品數(shù)量少，對(duì)質(zhì)量要求較高

B測(cè)量對(duì)象是連續(xù)體

C企業(yè)希望增加檢驗(yàn)工作量

D檢驗(yàn)項(xiàng)目較少、周期短

答案

B

解析

抽樣檢驗(yàn)，就是按照數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理預(yù)先設(shè)計(jì)的油樣方案，從待檢總體（一批

產(chǎn)品、一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程等）取得一個(gè)隨機(jī)樣本，對(duì)樣本中每一個(gè)體逐一進(jìn)行檢

驗(yàn)。優(yōu)點(diǎn)：工作量小、周期短、成本低。缺點(diǎn)：在判斷為合格的總體中，會(huì)混

雜一些不合格品；抽樣檢驗(yàn)的結(jié)論是對(duì)整批產(chǎn)品而言，因此借判造成的損失很

大。

58.題型：多選題

常用的在職培訓(xùn)方法有（）o

A師帶徒

B工作輪換

C行為示范法

D行動(dòng)學(xué)習(xí)

E教練

答案

A,B,D,E

解析

常用的在職培訓(xùn)方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等

59.題型：多選題

與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是()o

A工作量小、省時(shí)間

B省費(fèi)用、低成本

C準(zhǔn)確性高

D抽樣誤差可控

E要消耗大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間

答案

A,B

解析

抽樣調(diào)查雖然是非全面調(diào)查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資

源，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查具有工作量

小、省費(fèi)用、省時(shí)間、低成本等特點(diǎn)。

60.題型：?jiǎn)芜x題

已獲利息倍數(shù)是指()與利息支出的比值。

A凈利潤(rùn)總額

B利潤(rùn)總額

C息稅前利潤(rùn)

D營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總額

答案

c

解析

已獲利息倍數(shù)二息稅前利潤(rùn)/利息支出

61.題型：多選題

企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具體包括（）。

A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B方法標(biāo)準(zhǔn)

C基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

D生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)

E安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

答案

A,B,C,E

解析

考核企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的分類。

62.題型：?jiǎn)芜x題

關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)

B調(diào)查問(wèn)句應(yīng)保持客觀性，避免引導(dǎo)性提問(wèn)

C問(wèn)題次序應(yīng)是開(kāi)放式問(wèn)題在前，封閉式問(wèn)題在后

D問(wèn)卷設(shè)計(jì)要考慮到答卷者的心理感受

答案

C

63.題型：?jiǎn)芜x題

將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性，重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)

是（）

A產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的嗜好

B國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定

C生產(chǎn)過(guò)程中各工序工藝的難度

D產(chǎn)品質(zhì)量特性對(duì)顧客滿意的影響程度

答案

D

64.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)組織變革的基本原因在于（）

A科學(xué)技術(shù)的更新

B經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

C社會(huì)的變化

D企業(yè)組織本身發(fā)展過(guò)程中的矛盾沖突

答案

D

解析

企業(yè)組織變革的基本原因在于組織本身發(fā)展過(guò)程中的矛盾沖突。

65.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)的單對(duì)象流水線計(jì)劃日生產(chǎn)量為99件，每日工作8小時(shí)，時(shí)間有效利用

系數(shù)為0.95,預(yù)計(jì)廢品率為1%,則該流水線的平均節(jié)拍是（）分鐘。

A3.18

B3.56

C4.56

D5.12

答案

C

解析

本題考查計(jì)算流水線的節(jié)拍。r=pT0/Q=（0.95x8x60）+（99+99%）=4.56

（分鐘）。

66.題型：?jiǎn)芜x題

（）是企業(yè)為獲取預(yù)期收益而發(fā)生的各項(xiàng)支出。

A成本費(fèi)用

B管理費(fèi)用

C財(cái)務(wù)費(fèi)用

D利息支出

答案

A

解析

考查成本費(fèi)用的定義：成本費(fèi)用是企業(yè)為取得預(yù)期收益而發(fā)生的各項(xiàng)支出。

67.題型：?jiǎn)芜x題

在質(zhì)量管理領(lǐng)域，若要求產(chǎn)品合格率不低于99.99%,則質(zhì)量控制水平應(yīng)為

()O

Alo

B2G

C3o

D6o

答案

D

解析

選項(xiàng)C的控制水平不低于99.73%,因此選項(xiàng)只有D。

68.題型：簡(jiǎn)述題

N公司所成產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為15元/小時(shí)，工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)為1小時(shí)/件，假定

M公司本月實(shí)際生產(chǎn)A產(chǎn)品10000件，實(shí)際支付直接工人工資140000元，直

接人工成本差異為多少？解析

實(shí)際成本=140000元

標(biāo)準(zhǔn)成本=15*1*10000=150000元

成本差異=140000-150000=-10000元

說(shuō)明本期直接工人費(fèi)用低于標(biāo)準(zhǔn)成本，該項(xiàng)成本控制有效。

69.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)生產(chǎn)時(shí)，一批零件經(jīng)多道工序加工時(shí)，將這批零件在上道工序全部加工

完成后，再統(tǒng)一搬到下道工序去加工，這種時(shí)間組織形式是（）。

A順序移動(dòng)方式

B平行移動(dòng)方式

C平行順序移動(dòng)方式

D混序移動(dòng)方式

答案

A

解析

順序移動(dòng)方式的概念。順序移動(dòng)方式---多道工序加工，在上一工序全部加工

完畢后再搬到下一工序加工（周期長(zhǎng)）

70.題型：多選題

下列適用順序移動(dòng)方式的有（）

A單件小批量

B生產(chǎn)任務(wù)急

C企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位工藝專業(yè)化

D大量大批

E企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位對(duì)象專業(yè)化

答案

A,C

71.題型：?jiǎn)芜x題

能夠表現(xiàn)工作內(nèi)容和工作任職者資格的文件是（）.

A工作規(guī)范

B工作說(shuō)明書(shū)

C工作分析報(bào)告

D工作描述

答案

B

解析

工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)工作的目的、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、任職者基本條件等的書(shū)面

描述。

72.題型：多選題

企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制包括（）

A內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置

B政府直接扶植

C所有者權(quán)益

D經(jīng)營(yíng)者權(quán)利

E勞動(dòng)者積極性

答案

C,D,E

解析

動(dòng)力機(jī)制——強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力是形成經(jīng)營(yíng)機(jī)制的決定因素。資產(chǎn)和利益是經(jīng)

營(yíng)機(jī)制的動(dòng)力源泉。包括所有者權(quán)益、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益、勞動(dòng)者積極性

73.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)員

工、客戶，并對(duì)存在的某種營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，以培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)

銷(xiāo)人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是（）。

A行動(dòng)學(xué)習(xí)法

B案例研究法

C情景模擬法

D行為示范法

答案

C

解析

本題考查常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法。情景模擬法是指通過(guò)把培訓(xùn)對(duì)象置于模擬的

現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)中的情景做出及時(shí)地反應(yīng)，分析實(shí)際工

作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并解決問(wèn)題，為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)的一種

培訓(xùn)方法。

74.題型：?jiǎn)芜x題

技術(shù)改造的可行性分析，需要對(duì)技術(shù)該改造方案的總投資和（）進(jìn)行比較。

A社會(huì)效益

B經(jīng)濟(jì)效益

C管理能力效益

D文化效益

答案

B

解析

技術(shù)改造的可行性分析，需要對(duì)技術(shù)改造的方案的總投資和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比

較。

75.題型：多選題

適用固定布置的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式的是（）。

A重型機(jī)床

B遠(yuǎn)洋貨輪

C電冰箱

D電視機(jī)

E鉆井機(jī)

答案

A,B,E

解析

適用于體積大、重量也大，難以移動(dòng)的物品

76.題型：?jiǎn)芜x題

如果一個(gè)企業(yè)開(kāi)出的信用條件是“2/10,n/30"，說(shuō)明如果客戶要享受2%的折

扣，需要在（）天內(nèi)討款。

A10

B20

C30

D40

答案

A

解析

信用條件的表達(dá)方式。

77.題型：?jiǎn)芜x題

我國(guó)安全生產(chǎn)法規(guī)定，安全生產(chǎn)的基本方針是（）。

A安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

B生命第一、安全為主、綜合治理

C預(yù)防第一、安全為主、綜合治理

D安全第一、治理為主、綜合預(yù)防

答案

A

解析

考查安全生產(chǎn)的基本方針，包括：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

78.題型：?jiǎn)芜x題

德?tīng)柗品ㄟx擇專家的人數(shù)一般為（）。

A12至A人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

c

解析

程序：（1）組成專家小組（10-30人）（2）準(zhǔn)備資料。（3）初步預(yù)測(cè)。（4）反饋修正（3-4

次）。（5）確定預(yù)測(cè)值。

79.題型：?jiǎn)芜x題

下列外部招聘方式中，（）是比較傳統(tǒng)的、也是被廣泛使用的招聘方式。

A媒體廣告招聘

B人才招聘會(huì)招聘

C中介機(jī)構(gòu)招聘

D獵頭公司招聘

答案

80.題型:多選題

市場(chǎng)調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄、整理rr關(guān)市場(chǎng)

的信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為（）提供客

觀的、正確的資料。

A市場(chǎng)預(yù)測(cè)

B營(yíng)銷(xiāo)決策

C成本控制

D生產(chǎn)決策

E采購(gòu)決策

答案

A,B

解析

市場(chǎng)調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市

場(chǎng)信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和

營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀的、正確的資料。

81.題型：?jiǎn)芜x題

德?tīng)柗品ㄟx擇專家的人數(shù)一般為()。

A12至A人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

C

解析

程序：(1)組成專家小組(10-30人)(2)準(zhǔn)備資料。(3)初步預(yù)測(cè)。(4)反饋修正(3-4

次)。(5)確定預(yù)測(cè)值。

82.題型：?jiǎn)芜x題

某產(chǎn)品1-4月份銷(xiāo)售額依次為200萬(wàn)元、230萬(wàn)元、25()萬(wàn)元利30()萬(wàn)元，權(quán)數(shù)

色次為1、2、3、4,根據(jù)加權(quán)移動(dòng)平均法，該產(chǎn)品5月份的銷(xiāo)售預(yù)計(jì)為()萬(wàn)

兀。

A98

B245

C250

D261

答案

D

解析

(2()0*1+23()*2+25()*3+30()*4)/(1+2+3+4)=261

83.題型：多選題

企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括()。

A技術(shù)變革

B產(chǎn)品與服務(wù)變革

C戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革

D文化變革

E組織形式變革

答案

A,B,C,D

解析

企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括：（1）技術(shù)變革（2）產(chǎn)品與服務(wù)變革（3）戰(zhàn)略與

結(jié)構(gòu)變革（4）文化變革

84.題型：?jiǎn)芜x題

下列生產(chǎn)類型中，通?？梢圆捎酶咝实膶Ｓ迷O(shè)備和專用工藝裝備，且生產(chǎn)過(guò)

程中的機(jī)械化、自然化水平比較高的是（）。

A小批生產(chǎn)類型

B中批生產(chǎn)類型

C人量生產(chǎn)類型

D單件生產(chǎn)類型

答案

C

解析

本題考查大量生產(chǎn)類型。大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)是：生產(chǎn)條件穩(wěn)定，大多數(shù)工

作地僅固定完成一道或二道工序，專業(yè)化程度較高；可以采用高效率的專用設(shè)

備和專用工藝裝備，生產(chǎn)過(guò)程的機(jī)械化、自動(dòng)化水平較高，工人操作技術(shù)單

一，熟練程度高；可以按對(duì)象專業(yè)化組織生產(chǎn)，采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線等生產(chǎn)

組織形式；生產(chǎn)計(jì)劃編制比較細(xì)致、精確，計(jì)劃的執(zhí)行情況也易于檢查和控

制。

85.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)是一個(gè)以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶的多個(gè)企業(yè)聯(lián)合體，則該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式

是（）。

A直線制

B職能制

C矩陣制

D企業(yè)集團(tuán)

答案

D

解析

本題考查企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體，它不同于單一企

業(yè)。產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶。

86.題型：?jiǎn)芜x題

下列生產(chǎn)活動(dòng)中，屬于自然過(guò)程的是（）。

A用車(chē)床加工零件端面

B將鑄件放在普通空氣中冷卻

C用鉆床鉆孔

D高溫淬火

答案

B

解析

考核生產(chǎn)過(guò)程（勞動(dòng)過(guò)程和自然過(guò)程）的內(nèi)容。自然過(guò)程是指勞動(dòng)對(duì)象借助

自然界的力量，使其產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過(guò)程。屬于自然生產(chǎn)過(guò)程的有：鑄件

自然失效、鑄鍛件自然冷卻、吐染的自然干燥等。

87.題型：簡(jiǎn)述題

某造紙擬實(shí)施技術(shù)改造，預(yù)計(jì)需要新投資5000萬(wàn)元，拆除舊廠房損失300萬(wàn)

元，這些舊廠房設(shè)備殘值為50萬(wàn)元，問(wèn)K總為多少？解析

K總二K新+K損-K利=5000+300-50=5250萬(wàn)元

88.題型：多選題

企業(yè)管理對(duì)信息工作的基本要求是（）。

A公開(kāi)

B準(zhǔn)確

C及時(shí)

D全面

E連續(xù)

答案

D,C,D,E

解析

對(duì)信息工作的要求是準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、連續(xù)。

89.題型：?jiǎn)芜x題

庫(kù)存的現(xiàn)金一般以（）天為限。

A1-2

B2-5

C3-5

D5-7

答案

C

解析

庫(kù)存現(xiàn)金一般以3?5天為限。

90.題型：多選題

下列產(chǎn)品中，其生產(chǎn)類型屬于連續(xù)型生產(chǎn)的有（）

A化肥

B電視機(jī)

C桌子

D啤酒

E汽車(chē)

答案

A,D

解析

連續(xù)型生產(chǎn)是指連續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)，其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學(xué)的而不是物

理的或機(jī)械的方法，如化肥、藥品等的生產(chǎn)。

91.題型：?jiǎn)芜x題

從生產(chǎn)過(guò)程的角度看，機(jī)械制造企業(yè)鑄造件在空氣中冷卻的過(guò)程屬于（）。

A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

B設(shè)計(jì)過(guò)程

C勞動(dòng)過(guò)程

D自然過(guò)程

答案

D

解析

考核勞動(dòng)過(guò)程和自然過(guò)程的劃分

92.題型：?jiǎn)芜x題

從生產(chǎn)過(guò)程的角度看，機(jī)械制造企業(yè)鑄造件在空氣中冷卻的過(guò)程屬于（）

A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

B設(shè)計(jì)過(guò)程

C勞動(dòng)過(guò)程

D自然過(guò)程

答案

D

93.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)在進(jìn)行售后維修人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演售后維修組組長(zhǎng)、售

后維修員工、要求維修的顧客，并對(duì)存在各種故障的產(chǎn)晶進(jìn)行實(shí)際維修，以培

養(yǎng)和提高售后維修人員的工作能力與水平。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是（）。

A行動(dòng)學(xué)習(xí)法

B案例研究法

C情景模擬法

D網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法

答案

C

解析

情景模擬法--------處于模擬的情景中，分析解決問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)：復(fù)制復(fù)雜情

景，生動(dòng)直觀，富有感染力，有可操作性，置身其中，進(jìn)行有效訓(xùn)練和調(diào)分析

解決問(wèn)題的能力缺點(diǎn)：需要精心設(shè)計(jì)和充分準(zhǔn)備

94.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)根據(jù)工作要求安排有潛力的管理人員分別在不同的部門(mén)各工作一年，以

豐富管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)，這種培訓(xùn)方法稱為（）。

A工作擴(kuò)大化

B工作豐富化

C工作調(diào)動(dòng)

D工作輪換

答案

D

解析

考核培訓(xùn)方法的概念。工作輪換--------安排新員工在不同崗位上工作一段

時(shí)間。優(yōu)點(diǎn)：豐富經(jīng)歷，有利于發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處和短處；增加各部門(mén)的合作缺點(diǎn)：時(shí)

間短，缺乏責(zé)任感和崗位意識(shí)，影響部門(mén)效率，注意事項(xiàng)：選擇合適的崗位；

輪換時(shí)間取決與能力和學(xué)習(xí)效果；部門(mén)經(jīng)理應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通、指導(dǎo)、督促能

力

95.題型：?jiǎn)芜x題

不屬于固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)的是（）。

A投資數(shù)額大

B發(fā)生次數(shù)多

C回收時(shí)間長(zhǎng)

D變現(xiàn)能力差

答案

B

解析

固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)（1）投資數(shù)額大，發(fā)生次數(shù)少（2）回收時(shí)間長(zhǎng)（3）變現(xiàn)能力

差

96.題型：?jiǎn)芜x題

內(nèi)部招聘主要有（）。

A內(nèi)部晉升

B人才招聘會(huì)招聘

C校園招聘

D中介公司招聘

答案

A

解析

內(nèi)部招聘1、含義-------從企業(yè)內(nèi)部在職人員中選擇人員2、形式：內(nèi)

部晉升（由低到高）、職務(wù)轉(zhuǎn)換（平級(jí)轉(zhuǎn)任）

97.題型：?jiǎn)芜x題

與電話訪問(wèn)法相比，入戶訪問(wèn)法的特點(diǎn)是（）。

A時(shí)間短

B不受語(yǔ)言交流的影響

C調(diào)查有深度

D費(fèi)用低

答案

C

解析

本題考查入戶訪問(wèn)法。入戶訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)：①直接性強(qiáng)；②靈活性強(qiáng)；③準(zhǔn)

確性較強(qiáng)；④調(diào)查有深度。入戶訪問(wèn)法的缺點(diǎn)：①費(fèi)用高，時(shí)間長(zhǎng)；②對(duì)調(diào)查

人員的要求高；③調(diào)查質(zhì)量容易受多種因素的影響

98.題型：多選題

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括（）。

A產(chǎn)權(quán)清晰

B管辦分離

C政事分開(kāi)

D權(quán)責(zé)明確

E管理科學(xué)

答案

A,D,E

解析

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征可以概括為：產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管

理科學(xué)。

99.題型：?jiǎn)芜x題

2014某地商品零售總額為1（）億元，服裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額占當(dāng)?shù)厣唐妨闶劭傤~的比

重為10%,某商場(chǎng)的銷(xiāo)售服裝在當(dāng)?shù)胤b市場(chǎng)中的市場(chǎng)占有率為5%,預(yù)計(jì)

2015年當(dāng)?shù)厣唐妨闶劭傤~比上年增長(zhǎng)5%。采用轉(zhuǎn)導(dǎo)法計(jì)算，2015年該商場(chǎng)服

裝在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)為（）萬(wàn)元。

A500

B525

C535

D550

答案

B

解析

考查轉(zhuǎn)導(dǎo)法。根據(jù)轉(zhuǎn)導(dǎo)法計(jì)算，預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售額=1()*(1+5%)

*10%*5%=0.0525億元=525萬(wàn)元。

100.題型:單選題

下列美于信用條件描述錯(cuò)誤的是()。

A是企業(yè)接受客戶信用訂單時(shí)所提出的付款要求

B包括信用期限、折舊期限、現(xiàn)金折扣率

C信用期限長(zhǎng)短、現(xiàn)金折扣率的高低反映企業(yè)信用政策的松緊或促銷(xiāo)力度的大

小

D“l(fā)/10,N/45”表示客戶在開(kāi)出發(fā)票的第45天付款，則享受3%的優(yōu)惠。

答案

D

解析

1/10,N/45表示的是1()天內(nèi)付快享受1%的優(yōu)惠，超過(guò)1()天后沒(méi)有任何優(yōu)

惠。因此D錯(cuò)誤

101.題型：?jiǎn)芜x題

大型船舶企業(yè)的裝配車(chē)間應(yīng)采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是()。

A工藝專業(yè)化布置

B對(duì)象專業(yè)化布置

C混合式布置

D固定布置

答案

D

解析

考察固定布置，固定布置主要適用于體積大、重量也很大、難以移動(dòng)的產(chǎn)

品。如重型機(jī)床、船舶、飛機(jī)、機(jī)車(chē)、鍋爐、發(fā)電機(jī)組等。

102.題型:單選題

某飲品企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)碳酸飲料未來(lái)的市場(chǎng)前景進(jìn)行了研判和推斷，根

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的進(jìn)行分類，該企業(yè)進(jìn)行的這種市場(chǎng)調(diào)查屬于0

A描述性市場(chǎng)調(diào)查

B探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

C因果性市場(chǎng)調(diào)查

D預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

答案

D

解析

考查第3章第1節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的分類，預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)搜集、整理科分

析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場(chǎng)情報(bào)資料，預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前

景而進(jìn)行的具有推斷性調(diào)查。描述性市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)所研究的市場(chǎng)現(xiàn)象、市場(chǎng)因

素做客觀的全面反映的市場(chǎng)調(diào)查。因果性市場(chǎng)調(diào)查是為了研究?jī)蓚€(gè)市場(chǎng)變量之

間是否存在因果而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查。

103.題型:單選題

在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，選擇進(jìn)取戰(zhàn)略的企'也通常將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)確定為（）c

A穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率

B企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大

C迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率

D保持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率

答案

C

解析

進(jìn)取戰(zhàn)略一企業(yè)以“較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚研發(fā)實(shí)力，將產(chǎn)品盡快投入市場(chǎng)”

特點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)域確定在產(chǎn)品最終用途和技術(shù)方面，目標(biāo)為迅速擴(kuò)大規(guī)模和提高占

有率，創(chuàng)意構(gòu)思來(lái)源于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或研發(fā)結(jié)果（或二者結(jié)合），產(chǎn)品為首創(chuàng)或部

分首創(chuàng)，在投放時(shí)機(jī)匕多數(shù)為率先投入市場(chǎng)，多為自行研發(fā)或合作研發(fā)。投

入較大，會(huì)承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。

104.題型：?jiǎn)芜x題

把多個(gè)企業(yè)聯(lián)合在一起形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的最重要紐帶是（）。

A協(xié)作

B競(jìng)爭(zhēng)

C員工

D契約

答案

D

解析

本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式。戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達(dá)到某

一目的而通過(guò)契約形成的聯(lián)合體，是企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式。

105.題型:單選題

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的具體形式應(yīng)當(dāng)與行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應(yīng)，目前

國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是（）。

A直線制

B職能制

C矩陣制

D事業(yè)部制

答案

D

解析

事業(yè)部制又叫“聯(lián)邦分權(quán)制”，是目前國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種管理方

式。特點(diǎn)是在總公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同，分別建立經(jīng)營(yíng)

事業(yè)部。

106.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)在加強(qiáng)生產(chǎn)的同時(shí)，經(jīng)常組織對(duì)員工的職業(yè)道德教育、科學(xué)文化教育以

及技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是企業(yè)()職能的體現(xiàn)。

A優(yōu)化配置資源

B確保國(guó)家財(cái)政收入

C承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

D搞好精神文明建設(shè)

答案

D

解析

企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該注重精神文明建設(shè)，加強(qiáng)員工思想政治教育、

法制教育、愛(ài)國(guó)主義教育、科學(xué)文化教育、職業(yè)道德教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這

些都是企業(yè)搞好精神文明建設(shè)，提升員工素質(zhì)的職能的體現(xiàn)。

107.題型:簡(jiǎn)述題

某企業(yè)2009-2012年產(chǎn)品銷(xiāo)售額見(jiàn)表，若該企業(yè)2013年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額比上年增長(zhǎng)

1()%,試用季節(jié)指數(shù)法預(yù)測(cè)2013年四個(gè)季度的銷(xiāo)售量。

T厘二季度?-??三季度……:四季度

2010年：1.664.074.38：：3.19

20n年,:1.464.725.76345

2012年1.594.395.60；-3.47.??

2013年：2.424.145.02：：2.76

合計(jì)7.1317.3220.76：12.87

同期平均值;?1.78...4.335.19：3.22

季節(jié)指數(shù)％:49.1()119.28142.98;88.64

解析

第一步，計(jì)算歷年同季度的平均值

一季度的平均值=(1.66+1.46+1.59+2.42)/4=1.78

二季度的平均值二(4.07+4.72+4.39+4.14)/4=4.33

第二步，計(jì)算全時(shí)期所有季度的平均數(shù)

平均數(shù)=(7.13+17.32+20.76+12.87)/(4*4)=3.63

第三步，計(jì)算個(gè)季度的季節(jié)指數(shù)，預(yù)測(cè)下一年度各季度產(chǎn)品銷(xiāo)售額的預(yù)測(cè)值。

2014年預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售額=(2.42+4.14+5.02+2.76)*(1+10%)=15.77億元

2014年一季度銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)值為：

15.77/4*49.10%=1.94億元

108.題型:單選題

說(shuō)明和規(guī)定任職者完成工作所必須具備的知識(shí)，能力和技術(shù)的文件稱為

()O

A工作規(guī)范

B工作描述

C工作日志

D工作概述

答案

A

解析

考核了工作規(guī)范的概念。

1（）9.題型：?jiǎn)芜x題

下列組織結(jié)構(gòu)形式中，適合于產(chǎn)品單一、供銷(xiāo)渠道穩(wěn)定、工藝過(guò)程簡(jiǎn)單、規(guī)模

較小企業(yè)的是（）

A直線制

B職能制

C事業(yè)部制

D矩陣制

答案

A

110.題型：?jiǎn)芜x題

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是（）o

A企業(yè)的生存之道

B企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

C企業(yè)協(xié)調(diào)外部關(guān)系的基礎(chǔ)

D企業(yè)產(chǎn)生的根本原因

答案

C

解析

考核的是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。

111.題型：多選題

在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的定位是（）。

A設(shè)計(jì)師

B仆人

C教師

D權(quán)威

E主人

答案

A,B,C

解析

在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)組織發(fā)展理念

的設(shè)計(jì)，同時(shí)協(xié)助下屬提高對(duì)組織系統(tǒng)的理解能力，促進(jìn)每一個(gè)人的學(xué)習(xí)和創(chuàng)

新。

112.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)演變的基本動(dòng)因是（）。

A企業(yè)戰(zhàn)略

B技術(shù)因素

C企業(yè)文化

D社會(huì)發(fā)展

答案

B

解析

本題考查影響企業(yè)成功變革的因素。技術(shù)因素是企業(yè)演變的基本動(dòng)因。

113.題型：?jiǎn)芜x題

根據(jù)企業(yè)生命周期理論，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)部分分離時(shí)，該企業(yè)處于

（）O

A創(chuàng)業(yè)階段

B集體化階段

C規(guī)?；A段

D精細(xì)階段

答案

B

114.題型：?jiǎn)芜x題

員工接受職能部門(mén)和項(xiàng)目小組雙重領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)工作發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，不易分清責(zé)任。

具有這種特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）o

A直線制

B矩陣制

C直線職能制

D事業(yè)部制

答案

B

解析

考核的是矩陣制的缺點(diǎn)。矩陣型一又稱一目標(biāo)規(guī)劃管理制II,既有縱向組織

系統(tǒng)，乂有橫向組織結(jié)構(gòu)。橫向系統(tǒng)的項(xiàng)目小組成員是從各業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)來(lái)的，

受雙重領(lǐng)導(dǎo)，即日常工作受原部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，參與小組工作時(shí)受項(xiàng)目負(fù)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。

優(yōu)點(diǎn)：打破傳統(tǒng)，加強(qiáng)了縱向和橫向聯(lián)系，有利于職能部門(mén)配合，及時(shí)溝通，

共同決策，提高效率，有力地激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)效能，提高技

術(shù)和管理水平，提高管理組織的機(jī)動(dòng)性和靈活性。缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)難免在領(lǐng)導(dǎo)

指揮上產(chǎn)生矛盾，不宜分清責(zé)任，易產(chǎn)生一臨時(shí)工II的觀念，對(duì)工作有一定影

響。適用范圍：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)，特別是創(chuàng)新性和開(kāi)發(fā)性的項(xiàng)目

115.題型：?jiǎn)芜x題

（）可以用來(lái)鑒定一個(gè)人在某一方面經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實(shí)際能力水平高低，一

般采用筆試和現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行，以了解求職者在某一方面實(shí)際工作能力的

水平。

A能力測(cè)評(píng)

B傾向測(cè)評(píng)

C成就測(cè)評(píng)

D知識(shí)測(cè)評(píng)

答案

C

解析

成就測(cè)評(píng)是用來(lái)鑒定一個(gè)人在某一方面，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實(shí)際能力高低的

測(cè)評(píng)。在企業(yè)進(jìn)行員工招聘時(shí)，成就測(cè)評(píng)適用于對(duì)專業(yè)管理人員、科技人員和

熟練工人某一方面實(shí)際能力的測(cè)評(píng)、成就測(cè)評(píng)一股采用筆試和現(xiàn)場(chǎng)操作的方式

進(jìn)行，以了解求職者在某一方面實(shí)際能力的測(cè)評(píng)。成就測(cè)評(píng)一般采用筆試和現(xiàn)

場(chǎng)操作的方式進(jìn)行，以了解求職者在某一方面實(shí)際工作能力的水平。

116.題型：?jiǎn)芜x題

為了編制設(shè)備修理計(jì)劃而制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)稱為("

A設(shè)備設(shè)計(jì)定額

B設(shè)備利用定額

C設(shè)備維修定額

D設(shè)備壽命定額

答案

C

解析

為了編制設(shè)備修理計(jì)劃而制定的布?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)稱為沒(méi)備維修定額。

117.題型：?jiǎn)芜x題

如果某公司的資產(chǎn)總額為1億元，負(fù)債總額為0.7億元，則其資產(chǎn)負(fù)債率為

()。

A14.29%

B23.3%

C30%

D70%

答案

D

解析

資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額=70%

118.題型：?jiǎn)芜x題

()是將調(diào)查總體中各單位按一定標(biāo)志排列，通過(guò)選擇一個(gè)隨機(jī)起點(diǎn)，然后按

照某種確定的距離或間隔從總體中抽取樣本單位的隨機(jī)抽樣方法。

A簡(jiǎn)單抽樣

B等距抽樣

C分層抽樣

D奈曼分層抽樣

答案

B

解析

等距抽樣-------也稱為系統(tǒng)抽樣，它是將調(diào)查總體中各單位按一定標(biāo)志排

列，通過(guò)選擇一個(gè)隨機(jī)起點(diǎn)，然后按照某種確定的距離或間隔從總體中抽取樣

本單位的隨機(jī)抽樣方法。比簡(jiǎn)單抽樣更靈活、簡(jiǎn)便；但要防止周期性偏差，因

為它會(huì)降低代表性。目前我國(guó)城鄉(xiāng)居民收支等調(diào)查使用等距抽樣。適合總體數(shù)

量較多的市場(chǎng)調(diào)查。優(yōu)點(diǎn)-------簡(jiǎn)單易行，易確定楊本單位；樣本分布均

勻，具有較高代表性；誤差小于簡(jiǎn)單抽樣調(diào)查；比簡(jiǎn)單抽樣調(diào)查更簡(jiǎn)單、時(shí)間

少、費(fèi)用少。缺點(diǎn)-------若調(diào)查總體具有一種周期性變化，會(huì)影響精度和代

表性；對(duì)調(diào)查總體資料完整性要求較高；抽樣誤差計(jì)算比較復(fù)雜。

119.題型：?jiǎn)芜x題

專門(mén)用于招聘高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員的招聘方式是()o

A人才招聘會(huì)招聘

B校同招聘

C網(wǎng)絡(luò)招聘

D獵頭公司招聘

答案

D

解析

獵頭公司招聘的概念。

120.題型：?jiǎn)芜x題

在質(zhì)量管理中，用了描述質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的質(zhì)量分析圖是（）。

A直方圖

B樹(shù)枝圖

C關(guān)鍵路線圖

D因果分析圖

答案

A

解析

考查質(zhì)量控制方法。直方圖是用來(lái)表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形，用以

整理質(zhì)量數(shù)據(jù)找出規(guī)律。

121.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序，保護(hù)和增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和

義務(wù)，屬于企業(yè)的（）。

A經(jīng)濟(jì)責(zé)任

B法律責(zé)任

C社會(huì)責(zé)任

D行為規(guī)范

答案

C

解析

考察企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念：是指企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序，保護(hù)和

增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。

122.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)在進(jìn)行工作分析時(shí)，通過(guò)與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談的方式來(lái)獲取有關(guān)資

料，這是運(yùn)用了工作分析方法中的（）。

A觀察法

B訪談法

C問(wèn)卷法

D工作日志法

答案

B

解析

訪談法的定義。訪談法-------是工作分析人員通過(guò)與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談

來(lái)獲取有關(guān)信息資料的方法。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單迅速收集信息，可控性強(qiáng)，適用面

廣，缺點(diǎn)：產(chǎn)生誤解，夸大所在職位責(zé)任和難度，信息失真。注意事項(xiàng)：”明確

性、端正態(tài)度，多渠道面談

123.題型：?jiǎn)芜x題

通過(guò)工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提

供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為()

A工作說(shuō)明書(shū)

B工作分析報(bào)告

C任職規(guī)范

D崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

答案

B

解析

考核工作分析報(bào)告的概念：工作分析報(bào)告是通過(guò)工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

過(guò)程中存在的問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)。

124.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)明新工藝，這屬于技術(shù)改造層次中的

()O

A表層技術(shù)改造

B內(nèi)層技術(shù)改造

C深層技術(shù)改造

D核心技術(shù)改造

答案

B

解析

內(nèi)層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用，如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的

開(kāi)發(fā)，新工藝的發(fā)明。

125.題型：多選題

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的分類，市場(chǎng)調(diào)查可分為（）。

A探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

B描述性市場(chǎng)調(diào)查

C因果性市場(chǎng)調(diào)查

D預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

E連續(xù)性市場(chǎng)調(diào)查

答案

A,B,C,D

解析

市場(chǎng)調(diào)查根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的的分類可以劃分為：探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查、描述性市

場(chǎng)調(diào)查、因果性市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查。

126.題型：?jiǎn)芜x題

下列企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中，集權(quán)程度最高的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A直線制

B職能制

C矩陣制

D事業(yè)部制

答案

A

解析

直線制的特點(diǎn)是從最高管理層到最低管理層，上下垂直領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)

行統(tǒng)?指揮和管理職能，不設(shè)專門(mén)的職能管理機(jī)溝，所以集權(quán)程度最高。

127.題型：多選題

根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場(chǎng)調(diào)查分為（）o

A描述性市場(chǎng)調(diào)查

B預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

C文案調(diào)查

D實(shí)地調(diào)查

E專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查

答案

C,D

解析

根據(jù)調(diào)查方法，市場(chǎng)調(diào)查可分為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查。AB兩項(xiàng)屬于根據(jù)市場(chǎng)

調(diào)查目的進(jìn)行分類的市場(chǎng)調(diào)查方法；E項(xiàng)屬于根據(jù)調(diào)查組織形式進(jìn)行分類的市

場(chǎng)調(diào)查方法。

128.題型：?jiǎn)芜x題

以“為下一批生產(chǎn)做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，保證下一批生產(chǎn)能有較好的生產(chǎn)技術(shù)狀

態(tài)”為目的的工序檢驗(yàn)形式是（）。

A進(jìn)貨檢驗(yàn)

B首件檢驗(yàn)

C巡回檢驗(yàn)

D末件檢驗(yàn)

答案

D

解析

考查工序檢驗(yàn)。工序檢驗(yàn)包括：首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、末件檢驗(yàn)。其中末件

檢驗(yàn)的主要目的是為了下批生產(chǎn)做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，保證下批生產(chǎn)時(shí)能有較好

的生產(chǎn)技術(shù)狀態(tài)。

129.題型：?jiǎn)芜x題

產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中始終處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，不是在進(jìn)行加工、裝配、檢驗(yàn)，就是處

于運(yùn)輸或自然過(guò)程中，這是生產(chǎn)過(guò)程的（）原則。

A比例性原則

B節(jié)奏性原則

C連續(xù)性原則

D準(zhǔn)時(shí)性原則

答案

C

解析

連續(xù)性原則是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程各階段、各工序之間流動(dòng)，時(shí)間山是緊密銜

接的、連續(xù)不斷的，也就是說(shuō)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中始終處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，不是在進(jìn)

行加工、裝配、檢驗(yàn)，就是處于運(yùn)輸或自然過(guò)程中。

130.題型：簡(jiǎn)述題

某廠年產(chǎn)煤100萬(wàn)噸，為了降低成本減少消耗，需耗資2000萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改

造，改造完成后，每噸煤的成本將由原來(lái)的230元降低至200元，假設(shè)技術(shù)改

造完成后，產(chǎn)量由原來(lái)的100萬(wàn)噸增加到180萬(wàn)噸。假設(shè)新廠建設(shè)需要投資5

000萬(wàn)元，建成后，年產(chǎn)130萬(wàn)噸，新廠的單位成本為180元/噸。新廠建設(shè)時(shí)

減產(chǎn)30萬(wàn)噸，已知每噸煤的售價(jià)為300元：試確定該方案是否可行。以上數(shù)據(jù)

可以得出：解析

E=（100x230+130x180+0.3x5000-{180x200+0.3x[2000+30x（300—230）]}

二47900—37230

=10670（萬(wàn)元）

E>0,說(shuō)明改造方案較新建廠方案費(fèi)用有節(jié)約，改造方案優(yōu)于新建方案。

131.題型：多選題

企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析主要包括（）。

A企業(yè)計(jì)劃

B企業(yè)目標(biāo)

C企業(yè)資源

D企業(yè)所處環(huán)境

E企業(yè)特征

答案

B,C,D,E

解析

企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析具體而言，企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析主要包括以下

兒個(gè)方面的內(nèi)容：1.企業(yè)目標(biāo)2.企業(yè)資源3