工會業(yè)務(wù)培訓(xùn)演講人：日期：目錄工會工作概述工會組織建設(shè)工會社會聯(lián)絡(luò)工作工會業(yè)務(wù)能力提升工會工作中的挑戰(zhàn)與對策工會工作案例研究01工會工作概述維護(hù)職工權(quán)益工會是職工利益的代表，負(fù)責(zé)維護(hù)職工的合法權(quán)益，如工資、福利、工作條件等。促進(jìn)勞動關(guān)系和諧工會致力于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決勞動糾紛。參與企業(yè)管理工會代表職工參與企業(yè)管理，為職工發(fā)聲，提出建設(shè)性意見和建議。提升職工素質(zhì)工會組織職工開展技能培訓(xùn)和各種文化活動，提升職工綜合素質(zhì)。工會的職能與作用工會的歷史與發(fā)展工會起源工會起源于工業(yè)革命時期的歐美國家，是工人階級為爭取自身權(quán)益而自發(fā)組織的團(tuán)體。發(fā)展歷程中國工會工會經(jīng)歷了長期的發(fā)展和變革，逐漸成為維護(hù)職工權(quán)益的重要力量，并在各國得到廣泛推廣和認(rèn)可。中國工會自成立以來，一直致力于維護(hù)職工權(quán)益，積極參與國家建設(shè)和社會改革，為職工謀福利、促發(fā)展。123工會工作的法律法規(guī)工會法是保障工會組織和職工權(quán)益的基本法律，規(guī)定了工會的性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。工會法勞動法是調(diào)整勞動關(guān)系的法律，規(guī)定了勞動者的基本權(quán)益和保障措施，工會應(yīng)當(dāng)監(jiān)督其執(zhí)行。勞動法如《勞動合同法》、《社會保險法》等，都涉及工會組織和職工權(quán)益的保障問題，工會應(yīng)當(dāng)積極參與其中。其他相關(guān)法律法規(guī)02工會組織建設(shè)基層工會組建建立健全基層工會工作制度，實現(xiàn)工會工作的規(guī)范化、制度化。規(guī)范化管理工會活力提升加強(qiáng)基層工會干部培訓(xùn)，提高工會工作的質(zhì)量和活力。加強(qiáng)基層工會組建工作，確保工會組織在企業(yè)和職工中的廣泛覆蓋?；鶎庸?guī)范化建設(shè)明確工會各級組織的設(shè)置、職責(zé)和權(quán)限，形成高效的工作體系。工會組織架構(gòu)與職責(zé)工會組織架構(gòu)明確工會干部的職責(zé)分工，確保各項工作有序推進(jìn)。工會干部職責(zé)加強(qiáng)與黨政部門的溝通協(xié)調(diào)，確保工會工作的順利開展。工會與黨政關(guān)系工會會員管理與服務(wù)會員入會與退會規(guī)范會員入會程序，保障會員的合法權(quán)益；明確退會流程，確保會員退會合法合規(guī)。會員權(quán)利保障保障會員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)工會民主建設(shè)。會員服務(wù)為會員提供政策咨詢、法律援助、職業(yè)培訓(xùn)等多元化服務(wù)，提升會員的獲得感和歸屬感。03工會社會聯(lián)絡(luò)工作社會組織的聯(lián)系與引導(dǎo)建立健全社會組織聯(lián)絡(luò)機(jī)制加強(qiáng)與各類社會組織的溝通聯(lián)系，了解他們的需求和訴求，為工會更好地服務(wù)職工和參與社會治理提供有力支撐。030201引導(dǎo)社會組織參與工會活動積極策劃和組織各類工會活動，鼓勵社會組織參與其中，共同推動工會事業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)社會組織能力建設(shè)通過培訓(xùn)、交流等方式，提高社會組織參與社會治理和工會工作的能力和水平。工會參與基層治理深入了解基層情況積極深入基層，了解職工的生活和工作狀況，為參與基層治理提供第一手資料。參與基層民主管理推動基層治理創(chuàng)新通過參加基層單位的職工代表大會、民主管理委員會等，參與基層民主決策和民主監(jiān)督。鼓勵和支持基層工會探索新的治理模式和方法，推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。123工會與社會組織共享資源，包括場地、設(shè)施、人才等，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，提高資源利用效率。工會與社會組織的合作模式資源共享模式工會與社會組織共同策劃和實施一些項目，如職工技能培訓(xùn)、文化娛樂活動、社會公益活動等，共同為職工和社會提供服務(wù)。項目合作模式鼓勵社會組織中的職工加入工會，成為工會的會員，享受工會的各項權(quán)益和服務(wù)，同時參與工會的各項活動和工作。會員共享模式04工會業(yè)務(wù)能力提升工會理論與實踐掌握工會的基本理論、發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、職能作用等，提高工會干部的理論素養(yǎng)和實踐能力。工會干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)勞動法律法規(guī)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)技巧、爭議調(diào)解方法等，提升工會干部在勞動關(guān)系協(xié)調(diào)中的專業(yè)能力。工會業(yè)務(wù)技能包括工會組織建設(shè)、民主管理、職工權(quán)益維護(hù)等方面的業(yè)務(wù)技能，確保工會干部能夠高效、準(zhǔn)確地開展各項工作。心理健康知識學(xué)習(xí)心理咨詢的基本技巧和方法，為職工提供心理支持、情緒疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)。心理咨詢服務(wù)心理危機(jī)干預(yù)掌握心理危機(jī)干預(yù)的原則和技巧，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對職工的心理危機(jī)，保障職工的身心健康。了解職工常見的心理問題、心理障礙及成因，掌握基本的心理健康知識和評估方法。職工心理服務(wù)實務(wù)工會工作中的創(chuàng)新方法探索工會工作中新技術(shù)的應(yīng)用，如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等，提高工會工作的效率和準(zhǔn)確性。新技術(shù)應(yīng)用以職工需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新工會服務(wù)模式，如建立職工服務(wù)中心、開展線上服務(wù)等，提升工會服務(wù)的質(zhì)量和水平。服務(wù)模式創(chuàng)新總結(jié)工會工作的實踐經(jīng)驗，探索新的工作方法，如項目管理、團(tuán)隊協(xié)作等，推動工會工作的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。工作方法創(chuàng)新05工會工作中的挑戰(zhàn)與對策工會工作中的常見問題工會組建程序不合法，工會干部選舉不民主，工會財務(wù)管理不規(guī)范。工會組建與運作不規(guī)范工會未能有效維護(hù)職工合法權(quán)益，如工資福利、勞動安全、休息休假等。工會與企業(yè)管理層溝通渠道不暢，導(dǎo)致職工訴求無法及時反映。工會維護(hù)職工權(quán)益不力工會活動形式單一，內(nèi)容枯燥，無法滿足職工多元化需求。工會活動缺乏吸引力01020403工會與企業(yè)管理層溝通不暢依法依規(guī)組建工會嚴(yán)格遵守工會組建相關(guān)法律法規(guī)，確保工會組建程序合法。加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)提高工會干部法律意識和工作能力，確保工會干部能夠依法履行職責(zé)。建立健全工會財務(wù)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)管理制度，確保工會經(jīng)費使用合法、合規(guī)。加強(qiáng)職工權(quán)益維護(hù)積極向企業(yè)管理層反映職工訴求，及時化解矛盾，維護(hù)職工合法權(quán)益。工會工作的風(fēng)險防范工會工作的改進(jìn)措施創(chuàng)新工會工作方式方法01探索新的工會工作方式方法，如線上工會服務(wù)、工會活動創(chuàng)新等。加強(qiáng)工會與職工的溝通聯(lián)系02通過多種渠道加強(qiáng)與職工的溝通聯(lián)系，了解職工需求，提高工會服務(wù)水平。提高工會干部素質(zhì)和能力03加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，提高工會干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。加強(qiáng)工會組織建設(shè)和制度建設(shè)04完善工會組織結(jié)構(gòu)，建立健全各項制度，提高工會工作效率和水平。06工會工作案例研究加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)和工作能力。工會干部隊伍建設(shè)建立健全工會工作制度，確保工會工作規(guī)范化、制度化。工會工作制度建設(shè)01020304通過調(diào)整工會組織架構(gòu)，明確各級工會職責(zé)，提高工作效率。工會組織架構(gòu)優(yōu)化加強(qiáng)會員信息管理，開展會員服務(wù)活動，提高會員滿意度。會員管理與服務(wù)案例一：基層工會規(guī)范化建設(shè)實踐案例二：工會參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗技術(shù)創(chuàng)新平臺搭建工會積極搭建技術(shù)創(chuàng)新平臺，為職工提供技術(shù)創(chuàng)新和交流的機(jī)會。技能培訓(xùn)與競賽工會組織技能培訓(xùn)和競賽，提高職工技能水平和創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化工會積極促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級。職工創(chuàng)新激勵機(jī)制制定職工創(chuàng)新激勵機(jī)制，鼓勵職工參與技術(shù)創(chuàng)新，激發(fā)職工創(chuàng)新活力。案例三：工會社會聯(lián)絡(luò)工