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居間家政服務(wù)合同協(xié)議?甲方(居間方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(家政服務(wù)提供方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方具有為家政服務(wù)需求方與乙方提供居間服務(wù)的能力,乙方具備提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供居間家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容乙方為客戶提供的家政服務(wù)包括但不限于以下各項(xiàng):1.家庭清潔服務(wù):對(duì)客戶住宅的各個(gè)房間進(jìn)行全面清掃,包括地面、桌面、門窗、家具表面等,確保清潔無(wú)死角。2.衣物洗滌與整理:負(fù)責(zé)客戶衣物的分類洗滌、熨燙,并按照要求進(jìn)行整理收納。3.烹飪服務(wù):根據(jù)客戶的口味和飲食需求,為客戶準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食,包括早餐、午餐、晚餐等。4.家居用品采購(gòu)與配送:根據(jù)客戶的需求,采購(gòu)各類家居用品,并及時(shí)配送至客戶指定地點(diǎn)。5.老人與兒童護(hù)理:為家中老人提供生活照料、健康護(hù)理等服務(wù);為兒童提供陪伴、教育輔導(dǎo)等服務(wù)。6.寵物照料:負(fù)責(zé)客戶寵物的喂食、遛彎、清潔等日常照料工作。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)安排具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員為客戶提供服務(wù)。服務(wù)人員需身體健康,無(wú)傳染性疾病等不適宜從事家政服務(wù)的情況,并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。2.乙方提供的家政服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)使用環(huán)保、安全的清潔用品和食材,保障客戶的健康與安全。3.乙方應(yīng)根據(jù)客戶的具體需求和時(shí)間安排,合理制定服務(wù)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。如需調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,應(yīng)提前與客戶溝通并征得同意。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲取乙方提供的家政服務(wù)信息,并根據(jù)客戶需求進(jìn)行篩選和推薦。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取居間服務(wù)費(fèi)用。在客戶對(duì)乙方服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)協(xié)調(diào)乙方與客戶之間的關(guān)系,促使雙方妥善解決問(wèn)題。2.義務(wù)積極為乙方尋找有家政服務(wù)需求的客戶,并向乙方如實(shí)介紹客戶的基本情況和服務(wù)要求。協(xié)助乙方與客戶進(jìn)行溝通洽談,提供必要的協(xié)助和支持,促成雙方達(dá)成服務(wù)協(xié)議。對(duì)在居間服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,不得泄露給任何第三方。按照本協(xié)議約定履行相關(guān)職責(zé),不得故意拖延或妨礙服務(wù)的正常進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息和服務(wù)需求。在與客戶達(dá)成服務(wù)協(xié)議后,有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知客戶并征得同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政服務(wù)。向甲方提供詳細(xì)、真實(shí)的家政服務(wù)信息,包括服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、服務(wù)人員資質(zhì)等。對(duì)甲方推薦的客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)和溝通,積極促成服務(wù)協(xié)議的簽訂。負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),確保服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題或給客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的客戶信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.乙方按照與客戶簽訂的服務(wù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式等由乙方與客戶自行協(xié)商確定,但乙方應(yīng)在與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議前告知甲方。2.甲方收取的居間服務(wù)費(fèi)用為乙方與客戶簽訂的服務(wù)協(xié)議中服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%。(二)支付方式1.客戶應(yīng)按照與乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方在收到客戶支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定向甲方支付居間服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行居間義務(wù),導(dǎo)致乙方未能與客戶達(dá)成服務(wù)協(xié)議或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方故意隱瞞或提供虛假客戶信息,給乙方或客戶造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方或客戶的直接經(jīng)濟(jì)損失、因此產(chǎn)生的維權(quán)費(fèi)用(如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)。3.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息的,甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。同時(shí),甲方應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額],如給乙方或客戶造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為客戶提供家政服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到客戶滿意為止。如因乙方原因?qū)е驴蛻艚獬?wù)協(xié)議或給客戶造成損失的,乙方應(yīng)退還客戶已支付的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付居間服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付拖欠的居間服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.若乙方違反保密義務(wù),泄露客戶信息的,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。同時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額],如給甲方或客戶造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失給客戶造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括客戶的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等直接經(jīng)濟(jì)損失,以及因此產(chǎn)生的維權(quán)費(fèi)用(如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[具體期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜

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