PAGE衛(wèi)生間閉環(huán)管理制度一、總則（一）目的為了加強公司衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、設施完好，為員工提供一個舒適、健康的工作環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。（三）管理原則1.衛(wèi)生第一原則：始終將衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況放在首位，確保無異味、無污漬、無雜物。2.責任明確原則：明確各部門及人員在衛(wèi)生間管理中的職責，做到責任到人。3.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生間管理措施，提高管理水平。二、管理職責（一）行政管理部門1.負責制定、修訂衛(wèi)生間閉環(huán)管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織對衛(wèi)生間的檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間在衛(wèi)生間管理方面的工作，確保各項工作順利開展。（二）使用部門1.負責本部門使用衛(wèi)生間的日常清潔、維護和管理工作。2.教育引導本部門員工正確使用衛(wèi)生間設施，愛護衛(wèi)生間環(huán)境。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設施損壞或衛(wèi)生問題時，及時向行政管理部門報告。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的頻次和標準對衛(wèi)生間進行清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器、小便器等的清潔。2.及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味。3.定期對衛(wèi)生間的設施設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。（四）維修人員1.負責衛(wèi)生間設施設備的維修和保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行。2.接到衛(wèi)生間設施設備報修通知后，及時進行維修，并做好維修記錄。3.對衛(wèi)生間設施設備進行定期巡檢，提前發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。三、衛(wèi)生間清潔標準（一）地面1.每日清潔，保持地面無污漬、無水漬、無腳印。2.定期使用清潔劑進行深度清潔和消毒，防止細菌滋生。（二）墻面1.每周擦拭，保持墻面無灰塵、無污漬。2.如有污漬或涂鴉，及時清理，保持墻面整潔。（三）洗手臺1.每次使用后及時清理，保持臺面干凈、無水漬。2.定期對水龍頭、洗手液盒等進行消毒，防止交叉感染。3.檢查排水是否通暢，如有堵塞及時疏通。（四）便器和小便器1.每次使用后進行沖洗，確保無殘留污漬。2.定期使用專用清潔劑進行消毒，防止異味產(chǎn)生。3.檢查水箱是否正常，如有漏水及時維修。（五）垃圾桶1.每日清理垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。2.定期對垃圾桶進行消毒，防止垃圾滋生細菌和異味。（六）鏡子1.每日擦拭，保持鏡子明亮、無污漬。2.如有水漬或模糊不清，及時擦拭干凈。四、衛(wèi)生間設施設備管理（一）設施設備清單1.行政管理部門負責制定衛(wèi)生間設施設備清單，包括但不限于便器、小便器、洗手臺、水龍頭、洗手液盒、烘干機、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等。2.清單應明確設施設備的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息，并定期進行更新。（二）設施設備維護1.維修人員負責制定衛(wèi)生間設施設備維護計劃，定期對設施設備進行檢查、保養(yǎng)和維修。2.維護計劃應包括維護內(nèi)容、維護周期、維護責任人等信息，并嚴格按照計劃執(zhí)行。3.對設施設備的維護情況進行記錄，包括維護時間、維護內(nèi)容、維修更換的零部件等信息。（三）設施設備報修1.使用部門或保潔人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設施設備損壞時，應及時填寫設施設備報修單，注明設施設備名稱、型號、位置、損壞情況等信息，并提交給行政管理部門或維修人員。2.行政管理部門或維修人員接到報修單后，應及時安排維修人員進行維修，并跟蹤維修進度，確保設施設備盡快恢復正常使用。3.維修人員維修完成后，應在報修單上填寫維修結(jié)果，并由使用部門或保潔人員簽字確認。（四）設施設備更新1.行政管理部門應根據(jù)衛(wèi)生間設施設備的使用情況和損壞程度，定期評估設施設備是否需要更新。2.如需更新設施設備，應按照公司相關規(guī)定進行采購和安裝，并做好驗收工作。3.對更新后的設施設備進行登記和管理，納入設施設備清單。五、衛(wèi)生間衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查頻次1.行政管理部門每周至少組織一次對衛(wèi)生間的全面檢查。2.各使用部門每日對本部門使用的衛(wèi)生間進行自查。3.保潔人員在每次清潔后對衛(wèi)生間進行自檢。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生狀況：包括地面、墻面、洗手臺、便器、小便器、垃圾桶等的清潔情況，有無異味、污漬、雜物等。2.設施設備：設施設備是否正常運行，有無損壞、漏水等情況。3.用品配備：衛(wèi)生紙、洗手液、烘干機等用品是否充足，是否需要補充。（三）考核標準1.行政管理部門根據(jù)檢查結(jié)果對各部門進行考核評分，考核結(jié)果與部門績效掛鉤。2.對衛(wèi)生間管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對不達標的部門和個人進行通報批評，并責令限期整改。3.連續(xù)多次考核不達標的部門，行政管理部門將采取進一步的措施，如減少該部門的衛(wèi)生間使用面積等。六、衛(wèi)生間安全管理（一）防滑措施1.在衛(wèi)生間地面鋪設防滑墊，特別是在洗手臺、便器等區(qū)域。2.定期檢查防滑墊的磨損情況，如有損壞及時更換。（二）水電安全1.維修人員定期檢查衛(wèi)生間的水電設施，確保無漏電、漏水等安全隱患。2.教育引導員工正確使用衛(wèi)生間的水電設施，避免因不當使用造成安全事故。（三）通風換氣1.確保衛(wèi)生間通風良好，安裝足夠的排風扇，及時排出異味和濕氣。2.定期檢查排風扇的運行情況，如有故障及時維修。（四）緊急情況處理1.制定衛(wèi)生間緊急情況應急預案，如水管爆裂、漏電等情況的處理措施。2.相關人員應熟悉應急預案內(nèi)容，并定期進行演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處理。七、衛(wèi)生間文化建設（一）宣傳教育1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、培訓等方式，宣傳衛(wèi)生間文明使用規(guī)范和衛(wèi)生知識，提高員工的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。2.在衛(wèi)生間內(nèi)張貼溫馨提示標語，引導員工養(yǎng)成良好的使用習慣，愛護衛(wèi)生間環(huán)境。（二）文明倡導1.鼓勵員工積極參與衛(wèi)生間管理，