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文檔簡介
電信寬帶續(xù)費合同協議?甲方(寬帶使用方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(電信運營商):名稱:中國電信股份有限公司__________________分公司統一社會信用代碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方已使用乙方提供的寬帶服務,現雙方就寬帶續(xù)費事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物詳細說明1.寬帶服務乙方為甲方提供[具體帶寬]Mbps的互聯網接入服務,服務接入方式為[如光纖接入、ADSL接入等]。該寬帶服務允許甲方在合同約定的范圍內使用互聯網進行信息瀏覽、文件下載、視頻觀看、在線游戲等合法網絡活動。2.服務期限本次寬帶續(xù)費服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。在服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限,如12個月],延續(xù)次數不限。3.服務范圍服務范圍涵蓋甲方申請的寬帶接入地址為[具體地址]的網絡使用,乙方負責保障該地址網絡的正常運行,確保甲方能夠穩(wěn)定、順暢地訪問互聯網。但甲方應遵守國家法律法規(guī)及互聯網相關規(guī)定,不得利用該寬帶服務從事違法違規(guī)活動。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定使用乙方提供的寬帶服務,享受相應的網絡帶寬和服務質量。在服務出現故障時,有權要求乙方及時進行維修和處理,保障網絡正常使用。2.義務按照本合同約定的時間和方式向乙方支付寬帶服務費用。妥善保管與寬帶服務相關的賬號、密碼等信息,因甲方自身原因導致賬號信息泄露或被他人冒用而產生的一切后果,由甲方自行承擔。不得擅自對寬帶接入設備進行拆卸、改裝或其他影響網絡正常運行的操作。如需對設備進行調整或升級,應提前通知乙方并在乙方指導下進行。遵守國家法律法規(guī)及互聯網相關規(guī)定,合法使用寬帶服務,不得利用該服務從事任何違法犯罪、損害乙方聲譽或侵犯第三方合法權益的行為。如因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定向甲方收取寬帶服務費用。在甲方違反本合同約定或相關法律法規(guī)時,有權暫停或終止寬帶服務,并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照國家相關標準和本合同約定,為甲方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶服務,保障網絡帶寬和服務質量。如因乙方原因導致網絡中斷或服務質量下降,乙方應及時采取措施進行修復,并按照相關規(guī)定對甲方進行相應補償。定期對網絡設備進行維護和檢查,確保網絡設備的正常運行。如遇設備故障或網絡升級等情況,應提前通知甲方,并盡量縮短影響甲方使用網絡的時間。為甲方提供技術支持和售后服務,解答甲方在使用寬帶服務過程中遇到的問題。在接到甲方故障報修通知后,應及時響應并安排維修人員上門維修,維修時間應符合國家相關規(guī)定和本合同約定。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方本次寬帶續(xù)費費用為人民幣[具體金額]元,該費用包含[具體包含的項目,如網絡接入費、設備租金(如有)、一定期限的增值服務費用等]。(二)支付方式甲方應在本合同簽訂后的[付款期限,如5個工作日]內,通過以下方式向乙方支付寬帶服務費用:1.銀行轉賬甲方將費用轉至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________2.第三方支付平臺甲方可通過乙方認可的第三方支付平臺(如微信支付、支付寶等)進行支付。支付完成后,甲方應及時將支付憑證截圖發(fā)送至乙方指定郵箱(郵箱地址:__________________),以便乙方確認收款。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付寬帶服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如0.5%]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期寬限期,如15日]的,乙方有權暫停寬帶服務,直至甲方支付全部費用及違約金后恢復服務。2.若甲方擅自對寬帶接入設備進行拆卸、改裝或其他影響網絡正常運行的操作,導致網絡故障或乙方遭受損失的,甲方應承擔全部修復費用及乙方因此遭受的損失。3.若甲方利用寬帶服務從事違法違規(guī)活動,乙方有權立即終止寬帶服務,甲方已支付的費用不予退還,同時甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方因甲方違法違規(guī)行為遭受的行政處罰、經濟賠償等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定為甲方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶服務,導致網絡中斷或服務質量下降,且未能在規(guī)定時間內修復的,乙方應按照以下方式向甲方進行補償:網絡中斷時間累計不超過[可容忍中斷時長,如1小時]的,乙方應按照當月寬帶服務費用的[補償比例,如10%]向甲方支付補償款。網絡中斷時間累計超過[可容忍中斷時長,如1小時]的,每超過1小時,乙方應按照當月寬帶服務費用的[更高補償比例,如20%]向甲方支付補償款,但補償款總額最高不超過當月寬帶服務費用的[補償上限比例,如100%]。2.若乙方未按照本合同約定定期對網絡設備進行維護和檢查,導致設備故障影響甲方正常使用網絡的,乙方應及時采取措施進行修復,并按照上述網絡中斷的補償方式向甲方支付補償款。3.若乙方未按照本合同約定為甲方提供技術支持和售后服務,或對甲方的故障報修通知未及時響應、未按照規(guī)定時間上門維修的,乙方應按照當月寬帶服務費用的[一定比例,如5%]向甲方支付補償款。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
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