納思達入職培訓試題一、單選題（共50題，每題1分）1.納思達的企業(yè)愿景是（）A.成為全球打印行業(yè)領導者B.打造最具創(chuàng)新力的科技企業(yè)C.為客戶提供優(yōu)質打印服務D.推動打印行業(yè)可持續(xù)發(fā)展答案：A解析：納思達致力于成為全球打印行業(yè)領導者，這是其長遠發(fā)展目標，A選項正確。2.以下哪項不屬于納思達的主要產品（）A.打印機B.硒鼓C.手機D.打印耗材答案：C解析：納思達主要業(yè)務集中在打印相關領域，手機不屬于其主要產品，C選項符合。3.納思達成立于（）年A.1991B.1995C.2000D.2005答案：B解析：納思達成立于1995年，B選項正確。4.公司核心價值觀中“創(chuàng)新”強調的是（）A.盲目追求新事物B.不斷突破傳統(tǒng)，尋求技術和業(yè)務的新發(fā)展C.只注重形式上的創(chuàng)新D.模仿其他企業(yè)創(chuàng)新模式答案：B解析：納思達核心價值觀中的“創(chuàng)新”是為推動發(fā)展，注重實質突破，B選項正確。5.員工在工作中遇到技術難題，首先應（）A.自行摸索解決B.直接放棄該工作C.向上級領導匯報D.與同事討論嘗試解決答案：D解析：先與同事討論可集思廣益，解決不了再向上級匯報，D選項更合理。6.納思達的產品市場覆蓋（）A.僅國內市場B.亞洲市場C.全球市場D.歐洲市場答案：C解析：納思達是國際化企業(yè)，產品覆蓋全球市場，C選項正確。7.公司要求員工嚴格遵守的保密原則，涉及的保密信息不包括（）A.客戶資料B.公司內部會議紀要C.個人家庭住址D.未公開的產品研發(fā)計劃答案：C解析：個人家庭住址不屬于公司保密信息范疇，C選項符合。8.以下哪種行為符合納思達員工職業(yè)規(guī)范（）A.在工作時間瀏覽無關網頁B.私下傳播公司負面消息C.積極參與團隊協(xié)作項目D.拒絕執(zhí)行上級安排的任務答案：C解析：積極參與團隊協(xié)作是職業(yè)規(guī)范要求，其他選項不符合，C選項正確。9.納思達在打印技術方面的優(yōu)勢不包括（）A.高精度打印B.低能耗C.快速打印D.只能黑白打印答案：D解析：納思達打印技術具備多方面優(yōu)勢，并非只能黑白打印，D選項錯誤。10.新員工入職后，首次參加公司培訓的主要目的是（）A.認識新同事B.了解公司規(guī)章制度和業(yè)務知識C.放松休息D.完成任務指標答案：B解析：新員工培訓重點是熟悉公司制度和業(yè)務，B選項正確。11.公司的績效考核周期一般為（）A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B解析：納思達績效考核周期通常為每季度，B選項正確。12.納思達的服務宗旨是（）A.客戶至上，服務第一B.盈利優(yōu)先，服務其次C.完成任務即可D.注重自身發(fā)展答案：A解析：以客戶為中心是服務宗旨，A選項正確。13.員工請假超過3天，需要向（）申請A.直接上級B.部門經理C.人力資源部D.總經理答案：B解析：請假超3天需向部門經理申請，B選項正確。14.納思達的企業(yè)文化中，“協(xié)作”強調的是（）A.各自為戰(zhàn)B.團隊成員相互配合，共同達成目標C.只聽從領導安排D.競爭大于合作答案：B解析：“協(xié)作”核心是團隊配合，B選項正確。15.以下哪項是公司鼓勵的溝通方式（）A.背后議論同事B.越級匯報C.面對面坦誠溝通D.不回復工作消息答案：C解析：面對面坦誠溝通利于工作開展，其他選項錯誤，C選項正確。16.納思達的產品研發(fā)方向不包括（）A.智能化打印B.環(huán)保型耗材C.大型家電D.高效打印解決方案答案：C解析：大型家電不屬于打印領域研發(fā)方向，C選項符合。17.員工在工作中使用公司設備，正確的做法是（）A.隨意拆卸設備B.定期進行設備維護C.借給外部人員使用D.長時間不關閉設備答案：B解析：定期維護設備能保障正常運行，其他做法錯誤，B選項正確。18.公司的安全管理規(guī)定中，關于用電安全，員工應（）A.私拉亂接電線B.使用不合格電器C.下班關閉電源D.在辦公區(qū)使用大功率電器答案：C解析：下班關閉電源可避免安全隱患，其他做法違規(guī)，C選項正確。19.納思達的客戶群體不包括（）A.企業(yè)用戶B.家庭用戶C.醫(yī)療機構D.航空航天企業(yè)答案：D解析：航空航天企業(yè)并非主要客戶群體，D選項符合。20.員工參加公司組織的培訓活動，應（）A.遲到早退B.認真學習并做好筆記C.敷衍了事D.不參與討論答案：B解析：認真學習做筆記利于提升，其他做法錯誤，B選項正確。21.公司的薪酬體系不包含（）A.基本工資B.績效獎金C.彩票收益D.補貼福利答案：C解析：彩票收益不屬于公司薪酬體系，C選項符合。22.納思達在環(huán)保方面的舉措不包括（）A.研發(fā)環(huán)保耗材B.減少生產廢料排放C.建立污染企業(yè)D.推行綠色生產流程答案：C解析：建立污染企業(yè)與環(huán)保理念相悖，C選項錯誤。23.員工在處理客戶投訴時，首先要（）A.直接拒絕客戶要求B.傾聽客戶訴求C.推卸責任D.中斷溝通答案：B解析：先傾聽才能了解問題，其他做法不當，B選項正確。24.公司的會議制度要求，會議開始前需（）A.隨意進入會議室B.準備無關資料C.確認參會人員及會議資料D.大聲喧嘩答案：C解析：確認參會人員和資料能保障會議順利，其他做法錯誤，C選項正確。25.納思達的品牌理念是（）A.品質卓越，創(chuàng)新引領B.低價競爭，快速擴張C.忽視質量，追求數量D.因循守舊，固步自封答案：A解析：以品質和創(chuàng)新為品牌理念，A選項正確。26.員工在工作中需要使用外部軟件，應（）A.隨意下載安裝B.未經授權使用破解版C.先向公司申請，使用合規(guī)軟件D.不管軟件安全性直接使用答案：C解析：申請使用合規(guī)軟件可避免風險，其他做法錯誤，C選項正確。27.公司的考勤制度規(guī)定，遲到早退累計（）次視為曠工一天A.2B.3C.4D.5答案：B解析：遲到早退累計3次視為曠工一天，B選項正確。28.納思達的技術創(chuàng)新主要體現在（）A.簡單模仿其他企業(yè)B.結合市場需求，研發(fā)新技術和產品C.停滯不前，不做改變D.只注重外觀設計答案：B解析：結合市場需求創(chuàng)新是關鍵，其他選項錯誤，B選項正確。29.員工在工作場所的著裝要求是（）A.奇裝異服B.符合職業(yè)形象，整潔得體C.過于隨意D.暴露服裝答案：B解析：整潔得體的職業(yè)裝符合工作要求，B選項正確。30.公司的文件管理規(guī)定，重要文件需（）A.隨意存放B.備份保存C.丟棄處理D.僅保存紙質版答案：B解析：備份保存重要文件可防止丟失，B選項正確。31.納思達的市場策略不包括（）A.品牌推廣B.價格戰(zhàn)C.客戶關系維護D.產品差異化答案：B解析：價格戰(zhàn)不是納思達主要市場策略，B選項符合。32.員工在參加團隊項目時，應（）A.不承擔責任B.積極貢獻，服從團隊安排C.自行其是D.抱怨團隊成員答案：B解析：積極貢獻服從安排利于團隊協(xié)作，B選項正確。33.公司的福利政策中，不包含（）A.帶薪年假B.節(jié)日禮品C.購房補貼D.免費午餐答案：C解析：購房補貼不屬于普遍福利政策，C選項符合。34.納思達在售后服務方面的承諾是（）A.敷衍了事B.及時響應，高效解決問題C.拖延處理D.拒絕處理問題答案：B解析：及時高效是售后服務承諾，B選項正確。35.員工在工作中遇到緊急情況，應（）A.驚慌失措B.按照應急預案處理C.不管不顧D.自行離開現場答案：B解析：按應急預案處理可有效應對，B選項正確。36.公司的培訓體系不包括（）A.新員工培訓B.在職技能培訓C.旅游培訓D.管理培訓答案：C解析：旅游培訓不屬于公司培訓體系，C選項符合。37.納思達的產品質量控制標準是（）A.無標準隨意生產B.符合行業(yè)及國際標準C.僅滿足最低要求D.不進行質量檢測答案：B解析：符合行業(yè)及國際標準保障產品質量，B選項正確。38.員工在使用公司網絡時，應（）A.隨意下載不明文件B.傳播病毒文件C.遵守網絡使用規(guī)定，不違規(guī)操作D.私自更改網絡設置答案：C解析：遵守規(guī)定可保障網絡安全，C選項正確。39.公司的獎懲制度中，獎勵不包括（）A.通報表揚B.罰款C.獎金D.晉升機會答案：B解析：罰款是懲罰措施，B選項符合。40.納思達的企業(yè)文化強調的員工精神不包括（）A.消極怠工B.敬業(yè)奉獻C.勇于擔當D.積極進取答案：A解析：消極怠工與企業(yè)文化相悖，A選項符合。41.員工在提交工作報告時，應（）A.內容空洞無物B.及時、準確、完整C.隨意編造數據D.拖延提交答案：B解析：及時準確完整利于工作反饋，B選項正確。42.公司的安全培訓內容不包括（）A.消防安全B.交通安全C.游戲技巧D.信息安全答案：C解析：游戲技巧不屬于安全培訓內容，C選項符合。43.納思達的產品銷售渠道不包括（）A.線上電商平臺B.線下專賣店C.路邊攤銷售D.經銷商合作答案：C解析：路邊攤不符合正規(guī)銷售渠道，C選項符合。44.員工在參加商務活動時，禮儀規(guī)范要求（）A.遲到早退B.行為粗俗C.尊重他人，言行得體D.打斷他人講話答案：C解析：尊重得體符合商務禮儀，C選項正確。45.公司的檔案管理要求，檔案保存期限為（）A.無固定期限B.根據文件重要程度確定C.僅保存1年D.永久保存答案：B解析：按重要程度確定保存期限，B選項正確。46.納思達的產品創(chuàng)新目標是（）A.保持現狀B.超越競爭對手，滿足客戶更高需求C.降低成本，忽視創(chuàng)新D.只追求外觀變化答案：B解析：超越對手滿足需求是創(chuàng)新目標，B選項正確。47.員工在工作中與同事發(fā)生矛盾，應（）A.爭吵打鬧B.主動溝通，化解矛盾C.記恨對方D.找其他人評理答案：B解析：主動溝通化解矛盾利于團隊和諧，B選項正確。48.公司的保密協(xié)議要求，員工離職后（）A.可隨意泄露公司保密信息B.仍需遵守保密規(guī)定C.不用再理會保密協(xié)議D.向競爭對手透露信息答案：B解析：離職后仍需遵守保密協(xié)議，B選項正確。49.納思達的產品研發(fā)流程不包括（）A.市場調研B.隨意設計C.樣品測試D.優(yōu)化改進答案：B解析：隨意設計不符合規(guī)范流程，B選項符合。50.員工在參加公司組織的集體活動時，應（）A.不參與B.積極參與，展現團隊精神C.搗亂破壞D.中途離場答案：B解析：積極參與展現團隊精神，B選項正確。二、多選題（共30題，每題1分）1.納思達的核心價值觀包含以下哪些內容？（）A.創(chuàng)新B.協(xié)作C.誠信D.卓越答案：ABCD解析：創(chuàng)新推動發(fā)展，協(xié)作促進團隊進步，誠信是立身之本，卓越是追求目標，均為納思達核心價值觀內容。2.以下屬于納思達主要產品系列的有？（）A.激光打印機B.噴墨打印機C.打印硒鼓D.碳粉盒答案：ABCD解析：納思達在打印設備及耗材領域布局廣泛，這些均是其主要產品。3.員工在公司內應遵守的安全規(guī)定包括？（）A.不私拉亂接電線B.正確使用消防器材C.定期檢查辦公設備安全D.熟知緊急疏散通道答案：ABCD解析：這些行為都有助于保障公司及員工安全，是應遵守的安全規(guī)定。4.納思達在環(huán)保方面采取的措施有？（）A.研發(fā)可回收耗材B.采用節(jié)能生產技術C.減少生產過程中的污染排放D.開展環(huán)保宣傳活動答案：ABCD解析：從研發(fā)、生產到宣傳，多方面舉措體現納思達的環(huán)保行動。5.公司的績效考核指標可能涉及哪些方面？（）A.工作業(yè)績B.團隊協(xié)作C.創(chuàng)新能力D.工作態(tài)度答案：ABCD解析：這些維度能全面評估員工工作表現，是常見考核指標。6.新員工入職培訓的內容通常包含？（）A.公司發(fā)展歷程B.企業(yè)文化解讀C.業(yè)務操作規(guī)范D.規(guī)章制度學習答案：ABCD解析：新員工需了解公司各方面情況，這些均是培訓重要內容。7.納思達的市場推廣方式有？（）A.參加行業(yè)展會B.線上廣告投放C.舉辦產品發(fā)布會D.開展客戶體驗活動答案：ABCD解析：多種推廣方式結合，助力納思達拓展市場。8.員工在工作中應遵循的溝通原則有？（）A.及時溝通B.準確表達C.尊重他人意見D.積極傾聽答案：ABCD解析：這些原則有助于高效溝通，促進工作開展。9.公司的薪酬福利體系包含以下哪些部分？（）A.基本工資B.績效獎金C.節(jié)日福利D.帶薪年假答案：ABCD解析：這些都是公司薪酬福利體系的常見組成部分。10.納思達的產品研發(fā)方向包括？（）A.智能化打印技術B.環(huán)保型打印材料C.高速打印解決方案D.云打印服務答案：ABCD解析：順應行業(yè)趨勢，這些都是納思達的研發(fā)方向。11.員工在處理客戶投訴時，正確的做法有？（）A.耐心傾聽客戶訴求B.及時反饋處理進度C.積極尋找解決方案D.向客戶表達歉意答案：ABCD解析：這些做法有助于妥善處理投訴，維護客戶關系。12.公司會議制度要求會議需做到？（）A.提前明確會議主題B.準備相關資料C.控制會議時間D.形成會議記錄答案：ABCD解析：遵循這些要求能提高會議效率和質量。13.納思達的客戶群體涵蓋？（）A.企業(yè)用戶B.教育機構C.政府部門D.家庭用戶答案：ABCD解析：納思達產品適用于多類客戶群體。14.員工在使用公司設備時，需注意？（）A.按照操作規(guī)范使用B.定期進行設備維護C.不擅自轉借他人D.發(fā)現故障及時報修答案：ABCD解析：這些措施可保障設備正常運行和公司資產安全。15.公司的培訓體系包括？（）A.新員工入職培訓B.崗位技能培訓C.管理能力培訓D.職業(yè)素養(yǎng)培訓答案：ABCD解析：多類型培訓助力員工全面發(fā)展。16.納思達的品牌理念體現在？（）A.產品品質卓越B.持續(xù)創(chuàng)新引領C.優(yōu)質客戶服務D.社會責任擔當答案：ABCD解析：這些方面共同體現納思達的品牌理念。17.員工在工作場所應遵守的行為規(guī)范有？（）A.著裝得體B.保持辦公環(huán)境整潔C.遵守考勤制度D.不進行與工作無關的活動答案：ABCD解析：這些規(guī)范有助于營造良好工作氛圍。18.公司的文件管理規(guī)定中，重要文件需做到？（）A.分類存放B.備份保存C.明確借閱權限D.定期整理歸檔答案：ABCD解析：這些措施保障文件管理規(guī)范有序。19.納思達的產品質量控制環(huán)節(jié)包括？（）A.原材料檢驗B.生產過程監(jiān)控C.成品質量檢測D.質量追溯體系答案：ABCD解析：多環(huán)節(jié)把控確保產品質量。20.員工在使用公司網絡時，需遵守？（）A.不下載不明文件B.不傳播不良信息C.保護網絡賬號安全D.不私自更改網絡設置答案：ABCD解析：這些行為保障公司網絡安全。21.公司的獎懲制度中，獎勵形式有？（）A.榮譽證書B.獎金激勵C.晉升機會D.培訓深造機會答案：ABCD解析：多種獎勵形式鼓勵員工積極表現。22.納思達的企業(yè)文化強調的員工精神有？（）A.敬業(yè)奉獻B.勇于創(chuàng)新C.團結協(xié)作D.追求卓越答案：ABCD解析：這些精神是企業(yè)文化對員工的要求。23.員工在提交工作報告時，應確保？（）A.內容真實準確B.結構清晰完整C.突出重點成果D.分析存在問題答案：ABCD解析：高質量的工作報告應具備這些特點。24.公司的安全培訓內容包括？（）A.消防安全知識B.信息安全規(guī)范C.生產安全操作D.應急處理方法答案：ABCD解析：多方面安全知識培訓保障公司安全運營。25.納思達的產品銷售渠道有？（）A.線上電商平臺B.線下經銷商網絡C.公司自有門店D.大客戶直銷答案：ABCD解析：多種渠道拓展產品銷售。26.員工在參加商務活動時，應注意的禮儀規(guī)范有？（）A.著裝符合場合要求B.言行舉止得體C.尊重他人隱私D.遵守時間約定答案：ABCD解析：這些禮儀規(guī)范展現公司和員工形象。27.公司的檔案管理要求檔案應？（）A.妥善保管B.便于查詢C.定期檢查D.按規(guī)定銷毀答案：ABCD解析：規(guī)范檔案管理需做到這些方面。28.納思達的產品創(chuàng)新目標包含？（）A.提升產品性能B.優(yōu)化用戶體驗C.降低生產成本D.拓展應用場景答案：ABCD解析：這些目標推動產品不斷創(chuàng)新發(fā)展。29.員工在工作中與同事發(fā)生矛盾，可采取的解決方式有？（）A.主動溝通交流B.尋求上級協(xié)調C.互相理解包容D.共同尋求解決方案答案：ABCD解析：這些方式有助于化解矛盾，維護團隊和諧。30.公司的保密協(xié)議要求員工對哪些信息保密？（）A.客戶資料B.技術研發(fā)成果C.財務數據D.未公開的戰(zhàn)略規(guī)劃答案：ABCD解析：這些均屬于公司保密信息范疇。三、判斷題（共15題，每題1分）1.納思達的企業(yè)愿景是成為全球打印行業(yè)領導者。（）答案：√解析：成為全球打印行業(yè)領導者是納思達的企業(yè)愿景，與公司目標一致。2.員工可以隨意將公司設備借給外部人員使用。（）答案：×解析：公司設備未經許可不得外借，以免影響正常工作及造成資產風險。3.納思達的產品研發(fā)只關注外觀設計，不注重技術創(chuàng)新。（）答案：×解析：納思達重視技術創(chuàng)新，不斷提升產品性能與功能，并非只關注外觀。4.新員工入職培訓無需了解公司規(guī)章制度。（）答案：×解析：了解公司規(guī)章制度是新員工入職培訓的重要內容，有助于規(guī)范工作行為。5.公司的績效考核只看工作業(yè)績，其他方面不重要。（）答案：×解析：績效考核涵蓋工作業(yè)績、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力、工作態(tài)度等多方面。6.納思達在環(huán)保方面沒有采取任何措施。（）答案：×解析：納思達通過研發(fā)環(huán)保耗材、采用節(jié)能技術等多舉措踐行環(huán)保。7.員工在工作中遇到技術難題應直接放棄。（）答案：×解析：應先與同事討論或嘗試解決，無法解決再向上級反饋，不應直接放棄。8.公司會議不需要提前明確主題和準備資料。（）答案：×解析：提前明確主題和準備資料能提高會議效率和質量。9.納思達的客戶群體僅包括企業(yè)用戶。（）答案：×解析：納思達客戶群體涵蓋企業(yè)用戶、教育機構、政府部門、家庭用