特許經(jīng)銷協(xié)議書?甲方（特許方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（被特許方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有特定的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)，并愿意授予乙方在特定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行特許經(jīng)銷的權(quán)利；乙方愿意接受甲方的授權(quán)，在該區(qū)域內(nèi)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與解釋1."特許經(jīng)銷權(quán)"：指甲方授予乙方在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)，按照本協(xié)議約定的方式和條件銷售甲方指定的產(chǎn)品或提供相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。2."產(chǎn)品"：指甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)或合法經(jīng)營權(quán)，并指定乙方經(jīng)銷的各類商品，具體產(chǎn)品清單見附件一。3."服務(wù)"：指與甲方產(chǎn)品銷售相關(guān)的各類服務(wù)，包括但不限于售前咨詢、售后服務(wù)、技術(shù)支持等，具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見附件二。4."區(qū)域"：指[具體區(qū)域范圍]，乙方僅可在該區(qū)域內(nèi)開展特許經(jīng)銷業(yè)務(wù)。5."銷售價格"：指乙方銷售甲方產(chǎn)品或提供服務(wù)時向客戶收取的價格，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價格體系進(jìn)行銷售，具體價格見附件三。二、特許經(jīng)銷權(quán)的授予1.甲方授予乙方在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)，為期[x]年的特許經(jīng)銷權(quán)，自本協(xié)議生效之日起計算。2.在特許經(jīng)銷期內(nèi)，乙方有權(quán)使用甲方授予的商標(biāo)、商號、專利、專有技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)開展業(yè)務(wù)，但應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求和規(guī)定使用，不得超出授權(quán)范圍或進(jìn)行任何有損甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。三、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息見附件一。甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的生產(chǎn)、銷售手續(xù)，并擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)或合法經(jīng)營權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)市場需求、技術(shù)發(fā)展等因素，對產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代、改進(jìn)升級或調(diào)整產(chǎn)品種類，但應(yīng)提前通知乙方。2.服務(wù)乙方應(yīng)按照附件二約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供售前咨詢、售中協(xié)助及售后服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場推廣支持，以幫助乙方更好地開展服務(wù)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識、銷售技巧、售后服務(wù)流程等；技術(shù)支持包括產(chǎn)品安裝調(diào)試、故障排除等；市場推廣支持包括宣傳資料、廣告策劃等方面的協(xié)助。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的特許經(jīng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，包括但不限于乙方的銷售行為、服務(wù)質(zhì)量、庫存管理等方面。有權(quán)根據(jù)市場情況和乙方的經(jīng)營表現(xiàn)，調(diào)整產(chǎn)品價格、銷售政策、服務(wù)要求等，但應(yīng)提前通知乙方。若乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、罰款、暫?；蚪K止特許經(jīng)銷權(quán)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，向乙方提供合格的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)支持。協(xié)助乙方進(jìn)行市場推廣活動，提供必要的宣傳資料、廣告策劃方案等，并在費(fèi)用分擔(dān)方面按照雙方約定執(zhí)行。定期或不定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高乙方的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求和市場變化進(jìn)行調(diào)整，培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等。及時處理乙方在業(yè)務(wù)開展過程中遇到的問題和困難，提供必要的技術(shù)支持和解決方案。對于乙方反饋的重大問題或客戶投訴，甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)，并采取有效措施解決問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)，按照本協(xié)議約定的方式和條件開展特許經(jīng)銷業(yè)務(wù)。有權(quán)使用甲方授予的商標(biāo)、商號、專利、專有技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)開展業(yè)務(wù)，但應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行使用，并在使用過程中注明相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的來源。有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場推廣支持，以保障業(yè)務(wù)的順利開展。有權(quán)在遵守本協(xié)議約定的前提下，自主制定經(jīng)營策略、銷售計劃等，但應(yīng)報甲方備案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的銷售價格、銷售政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)，不得擅自降低銷售價格或提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。建立健全的銷售和服務(wù)體系，包括但不限于客戶檔案管理、庫存管理、售后服務(wù)管理等，確保業(yè)務(wù)的規(guī)范運(yùn)作。定期向甲方報送業(yè)務(wù)報表，包括但不限于銷售業(yè)績、庫存情況、客戶反饋等，報表內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。報表報送時間為每月[x]日前，遇節(jié)假日順延。積極配合甲方的市場推廣活動，按照甲方的要求提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，并在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行有效的宣傳推廣。妥善保管甲方提供的各類資料和知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)識，不得泄露給任何第三方，不得擅自復(fù)制、使用或授權(quán)他人使用。在本協(xié)議終止或解除后，應(yīng)將相關(guān)資料和標(biāo)識返還給甲方。負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)工作，確?？蛻魸M意度。對于客戶的投訴和問題，應(yīng)及時處理并反饋給甲方。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極采取措施解決問題，減少對甲方品牌形象的影響。五、產(chǎn)品供應(yīng)與銷售1.產(chǎn)品供應(yīng)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向乙方供應(yīng)產(chǎn)品。乙方應(yīng)提前[x]天向甲方提交書面訂單，明確產(chǎn)品的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息。甲方應(yīng)在收到乙方訂單后的[x]個工作日內(nèi)確認(rèn)訂單，并安排發(fā)貨。如因甲方原因未能按時發(fā)貨，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。產(chǎn)品的運(yùn)輸方式及費(fèi)用承擔(dān)按照雙方約定執(zhí)行。如無約定，產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方有特殊要求的除外。2.產(chǎn)品銷售乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)積極開展產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，努力完成雙方約定的銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)為每年銷售額達(dá)到[x]元，具體分解到每個季度的銷售額目標(biāo)見附件四。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的銷售價格進(jìn)行銷售，不得擅自降價或加價銷售。如有特殊情況需要調(diào)整價格，應(yīng)提前征得甲方書面同意。乙方應(yīng)建立完善的銷售記錄和客戶檔案，記錄產(chǎn)品銷售情況、客戶信息等，并定期向甲方報送相關(guān)數(shù)據(jù)。乙方在銷售過程中，應(yīng)向客戶如實(shí)介紹產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、售后服務(wù)等情況，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶的行為。六、價格與結(jié)算1.價格產(chǎn)品的銷售價格按照附件三約定執(zhí)行。甲方有權(quán)根據(jù)市場變化、成本變動等因素調(diào)整產(chǎn)品價格，但應(yīng)提前[x]天通知乙方。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方調(diào)整后的價格進(jìn)行銷售，不得擅自以任何理由降低或提高價格。2.結(jié)算乙方應(yīng)在收到甲方貨物后的[x]個工作日內(nèi)，按照雙方約定的價格向甲方支付貨款。結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，乙方應(yīng)將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。如乙方逾期支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停供貨，并要求乙方支付全部貨款及違約金。七、庫存管理1.乙方應(yīng)建立合理的庫存管理制度，根據(jù)市場需求和銷售情況，合理控制產(chǎn)品庫存數(shù)量，避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。2.甲方有權(quán)定期或不定期對乙方的庫存進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，乙方應(yīng)積極配合。如發(fā)現(xiàn)庫存數(shù)量與乙方報送的報表數(shù)據(jù)不符，乙方應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行調(diào)整。3.對于因市場變化、產(chǎn)品更新?lián)Q代等原因?qū)е碌臏N產(chǎn)品，乙方應(yīng)及時通知甲方。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，決定是否對滯銷產(chǎn)品進(jìn)行回收或給予乙方一定的處理建議。如甲方同意回收滯銷產(chǎn)品，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎嚓P(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；如甲方給予處理建議，乙方應(yīng)按照建議執(zhí)行，處理過程中的風(fēng)險和費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。八、廣告與促銷1.廣告甲方負(fù)責(zé)制定全國性的廣告宣傳計劃，并承擔(dān)相應(yīng)的廣告費(fèi)用。甲方應(yīng)在廣告宣傳中突出乙方的特許經(jīng)銷地位和區(qū)域優(yōu)勢，同時不得侵犯乙方在本區(qū)域內(nèi)的自主經(jīng)營權(quán)。乙方應(yīng)積極配合甲方的廣告宣傳活動，按照甲方的要求提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，并在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行有效的廣告宣傳推廣。乙方在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳活動所產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)，但乙方的廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)符合甲方的品牌形象和宣傳要求，并提前報甲方備案。2.促銷甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和銷售目標(biāo)，制定全國性的促銷活動方案，并要求乙方配合執(zhí)行。促銷活動的費(fèi)用承擔(dān)按照雙方約定執(zhí)行。乙方可在本區(qū)域內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況，自行策劃和組織促銷活動，但應(yīng)提前報甲方備案。乙方自行組織的促銷活動所產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)，且不得與甲方的全國性促銷活動產(chǎn)生沖突或造成不良影響。九、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。十、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未按照約定提供產(chǎn)品、服務(wù)支持或擅自調(diào)整產(chǎn)品價格等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未按照約定開展業(yè)務(wù)、擅自降低銷售價格、泄露甲方商業(yè)秘密等，甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方立即停止違約行為，并采取措施消除違約行為造成的影響。按照本協(xié)議約定，扣除乙方的保證金或違約金。保證金金額為[x]元，如乙方出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額作為違約金。暫停或終止乙方的特許經(jīng)銷權(quán)，并要求乙方返還甲方授予的商標(biāo)、商號、專利、專有技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)識及相關(guān)資料。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。如乙方的違約行為給甲方品牌形象造成嚴(yán)重?fù)p害的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的品牌形象修復(fù)費(fèi)用。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議第九條的約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或協(xié)商解除本協(xié)議。十一、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等