機(jī)關(guān)院外衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)院外環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、美觀、舒適的工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)院外所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括但不限于辦公區(qū)域周邊、公共通道、綠化區(qū)域等。（三）管理原則1.誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。各部門及人員負(fù)責(zé)各自使用區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則。確保環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。3.全員參與原則。鼓勵(lì)全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，共同營(yíng)造良好環(huán)境。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域周邊1.各部門辦公場(chǎng)所門前至道路邊緣區(qū)域?yàn)樵摬块T負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，包括地面清掃、雜物清理等。2.公共通道按照區(qū)域進(jìn)行劃分，由指定的保潔人員負(fù)責(zé)日常清掃。（二）綠化區(qū)域1.機(jī)關(guān)院外的綠化區(qū)域由專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等。2.各部門應(yīng)配合綠化養(yǎng)護(hù)人員，不得隨意破壞綠化植物，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止并上報(bào)。（三）公共設(shè)施區(qū)域1.機(jī)關(guān)院外的公共設(shè)施，如路燈、垃圾桶、宣傳欄等，由相關(guān)管理部門或保潔人員負(fù)責(zé)定期清潔和維護(hù)。2.對(duì)于公共設(shè)施的損壞，發(fā)現(xiàn)部門應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)管理部門進(jìn)行維修。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.無(wú)明顯垃圾、雜物、污漬，保持地面干凈整潔。2.定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面無(wú)灰塵、腳印等。（二）綠化區(qū)域1.植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，無(wú)枯枝敗葉。2.綠化區(qū)域內(nèi)無(wú)雜草，定期進(jìn)行除草作業(yè)。（三）公共設(shè)施1.路燈保持明亮，燈罩無(wú)灰塵、污漬。2.垃圾桶外觀清潔，無(wú)破損，垃圾及時(shí)清理，周邊無(wú)散落垃圾。3.宣傳欄表面干凈，內(nèi)容清晰，無(wú)亂張貼現(xiàn)象。（四）建筑物外立面1.墻面無(wú)明顯污漬、亂涂亂畫。2.門窗玻璃干凈透明，無(wú)灰塵、污漬。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）日常清掃1.各部門每日上班前應(yīng)對(duì)本部門負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃，確保工作開(kāi)始前環(huán)境整潔。2.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清掃，包括樓道、樓梯、電梯間等。（二）定期保潔1.每周組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，對(duì)機(jī)關(guān)院外所有區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，包括墻面、天花板、門窗等。2.每月對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行深度清潔，如對(duì)路燈進(jìn)行擦拭、對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒等。（三）特殊時(shí)期保潔1.在重大活動(dòng)、節(jié)日等特殊時(shí)期，增加清掃和保潔頻次，確保環(huán)境整潔美觀。2.根據(jù)實(shí)際情況，隨時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查和保潔，及時(shí)清理突發(fā)垃圾和污漬。五、垃圾處理（一）分類收集1.在機(jī)關(guān)院外合理設(shè)置垃圾分類收集容器，包括可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.員工應(yīng)按照垃圾分類要求，將垃圾分別投放至相應(yīng)容器內(nèi)。（二）定時(shí)清運(yùn)1.保潔人員負(fù)責(zé)將分類收集的垃圾及時(shí)清運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。2.垃圾清運(yùn)人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將垃圾從垃圾堆放點(diǎn)運(yùn)送至垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。（三）特殊垃圾處理1.對(duì)于有害垃圾，如廢舊電池、過(guò)期藥品等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理，避免對(duì)環(huán)境造成污染。2.對(duì)于大件垃圾，如廢舊家具、電器等，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的回收處理公司進(jìn)行處理。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.成立衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)機(jī)關(guān)院外衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.檢查小組采取實(shí)地查看、拍照記錄等方式，對(duì)各部門負(fù)責(zé)區(qū)域及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)地面、綠化、公共設(shè)施等方面進(jìn)行詳細(xì)評(píng)分。（三）考核辦法1.對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行排名，每月公布一次。2.對(duì)于衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的部門，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款等。3.對(duì)于衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)金等。七、設(shè)施維護(hù)與管理（一）公共設(shè)施維護(hù)1.相關(guān)管理部門定期對(duì)機(jī)關(guān)院外的公共設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。2.建立公共設(shè)施維修檔案，記錄設(shè)施的維修情況和維修時(shí)間。（二）綠化設(shè)施維護(hù)1.綠化養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的日常維護(hù)，如澆水設(shè)備、修剪工具等。2.定期對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.保潔人員負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)，如垃圾桶、清潔工具等。2.及時(shí)更換損壞或老化的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，保證其使用功能。八、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受員工和群眾對(duì)機(jī)關(guān)院外環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的監(jiān)督和舉報(bào)。2.衛(wèi)生檢查小組定期對(duì)舉報(bào)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給舉報(bào)人。（二）投訴處理1.對(duì)于員工和群眾的投訴，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)受理，并安排專人進(jìn)行調(diào)查和處理。2.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人，確保投訴得到妥善解決。九、宣傳與教育（一）宣傳活動(dòng)1.定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，提高員工和群眾的環(huán)保意識(shí)。2.利用內(nèi)部宣傳欄、微信群等平臺(tái)，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和本制度的相關(guān)內(nèi)容。（二）教育培訓(xùn)1.組織員工參加環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的