技能培訓(xùn)師資管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司技能培訓(xùn)師資的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保公司人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有參與技能培訓(xùn)的師資人員，包括內(nèi)部培訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師。三、管理原則1.公平、公正、公開(kāi)原則：在師資選拔、培訓(xùn)、考核等過(guò)程中，遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確保每位師資人員都有平等的機(jī)會(huì)。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：以培訓(xùn)質(zhì)量為核心，注重師資的專業(yè)水平、教學(xué)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。3.持續(xù)發(fā)展原則：鼓勵(lì)師資人員不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展提供持續(xù)的人才支持。4.合作共贏原則：加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家的合作，共同推動(dòng)公司技能培訓(xùn)工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.人事行政部（1）負(fù)責(zé)師資的選拔、聘任、考核、解聘等管理工作。（2）組織師資培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的制定與實(shí)施。（3）建立師資檔案，記錄師資的基本信息、培訓(xùn)經(jīng)歷、考核結(jié)果等。（4）協(xié)調(diào)師資與培訓(xùn)部門之間的工作關(guān)系。2.培訓(xùn)部門（1）提出師資需求計(jì)劃，協(xié)助人事行政部進(jìn)行師資選拔。（2）制定培訓(xùn)課程計(jì)劃，安排師資進(jìn)行授課。（3）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，提出改進(jìn)意見(jiàn)。（4）協(xié)助人事行政部進(jìn)行師資考核和獎(jiǎng)懲。3.各部門（1）推薦本部門優(yōu)秀員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師。（2）配合培訓(xùn)部門安排師資進(jìn)行培訓(xùn)，提供必要的支持和協(xié)助。（3）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)建議。師資選拔一、內(nèi)部培訓(xùn)師選拔1.選拔條件（1）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)培訓(xùn)工作。（2）具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在所從事的領(lǐng)域有較高的造詣。（3）具有較強(qiáng)的教學(xué)能力和溝通能力，能夠熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段進(jìn)行培訓(xùn)。（4）具備一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。2.選拔程序（1）個(gè)人申請(qǐng)：符合選拔條件的員工填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師申請(qǐng)表》，提交至所在部門負(fù)責(zé)人。（2）部門推薦：部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行審核，推薦優(yōu)秀員工參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。（3）資格審查：人事行政部對(duì)推薦人員進(jìn)行資格審查，包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)資格證書等。（4）試講考核：通過(guò)資格審查的人員進(jìn)行試講，試講內(nèi)容由培訓(xùn)部門指定，考核小組根據(jù)試講表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。（5）確定人選：根據(jù)試講考核成績(jī)，確定內(nèi)部培訓(xùn)師人選，并頒發(fā)《內(nèi)部培訓(xùn)師聘書》。二、外部培訓(xùn)師選拔1.選拔條件（1）具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和影響力。（2）具備良好的教學(xué)能力和溝通能力，能夠根據(jù)學(xué)員的需求和特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和授課。（3）具有相關(guān)的資格證書或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.選拔程序（1）需求提出：培訓(xùn)部門根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，提出外部培訓(xùn)師的需求計(jì)劃。（2）供應(yīng)商推薦：人事行政部通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)等方式，選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)供應(yīng)商，并由供應(yīng)商推薦合適的外部培訓(xùn)師。（3）資格審查：人事行政部對(duì)推薦的外部培訓(xùn)師進(jìn)行資格審查，包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)資格證書等。（4）試講考核：通過(guò)資格審查的外部培訓(xùn)師進(jìn)行試講，試講內(nèi)容由培訓(xùn)部門指定，考核小組根據(jù)試講表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。（5）確定人選：根據(jù)試講考核成績(jī)，確定外部培訓(xùn)師人選，并簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》。師資培訓(xùn)與發(fā)展一、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)內(nèi)容（1）培訓(xùn)技巧與方法：包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂管理、教學(xué)評(píng)估等方面的培訓(xùn)。（2）專業(yè)知識(shí)提升：根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)領(lǐng)域，提供相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，幫助其不斷更新和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。（3）溝通技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高其在培訓(xùn)工作中的協(xié)作效率。2.培訓(xùn)方式（1）內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的培訓(xùn)專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括培訓(xùn)技巧、專業(yè)知識(shí)等方面。（2）外部培訓(xùn)：組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部的培訓(xùn)課程或研討會(huì)，拓寬其視野和知識(shí)面。（3）實(shí)踐鍛煉：安排內(nèi)部培訓(xùn)師參與公司的實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)能力。3.發(fā)展規(guī)劃（1）職業(yè)晉升：為優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師提供職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)，如晉升為培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理等。（2）專業(yè)認(rèn)證：鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師參加相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證考試，如教師資格證、企業(yè)培訓(xùn)師證等，提升其專業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。（3）跨部門合作：安排內(nèi)部培訓(xùn)師參與跨部門的培訓(xùn)項(xiàng)目，拓展其培訓(xùn)領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)，提高其綜合素質(zhì)。二、外部培訓(xùn)師發(fā)展1.培訓(xùn)反饋（1）培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部門及時(shí)收集學(xué)員對(duì)外部培訓(xùn)師的反饋意見(jiàn)，包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等方面。（2）將學(xué)員的反饋意見(jiàn)及時(shí)反饋給外部培訓(xùn)師，幫助其改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量。2.合作交流（1）定期與外部培訓(xùn)師進(jìn)行溝通和交流，了解其培訓(xùn)需求和意見(jiàn)建議，共同推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展。（2）組織外部培訓(xùn)師參加公司的培訓(xùn)研討會(huì)或交流活動(dòng)，促進(jìn)外部培訓(xùn)師之間的經(jīng)驗(yàn)分享和合作。3.激勵(lì)機(jī)制（1）設(shè)立外部培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)教學(xué)質(zhì)量高、學(xué)員滿意度高的外部培訓(xùn)師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（2）根據(jù)外部培訓(xùn)師的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，優(yōu)先考慮與其續(xù)簽《培訓(xùn)服務(wù)合同》或推薦其參加公司的其他培訓(xùn)項(xiàng)目。師資考核與評(píng)價(jià)一、考核內(nèi)容1.教學(xué)能力（1）教學(xué)設(shè)計(jì)：包括教學(xué)目標(biāo)的明確性、教學(xué)內(nèi)容的合理性、教學(xué)方法的適用性等方面。（2）教學(xué)實(shí)施：包括課堂管理、教學(xué)進(jìn)度的控制、教學(xué)互動(dòng)的有效性等方面。（3）教學(xué)效果：包括學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)員的滿意度、學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力等方面。2.專業(yè)素養(yǎng)（1）專業(yè)知識(shí)：包括對(duì)所授課程的專業(yè)知識(shí)的掌握程度、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解程度等方面。（2）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：包括在實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、對(duì)實(shí)踐問(wèn)題的解決能力等方面。3.工作態(tài)度（1）敬業(yè)精神：包括對(duì)培訓(xùn)工作的熱愛(ài)、對(duì)學(xué)員的負(fù)責(zé)態(tài)度等方面。（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：包括與培訓(xùn)部門、各部門之間的協(xié)作配合情況等方面。二、考核方式1.日常考核（1）培訓(xùn)部門對(duì)師資的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行日常觀察和記錄，包括課堂表現(xiàn)、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)互動(dòng)等方面。（2）各部門對(duì)師資的培訓(xùn)效果進(jìn)行日常反饋，包括學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力等方面。2.定期考核（1）每季度進(jìn)行一次定期考核，考核內(nèi)容包括教學(xué)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度等方面。（2）考核方式包括筆試、面試、教學(xué)演示等，具體考核方式根據(jù)考核內(nèi)容確定。3.年度考核（1）每年進(jìn)行一次年度考核，考核內(nèi)容包括全年的教學(xué)工作表現(xiàn)、培訓(xùn)效果、專業(yè)發(fā)展等方面。（2）考核方式包括綜合評(píng)價(jià)、學(xué)員滿意度調(diào)查、業(yè)績(jī)考核等，綜合評(píng)價(jià)結(jié)果作為師資聘任、晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。三、考核結(jié)果應(yīng)用1.聘任與解聘（1）根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀的師資進(jìn)行聘任和晉升，對(duì)不合格的師資進(jìn)行解聘。（2）對(duì)于連續(xù)兩次考核不合格的師資，將取消其師資資格，并解除其與公司的聘任關(guān)系。2.薪酬調(diào)整（1）根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)師資的薪酬進(jìn)行調(diào)整，對(duì)考核優(yōu)秀的師資給予適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的師資進(jìn)行薪酬扣減。3.培訓(xùn)與