汽車進出停車場管理制度一、總則（一）目的為加強公司停車場的管理，規(guī)范汽車進出秩序，保障停車場的安全與暢通，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部停車場及所有進出該停車場的車輛和人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車場內(nèi)車輛和人員的安全，防止發(fā)生各類安全事故。2.規(guī)范有序原則：嚴格規(guī)范車輛進出流程，保證停車場秩序井然。3.服務至上原則：為車主提供便捷、高效的停車服務。二、停車場管理職責分工（一）行政部門1.負責停車場管理制度的制定、修訂和完善。2.監(jiān)督檢查停車場的日常運營管理情況，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。3.負責與外部相關(guān)部門（如交警、城管等）的溝通協(xié)調(diào)，處理停車場相關(guān)的外部事務。（二）安保部門1.負責停車場的安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、監(jiān)控等，防止車輛被盜、被破壞等事件發(fā)生。2.引導車輛有序進出停車場，指揮車輛停放，確保停車場內(nèi)交通順暢。3.對進出停車場的車輛進行登記檢查，核實車輛信息及人員身份。（三）財務部門1.負責收取停車場的停車費用，確保費用收取準確無誤。2.定期對停車費用進行核算和統(tǒng)計，向公司提供相關(guān)財務報表。三、車輛進出管理（一）車輛進入1.本公司車輛公司員工駕駛本公司車輛進入停車場時，應主動向安保人員出示工作證或車輛通行證。安保人員核對無誤后，予以放行，并指引車輛前往指定停車區(qū)域停放。2.外來車輛外來辦事車輛進入停車場前，需在入口處停車，駕駛員向安保人員說明來訪事由、被訪部門及人員。安保人員通過電話或其他方式與被訪部門及人員核實后，發(fā)放臨時停車證，并告知駕駛員停車注意事項。駕駛員將臨時停車證放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，按照安保人員指引進入停車場停放。（二）車輛離開1.本公司車輛公司員工駕駛本公司車輛離開停車場時，應主動向安保人員出示工作證或車輛通行證。安保人員核對無誤后，檢查車輛外觀是否有損壞，如有疑問可要求駕駛員稍作等待并進行進一步核實。確認無誤后，予以放行。2.外來車輛外來車輛離開停車場時，駕駛員應到出口處將臨時停車證交還給安保人員。安保人員根據(jù)停車時間計算停車費用，并告知駕駛員應繳納的金額。駕駛員繳納停車費用后，安保人員收回臨時停車證，檢查車輛外觀及相關(guān)證件，確認無誤后予以放行。四、停車收費管理（一）收費標準1.本公司員工車輛公司為員工提供一定的停車福利，具體收費標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般給予一定的優(yōu)惠或免費額度。2.外來車輛外來車輛停車收費標準根據(jù)市場行情及公司實際情況制定，具體標準在停車場入口處顯著位置公示。收費標準可根據(jù)不同時段、車型等因素進行調(diào)整，調(diào)整前應提前公示。（二）收費方式1.現(xiàn)金支付：駕駛員可在停車場出口處使用現(xiàn)金繳納停車費用。2.電子支付：支持微信支付、支付寶支付等電子支付方式。駕駛員可通過掃描停車場出口處的二維碼進行繳費。（三）費用核算與結(jié)算1.財務部門每日對停車場的停車費用進行核算，確保收費金額準確無誤。2.定期與安保部門核對停車記錄及收費情況，如有差異及時查明原因并進行處理。3.停車費用結(jié)算周期按照公司財務制度執(zhí)行，一般為每月或每季度進行一次結(jié)算。結(jié)算完成后，財務部門向公司提交停車費用結(jié)算報表。五、停車場安全管理（一）安保巡邏1.安保人員應按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔對停車場進行巡邏，確保停車場內(nèi)的安全。2.巡邏過程中，要注意觀察車輛及周邊環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。3.重點關(guān)注停車場內(nèi)的消防設施、照明設備等是否正常運行，如有損壞及時通知相關(guān)部門進行維修。（二）監(jiān)控系統(tǒng)1.停車場應安裝完善的監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控無死角覆蓋。2.監(jiān)控設備應保持24小時正常運行，錄像資料保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般不少于[X]天。3.安保人員應定期查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，并做好記錄。（三）消防安全1.停車場內(nèi)應配備足夠數(shù)量的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保其處于良好的備用狀態(tài)。2.嚴禁在停車場內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)停放易燃、易爆等危險物品車輛。3.定期組織消防安全檢查和演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。（四）應急處理1.制定停車場突發(fā)事件應急預案，包括車輛被盜、火災、交通事故等。2.一旦發(fā)生突發(fā)事件，安保人員應立即采取相應的應急措施，并及時報告上級領導和相關(guān)部門。3.配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理，做好現(xiàn)場保護和證據(jù)收集工作。六、停車場設施設備管理（一）設施設備維護1.定期對停車場的設施設備進行檢查和維護，包括停車標識、道閘系統(tǒng)、照明設備、排水系統(tǒng)等。2.發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或故障時，應及時通知維修人員進行維修，確保設施設備正常運行。3.建立設施設備維護檔案，記錄維護時間、內(nèi)容、維修人員等信息。（二）設施設備更新1.根據(jù)停車場的使用情況和實際需求，適時對設施設備進行更新和升級。2.在更新設施設備前，應進行充分的調(diào)研和論證，確保新設備符合停車場管理要求和使用需求。3.新設施設備投入使用前，應進行調(diào)試和驗收，確保其正常運行后再正式投入使用。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車輛，影響停車場秩序的。2.未按規(guī)定繳納停車費用的。3.損壞停車場設施設備的。4.在停車場內(nèi)從事違法違規(guī)活動的。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的，安保人員可進行口頭警告，并要求其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)較重的，公司將按照相關(guān)規(guī)定進行處理，如收取違規(guī)停車費用、要求賠償設施設備損失等。3.對于嚴重違規(guī)或違反法律法規(guī)的行為，公司將配合相關(guān)部門進行處理，并追究當事人的法律責任。