機(jī)動巡檢保潔管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范機(jī)動巡檢保潔工作流程，提高工作效率和質(zhì)量，營造整潔、舒適的工作環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有區(qū)域的機(jī)動巡檢保潔工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等。（三）職責(zé)分工1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂機(jī)動巡檢保潔管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期對機(jī)動巡檢保潔工作進(jìn)行檢查、評估和考核。2.保潔人員按照本制度及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司內(nèi)指定區(qū)域的日常機(jī)動巡檢保潔工作。及時發(fā)現(xiàn)并報告區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生問題和設(shè)施損壞情況。完成上級交辦的其他臨時性保潔任務(wù)。二、巡檢保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面每日定時清掃，保持地面干凈、整潔，無雜物、灰塵、污漬。定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮，無水漬。地毯區(qū)域需定期吸塵、清洗，保持地毯清潔，無明顯污漬。2.桌面及辦公用品擦拭桌面、文件柜、電腦等辦公用品，保持表面干凈，無灰塵。整理桌面物品，保持?jǐn)[放整齊。清理垃圾簍，及時更換垃圾袋。3.門窗玻璃定期擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮、潔凈，無污漬、水漬。檢查門窗是否關(guān)閉完好，五金配件是否正常。4.衛(wèi)生間每日多次清掃，保持衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺、便器等干凈，無異味。及時清理垃圾簍，更換衛(wèi)生紙。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，殺滅細(xì)菌、病毒。檢查衛(wèi)生間設(shè)施是否正常，如有損壞及時報修。（二）公共區(qū)域1.走廊及樓梯每日清掃地面、扶手，保持干凈、無雜物。擦拭墻面、消火栓、開關(guān)面板等，無灰塵、污漬。2.電梯每日清潔電梯轎廂內(nèi)部，包括地面、墻面、按鈕、扶手等，保持干凈、整潔。定期對電梯轎廂進(jìn)行消毒。檢查電梯運(yùn)行情況，如有異常及時報告。3.會議室會議前后及時清理會議室，包括桌面、地面、座椅等，保持整潔。定期對會議室進(jìn)行全面清潔和消毒。4.公共休息區(qū)每日清掃地面、擦拭桌椅，保持環(huán)境整潔。清理煙灰缸、垃圾桶，及時更換垃圾袋。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.車間地面按照生產(chǎn)流程和規(guī)定時間，對車間地面進(jìn)行清掃，清除雜物、灰塵。定期進(jìn)行沖洗，保持地面清潔。注意防止地面油污、水漬等影響生產(chǎn)安全。2.設(shè)備及生產(chǎn)線每日對設(shè)備表面進(jìn)行擦拭，清除灰塵、油污。定期配合設(shè)備維護(hù)人員對設(shè)備進(jìn)行全面清潔和保養(yǎng)。保持生產(chǎn)線周邊環(huán)境整潔，物料擺放整齊。3.倉庫每日清掃倉庫地面，整理貨物，保持通道暢通。定期盤點(diǎn)貨物，檢查貨物存放情況，防止貨物損壞、變質(zhì)。清理倉庫內(nèi)的垃圾和廢舊物品。三、巡檢保潔工作流程（一）巡檢準(zhǔn)備1.保潔人員每日上班前領(lǐng)取清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.檢查清潔工具是否完好，如有損壞及時更換或報修。（二）巡檢路線規(guī)劃1.根據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域的布局和特點(diǎn)，制定合理的巡檢路線，確保無遺漏。2.按照巡檢路線依次對各區(qū)域進(jìn)行檢查和清潔。（三）清潔作業(yè)1.地面清潔先清掃地面雜物，再用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。對于頑固污漬，使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭。2.桌面及辦公用品清潔用干凈抹布依次擦拭桌面、文件柜、電腦等。按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清潔。3.門窗玻璃清潔先用濕布擦拭玻璃表面灰塵，再用玻璃清潔劑和專用擦玻璃工具進(jìn)行擦拭，最后用干凈報紙擦干，使玻璃光亮透明。4.衛(wèi)生間清潔先清掃地面垃圾，再依次清潔洗手臺、便器、墻面等。使用消毒劑對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，重點(diǎn)消毒便器、洗手臺等部位。5.公共區(qū)域其他部位清潔按照相應(yīng)的清潔標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行操作，確保各區(qū)域干凈整潔。（四）巡檢記錄1.保潔人員在巡檢過程中，需對發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況進(jìn)行記錄。2.記錄內(nèi)容包括問題發(fā)生的區(qū)域、時間、問題描述、處理措施及結(jié)果等。3.每日下班前將巡檢記錄提交給上級主管。（五）問題反饋與處理1.保潔人員在巡檢中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或設(shè)施損壞情況，應(yīng)及時報告上級主管。2.對于一般性問題，保潔人員應(yīng)立即進(jìn)行處理。3.對于無法自行解決的問題，上級主管應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修或處理，并跟蹤處理結(jié)果。四、機(jī)動巡檢保潔人員工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。（二）工作紀(jì)律1.遵守公司各項規(guī)章制度，服從工作安排，不得擅自離崗、串崗。2.工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象和精神狀態(tài)。3.愛護(hù)清潔工具和用品，節(jié)約使用，不得隨意浪費(fèi)或損壞。4.不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吃東西、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。5.保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部衛(wèi)生情況及其他敏感信息。（三）安全紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和清潔劑，避免發(fā)生安全事故。2.在清潔作業(yè)過程中，注意防滑、防觸電等安全事項。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，不得隱瞞不報。五、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作質(zhì)量按照巡檢保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，檢查各區(qū)域的清潔程度是否達(dá)標(biāo)。重點(diǎn)考核地面、衛(wèi)生間、門窗玻璃等關(guān)鍵部位的清潔效果。2.工作效率根據(jù)每日工作任務(wù)完成情況，考核保潔人員的工作效率。檢查是否按時完成巡檢保潔工作，有無拖延現(xiàn)象。3.工作紀(jì)律依據(jù)考勤制度、工作紀(jì)律和安全紀(jì)律進(jìn)行考核?？己诉t到、早退、曠工、擅自離崗、違反安全規(guī)定等情況。（二）考核方式1.行政管理部門定期對保潔人員的工作進(jìn)行檢查和評估，采用現(xiàn)場檢查、查看巡檢記錄等方式進(jìn)行考核。2.設(shè)立員工互評機(jī)制，保潔人員之間可以相互評價工作表現(xiàn)。3.收集公司員工對保潔工作的意見和建議，作為考核參考。（三）獎懲措施1.獎勵對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的保潔人員，給予以下獎勵：月度優(yōu)秀保潔員稱號，頒發(fā)榮譽(yù)證書。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚(yáng)，作為晉升、評優(yōu)的參考依據(jù)。對提出合理化建議并被采納，有效提高工作效率或改善工作質(zhì)量的保潔人員，給予相應(yīng)獎勵。2.懲罰對于違反工作紀(jì)律、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、工作效率低下的保潔人員，給予以下懲罰：第一次給予口頭警告，責(zé)令限期整改。第二次給予書面警告，扣除當(dāng)月績效獎金的一定比例。第三次及以上給予辭退處理。因工作失誤給公司造成損失的，保潔人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、培訓(xùn)與提升（一）培訓(xùn)計劃1.行政管理部門制定年度保潔人員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能、安全知識、工作紀(jì)律、職業(yè)道德等方面。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的主管或?qū)I(yè)人員進(jìn)行授課。通過現(xiàn)場演示、操作練習(xí)等方式，提高保潔人員的實際操作能力。2.外部培訓(xùn)根據(jù)工作需要，選派保潔人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程或講座，學(xué)習(xí)先進(jìn)的清潔技術(shù)和管理經(jīng)驗。鼓勵保潔人員參加行業(yè)技能競賽，提升自身業(yè)務(wù)水平。