往屆農(nóng)行面試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的全稱是（）A.中國農(nóng)民銀行B.中國農(nóng)業(yè)銀行C.中華農(nóng)業(yè)銀行D.農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行答案：B2.農(nóng)行的標(biāo)志主色調(diào)是（）A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色答案：B3.以下哪個不屬于農(nóng)行的主要業(yè)務(wù)（）A.存款業(yè)務(wù)B.證券承銷C.貸款業(yè)務(wù)D.中間業(yè)務(wù)答案：B4.農(nóng)行成立于哪一年（）A.1949年B.1951年C.1954年D.1978年答案：B5.農(nóng)行的服務(wù)理念是（）A.客戶至上，始終如一B.以客戶為中心C.用心服務(wù)，成就客戶D.客戶第一，服務(wù)至上答案：A6.農(nóng)行在以下哪個交易所上市（）A.上海證券交易所B.深圳證券交易所C.香港證券交易所D.A和C答案：D7.農(nóng)行推出的線上支付產(chǎn)品是（）A.微信支付B.支付寶C.農(nóng)銀e付D.云閃付答案：C8.農(nóng)行的企業(yè)使命是（）A.面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工B.打造一流現(xiàn)代商業(yè)銀行C.為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)D.推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：A9.以下哪種銀行卡屬于農(nóng)行（）A.牡丹卡B.龍卡C.金穗卡D.長城卡答案：C10.農(nóng)行的核心價值觀是（）A.誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新C.追求卓越，奉獻(xiàn)社會D.以人為本，客戶至尊答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的主要業(yè)務(wù)板塊包括（）A.公司金融業(yè)務(wù)B.個人金融業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.投資銀行業(yè)務(wù)答案：ABC2.農(nóng)行的企業(yè)文化要素包含（）A.使命B.愿景C.核心價值觀D.經(jīng)營理念答案：ABCD3.以下屬于農(nóng)行榮譽的有（）A.全球系統(tǒng)重要性銀行B.中國最佳銀行C.亞洲最佳零售銀行D.世界500強(qiáng)企業(yè)答案：AD4.農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的產(chǎn)品有（）A.惠農(nóng)卡B.農(nóng)戶小額貸款C.農(nóng)村電商服務(wù)D.對公理財答案：ABC5.農(nóng)行的線上服務(wù)渠道有（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.微信銀行D.電話銀行答案：ABCD6.農(nóng)行的戰(zhàn)略定位是（）A.面向“三農(nóng)”B.服務(wù)城鄉(xiāng)C.做強(qiáng)縣域D.做精城市答案：ABCD7.農(nóng)行參與的國際金融合作有（）A.亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行B.金磚國家新開發(fā)銀行C.世界銀行D.國際貨幣基金組織答案：AB8.農(nóng)行的中間業(yè)務(wù)包括（）A.代收代付B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理保險D.票據(jù)貼現(xiàn)答案：ABC9.農(nóng)行的客戶群體包括（）A.個人客戶B.公司客戶C.政府機(jī)構(gòu)客戶D.金融機(jī)構(gòu)客戶答案：ABCD10.農(nóng)行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措有（）A.加大科技投入B.創(chuàng)新金融產(chǎn)品C.優(yōu)化服務(wù)流程D.拓展線下網(wǎng)點答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行是中國最早成立的銀行之一。（）答案：對2.農(nóng)行的標(biāo)志寓意著播撒希望，收獲未來。（）答案：對3.農(nóng)行只在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯4.農(nóng)行的個人金融業(yè)務(wù)主要針對高凈值客戶。（）答案：錯5.農(nóng)行的理財產(chǎn)品都沒有風(fēng)險。（）答案：錯6.農(nóng)行積極支持國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。（）答案：對7.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行功能完全一樣。（）答案：錯8.農(nóng)行在海外沒有分支機(jī)構(gòu)。（）答案：錯9.農(nóng)行的核心業(yè)務(wù)是存款和貸款。（）答案：對10.農(nóng)行的服務(wù)對象不包括小微企業(yè)。（）答案：錯簡答題（每題5分，共4題）1.請簡要介紹農(nóng)行的企業(yè)文化。答案：農(nóng)行企業(yè)文化包括使命“面向‘三農(nóng)’，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”；愿景“打造一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”；核心價值觀“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”；還有服務(wù)理念等，體現(xiàn)農(nóng)行經(jīng)營理念與追求。2.談?wù)勣r(nóng)行在服務(wù)“三農(nóng)”方面的重要意義。答案：農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”，能推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力農(nóng)民增收致富，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。對縮小城鄉(xiāng)差距、保障國家糧食安全、維護(hù)社會穩(wěn)定有重要作用，是履行社會責(zé)任的體現(xiàn)。3.列舉農(nóng)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的兩個好處。答案：一是提升客戶體驗，客戶可便捷線上辦理業(yè)務(wù)；二是提高運營效率，通過科技手段優(yōu)化流程，減少人工操作，降低成本，還能精準(zhǔn)服務(wù)客戶。4.簡述農(nóng)行在支持實體經(jīng)濟(jì)方面的措施。答案：加大對企業(yè)信貸投放，尤其是制造業(yè)等重點領(lǐng)域。創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足不同企業(yè)需求。優(yōu)化服務(wù)流程，提高貸款審批效率，降低企業(yè)融資成本，助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.假設(shè)你成功入職農(nóng)行，面對客戶對理財產(chǎn)品收益的質(zhì)疑，你會如何處理？答案：先耐心傾聽客戶質(zhì)疑，安撫情緒。用通俗易懂語言解釋收益計算方式、市場波動影響等。提供產(chǎn)品過往數(shù)據(jù)及風(fēng)險說明，必要時請專業(yè)同事協(xié)助，確?？蛻羟逦私?，消除疑慮。2.農(nóng)行在數(shù)字化時代面臨諸多競爭，如何提升自身競爭力？答案：持續(xù)加大科技投入，升級系統(tǒng)與產(chǎn)品。培養(yǎng)專業(yè)科技人才，創(chuàng)新服務(wù)模式。加強(qiáng)與金融科技公司合作，精準(zhǔn)營銷。注重客戶體驗，優(yōu)化線上線下服務(wù)，打造差異化優(yōu)勢。3.談?wù)勀銓r(nóng)行未來發(fā)展方向的看法。答案：未來農(nóng)行應(yīng)深化服務(wù)“三農(nóng)”，創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品。加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升線上服務(wù)能力。拓展國際業(yè)務(wù)，參與全球金融合作。強(qiáng)化風(fēng)險管理，保障