spss上機(jī)試題百貨公司及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題20分）1.在SPSS中打開數(shù)據(jù)文件的快捷鍵是（）A.Ctrl+OB.Ctrl+NC.Ctrl+SD.Ctrl+P2.對(duì)百貨公司銷售額進(jìn)行數(shù)據(jù)排序，應(yīng)使用的菜單是（）A.數(shù)據(jù)→排序個(gè)案B.分析→排序C.轉(zhuǎn)換→排序D.編輯→排序3.SPSS中，用于生成頻率分布表的功能在（）菜單下。A.分析→描述統(tǒng)計(jì)→頻率B.分析→探索C.圖形→頻率D.分析→趨勢(shì)分析4.若要對(duì)百貨公司不同樓層的商品銷量進(jìn)行比較，可使用的最簡(jiǎn)單圖表是（）A.折線圖B.餅圖C.柱狀圖D.散點(diǎn)圖5.對(duì)百貨公司顧客滿意度評(píng)分進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，應(yīng)使用（）A.分析→比較均值→均值B.分析→降維→因子分析C.轉(zhuǎn)換→計(jì)算變量D.轉(zhuǎn)換→標(biāo)準(zhǔn)化6.在SPSS中選擇變量時(shí)，按?。ǎ╂I可以選擇不連續(xù)的多個(gè)變量。A.CtrlB.ShiftC.AltD.Enter7.想要檢驗(yàn)百貨公司某類商品銷售額是否服從正態(tài)分布，可采用（）A.Z檢驗(yàn)B.t檢驗(yàn)C.卡方檢驗(yàn)D.游程檢驗(yàn)8.關(guān)于SPSS中的變量視圖，表述正確的是（）A.不能修改變量名稱B.只能設(shè)置數(shù)值型變量C.可定義變量的標(biāo)簽D.不能設(shè)置變量的缺失值9.要想獲得百貨公司多種商品銷售額的相關(guān)系數(shù)，應(yīng)使用（）A.分析→相關(guān)→雙變量B.分析→回歸→線性C.分析→比較均值→獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)D.分析→非參數(shù)檢驗(yàn)→單樣本10.在SPSS中保存數(shù)據(jù)文件的擴(kuò)展名是（）A..docB..xlsC..savD..ppt二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題20分）1.以下屬于SPSS數(shù)據(jù)類型的有（）A.數(shù)值型B.字符串型C.日期型D.邏輯型2.對(duì)百貨公司員工薪資數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，常用的描述統(tǒng)計(jì)量有（）A.均值B.方差C.中位數(shù)D.眾數(shù)3.在SPSS中創(chuàng)建新變量的方法有（）A.計(jì)算變量B.重新編碼C.分類匯總D.數(shù)據(jù)合并4.用于繪制百貨公司銷售數(shù)據(jù)圖表的功能區(qū)包括（）A.圖形菜單B.分析菜單的部分功能C.數(shù)據(jù)菜單D.實(shí)用程序菜單5.以下屬于SPSS非參數(shù)檢驗(yàn)方法的有（）A.單樣本K-S檢驗(yàn)B.獨(dú)立樣本Mann-WhitneyU檢驗(yàn)C.配對(duì)樣本W(wǎng)ilcoxon符號(hào)秩檢驗(yàn)D.Z檢驗(yàn)6.關(guān)于SPSS數(shù)據(jù)文件中的變量，說法正確的有（）A.每個(gè)變量有唯一的名稱B.變量有特定的數(shù)據(jù)類型C.可對(duì)變量進(jìn)行重命名D.變量順序不可改變7.在SPSS中可導(dǎo)入的數(shù)據(jù)文件格式有（）A..savB..xlsC..txtD..dbf8.對(duì)百貨公司各門店銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行差異比較，可選擇的分析方法有（）A.單因素方差分析B.獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)C.卡方檢驗(yàn)D.線性回歸9.要進(jìn)行數(shù)據(jù)分組，SPSS中可以使用的操作有（）A.自動(dòng)重新編碼B.按條件匯總C.分割文件D.排序個(gè)案10.以下能體現(xiàn)SPSS在百貨公司數(shù)據(jù)分析中的作用是（）A.發(fā)現(xiàn)銷售規(guī)律B.預(yù)測(cè)顧客需求C.評(píng)估員工績(jī)效D.優(yōu)化商品陳列三、判斷題（每題2分，共10題20分）1.SPSS中變量名稱不能以數(shù)字開頭。（）2.頻率分布表只能顯示數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻數(shù)。（）3.在對(duì)百貨公司銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析后，原始變量可被完全替代。（）4.數(shù)據(jù)篩選后，被隱藏的數(shù)據(jù)會(huì)被刪除。（）5.散點(diǎn)圖主要用于展示兩個(gè)變量之間的相關(guān)性。（）6.SPSS只能處理數(shù)值型數(shù)據(jù)。（）7.配對(duì)樣本t檢驗(yàn)適用于比較兩組獨(dú)立樣本數(shù)據(jù)的均值差異。（）8.通過SPSS的交叉表功能可分析百貨公司不同區(qū)域顧客性別與商品偏好的關(guān)系。（）9.對(duì)變量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后，數(shù)據(jù)的均值變?yōu)?，標(biāo)準(zhǔn)差變?yōu)?。（）10.在SPSS中，一旦創(chuàng)建好數(shù)據(jù)文件，就不能再增加新變量。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題20分）1.簡(jiǎn)述在SPSS中對(duì)百貨公司某商品銷售額數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析的基本步驟。答：打開數(shù)據(jù)文件，點(diǎn)擊“分析”菜單，選擇“描述統(tǒng)計(jì)”中的“描述”，將銷售額變量選入，點(diǎn)擊“確定”，即可得到均值、標(biāo)準(zhǔn)差等描述統(tǒng)計(jì)量。2.若要比較百貨公司三個(gè)銷售部門的銷售額均值差異，可采用何種分析方法及原因。答：采用單因素方差分析。因?yàn)樵摲椒捎糜跈z驗(yàn)多個(gè)獨(dú)立樣本的均值是否來自同一總體，這里三個(gè)銷售部門銷售額視為獨(dú)立樣本，可通過此方法判斷均值是否有差異。3.如何在SPSS中繪制百貨公司各類商品銷售額的柱狀圖？答：點(diǎn)擊“圖形”菜單，選擇“舊對(duì)話框”中的“柱狀圖”，在彈出窗口選擇合適的柱狀圖類型（如簡(jiǎn)單柱狀圖），將商品類別選入分類軸，銷售額選入變量軸，然后點(diǎn)擊“確定”。4.說明在SPSS中進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理（如清理、轉(zhuǎn)換等）的重要性。答：數(shù)據(jù)預(yù)處理能提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。清理可去除缺失值、錯(cuò)誤值等；轉(zhuǎn)換可使數(shù)據(jù)滿足分析要求，如標(biāo)準(zhǔn)化處理等。能讓后續(xù)分析結(jié)果更準(zhǔn)確、可靠，得到有效結(jié)論。五、討論題（每題5分，共4題20分）1.結(jié)合百貨公司數(shù)據(jù)，討論如何利用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘以發(fā)現(xiàn)潛在的銷售策略。答：可用聚類分析將顧客分類，以推出針對(duì)性營銷；用關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘商品購買的關(guān)聯(lián)關(guān)系，進(jìn)行組合銷售；回歸分析預(yù)測(cè)銷售額變化，據(jù)此調(diào)整庫存等。挖掘潛在信息輔助制定銷售策略。2.分析在百貨公司員工績(jī)效評(píng)估中，SPSS可以從哪些方面提供支持？答：可通過描述統(tǒng)計(jì)分析員工各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)均值等，了解整體水平；用相關(guān)性分析看績(jī)效指標(biāo)與工作表現(xiàn)間關(guān)系；方差分析比較不同部門員工績(jī)效差異，為績(jī)效評(píng)估提供數(shù)據(jù)支持。3.如何運(yùn)用SPSS對(duì)百貨公司某種商品的市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)分析？答：收集該商品過去銷售數(shù)據(jù)等相關(guān)信息，用時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)；建立回歸模型，以影響需求因素為自變量、需求為因變量，通過模型預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，輔助決策。4.請(qǐng)討論SPSS在處理大規(guī)模百貨公司數(shù)據(jù)時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施。答：挑戰(zhàn)有運(yùn)行速度慢、內(nèi)存不足等。應(yīng)對(duì)措施包括合理抽樣減少數(shù)據(jù)量；優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式；選用高配硬件；合理選擇分析方法，避免復(fù)雜方法過度占用資源，確保分析效率和結(jié)果質(zhì)量。答案一、單項(xiàng)選擇題答案1.A2.A3.A4.C5.D6.A7.C8.C9.A10.C二、