公園流動(dòng)商販管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)公園流動(dòng)商販的管理，維護(hù)公園的正常秩序，保障游客的安全和權(quán)益，營(yíng)造整潔、有序、美觀的公園環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于在公園內(nèi)從事流動(dòng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有商販。3.管理原則遵循依法管理、規(guī)范有序、疏堵結(jié)合、便民利民的原則，在保障公園秩序和環(huán)境的前提下，合理引導(dǎo)商販規(guī)范經(jīng)營(yíng)。商販準(zhǔn)入管理1.申請(qǐng)條件具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件。身體健康，無(wú)傳染性疾病，具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣。遵守國(guó)家法律法規(guī)和公園管理規(guī)定，無(wú)不良經(jīng)營(yíng)記錄。2.申請(qǐng)流程商販向公園管理部門(mén)提交書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)《公園流動(dòng)商販經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》，并提供相關(guān)證件復(fù)印件。公園管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，實(shí)地考察經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的可行性和安全性。審核通過(guò)后，與商販簽訂《公園流動(dòng)商販經(jīng)營(yíng)協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.經(jīng)營(yíng)區(qū)域與時(shí)間公園管理部門(mén)根據(jù)公園實(shí)際情況，劃定專(zhuān)門(mén)的流動(dòng)商販經(jīng)營(yíng)區(qū)域，并向社會(huì)公示。明確規(guī)定商販的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般為[具體時(shí)間段]，特殊情況需提前向公園管理部門(mén)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范1.商品銷(xiāo)售規(guī)范所售商品必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)等不合格商品。商品擺放應(yīng)整齊有序，不得隨意占道經(jīng)營(yíng)，不得影響游客通行。不得在公園內(nèi)銷(xiāo)售易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品。2.環(huán)境衛(wèi)生要求配備必要的衛(wèi)生清潔設(shè)備，保持經(jīng)營(yíng)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔。及時(shí)清理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，不得隨意丟棄。不得在公園內(nèi)使用明火進(jìn)行烹飪或加工食品，如需使用電氣設(shè)備，必須符合安全規(guī)定。3.價(jià)格與計(jì)量管理商品價(jià)格應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐。使用合格的計(jì)量器具，確保計(jì)量準(zhǔn)確，不得短斤少兩。4.服務(wù)態(tài)度商販應(yīng)文明經(jīng)營(yíng)，禮貌待客，不得與游客發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。積極配合公園管理部門(mén)的管理工作，接受游客的監(jiān)督和投訴。安全管理1.消防安全商販必須配備必要的滅火器材，并確保其處于有效狀態(tài)。不得在經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線，不得違規(guī)使用大功率電器。遵守公園的消防安全規(guī)定，不得堵塞消防通道。2.食品安全從事食品經(jīng)營(yíng)的商販，必須嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品衛(wèi)生安全。食品加工制作應(yīng)在符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中進(jìn)行，操作人員必須持健康證上崗。不得銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的肉類(lèi)、禽類(lèi)等食品。3.人員安全商販應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身及從業(yè)人員的安全教育，提高安全意識(shí)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，注意防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生，如因自身原因造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。監(jiān)督與檢查1.日常巡查公園管理部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)流動(dòng)商販的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。2.定期檢查定期對(duì)商販的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，確保其符合管理要求。3.投訴處理設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受游客對(duì)流動(dòng)商販違規(guī)行為的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。違規(guī)處理1.輕微違規(guī)對(duì)于首次出現(xiàn)輕微違規(guī)行為的商販，公園管理部門(mén)將進(jìn)行口頭警告，并責(zé)令其立即改正。2.一般違規(guī)對(duì)于多次出現(xiàn)輕微違規(guī)行為或出現(xiàn)一般違規(guī)行為的商販，公園管理部門(mén)將視情節(jié)輕重，給予書(shū)面警告、罰款、暫停經(jīng)營(yíng)等處罰。3.嚴(yán)重違規(guī)對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的商販，如銷(xiāo)售假冒偽劣商品、造成重大安全事故等，公園管理部門(mén)將依法取消其經(jīng)營(yíng)資格，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。考核與獎(jiǎng)懲1.考核機(jī)制公園管理部門(mén)建立流動(dòng)商販考核檔案，對(duì)商販的經(jīng)營(yíng)行為、遵守規(guī)定等情況進(jìn)行量化考核。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于遵守管理制度、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、表現(xiàn)優(yōu)秀的商販，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、優(yōu)先安排經(jīng)營(yíng)攤位等。3.懲罰措施對(duì)于違反管理制度的商販，按照違規(guī)處理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并記錄在考核檔案中。連續(xù)多次違規(guī)的商販，將取消其在公園內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資格。溝通與協(xié)調(diào)1.定期溝通會(huì)議公園管理部門(mén)定期組織商販召開(kāi)溝通會(huì)議，聽(tīng)取商販的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.信息發(fā)布通過(guò)公園公告欄、微信公眾號(hào)等渠道，及時(shí)發(fā)布公園管理規(guī)定、經(jīng)營(yíng)區(qū)域調(diào)