醫(yī)院護(hù)工封閉管理制度總則一、目的為了規(guī)范醫(yī)院護(hù)工的管理，保障患者的安全和權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本封閉管理制度。本制度適用于在醫(yī)院內(nèi)從事護(hù)理工作的護(hù)工人員。二、適用范圍1.本制度適用于與醫(yī)院簽訂護(hù)工服務(wù)協(xié)議的護(hù)工公司及其派遣的護(hù)工人員。2.適用于在醫(yī)院內(nèi)從事護(hù)理工作的臨時(shí)護(hù)工人員。三、管理原則1.安全第一原則：確保護(hù)工人員在工作過(guò)程中的人身安全，同時(shí)保障患者的安全和權(quán)益。2.規(guī)范管理原則：建立健全的管理制度，規(guī)范護(hù)工人員的行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。3.以人為本原則：尊重護(hù)工人員的人格和權(quán)益，關(guān)心護(hù)工人員的工作和生活，為護(hù)工人員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)院成立護(hù)工管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)護(hù)工管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、總務(wù)科主任、保衛(wèi)科主任等人員組成。2.護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)工的日常管理工作，包括護(hù)工的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配等。3.總務(wù)科負(fù)責(zé)護(hù)工的住宿、飲食等生活管理工作。4.保衛(wèi)科負(fù)責(zé)護(hù)工的安全管理工作，包括護(hù)工的出入管理、巡邏檢查等。封閉管理的具體內(nèi)容一、護(hù)工的招聘與培訓(xùn)1.護(hù)工的招聘（1）護(hù)工公司應(yīng)按照醫(yī)院的要求，提供符合條件的護(hù)工人員。護(hù)工人員應(yīng)具備初中及以上學(xué)歷，身體健康，無(wú)傳染性疾病，具有一定的護(hù)理知識(shí)和技能。（2）醫(yī)院應(yīng)對(duì)護(hù)工公司提供的護(hù)工人員進(jìn)行資格審查，包括身份證、健康證明、護(hù)理證書(shū)等。（3）醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)護(hù)工人員進(jìn)行面試和考核，擇優(yōu)錄用。2.護(hù)工的培訓(xùn)（1）護(hù)工公司應(yīng)按照醫(yī)院的要求，對(duì)護(hù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理基本知識(shí)、護(hù)理技能、安全知識(shí)等。（2）醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)護(hù)工人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)理新知識(shí)、新技術(shù)、新方法、安全意識(shí)等。（3）護(hù)工人員的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于[X]小時(shí)，培訓(xùn)考核合格后方可上崗。二、護(hù)工的工作安排1.護(hù)工的工作時(shí)間（1）護(hù)工的工作時(shí)間應(yīng)按照醫(yī)院的規(guī)定執(zhí)行，一般為每天[X]小時(shí)，每周[X]天。（2）護(hù)工的工作時(shí)間應(yīng)根據(jù)患者的需要進(jìn)行調(diào)整，如有特殊情況，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院同意。2.護(hù)工的工作內(nèi)容（1）協(xié)助患者完成日常生活護(hù)理，如洗臉、刷牙、梳頭、穿衣、洗澡等。（2）協(xié)助患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體功能鍛煉、語(yǔ)言訓(xùn)練等。（3）觀察患者的病情變化，如體溫、脈搏、呼吸、血壓等，如有異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。（4）保持患者病房的清潔衛(wèi)生，如整理床鋪、打掃地面、擦拭桌椅等。（5）協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療護(hù)理，如注射、換藥、吸氧等。（6）完成醫(yī)生和護(hù)士交辦的其他工作任務(wù)。三、護(hù)工的住宿管理1.護(hù)工的住宿安排（1）醫(yī)院應(yīng)為護(hù)工提供統(tǒng)一的住宿場(chǎng)所，住宿場(chǎng)所應(yīng)符合衛(wèi)生、安全等要求。（2）護(hù)工的住宿應(yīng)實(shí)行封閉式管理，不得隨意出入。（3）護(hù)工的住宿費(fèi)用由護(hù)工公司承擔(dān)，醫(yī)院不得向護(hù)工收取住宿費(fèi)用。2.護(hù)工的住宿規(guī)定（1）護(hù)工應(yīng)遵守住宿場(chǎng)所的規(guī)章制度，保持住宿場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。（2）護(hù)工不得在住宿場(chǎng)所內(nèi)從事違法違紀(jì)活動(dòng)，不得影響其他人員的休息。（3）護(hù)工如有特殊情況需要離開(kāi)住宿場(chǎng)所，應(yīng)向醫(yī)院請(qǐng)假，并經(jīng)醫(yī)院同意后方可離開(kāi)。四、護(hù)工的飲食管理1.護(hù)工的飲食安排（1）醫(yī)院應(yīng)為護(hù)工提供統(tǒng)一的飲食場(chǎng)所，飲食場(chǎng)所應(yīng)符合衛(wèi)生、安全等要求。（2）護(hù)工的飲食應(yīng)實(shí)行封閉式管理，不得隨意出入。（3）護(hù)工的飲食費(fèi)用由護(hù)工公司承擔(dān)，醫(yī)院不得向護(hù)工收取飲食費(fèi)用。2.護(hù)工的飲食規(guī)定（1）護(hù)工應(yīng)遵守飲食場(chǎng)所的規(guī)章制度，保持飲食場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。（2）護(hù)工不得在飲食場(chǎng)所內(nèi)浪費(fèi)食物，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。（3）護(hù)工如有特殊情況需要在飲食場(chǎng)所外就餐，應(yīng)向醫(yī)院請(qǐng)假，并經(jīng)醫(yī)院同意后方可離開(kāi)。五、護(hù)工的出入管理1.護(hù)工的出入憑證（1）護(hù)工進(jìn)入醫(yī)院應(yīng)佩戴工作證，工作證由醫(yī)院統(tǒng)一制作，護(hù)工公司負(fù)責(zé)發(fā)放。（2）護(hù)工離開(kāi)醫(yī)院應(yīng)憑醫(yī)院出具的出門(mén)證，出門(mén)證由醫(yī)院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)開(kāi)具。2.護(hù)工的出入時(shí)間（1）護(hù)工的出入時(shí)間應(yīng)按照醫(yī)院的規(guī)定執(zhí)行，一般為每天[X]小時(shí)，每周[X]天。（2）護(hù)工如有特殊情況需要提前或延遲出入，應(yīng)向醫(yī)院請(qǐng)假，并經(jīng)醫(yī)院同意后方可出入。3.護(hù)工的出入檢查（1）醫(yī)院保衛(wèi)科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)工出入的檢查，對(duì)不符合出入規(guī)定的護(hù)工應(yīng)予以勸阻或制止。（2）醫(yī)院保衛(wèi)科應(yīng)定期對(duì)護(hù)工的出入情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。六、護(hù)工的安全管理1.護(hù)工的安全教育（1）醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)護(hù)工進(jìn)行安全教育，提高護(hù)工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。（2）安全教育內(nèi)容包括消防安全、交通安全、醫(yī)療安全等方面的知識(shí)。2.護(hù)工的安全措施（1）醫(yī)院應(yīng)為護(hù)工提供必要的安全防護(hù)用品，如工作服、工作鞋、手套等。（2）醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)工工作場(chǎng)所的安全管理，消除安全隱患。（3）醫(yī)院應(yīng)建立健全的安全事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)發(fā)生的安全事故應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。七、護(hù)工的考核與獎(jiǎng)懲1.護(hù)工的考核（1）醫(yī)院應(yīng)建立健全的護(hù)工考核制度，對(duì)護(hù)工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。（2）考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)等方面。（3）考核結(jié)果應(yīng)作為護(hù)工獎(jiǎng)懲、續(xù)聘或解聘的依據(jù)。2.護(hù)工的獎(jiǎng)懲（1）對(duì)考核優(yōu)秀的護(hù)工，醫(yī)院應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。（2）對(duì)考核不合格的護(hù)工，醫(yī)院應(yīng)給予批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。對(duì)