小學(xué)食堂陪讀管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)小學(xué)食堂陪讀管理，規(guī)范陪讀行為，保障陪讀人員和學(xué)生的安全與健康，營(yíng)造良好的食堂就餐環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在我校小學(xué)食堂進(jìn)行陪讀的所有人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保陪讀人員和學(xué)生在食堂內(nèi)的人身安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：陪讀行為應(yīng)符合學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和要求，保持食堂秩序井然。3.文明和諧原則：倡導(dǎo)文明就餐，營(yíng)造和諧的食堂氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。二、陪讀人員資格與申請(qǐng)（一）陪讀人員資格1.學(xué)生家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人。2.身體健康，無(wú)傳染性疾病等不適宜在食堂陪讀的情況。3.能夠遵守學(xué)校食堂陪讀管理制度，具備良好的行為規(guī)范和道德素質(zhì)。（二）申請(qǐng)流程1.學(xué)生家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人向?qū)W校提出陪讀申請(qǐng)，填寫《小學(xué)食堂陪讀申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明陪讀原因、預(yù)計(jì)陪讀期限等信息。2.申請(qǐng)表需經(jīng)學(xué)生所在班級(jí)班主任簽字同意，并提交至學(xué)校后勤管理部門。3.后勤管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后通知申請(qǐng)人辦理相關(guān)陪讀手續(xù)。三、陪讀人員職責(zé)（一）安全保障1.陪讀人員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的安全，防止學(xué)生在食堂內(nèi)發(fā)生滑倒、碰撞等意外事故。2.協(xié)助學(xué)校食堂工作人員維持就餐秩序，確保學(xué)生排隊(duì)打飯，避免擁擠和混亂。3.如發(fā)現(xiàn)食堂內(nèi)存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告。（二）學(xué)生照顧1.關(guān)注學(xué)生的飲食情況，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，不挑食、不浪費(fèi)食物。2.協(xié)助學(xué)生解決就餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，如飯菜口味不適等，及時(shí)與食堂工作人員溝通協(xié)調(diào)。3.在學(xué)生就餐期間，不得離開學(xué)生，確保學(xué)生的就餐安全和正常秩序。（三）行為規(guī)范1.陪讀人員應(yīng)遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)進(jìn)入和離開食堂，不得遲到早退。2.保持食堂環(huán)境整潔，不得在食堂內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。3.尊重食堂工作人員，不得與工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突，積極配合學(xué)校的管理工作。（四）教育引導(dǎo)1.利用陪讀時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀、勤儉節(jié)約等方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和行為習(xí)慣。2.鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。四、陪讀時(shí)間與地點(diǎn)（一）陪讀時(shí)間1.陪讀時(shí)間原則上與學(xué)校的正常教學(xué)時(shí)間一致，即上午[具體時(shí)間段]和下午[具體時(shí)間段]。2.如有特殊情況需要調(diào)整陪讀時(shí)間，陪讀人員應(yīng)提前向?qū)W校后勤管理部門申請(qǐng)，并獲得批準(zhǔn)。（二）陪讀地點(diǎn)陪讀人員應(yīng)在學(xué)校指定的食堂陪讀區(qū)域內(nèi)進(jìn)行陪讀，不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。五、食堂就餐管理（一）就餐秩序1.陪讀人員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生按照學(xué)校規(guī)定的就餐流程排隊(duì)打飯，不得插隊(duì)或擁擠。2.學(xué)生就餐時(shí)，陪讀人員應(yīng)提醒學(xué)生保持安靜，文明就餐，不得大聲喧嘩或打鬧。（二）飯菜質(zhì)量1.陪讀人員如發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向食堂工作人員反映，由食堂工作人員進(jìn)行處理。2.學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期對(duì)食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，不斷提高飯菜質(zhì)量。（三）食品衛(wèi)生1.陪讀人員應(yīng)關(guān)注食堂的食品衛(wèi)生情況，確保學(xué)生的飲食安全。2.如發(fā)現(xiàn)食堂存在食品衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)立即向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施。六、陪讀人員管理（一）培訓(xùn)教育1.學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期組織陪讀人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括安全知識(shí)、行為規(guī)范、學(xué)生教育等方面。2.通過(guò)培訓(xùn)，提高陪讀人員的管理水平和服務(wù)意識(shí)，確保陪讀工作的順利開展。（二）考核評(píng)價(jià)1.學(xué)校建立陪讀人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)陪讀人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括安全保障、學(xué)生照顧、行為規(guī)范、教育引導(dǎo)等方面，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。3.對(duì)考核優(yōu)秀的陪讀人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的陪讀人員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求，學(xué)校有權(quán)取消其陪讀資格。（三）監(jiān)督檢查1.學(xué)校后勤管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪讀人員的監(jiān)督檢查，不定期對(duì)陪讀情況進(jìn)行巡查。2.如發(fā)現(xiàn)陪讀人員存在違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、突發(fā)情況處理（一）食品安全事故1.如發(fā)生食品安全事故，陪讀人員應(yīng)立即停止學(xué)生就餐，并協(xié)助食堂工作人員采取相應(yīng)的急救措施。2.同時(shí)，及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告，配合學(xué)校做好事故的調(diào)查和處理工作。（二）學(xué)生突發(fā)疾病1.學(xué)生在食堂內(nèi)突發(fā)疾病時(shí)，陪讀人員應(yīng)立即通知學(xué)校醫(yī)務(wù)室或撥打急救電話，并協(xié)助進(jìn)行救治。2.學(xué)校應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人，做好相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)工作。（三）其他突發(fā)事件1.對(duì)于其他突發(fā)事件，陪讀人員應(yīng)保持冷靜，按照學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告。2.學(xué)校應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，確保學(xué)生和陪讀人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。八、費(fèi)用管理（一）陪讀費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校按照相關(guān)規(guī)定收取陪讀費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/學(xué)期。（二）費(fèi)用繳納方式陪讀費(fèi)用應(yīng)在每學(xué)期開學(xué)前一次性繳納至學(xué)校指定賬戶。（三）費(fèi)用用途陪讀費(fèi)用主要用于學(xué)校食堂的管理和服務(wù)，包括食堂設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、食品采購(gòu)、工作人員工資等方面。九、信息溝通與反饋（一）溝通渠道1.學(xué)校建立陪讀人員與學(xué)校后勤管理部門、食堂工作人員之間的溝通渠道，如電話、微信等。2.陪讀人員如有任何問(wèn)題或建議，可通過(guò)溝通渠道及時(shí)向?qū)W校反映。（二）反饋處理1.學(xué)校后勤管理部門應(yīng)及時(shí)處理陪讀人員的反饋信息，對(duì)于能夠解決的問(wèn)題，應(yīng)盡