外出人員培訓(xùn)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司外出人員培訓(xùn)管理，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)公司發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有因工作需要外出參加培訓(xùn)的員工。（三）基本原則1.按需培訓(xùn)原則。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工崗位需求，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)。2.注重實(shí)效原則。確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。3.成本效益原則。在合理控制培訓(xùn)成本的前提下，追求最大的培訓(xùn)效益。二、培訓(xùn)計(jì)劃與申請(qǐng)（一）培訓(xùn)需求分析各部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，結(jié)合部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和員工崗位技能狀況，確定培訓(xùn)需求，并填寫(xiě)《培訓(xùn)需求分析表》。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定人力資源部根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求分析結(jié)果，匯總制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等。（三）培訓(xùn)申請(qǐng)員工因工作需要外出參加培訓(xùn)，應(yīng)提前填寫(xiě)《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用等，并提交所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作需要和員工發(fā)展情況，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審批。（四）培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，應(yīng)提前向人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整。三、培訓(xùn)組織與實(shí)施（一）培訓(xùn)前準(zhǔn)備1.人力資源部負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師聯(lián)系，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等具體事宜，并簽訂培訓(xùn)協(xié)議。2.培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前通知參加培訓(xùn)的員工，做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，如準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料、安排好工作交接等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.參加培訓(xùn)的員工應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，按時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與互動(dòng)，不得遲到、早退、曠課。3.培訓(xùn)講師應(yīng)認(rèn)真授課，保證授課內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，并及時(shí)解答學(xué)員的疑問(wèn)。（三）培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)講師應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核方式可采用考試、作業(yè)、實(shí)際操作等。2.學(xué)員考核成績(jī)應(yīng)及時(shí)反饋給人力資源部和所在部門(mén)，作為員工培訓(xùn)檔案的重要記錄。四、培訓(xùn)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等因素合理確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定。2.培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等。（二）費(fèi)用報(bào)銷1.員工外出參加培訓(xùn)，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。報(bào)銷時(shí)應(yīng)提供培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)證明材料。2.培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行審批，審批通過(guò)后予以報(bào)銷。（三）費(fèi)用控制1.人力資源部應(yīng)嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用，確保培訓(xùn)費(fèi)用的合理性和有效性。2.如因特殊情況需要增加培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)提前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。五、培訓(xùn)效果評(píng)估（一）評(píng)估方式1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估方式可采用問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員反饋、實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估等。2.問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行，學(xué)員反饋應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后兩周內(nèi)進(jìn)行，實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。（二）評(píng)估內(nèi)容1.培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)估。評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容是否與實(shí)際工作緊密結(jié)合，是否滿足學(xué)員的需求。2.培訓(xùn)師資評(píng)估。評(píng)估培訓(xùn)講師的授課水平、專業(yè)知識(shí)、教學(xué)方法等。3.培訓(xùn)效果評(píng)估。評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能的掌握程度，以及在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況。（三）評(píng)估報(bào)告1.人力資源部應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括評(píng)估方式、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估結(jié)果、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議等。2.培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告應(yīng)及時(shí)提交給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人，作為今后培訓(xùn)工作改進(jìn)的依據(jù)。六、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案建立人力資源部應(yīng)為每位參加外出培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案應(yīng)包括員工基本信息、培訓(xùn)申請(qǐng)表、培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告等。（二）檔案更新培訓(xùn)檔案應(yīng)及時(shí)更新，記錄員工參加培訓(xùn)的情況和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果。（三）檔案查閱公司內(nèi)部人員因工作需要查閱培訓(xùn)檔案，應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后查閱。七、培訓(xùn)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲（一）培訓(xùn)紀(jì)律1.參加培訓(xùn)的員工應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重培訓(xùn)講師和其他學(xué)員。2.培訓(xùn)期間，員工應(yīng)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與互動(dòng)，不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。3.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間，不得遲到、早退、曠課。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等。2.員工在培訓(xùn)中取得優(yōu)異成績(jī)，為公司帶來(lái)顯著效益的，公司將給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（三）懲罰1.對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工，公司將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。2.員工無(wú)故曠課、遲到、早退累計(jì)達(dá)三次以上的，公司將取消其本次培訓(xùn)資格，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.員工在培訓(xùn)中因違反培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，公司將追究其責(zé)任，并要求其賠償相應(yīng)的損失。