小區(qū)節(jié)水節(jié)電管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)水資源和電力資源的合理利用，降低能源消耗，營造綠色、環(huán)保、節(jié)約的居住環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶以及物業(yè)服務(wù)公司工作人員。（三）基本原則1.節(jié)約優(yōu)先原則。倡導(dǎo)全體人員樹立節(jié)約意識(shí)，優(yōu)先采用節(jié)水節(jié)電措施，減少資源浪費(fèi)。2.合理使用原則。在滿足正常生活和工作需求的前提下，科學(xué)合理地使用水、電資源。3.責(zé)任共擔(dān)原則。小區(qū)內(nèi)各方共同承擔(dān)節(jié)水節(jié)電責(zé)任，形成全員參與、共同管理的良好氛圍。二、節(jié)水管理規(guī)定（一）用水設(shè)施設(shè)備管理1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水管道、閥門、水龍頭等用水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，無漏水現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)漏水，應(yīng)及時(shí)維修，維修時(shí)間不得超過[X]小時(shí)。2.業(yè)主和租戶在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)用水設(shè)施設(shè)備損壞或漏水，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)公司，不得自行拆卸或維修。（二）生活用水管理1.提倡一水多用，如洗菜水、淘米水可用于澆花，洗衣水可用于沖廁所等。2.洗漱時(shí)應(yīng)合理控制水流大小，避免長流水。使用完畢后，及時(shí)關(guān)閉水龍頭。3.清潔地面、樓道等區(qū)域時(shí)，應(yīng)采用適量的水，避免大量用水沖洗。4.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的綠化灌溉應(yīng)采用節(jié)水灌溉方式，如滴灌、噴灌等，根據(jù)天氣和植物生長情況合理控制灌溉量和頻率。（三）景觀用水管理1.定期檢查景觀水池、噴泉等景觀用水設(shè)施，確保其水質(zhì)清潔，無漏水現(xiàn)象。2.根據(jù)季節(jié)和天氣變化，合理調(diào)整景觀用水的開啟時(shí)間和用水量。在非必要情況下，盡量減少景觀用水的使用。3.景觀用水應(yīng)優(yōu)先采用雨水、中水等非傳統(tǒng)水資源，提高水資源的循環(huán)利用率。三、節(jié)電管理規(guī)定（一）照明系統(tǒng)管理1.合理設(shè)置小區(qū)公共區(qū)域的照明時(shí)間和亮度，根據(jù)不同區(qū)域的功能需求，采用分區(qū)、分時(shí)控制方式。如樓道照明可采用聲控或光控開關(guān)，在白天或人員活動(dòng)較少時(shí)自動(dòng)關(guān)閉。2.業(yè)主和租戶應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈的好習(xí)慣，離開房間、辦公室等場所時(shí)，及時(shí)關(guān)閉燈具。3.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期檢查公共區(qū)域的照明燈具，及時(shí)更換損壞的燈泡，確保照明效果良好，同時(shí)避免因燈具損壞導(dǎo)致的能源浪費(fèi)。（二）電器設(shè)備管理1.業(yè)主和租戶應(yīng)合理使用各類電器設(shè)備，避免長時(shí)間待機(jī)。如電視、電腦、充電器等電器設(shè)備在不使用時(shí)應(yīng)及時(shí)拔掉插頭。2.倡導(dǎo)使用節(jié)能電器設(shè)備，如節(jié)能冰箱、節(jié)能空調(diào)、節(jié)能燈具等。物業(yè)服務(wù)公司在進(jìn)行公共區(qū)域電器設(shè)備采購時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇節(jié)能產(chǎn)品。3.嚴(yán)格控制小區(qū)內(nèi)空調(diào)的使用溫度，夏季溫度設(shè)置不得低于[X]攝氏度，冬季溫度設(shè)置不得高于[X]攝氏度。使用空調(diào)時(shí)應(yīng)關(guān)閉門窗，提高制冷、制熱效果，減少能源消耗。4.電梯運(yùn)行應(yīng)合理安排，根據(jù)客流量調(diào)整電梯運(yùn)行臺(tái)數(shù)，避免空梯運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯運(yùn)行效率，降低能耗。（三）公共區(qū)域用電管理1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域用電設(shè)備的管理，如監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電梯等，確保其正常運(yùn)行，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致的能源浪費(fèi)。2.合理控制公共區(qū)域的廣告燈箱、景觀燈等用電設(shè)施的開啟時(shí)間和亮度，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，避免過度照明。四、監(jiān)督與檢查（一）物業(yè)服務(wù)公司監(jiān)督1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)設(shè)立專門的節(jié)水節(jié)電監(jiān)督崗位，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的節(jié)水節(jié)電情況進(jìn)行日常巡查和監(jiān)督。2.制定詳細(xì)的巡查計(jì)劃，每天對(duì)公共區(qū)域的用水用電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，每周對(duì)業(yè)主和租戶的用水用電情況進(jìn)行抽查，并做好記錄。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的節(jié)水節(jié)電違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并向相關(guān)責(zé)任人發(fā)出整改通知，要求其限期整改。（二）業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督1.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)小區(qū)的節(jié)水節(jié)電工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，聽取物業(yè)服務(wù)公司的工作匯報(bào)。2.設(shè)立業(yè)主監(jiān)督小組，鼓勵(lì)業(yè)主對(duì)小區(qū)內(nèi)的節(jié)水節(jié)電情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)公司。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本制度的業(yè)主和租戶，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)首先進(jìn)行口頭警告，并記錄在案。2.如再次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)公司將向其發(fā)出書面整改通知，并根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，采取相應(yīng)的處罰措施。處罰措施包括但不限于：輕度違規(guī)：給予警告，并在小區(qū)公告欄進(jìn)行通報(bào)。中度違規(guī)：處以[X]元以上[X]元以下的罰款，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢。重度違規(guī)：除處以罰款外，暫停其相應(yīng)的用水用電服務(wù)，直至整改合格。3.對(duì)于多次違反本制度且拒不整改的業(yè)主和租戶，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取進(jìn)一步的措施，如通過法律途徑解決，以維護(hù)小區(qū)的整體利益。五、宣傳與教育（一）宣傳活動(dòng)1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期開展節(jié)水節(jié)電宣傳活動(dòng)，通過小區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等渠道，向業(yè)主和租戶宣傳節(jié)水節(jié)電的重要性和相關(guān)知識(shí)。2.每年至少組織[X]次節(jié)水節(jié)電主題宣傳活動(dòng)，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展知識(shí)競賽等，提高業(yè)主和租戶的節(jié)約意識(shí)。（二）培訓(xùn)教育1.對(duì)物業(yè)服務(wù)公司工作人員進(jìn)行節(jié)水節(jié)電培訓(xùn)，使其熟悉小區(qū)內(nèi)的用水用電設(shè)施設(shè)備情況和相關(guān)管理制度，掌握節(jié)水節(jié)電的操作技能和方法。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括節(jié)水節(jié)電法律法規(guī)、小區(qū)節(jié)水節(jié)電管理制度、用水用電設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等，培訓(xùn)時(shí)間每年不少于[X]小時(shí)。六、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)（一）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.設(shè)立節(jié)水節(jié)電獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于對(duì)在小區(qū)節(jié)水節(jié)電工作中表現(xiàn)突出的業(yè)主、租戶和物業(yè)服務(wù)公司工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)積極參與節(jié)水節(jié)電活動(dòng)，提出合理化建議并取得顯著成效的個(gè)人或團(tuán)體，給予[X]元以上[X]元以下的獎(jiǎng)勵(lì)。3.在小區(qū)內(nèi)評(píng)選“節(jié)水節(jié)電之星”，每年評(píng)選[X]名，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示，樹立節(jié)約榜樣。（二）激勵(lì)機(jī)制1.將節(jié)水節(jié)電工作納入物業(yè)服務(wù)公司的績效考核體系，對(duì)在節(jié)水節(jié)電工作中成績突出的部門和個(gè)人給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，與績效獎(jiǎng)金掛鉤。2.鼓勵(lì)業(yè)主和租戶之間開展節(jié)水節(jié)電競賽活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或家庭給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如物業(yè)費(fèi)減免、禮品等，營