車輛及運(yùn)輸管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司車輛及運(yùn)輸管理，確保車輛安全、高效運(yùn)行，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有車輛的使用、調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全管理以及運(yùn)輸業(yè)務(wù)的相關(guān)活動。3.基本原則安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障人員和貨物的安全運(yùn)輸。高效實(shí)用原則：合理安排車輛使用，提高運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本。規(guī)范管理原則：建立健全車輛及運(yùn)輸管理制度，規(guī)范各項(xiàng)操作流程。二、車輛管理職責(zé)1.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)公司車輛的統(tǒng)一管理，包括車輛的購置、調(diào)配、報廢等。制定車輛管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織車輛的定期保養(yǎng)、維修和年檢工作。建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、使用情況、維修保養(yǎng)記錄等。負(fù)責(zé)駕駛員的日常管理，包括駕駛員的招聘、培訓(xùn)、考核等。2.使用部門職責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提前向行政部門提交用車申請。合理使用車輛，不得將車輛轉(zhuǎn)借他人或用于非公司業(yè)務(wù)活動。配合行政部門做好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。對車輛使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給行政部門。3.駕駛員職責(zé)遵守交通法規(guī)，安全駕駛車輛，確保行車安全。按照派車單的要求，按時將乘客或貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。做好車輛的日常清潔、保養(yǎng)工作，保持車輛整潔。定期檢查車輛的性能和安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅自離崗或違規(guī)操作。三、車輛購置與調(diào)配1.車輛購置公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定車輛購置計(jì)劃。行政部門負(fù)責(zé)車輛購置的具體工作，包括選型、詢價、采購等。車輛購置應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)實(shí)用、質(zhì)量可靠的原則，優(yōu)先選擇節(jié)能環(huán)保型車輛。新購置的車輛應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，如上牌、保險、購置稅繳納等，并及時登記入賬。2.車輛調(diào)配行政部門根據(jù)各部門的用車需求和車輛狀況，進(jìn)行合理的車輛調(diào)配。用車部門應(yīng)提前填寫用車申請表，注明用車時間、地點(diǎn)、事由等信息，提交給行政部門。行政部門根據(jù)用車申請的先后順序和車輛的availability，安排派車，并填寫派車單。駕駛員接到派車單后，應(yīng)按時到達(dá)指定地點(diǎn)出車。如因特殊情況不能出車，應(yīng)及時向行政部門說明原因。四、車輛使用1.用車申請各部門因業(yè)務(wù)需要用車，應(yīng)提前[X]小時填寫用車申請表，提交給行政部門。用車申請表應(yīng)詳細(xì)注明用車時間、地點(diǎn)、事由、乘車人數(shù)等信息。緊急用車可先電話通知行政部門，但事后應(yīng)及時補(bǔ)辦用車申請手續(xù)。2.派車行政部門接到用車申請后，根據(jù)車輛的availability和用車需求，進(jìn)行派車安排。派車時應(yīng)優(yōu)先考慮距離近、時間緊的用車需求。行政部門應(yīng)將派車情況及時通知用車部門和駕駛員，并填寫派車單。派車單應(yīng)包括用車時間、地點(diǎn)、事由、駕駛員姓名、車輛牌號等信息。3.車輛使用規(guī)定駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照派車單的要求，將乘客或貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。不得擅自改變行駛路線或延長用車時間。車輛使用過程中，駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛等。車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)將車輛停放在指定的停車場，并做好車輛的清潔、保養(yǎng)工作。嚴(yán)禁將公司車輛轉(zhuǎn)借他人或用于非公司業(yè)務(wù)活動。如因特殊情況需要轉(zhuǎn)借，須經(jīng)行政部門批準(zhǔn)。五、車輛維修與保養(yǎng)1.維修管理車輛出現(xiàn)故障或需要維修時，駕駛員應(yīng)及時向行政部門報告。行政部門根據(jù)車輛的故障情況，安排車輛到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修廠應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。維修費(fèi)用由行政部門審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批報銷。維修后的車輛應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保車輛性能恢復(fù)正常。2.保養(yǎng)管理行政部門應(yīng)制定車輛保養(yǎng)計(jì)劃，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容包括車輛的清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、防腐等。駕駛員應(yīng)配合維修廠做好車輛的保養(yǎng)工作，并在保養(yǎng)記錄上簽字確認(rèn)。行政部門應(yīng)建立車輛保養(yǎng)檔案，記錄車輛的保養(yǎng)情況。六、車輛安全管理1.安全教育行政部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和操作技能。安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識等。駕駛員應(yīng)積極參加安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。2.安全檢查駕駛員應(yīng)每天對車輛進(jìn)行安全檢查，包括車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全設(shè)施。行政部門應(yīng)定期對車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛的安全性能符合要求。安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理，嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。3.事故處理發(fā)生車輛交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并及時報告行政部門和交警部門。行政部門應(yīng)配合交警部門進(jìn)行事故調(diào)查處理，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。事故處理完畢后，行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員對事故原因進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。七、運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理1.貨物運(yùn)輸公司從事貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)定。行政部門應(yīng)制定貨物運(yùn)輸操作規(guī)程，確保貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?、高效。駕駛員在貨物運(yùn)輸過程中，應(yīng)妥善保管貨物，防止貨物損壞、丟失。貨物運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地后，駕駛員應(yīng)及時通知收貨方，并辦理貨物交接手續(xù)。2.人員運(yùn)輸公司從事人員運(yùn)輸業(yè)務(wù)，應(yīng)確保乘客的安全和舒適。行政部門應(yīng)制定人員運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范駕駛員的服務(wù)行為。駕駛員在人員運(yùn)輸過程中，應(yīng)禮貌待客，文明服務(wù)，不得與乘客發(fā)生爭吵或沖突。人員運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地后，駕駛員應(yīng)提醒乘客攜帶好個人物品，確保乘客安全下車。八、費(fèi)用管理1.燃油費(fèi)車輛燃油費(fèi)由行政部門統(tǒng)一管理，駕駛員憑加油發(fā)票報銷。行政部門應(yīng)建立燃油消耗臺賬，記錄車輛的燃油消耗情況。定期對車輛的燃油消耗情況進(jìn)行分析，采取措施降低燃油消耗。2.維修保養(yǎng)費(fèi)車輛維修保養(yǎng)費(fèi)由行政部門審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批報銷。行政部門應(yīng)建立維修保養(yǎng)費(fèi)用臺賬，記錄車輛的維修保養(yǎng)費(fèi)用支出情況。定期對維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行分析，控制維修保養(yǎng)費(fèi)用的支出。3.保險費(fèi)車輛保險費(fèi)由行政部門統(tǒng)一辦理，費(fèi)用由公司承擔(dān)。行政部門應(yīng)及時辦理車輛保險續(xù)保手續(xù)，確保車輛保險的有效性。4.其他費(fèi)用車輛的過路費(fèi)、停車費(fèi)等其他費(fèi)用由駕駛員憑發(fā)票報銷。行政部門應(yīng)審核其他費(fèi)用的合理性，確保費(fèi)用支出符合公司規(guī)定。九、考核與獎懲1.考核行政部門定期對駕駛員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護(hù)保養(yǎng)等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級?？己私Y(jié)果作為駕駛員獎懲、晉升、續(xù)聘的重要依