玻璃生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范玻璃生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)的管理流程，確保玻璃產(chǎn)品的存儲(chǔ)、收發(fā)及庫(kù)存管理工作的高效、準(zhǔn)確、有序進(jìn)行，保障公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的順利開(kāi)展，同時(shí)維護(hù)公司資產(chǎn)的安全與完整。2.適用范圍本制度適用于公司玻璃生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)的所有工作人員，包括倉(cāng)庫(kù)管理人員、搬運(yùn)人員、生產(chǎn)部門相關(guān)人員以及與倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)往來(lái)的其他部門人員。3.職責(zé)分工倉(cāng)庫(kù)主管全面負(fù)責(zé)玻璃生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，制定和執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃與策略。組織和管理倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)與執(zhí)行。監(jiān)督庫(kù)存管理，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，保證賬實(shí)相符，及時(shí)處理庫(kù)存異常情況。協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與協(xié)作，保障生產(chǎn)物料的及時(shí)供應(yīng)和成品的妥善存儲(chǔ)。倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)玻璃產(chǎn)品的出入庫(kù)操作，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物進(jìn)行分類存放、標(biāo)識(shí)管理，保證貨物擺放整齊、易于查找。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常清潔和安全維護(hù)工作，定期檢查消防器材、設(shè)備設(shè)施等，確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境安全。協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。搬運(yùn)人員負(fù)責(zé)玻璃產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)車間、運(yùn)輸車輛之間的搬運(yùn)工作，確保貨物安全搬運(yùn)，無(wú)損壞。按照倉(cāng)庫(kù)管理員的要求，對(duì)貨物進(jìn)行合理堆放和整理，協(xié)助做好庫(kù)存管理工作。配合倉(cāng)庫(kù)主管和其他部門完成臨時(shí)性的搬運(yùn)任務(wù)，保證工作的及時(shí)性和高效性。生產(chǎn)部門相關(guān)人員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，提前向倉(cāng)庫(kù)提交準(zhǔn)確的物料需求計(jì)劃，明確所需玻璃產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間要求。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中玻璃產(chǎn)品的領(lǐng)用和使用管理，合理控制物料消耗，避免浪費(fèi)。配合倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作，提供生產(chǎn)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，協(xié)助查找?guī)齑娌町愒?。其他部門人員在與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)，嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定，按照流程辦理相關(guān)手續(xù)。對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作提出合理的意見(jiàn)和建議，共同促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理水平的提升。二、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局1.倉(cāng)庫(kù)分區(qū)根據(jù)玻璃產(chǎn)品的特性、用途和流轉(zhuǎn)頻率，將倉(cāng)庫(kù)劃分為原材料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不良品區(qū)和待處理區(qū)等不同區(qū)域。各區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，便于貨物的存放和查找。原材料區(qū)：用于存放生產(chǎn)玻璃所需的各類原材料，如石英砂、純堿、石灰石等，按照原材料的類別和規(guī)格進(jìn)行分類存放。半成品區(qū)：存放生產(chǎn)過(guò)程中已完成部分加工工序但尚未成為成品的玻璃制品，根據(jù)半成品的生產(chǎn)階段和規(guī)格進(jìn)行分區(qū)管理。成品區(qū)：專門存放檢驗(yàn)合格的玻璃成品，按照產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格和客戶訂單進(jìn)行分類存放，確保成品擺放整齊、便于發(fā)貨。不良品區(qū)：用于存放經(jīng)檢驗(yàn)判定為不合格的玻璃產(chǎn)品，對(duì)不良品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離，防止其與合格品混淆。待處理區(qū)：放置等待處理的玻璃產(chǎn)品，如退貨產(chǎn)品、待返工產(chǎn)品等，明確標(biāo)注待處理原因和處理期限，以便及時(shí)跟進(jìn)處理。2.貨架與貨位管理根據(jù)倉(cāng)庫(kù)空間和貨物存儲(chǔ)要求，合理配置貨架和貨位。貨架應(yīng)保持穩(wěn)固、整潔，貨位應(yīng)明確編號(hào)，并建立貨位卡。貨位卡應(yīng)記錄貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、批次、數(shù)量、出入庫(kù)時(shí)間等信息，確保賬卡物一致。同時(shí)，定期檢查貨架和貨位的使用情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和維護(hù)，以提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率和貨物存儲(chǔ)的安全性。3.通道規(guī)劃在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)合理規(guī)劃通道，確保貨物搬運(yùn)和人員通行順暢。主通道寬度應(yīng)不小于[X]米，次通道寬度應(yīng)不小于[X]米。通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放貨物或設(shè)置障礙物。同時(shí)，在通道地面設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)線，引導(dǎo)貨物搬運(yùn)方向和人員行走路線。三、玻璃產(chǎn)品入庫(kù)管理1.入庫(kù)準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)管理員在收到生產(chǎn)部門或采購(gòu)部門的入庫(kù)通知后，應(yīng)提前做好入庫(kù)準(zhǔn)備工作。包括清理貨位、檢查貨架和搬運(yùn)設(shè)備等，確保貨物能夠順利入庫(kù)。根據(jù)入庫(kù)貨物的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息，準(zhǔn)備相應(yīng)的入庫(kù)單據(jù)，如收貨單、入庫(kù)單等，并確保單據(jù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.到貨驗(yàn)收貨物到貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)會(huì)同送貨人員共同對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、包裝等是否與送貨單和采購(gòu)合同一致。對(duì)于玻璃產(chǎn)品，應(yīng)重點(diǎn)檢查外觀是否有破損、劃傷、變形等缺陷，尺寸是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量不符，應(yīng)及時(shí)與送貨人員或供應(yīng)商溝通，并做好記錄。驗(yàn)收合格的貨物，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在送貨單上簽字確認(rèn)，并將貨物搬運(yùn)至指定的貨位進(jìn)行存放。對(duì)于驗(yàn)收不合格的貨物，應(yīng)填寫不合格品報(bào)告，注明不合格原因，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如退貨、換貨或補(bǔ)貨等。3.入庫(kù)手續(xù)辦理貨物存放至指定貨位后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果，在入庫(kù)單上填寫實(shí)際入庫(kù)的貨物信息，包括名稱、規(guī)格、型號(hào)、批次、數(shù)量、入庫(kù)時(shí)間等，并簽字確認(rèn)。將入庫(kù)單的一聯(lián)交送貨人員作為送貨憑證，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門作為記賬依據(jù)，一聯(lián)留存?zhèn)}庫(kù)作為庫(kù)存管理的原始記錄。同時(shí)，在貨位卡上更新貨物的入庫(kù)信息，確保賬卡物一致。四、玻璃產(chǎn)品存儲(chǔ)管理1.貨物存放要求玻璃產(chǎn)品應(yīng)按照不同的類別、規(guī)格、型號(hào)、批次分別存放，嚴(yán)禁混放。同類貨物應(yīng)集中存放，便于查找和管理。玻璃產(chǎn)品應(yīng)直立存放，避免平放或堆疊過(guò)高導(dǎo)致產(chǎn)品變形或損壞。對(duì)于特殊規(guī)格的玻璃產(chǎn)品，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施，如使用專用貨架或托架進(jìn)行存放。在貨物存放過(guò)程中，應(yīng)注意輕拿輕放，避免碰撞和摩擦。同時(shí)，要保持貨物表面清潔，防止灰塵、污漬等影響產(chǎn)品質(zhì)量。2.庫(kù)存盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)周期為[X]月/季度/年，具體時(shí)間由倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)公司實(shí)際情況確定。在盤點(diǎn)前，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，包括整理貨物、核對(duì)賬目、準(zhǔn)備盤點(diǎn)工具等。盤點(diǎn)過(guò)程中，應(yīng)按照規(guī)定的盤點(diǎn)方法和流程進(jìn)行操作，如實(shí)記錄貨物的實(shí)際數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、批次等信息。盤點(diǎn)結(jié)束后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明盤點(diǎn)結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，應(yīng)及時(shí)查找原因，并填寫盤盈盤虧報(bào)告，報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管審核后進(jìn)行處理。對(duì)于盤盈盤虧的貨物，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.庫(kù)存安全管理倉(cāng)庫(kù)應(yīng)加強(qiáng)庫(kù)存安全管理，確保貨物的安全存儲(chǔ)。設(shè)置防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等安全設(shè)施，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、防蟲(chóng)藥劑、防鼠板等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品。加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員的安全教育，提高安全意識(shí)，防止發(fā)生安全事故。對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理貨物的損壞、變質(zhì)等情況。對(duì)于有保質(zhì)期要求的玻璃產(chǎn)品，應(yīng)按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)貨，避免過(guò)期產(chǎn)品積壓。五、玻璃產(chǎn)品出庫(kù)管理1.出庫(kù)申請(qǐng)生產(chǎn)部門或其他部門需要領(lǐng)用玻璃產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)提前填寫出庫(kù)申請(qǐng)單，注明領(lǐng)用產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、用途等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批簽字后提交至倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理員收到出庫(kù)申請(qǐng)單后，應(yīng)仔細(xì)審核申請(qǐng)內(nèi)容，確保申請(qǐng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤且符合公司相關(guān)規(guī)定。對(duì)于不符合要求的出庫(kù)申請(qǐng)，應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)部門溝通并要求其補(bǔ)充或修改相關(guān)信息。2.出庫(kù)備貨根據(jù)審批通過(guò)的出庫(kù)申請(qǐng)單，倉(cāng)庫(kù)管理員按照先進(jìn)先出的原則，在庫(kù)存系統(tǒng)中查詢并確定所需貨物的存放位置和實(shí)際庫(kù)存數(shù)量。然后組織搬運(yùn)人員到指定貨位提取貨物，并對(duì)貨物進(jìn)行核對(duì)和檢查，確保貨物的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等與出庫(kù)申請(qǐng)單一致，同時(shí)檢查貨物外觀是否有損壞。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通并處理。3.出庫(kù)手續(xù)辦理貨物備貨完成后，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按照規(guī)定辦理出庫(kù)手續(xù)。在出庫(kù)單上填寫實(shí)際出庫(kù)的貨物信息，包括名稱、規(guī)格、型號(hào)、批次、數(shù)量、出庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用部門等，并簽字確認(rèn)。將出庫(kù)單的一聯(lián)交領(lǐng)用部門作為領(lǐng)料憑證，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門作為記賬依據(jù)，一聯(lián)留存?zhèn)}庫(kù)作為庫(kù)存管理的原始記錄。同時(shí)，在庫(kù)存系統(tǒng)中更新貨物的出庫(kù)信息，減少庫(kù)存數(shù)量，確保賬實(shí)相符。4.發(fā)貨與運(yùn)輸對(duì)于需要發(fā)貨的玻璃產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)客戶訂單或發(fā)貨通知，安排貨物的發(fā)貨事宜。在發(fā)貨前，應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行妥善包裝，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。與運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)好運(yùn)輸車輛和運(yùn)輸時(shí)間，將貨物安全、及時(shí)地交付給運(yùn)輸人員。在貨物交付時(shí)，應(yīng)與運(yùn)輸人員辦理交接手續(xù)，填寫貨物交接清單，明確貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、包裝等信息，雙方簽字確認(rèn)。跟蹤貨物的運(yùn)輸情況，確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)客戶手中。如發(fā)生運(yùn)輸損壞等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與運(yùn)輸部門溝通，了解原因并采取相應(yīng)的處理措施，如補(bǔ)貨、換貨或理賠等。六、玻璃產(chǎn)品退貨管理1.退貨接收當(dāng)客戶提出退貨要求時(shí)，銷售部門應(yīng)及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)做好退貨接收準(zhǔn)備工作，并向倉(cāng)庫(kù)提供退貨產(chǎn)品的相關(guān)信息，如訂單號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、退貨原因等。倉(cāng)庫(kù)管理員在收到退貨產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照到貨驗(yàn)收的要求對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、數(shù)量等是否與銷售部門提供的信息一致，是否存在損壞等情況。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與銷售部門和客戶溝通，并做好記錄。2.退貨入庫(kù)驗(yàn)收合格的退貨產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)辦理退貨入庫(kù)手續(xù)。在退貨入庫(kù)單上填寫實(shí)際入庫(kù)的退貨產(chǎn)品信息，包括名稱、規(guī)格、型號(hào)、批次、數(shù)量、入庫(kù)時(shí)間、退貨原因等，并簽字確認(rèn)。將退貨入庫(kù)單的一聯(lián)交銷售部門作為退貨處理依據(jù)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門作為記賬依據(jù)，一聯(lián)留存?zhèn)}庫(kù)作為庫(kù)存管理的原始記錄。同時(shí)，在庫(kù)存系統(tǒng)中更新退貨產(chǎn)品的入庫(kù)信息，增加庫(kù)存數(shù)量，確保賬實(shí)相符。3.退貨處理倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)定期對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行整理和分析，查找退貨原因。如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門進(jìn)行處理，生產(chǎn)部門應(yīng)采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。對(duì)于因客戶原因?qū)е碌耐素?，如客戶需求變更、訂單取消等，銷售部門應(yīng)與客戶協(xié)商解決方案，如是否可以將退貨產(chǎn)品重新銷售給其他客戶等。如無(wú)法重新銷售，應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)廢處理或其他合適的處置。七、庫(kù)存信息化管理1.庫(kù)存系統(tǒng)使用建立完善的庫(kù)存信息化管理系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)熟練掌握并使用該系統(tǒng)進(jìn)行庫(kù)存管理工作。在系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入和更新玻璃產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)等信息，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。利用庫(kù)存系統(tǒng)的查詢和統(tǒng)計(jì)功能，及時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，為生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)決策等提供數(shù)據(jù)支持。如查詢庫(kù)存余額、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、呆滯庫(kù)存等信息，以便合理安排生產(chǎn)和庫(kù)存管理。2.數(shù)據(jù)備份與安全定期對(duì)庫(kù)存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份周期為[X]天/周/月，具體時(shí)間由倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)公司實(shí)際情況確定。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存系統(tǒng)的安全管理，設(shè)置不同的用戶權(quán)限，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)和操作庫(kù)存系統(tǒng)。同時(shí)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺和漏洞修復(fù)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.信息溝通與共享庫(kù)存管理部門應(yīng)與生產(chǎn)部門、銷售部門、采購(gòu)部門等相關(guān)部門建立良好的信息溝通機(jī)制，及時(shí)共享庫(kù)存信息。通過(guò)定期召開(kāi)庫(kù)存協(xié)調(diào)會(huì)議、使用內(nèi)部通訊工具等方式，確保各部門能夠及時(shí)了解庫(kù)存情況，合理安排工作。對(duì)于庫(kù)存異常情況，如庫(kù)存短缺、庫(kù)存積壓、質(zhì)量問(wèn)題等，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，并共同商討解決方案。同時(shí)，將庫(kù)存管理過(guò)程中的重要信息和數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給公司管理層，為公司決策提供依據(jù)。八、倉(cāng)庫(kù)人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理工作的實(shí)際需求和員工的技能水平，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等內(nèi)容，確保培訓(xùn)工作具有針對(duì)性和系統(tǒng)性。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括倉(cāng)庫(kù)管理制度、玻璃產(chǎn)品知識(shí)、庫(kù)存管理技能、安全操作規(guī)程、信息系統(tǒng)操作等方面。培訓(xùn)方式可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作的順利實(shí)施。內(nèi)部培訓(xùn)由倉(cāng)庫(kù)主管或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任培訓(xùn)講師，外部培訓(xùn)可以邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行授課?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)應(yīng)在實(shí)際工作場(chǎng)景中進(jìn)行，讓員工通過(guò)實(shí)際操作掌握相關(guān)技能。在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。通過(guò)課堂提問(wèn)、考試、實(shí)際操作考核等方式對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和存在的問(wèn)題。針對(duì)評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.考核管理建立倉(cāng)庫(kù)人員考核制度，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面?？己朔绞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