銀行面試題庫及答案大全

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種存款利率通常較低？A.活期存款B.定期一年C.定期三年2.銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要處理？A.后勤事務(wù)B.客戶關(guān)系管理C.賬務(wù)核算3.下列屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是？A.貸款B.代收水電費(fèi)C.存款4.金融市場按交易期限劃分可分為？A.一級市場和二級市場B.貨幣市場和資本市場C.現(xiàn)貨市場和期貨市場5.銀行流動性風(fēng)險管理的目標(biāo)是？A.提高收益B.保持足夠資金應(yīng)對需求C.降低資本成本6.我國的中央銀行是？A.中國銀行B.中國人民銀行C.中國工商銀行7.銀行對客戶的信用評估主要基于？A.外貌B.信用記錄等C.家庭住址8.以下哪種票據(jù)可以背書轉(zhuǎn)讓？A.現(xiàn)金支票B.轉(zhuǎn)賬支票C.銀行匯票9.商業(yè)銀行最主要的資金來源是？A.自有資本B.存款C.貸款利息10.銀行的資產(chǎn)質(zhì)量通常用什么衡量？A.利潤率B.不良貸款率C.存款增長率二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的基本職能有（）A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)2.以下屬于銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的有（）A.存款B.同業(yè)拆借C.發(fā)行金融債券D.貸款3.常見的金融風(fēng)險類型包括（）A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險4.銀行理財產(chǎn)品按照投資性質(zhì)可分為（）A.固定收益類B.權(quán)益類C.商品及金融衍生品類D.混合類5.以下哪些是銀行合規(guī)管理的內(nèi)容（）A.遵守法律法規(guī)B.遵守監(jiān)管規(guī)定C.遵守內(nèi)部制度D.開拓新業(yè)務(wù)6.商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的原則有（）A.安全性B.流動性C.效益性D.隨意性7.影響銀行存款利率的因素有（）A.市場供求B.央行政策C.銀行成本D.客戶需求8.銀行客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠度C.挖掘客戶價值D.降低服務(wù)成本9.下列屬于銀行中間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的有（）A.不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、負(fù)債B.風(fēng)險較低C.以收取手續(xù)費(fèi)為主D.業(yè)務(wù)范圍窄10.銀行市場營銷的策略有（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的所有業(yè)務(wù)都需要繳納增值稅。（）2.定期存款在存期內(nèi)如果遇到利率調(diào)整，按新利率計(jì)息。（）3.金融機(jī)構(gòu)可以隨意提高存款利率攬儲。（）4.銀行風(fēng)險管理的目標(biāo)是消除風(fēng)險。（）5.信用卡只能用于消費(fèi)，不能取現(xiàn)。（）6.銀行的資產(chǎn)規(guī)模越大，盈利能力越強(qiáng)。（）7.轉(zhuǎn)賬支票可以支取現(xiàn)金。（）8.商業(yè)銀行可以發(fā)行股票籌集資金。（）9.銀行的流動性與盈利性成正比。（）10.金融市場的參與者只能是金融機(jī)構(gòu)。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述銀行存款業(yè)務(wù)的種類。答案：主要有活期存款、定期存款（含整存整取、零存整取等多種形式）、定活兩便存款、通知存款等。2.銀行貸款審批的主要流程是什么？答案：一般包括受理貸款申請、貸前調(diào)查、風(fēng)險評估、審批決策、簽訂合同、放款等流程。3.簡述銀行面臨的主要風(fēng)險。答案：信用風(fēng)險，即借款人違約風(fēng)險；市場風(fēng)險，受市場價格波動影響；操作風(fēng)險，因不完善內(nèi)部程序等引發(fā)；流動性風(fēng)險，資金流動性不足問題。4.如何提高銀行客戶滿意度？答案：提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，快速響應(yīng)需求；產(chǎn)品多樣化滿足不同需求；加強(qiáng)溝通，及時解決客戶問題；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和線上服務(wù)體驗(yàn)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論金融科技對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響及應(yīng)對策略。答案：影響：改變服務(wù)模式、競爭加劇等。策略：加大科技投入，培養(yǎng)科技人才，創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，與金融科技企業(yè)合作。2.分析當(dāng)前銀行理財產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢。答案：趨勢：產(chǎn)品多樣化個性化，注重風(fēng)險管理，凈值化轉(zhuǎn)型加速，投資者教育加強(qiáng)，線上化銷售趨勢明顯。3.探討銀行如何在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大作用。答案：合理增加信貸投放，創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)；優(yōu)化內(nèi)部流程提高效率；加強(qiáng)與企業(yè)溝通，了解需求；助力中小企業(yè)發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)升級。4.談?wù)勩y行如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。答案：樹立核心價值觀，開展文化活動增強(qiáng)凝聚力；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工認(rèn)同感；塑造良好企業(yè)形象，強(qiáng)化社會責(zé)任意識。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC