海爾公司辭聘管理制度總則1.目的規(guī)范海爾公司員工辭聘管理流程，確保公司與員工在解除或終止勞動(dòng)關(guān)系過程中遵循合法、公平、公正、有序的原則，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，保障公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。促進(jìn)公司與員工之間的良好溝通與合作，妥善處理員工離職相關(guān)事宜，減少因人員流動(dòng)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)造成的不利影響，同時(shí)為離職員工提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助，使其能夠順利過渡到新的工作階段。2.適用范圍本制度適用于海爾公司全體在職員工，包括正式員工、試用期員工以及派遣制員工。涉及公司高級(jí)管理人員、涉密人員離職的，除遵循本制度外，還應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及公司保密制度等規(guī)定執(zhí)行。3.原則合法性原則：辭聘管理工作必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定，確保公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系解除或終止行為合法合規(guī)。公平公正原則：在辭聘管理過程中，對(duì)所有員工一視同仁，依據(jù)客觀事實(shí)和公司規(guī)定進(jìn)行處理，確保處理結(jié)果公平公正，不偏袒任何一方。及時(shí)溝通原則：加強(qiáng)公司與員工之間的溝通交流，及時(shí)了解員工的離職意向和需求，提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，同時(shí)向員工清晰說明公司的辭聘政策和流程，避免因信息不暢導(dǎo)致誤解或糾紛。妥善交接原則：離職員工應(yīng)按照公司要求，認(rèn)真履行工作交接義務(wù)，確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，公司相關(guān)部門應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，共同完成工作交接手續(xù)。員工辭職管理1.辭職申請(qǐng)員工因個(gè)人原因需要辭職的，應(yīng)提前[X]天以書面形式向所在部門負(fù)責(zé)人提交辭職申請(qǐng)。辭職申請(qǐng)應(yīng)包括辭職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等內(nèi)容。部門負(fù)責(zé)人收到員工辭職申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，了解其辭職原因和想法，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)簽署意見，同意辭職的，將申請(qǐng)轉(zhuǎn)至人力資源部門；不同意辭職的，應(yīng)與員工進(jìn)行面談，說明不同意的理由，盡力挽留員工。如員工仍堅(jiān)持辭職，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在辭職申請(qǐng)上注明相關(guān)情況后轉(zhuǎn)至人力資源部門。2.審批流程人力資源部門收到員工辭職申請(qǐng)后，應(yīng)首先對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，核實(shí)員工身份、工作年限、勞動(dòng)合同簽訂情況等信息。審核無誤后，根據(jù)員工所在崗位的性質(zhì)和層級(jí)，按照以下審批流程進(jìn)行處理：普通員工辭職申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)責(zé)人審批，審批通過后即可辦理離職手續(xù)。部門主管級(jí)別員工辭職申請(qǐng)，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后方可辦理離職手續(xù)。部門經(jīng)理級(jí)別及以上員工辭職申請(qǐng)，除上述人員審批外，還需總經(jīng)理審批，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。各級(jí)審批人應(yīng)在收到辭職申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作。如遇特殊情況需要延長(zhǎng)審批時(shí)間的，應(yīng)向人力資源部門說明原因，并告知員工預(yù)計(jì)審批完成時(shí)間。3.離職面談在辭職申請(qǐng)審批過程中，人力資源部門應(yīng)安排專人與辭職員工進(jìn)行離職面談。離職面談應(yīng)在相對(duì)獨(dú)立、安靜的環(huán)境中進(jìn)行，時(shí)間一般不少于[X]分鐘。面談主要內(nèi)容包括：?jiǎn)T工辭職原因、對(duì)公司的意見和建議、離職后的職業(yè)規(guī)劃、公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)和期望等。同時(shí)，向員工介紹辭職手續(xù)辦理流程、工作交接要求、離職證明開具等相關(guān)事宜，解答員工的疑問。人力資源部門應(yīng)記錄離職面談內(nèi)容，并整理形成《離職面談?dòng)涗洝?。面談?dòng)涗浻蓡T工和面談人簽字確認(rèn)后存檔，作為公司了解員工離職原因、改進(jìn)管理工作的參考依據(jù)。4.工作交接辭職申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，辭職員工應(yīng)在人力資源部門指定的時(shí)間內(nèi)辦理工作交接手續(xù)。工作交接期限一般為[X]天，但根據(jù)工作實(shí)際情況可適當(dāng)延長(zhǎng)。員工所在部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)交工作交接過程，確保交接工作全面、準(zhǔn)確、清晰。交接內(nèi)容包括但不限于：工作任務(wù)、工作資料、辦公用品、未完成的項(xiàng)目及進(jìn)展情況、客戶信息、設(shè)備設(shè)施等。辭職員工應(yīng)填寫《工作交接清單》，詳細(xì)列出交接的各項(xiàng)內(nèi)容，并與接收人進(jìn)行逐一核對(duì)、簽字確認(rèn)。交接清單一式三份，員工本人、接收人、人力資源部門各留存一份。在工作交接過程中，如發(fā)現(xiàn)原工作存在問題或需要后續(xù)跟進(jìn)處理的事項(xiàng)，辭職員工應(yīng)向接收人詳細(xì)說明情況，并協(xié)助制定解決方案。接收人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)交接的工作內(nèi)容進(jìn)行妥善接收和處理，確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.離職手續(xù)辦理工作交接完成且經(jīng)監(jiān)交人確認(rèn)無誤后，辭職員工應(yīng)按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括但不限于：歸還公司財(cái)物，如辦公設(shè)備、文件資料、門禁卡等。如有遺失或損壞，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行賠償。清理個(gè)人辦公區(qū)域，保持工作場(chǎng)所整潔。辦理考勤結(jié)算、工資核算、社保公積金減員等手續(xù)。人力資源部門應(yīng)在員工離職后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成工資結(jié)算，并按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定支付員工應(yīng)得的工資及福利待遇。開具離職證明。離職證明應(yīng)注明員工姓名、身份證號(hào)碼、入職時(shí)間、離職時(shí)間、工作崗位等信息，加蓋公司公章。人力資源部門應(yīng)在員工辦理完所有離職手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為其開具離職證明。員工辦理完離職手續(xù)后，即與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。公司應(yīng)按照規(guī)定為離職員工辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，確保員工合法權(quán)益得到保障。公司辭退管理1.辭退情形員工有下列情形之一的，公司可以予以辭退：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。公司應(yīng)在試用期屆滿前，根據(jù)招聘時(shí)確定的錄用條件對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)員工不符合錄用條件，應(yīng)及時(shí)向員工說明情況，并在試用期屆滿前[X]天內(nèi)作出辭退決定。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。公司規(guī)章制度應(yīng)明確規(guī)定哪些行為屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的情形，如嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、泄露公司商業(yè)秘密、貪污受賄、營(yíng)私舞弊等。對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，公司應(yīng)在核實(shí)情況后，按照規(guī)定的程序作出辭退決定。嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司利益造成重大損害的。公司應(yīng)根據(jù)員工的工作職責(zé)和行為造成的實(shí)際損失情況，判斷是否屬于重大損害。如員工的行為給公司造成重大損失，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，并要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的。公司發(fā)現(xiàn)員工存在這種情況后，應(yīng)及時(shí)向員工發(fā)出書面通知，要求其限期改正。如員工在規(guī)定期限內(nèi)未改正，公司可作出辭退決定。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無效的。如發(fā)現(xiàn)員工存在此類行為，公司應(yīng)立即解除勞動(dòng)合同，并依法追究其法律責(zé)任。被依法追究刑事責(zé)任的。對(duì)于被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的員工，公司應(yīng)及時(shí)解除勞動(dòng)合同，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的。公司應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，給予員工相應(yīng)的醫(yī)療期。醫(yī)療期滿后，如員工不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前[X]天以書面形式通知員工，并按照規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。公司應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估，確認(rèn)其不能勝任工作后，應(yīng)安排培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后，如員工仍不能勝任工作，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前[X]天以書面形式通知員工，并按照規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。公司應(yīng)向員工說明客觀情況的變化以及勞動(dòng)合同無法履行的原因，并與員工協(xié)商變更勞動(dòng)合同內(nèi)容。如協(xié)商不成，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前[X]天以書面形式通知員工，并按照規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.辭退程序部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)員工存在上述辭退情形時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，并填寫《辭退審批表》，詳細(xì)說明辭退理由、事實(shí)依據(jù)以及建議處理方式等內(nèi)容，提交至人力資源部門。人力資源部門收到《辭退審批表》后，應(yīng)進(jìn)行初步審查，并安排專人與員工進(jìn)行溝通，了解員工對(duì)辭退事宜的看法和意見。同時(shí)，對(duì)部門提交的證據(jù)進(jìn)行核實(shí)，確保辭退理由充分、證據(jù)確鑿。經(jīng)人力資源部門審查核實(shí)后，根據(jù)員工所在崗位的性質(zhì)和層級(jí)，按照以下審批流程進(jìn)行處理：普通員工辭退申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)責(zé)人審批，審批通過后即可實(shí)施辭退。部門主管級(jí)別員工辭退申請(qǐng)，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后方可實(shí)施辭退。部門經(jīng)理級(jí)別及以上員工辭退申請(qǐng)，除上述人員審批外，還需總經(jīng)理審批，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施辭退。各級(jí)審批人應(yīng)在收到辭退申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作。如遇特殊情況需要延長(zhǎng)審批時(shí)間的，應(yīng)向人力資源部門說明原因，并告知員工預(yù)計(jì)審批完成時(shí)間。審批通過后，人力資源部門應(yīng)向辭退員工發(fā)出《辭退通知書》，明確告知辭退原因、辭退時(shí)間以及員工享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)等內(nèi)容?！掇o退通知書》應(yīng)在辭退決定作出后的[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)員工本人。辭退員工應(yīng)在收到《辭退通知書》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理工作交接手續(xù)，工作交接要求與辭職員工相同。部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)交，確保交接工作順利完成。3.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，公司辭退員工時(shí)，如符合支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償條件的，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按員工在本公司工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向員工支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工月工資高于公司所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。此處所稱月工資是指員工在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。如員工存在嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職給公司造成重大損害等情形，公司辭退員工無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。同時(shí)，如員工因自身過錯(cuò)給公司造成損失的，公司有權(quán)要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)員工的過錯(cuò)程度、造成的損失大小等因素確定，具體賠償辦法按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同管理1.協(xié)商一致的情形公司與員工協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同適用于以下情形：雙方經(jīng)平等協(xié)商，均認(rèn)為繼續(xù)履行勞動(dòng)合同已無必要或存在困難的。公司因經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等原因，需要優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，與部分員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同的。員工因個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、家庭原因等，希望與公司協(xié)商解除勞動(dòng)合同的。2.協(xié)商程序公司或員工提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同意向后，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明協(xié)商解除勞動(dòng)合同的原因、意向時(shí)間等內(nèi)容。雙方收到協(xié)商通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排面談，就解除勞動(dòng)合同的相關(guān)事宜進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，包括解除原因、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工作交接、離職手續(xù)辦理等內(nèi)容。協(xié)商達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽訂《協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)、解除勞動(dòng)合同的日期、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金額及支付方式等條款?！秴f(xié)商一致解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》一式兩份，雙方各執(zhí)一份。3.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償公司與員工協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的，公司應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與公司辭退員工符合支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償條件時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)相同，具體計(jì)算方法參照本制度“公司辭退管理”部分的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金額應(yīng)在《協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》中明確約定，并按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間及時(shí)支付給員工。離職手續(xù)的監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督職責(zé)分工人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)員工離職手續(xù)辦理情況進(jìn)行整體監(jiān)督和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)離職手續(xù)按照規(guī)定的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理完畢。員工所在部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門離職員工的工作交接情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促離職員工認(rèn)真履行工作交接義務(wù)，確保工作的順利過渡。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)離職員工的工資結(jié)算、費(fèi)用報(bào)銷等財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審核，確保離職員工的財(cái)務(wù)手續(xù)結(jié)清。其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，配合做好員工離職手續(xù)的監(jiān)督與檢查工作，如涉及資產(chǎn)設(shè)備交接的，相關(guān)部門應(yīng)核實(shí)交接情況；涉及信息系統(tǒng)權(quán)限變更的，信息管理部門應(yīng)及時(shí)處理等。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容工作交接情況：檢查離職員工是否按照《工作交接清單》完成了各項(xiàng)工作的交接，交接內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確，接收人是否簽字確認(rèn)，以及是否存在遺留問題未處理等情況。離職手續(xù)辦理進(jìn)度：核對(duì)離職員工是否按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理了考勤結(jié)算、工資核算、社保公積金減員、離職證明開具等各項(xiàng)離職手續(xù)，有無逾期未辦理或辦理不完整的情況。財(cái)物歸還情況：檢查離職員工是否已歸還公司的財(cái)物，包括辦公設(shè)備、文件資料、門禁卡等，如有遺失或損壞，是否按照公司規(guī)定進(jìn)行了賠償。費(fèi)用結(jié)算情況：審查離職員工的工資、獎(jiǎng)金、福利等費(fèi)用是否結(jié)算清楚，有無未報(bào)銷的費(fèi)用或欠款，確保財(cái)務(wù)手續(xù)結(jié)清。3.檢查方式定期檢查：人力資源部門定期（每月或每季度）對(duì)離職員工的手續(xù)辦理情況進(jìn)行梳理和檢查，形成檢查報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。不定期抽查：公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要，對(duì)離職員工手續(xù)辦理情況進(jìn)行不定期抽查，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵崗位或離職手續(xù)辦理過程中存在疑問的員工。專項(xiàng)檢查：針對(duì)離職手續(xù)辦理過程中出現(xiàn)的突出問題或涉及多個(gè)部門的復(fù)雜情況，組織專項(xiàng)檢查，協(xié)調(diào)各部門共同解決問題，確保離職手續(xù)順利辦理。4.問題處理與整改在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)離職員工存在未按規(guī)定辦理離職手續(xù)或工作交接不完整等問題，應(yīng)及時(shí)通知離職員工及其所在部門，要求其限期整改。對(duì)于拒不整改或整改后仍不符合要求的離職員工，公司有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如暫停辦理工資結(jié)算、不予開具離職證明等，直至問題解決。人力資源部門應(yīng)將離職手續(xù)監(jiān)督檢查情況進(jìn)行記錄和分析，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的普遍性問題或管理漏洞，及時(shí)提出改進(jìn)措施和建議，完善公司辭聘管理制度，防止類似問題再次發(fā)生。附則