油田公司質量管理制度一、總則（一）目的為加強油田公司質量管理，確保油田勘探、開發(fā)、生產等各項業(yè)務活動符合質量要求，提高油田整體質量水平，滿足國家、行業(yè)及相關方的期望，特制定本質量管理制度。（二）適用范圍本制度適用于油田公司所屬各單位、部門及全體員工，涵蓋油田生產經營的全過程，包括但不限于地質勘探、鉆井工程、采油工程、地面建設、物資采購、設備管理、技術服務等環(huán)節(jié)。（三）質量方針與目標1.質量方針：以卓越質量為導向，堅持科學管理、技術創(chuàng)新，為油田高效開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質保障。2.質量目標：提高勘探成功率，確保探明儲量的準確性和可靠性。提升鉆井工程質量，降低井下復雜情況發(fā)生率。優(yōu)化采油工藝，提高原油采收率，減少原油損耗。加強地面建設工程質量控制，確保工程一次驗收合格率達到[X]%以上。提高物資采購質量，物資到貨驗收合格率達到[X]%以上。降低設備故障率，設備完好率保持在[X]%以上。客戶滿意度達到[X]%以上。（四）質量管理原則1.以顧客為關注焦點：理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。2.領導作用：領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨和方向，創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環(huán)境。3.全員參與：各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。4.過程方法：將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。5.管理的系統(tǒng)方法：將相互關聯的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現目標的有效性和效率。6.持續(xù)改進：持續(xù)改進總體業(yè)績應當是組織的一個永恒目標。7.基于事實的決策方法：有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上。8.與供方互利的關系：組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。二、質量管理職責（一）質量管理部門職責1.負責制定、修訂和完善油田公司質量管理制度，并監(jiān)督實施。2.組織開展質量管理體系的策劃、建立、運行、內部審核和管理評審工作。3.制定質量目標和質量計劃，并分解落實到各單位、部門，監(jiān)督檢查目標和計劃的執(zhí)行情況。4.組織質量培訓和質量宣傳教育活動，提高員工質量意識。5.負責質量信息的收集、分析和處理，及時反饋質量問題，并跟蹤整改情況。6.參與重大質量事故的調查、分析和處理，提出改進措施和建議。7.對供應商進行質量管理評價，參與物資采購合同評審，監(jiān)督物資采購質量。8.負責質量統(tǒng)計報表的編制和上報工作。（二）各單位、部門職責1.貫徹執(zhí)行油田公司質量管理制度，落實本單位、部門的質量職責。2.制定本單位、部門的質量工作計劃和質量目標，并組織實施。3.開展質量培訓和質量宣傳教育活動，提高本單位、部門員工質量意識。4.對本單位、部門的業(yè)務活動進行質量控制，確保各項工作符合質量要求。5.負責本單位、部門質量信息的收集、分析和處理，及時反饋質量問題，并采取措施進行整改。6.配合質量管理部門開展質量管理體系內部審核和管理評審工作，對提出的不符合項及時進行整改。7.參與本單位、部門相關質量事故的調查、分析和處理，落實改進措施。（三）員工質量職責1.遵守油田公司質量管理制度，自覺維護質量管理秩序。2.積極參加質量培訓和質量宣傳教育活動，提高自身質量意識和業(yè)務水平。3.嚴格按照操作規(guī)程和質量標準開展工作，確保工作質量。4.及時反饋工作中的質量問題，積極參與質量改進活動。5.對本崗位工作質量負責，對因工作失誤造成的質量事故承擔相應責任。三、質量策劃（一）質量目標策劃1.質量管理部門根據油田公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，制定年度質量目標，并報公司領導審批。2.質量目標應明確、具體、可衡量、可實現，并具有一定的挑戰(zhàn)性。質量目標應分解到各單位、部門，形成質量目標責任書。3.各單位、部門應根據公司質量目標，結合本單位、部門實際情況，制定具體的質量工作計劃和措施，確保質量目標的實現。（二）質量計劃策劃1.對于重大項目、新產品開發(fā)、新技術應用等，應制定質量計劃。質量計劃應明確質量目標、質量控制措施、質量檢驗和試驗要求等。2.質量計劃由項目負責人或技術負責人組織編制，經質量管理部門審核，報主管領導批準后實施。3.質量計劃實施過程中，應嚴格按照計劃要求進行質量控制，確保項目或產品質量符合要求。（三）質量管理體系策劃1.質量管理部門負責組織質量管理體系的策劃，確保質量管理體系的有效性和持續(xù)改進。2.質量管理體系策劃應根據油田公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場需求、法律法規(guī)要求等，結合公司實際情況，確定質量管理體系的范圍、過程、資源等。3.質量管理體系策劃應形成文件，包括質量管理手冊、程序文件、作業(yè)文件等，確保質量管理體系的有效運行。四、質量控制（一）勘探質量控制1.地質勘探單位應按照勘探規(guī)范和標準，開展地質調查、地球物理勘探、地質綜合研究等工作，確?？碧劫Y料的準確性和可靠性。2.加強勘探過程中的質量監(jiān)督，對勘探關鍵環(huán)節(jié)進行旁站監(jiān)督，確?？碧焦ぷ鞣腺|量要求。3.對勘探成果進行嚴格審查和驗收，確保探明儲量的準確性和可靠性。（二）鉆井工程質量控制1.鉆井工程單位應按照鉆井設計和施工規(guī)范，組織鉆井施工，確保鉆井工程質量。2.加強鉆井設備管理，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。3.嚴格控制鉆井泥漿質量，根據地層特性和鉆井要求，合理配制泥漿，確保井壁穩(wěn)定。4.加強鉆井過程中的質量監(jiān)督，對鉆井關鍵工序進行旁站監(jiān)督，及時發(fā)現和解決質量問題。5.鉆井完成后，應進行質量驗收，包括井身質量、固井質量、完井電測等，確保鉆井工程質量符合要求。（三）采油工程質量控制1.采油工程單位應根據油藏特點和開采要求，制定合理的采油工藝方案，并組織實施。2.加強采油設備管理，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。3.嚴格控制采油過程中的各項參數，如采油速度、注水壓力、注水量等，確保油藏合理開發(fā)。4.加強采油過程中的質量監(jiān)督，對采油關鍵環(huán)節(jié)進行旁站監(jiān)督，及時發(fā)現和解決質量問題。5.定期對采油工程效果進行評價，根據評價結果及時調整采油工藝方案，提高原油采收率。（四）地面建設工程質量控制1.地面建設工程單位應按照設計文件和施工規(guī)范，組織地面建設工程施工，確保工程質量。2.加強地面建設工程材料和設備管理，嚴格按照設計要求選用材料和設備，確保材料和設備質量符合要求。3.加強地面建設工程施工過程質量控制，對關鍵工序進行旁站監(jiān)督，確保施工質量符合要求。4.地面建設工程完成后，應進行質量驗收，包括建筑工程、安裝工程、管道工程等，確保工程質量符合要求。（五）物資采購質量控制1.物資采購部門應按照質量管理要求，制定物資采購計劃和采購標準，選擇合格的供應商。2.加強物資采購過程質量控制，對采購物資進行檢驗和試驗，確保物資質量符合要求。3.建立供應商評價和管理機制，定期對供應商進行評價，對不合格供應商進行淘汰。4.物資到貨后，應進行驗收，驗收合格后方可入庫或使用。對驗收不合格的物資，應及時與供應商協(xié)商處理。（六）設備管理質量控制1.設備管理部門應按照設備管理規(guī)范，制定設備管理制度和操作規(guī)程，加強設備維護保養(yǎng)。2.定期對設備進行巡檢和維修，及時發(fā)現和解決設備故障，確保設備正常運行。3.加強設備更新改造管理，根據生產需要和設備狀況，及時對設備進行更新改造，提高設備性能和可靠性。4.建立設備檔案管理制度，對設備的采購、安裝、調試、運行、維護、維修、改造等全過程進行記錄，確保設備檔案的完整性和準確性。五、質量檢驗與試驗（一）質量檢驗機構與人員1.油田公司設立質量檢驗機構，配備相應的質量檢驗人員，負責質量檢驗與試驗工作。2.質量檢驗人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，經過培訓考核合格后持證上崗。（二）質量檢驗與試驗計劃1.質量管理部門應根據生產經營計劃和質量控制要求，制定年度質量檢驗與試驗計劃。2.質量檢驗與試驗計劃應明確檢驗與試驗項目、檢驗與試驗方法、檢驗與試驗頻次、檢驗與試驗人員等。3.各單位、部門應按照質量檢驗與試驗計劃，組織開展質量檢驗與試驗工作。（三）質量檢驗與試驗方法1.質量檢驗與試驗應按照國家、行業(yè)及企業(yè)標準規(guī)定的方法進行。2.對于特殊的質量檢驗與試驗項目，應制定專門的檢驗與試驗方案，并經質量管理部門批準后實施。（四）質量檢驗與試驗記錄1.質量檢驗與試驗人員應如實記錄檢驗與試驗結果，確保記錄的準確性、完整性和可追溯性。2.質量檢驗與試驗記錄應包括檢驗與試驗項目、檢驗與試驗方法、檢驗與試驗數據、檢驗與試驗結論等。3.質量檢驗與試驗記錄應妥善保管，保存期限應符合相關規(guī)定。（五）不合格品控制1.質量檢驗與試驗過程中發(fā)現的不合格品，應及時進行標識、隔離和記錄。2.質量管理部門應組織相關人員對不合格品進行評審，分析不合格原因，制定處置措施。3.不合格品的處置措施包括返工、返修、讓步接收、降級使用、報廢等。處置措施應經質量管理部門批準后實施。4.對不合格品的處置過程應進行記錄，確保不合格品得到有效控制。六、質量改進（一）質量改進計劃1.質量管理部門應定期對質量管理體系運行情況、質量目標完成情況、質量問題等進行分析總結，制定質量改進計劃。2.質量改進計劃應明確改進項目、改進目標、改進措施、責任部門和責任人、完成時間等。3.各單位、部門應按照質量改進計劃，組織開展質量改進活動。（二）質量改進措施1.針對質量問題，應組織相關人員進行原因分析，制定切實可行的改進措施。2.改進措施應包括技術措施、管理措施、培訓措施等，確保改進措施的有效性和可操作性。3.質量改進措施實施過程中，應加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和解決問題，確保改進措施順利實施。（三）質量改進效果評價1.質量改進措施實施完成后，應組織相關人員對改進效果進行評價。2.改進效果評價應包括質量指標的變化、工作效率的提高、經濟效益的提升等方面。3.對改進效果顯著的項目，應進行經驗總結和推廣，促進油田公司整體質量水平的提高。七、質量風險管理（一）質量風險識別1.質量管理部門應組織相關人員對油田生產經營過程中的質量風險進行識別。2.質量風險識別應包括勘探風險、鉆井風險、采油風險、地面建設風險、物資采購風險、設備管理風險等方面。3.質量風險識別應采用適當的方法，如頭腦風暴法、檢查表法、流程圖法等，確保風險識別的全面性和準確性。（二）質量風險評估1.對識別出的質量風險，應進行評估，確定風險等級。2.質量風險評估應考慮風險發(fā)生的可能性和影響程度，采用定性或定量的方法進行評估。3.根據質量風險評估結果，繪制質量風險矩陣圖，明確不同風險等級的風險區(qū)域。（三）質量風險應對措施1.針對不同等級的質量風險，應制定相應的應對措施。2.質量風險應對措施包括風險規(guī)避、風險降低、風險轉移、風險接受等。3.質量風險應對措施應經質量管理部門審核，報主管領導批準后實施。（四）質量風險監(jiān)控1.質量管理部門應定期對質量風險應對措施的實施情況進行監(jiān)控。2.質量風險監(jiān)控應包括風險指標的變化、風險控制措施的執(zhí)行情況等方面。3.根據質量風險監(jiān)控結果，及時調整質量風險應對措施，確保質量風險得到有效控制。八、質量文化建設（一）質量文化理念宣傳1.質量管理部門應制定質量文化建設計劃，加強質量文化理念宣傳。2.質量文化理念宣傳應包括質量方針、質量目標、質量管理原則、質量價值觀等方面。3.質量文化理念宣傳應采用多種形式，如內部刊物、宣傳欄、培訓、會議等，確保員工對質量文化理念的理解和認同。（二）質量文化活動開展1.組織開展質量月、質量知識競賽、質量演講比賽等質量文化活動，提高員工質量意識。2.鼓勵員工參與