保安巡邏宿舍管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司宿舍管理，維護(hù)宿舍區(qū)的安全與秩序，保障員工的正常生活和工作環(huán)境，特制定本保安巡邏宿舍管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有員工宿舍區(qū)域，包括員工居住的宿舍樓、附屬設(shè)施及周邊公共區(qū)域。（三）基本原則1.安全第一原則：確保宿舍區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：以明確的規(guī)章制度規(guī)范保安巡邏行為和員工宿舍行為，做到有章可循。3.服務(wù)至上原則：保安人員在巡邏過程中要為員工提供必要的幫助和服務(wù)，維護(hù)良好的宿舍氛圍。二、保安巡邏職責(zé)（一）巡邏時(shí)間安排1.實(shí)行24小時(shí)輪流值班巡邏制度，確保宿舍區(qū)任何時(shí)段都有保安人員巡邏。2.具體巡邏班次分為早班（[具體時(shí)間區(qū)間1]）、中班（[具體時(shí)間區(qū)間2]）、晚班（[具體時(shí)間區(qū)間3]），各班次嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間到崗交接。（二）巡邏路線規(guī)劃1.制定詳細(xì)的巡邏路線，涵蓋宿舍樓各樓層、樓梯間、電梯間、宿舍周邊道路、停車場、公共設(shè)施區(qū)域等。2.巡邏路線應(yīng)保證全面覆蓋宿舍區(qū)各個(gè)角落，且無巡邏死角。（三）巡邏內(nèi)容1.安全檢查檢查宿舍樓門窗是否關(guān)閉、完好，有無異常開啟情況。查看各樓層消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，如滅火器、消火栓等，有無損壞、缺失現(xiàn)象，消防通道是否暢通無阻。檢查宿舍區(qū)內(nèi)電氣設(shè)備運(yùn)行情況，有無電線私拉亂接、電器設(shè)備異常發(fā)熱等安全隱患。對停車場進(jìn)行巡查，檢查車輛停放是否規(guī)范，有無車輛門窗未關(guān)、被盜等情況。2.人員出入管理核實(shí)進(jìn)入宿舍區(qū)人員的身份，詢問來訪目的，做好來訪登記。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入宿舍區(qū)。對于攜帶大件物品離開宿舍區(qū)的人員，要進(jìn)行核實(shí)和詢問，必要時(shí)查看相關(guān)物品的出入證明。3.異常情況處理發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常聲響或其他異常情況時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行盤查和處理，并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。如遇火災(zāi)、盜竊等緊急事件，應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門。4.環(huán)境衛(wèi)生檢查留意宿舍區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況，如發(fā)現(xiàn)垃圾堆積、污水橫流等情況，及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清理。檢查公共設(shè)施是否有損壞，如路燈、樓道燈、座椅等，如有損壞及時(shí)記錄并上報(bào)維修部門。（四）巡邏記錄要求1.保安人員每次巡邏均需填寫巡邏記錄表，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確，不得漏記、錯(cuò)記。對于發(fā)現(xiàn)的問題要詳細(xì)描述問題的具體情況、位置等信息。3.巡邏記錄表應(yīng)妥善保存，保存期限為[具體時(shí)長]，以備查閱。三、員工宿舍管理規(guī)定（一）入住與退房管理1.新員工入職時(shí)，由人力資源部門統(tǒng)一安排宿舍，并通知保安人員做好入住登記。員工需憑有效證件到保安室辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取宿舍鑰匙。2.員工離職時(shí)，應(yīng)在離職手續(xù)辦理完畢后，將宿舍鑰匙交回保安室，并辦理退房手續(xù)。保安人員應(yīng)檢查宿舍設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞或丟失，按照規(guī)定進(jìn)行賠償。3.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工不得私自調(diào)換宿舍房間。（二）宿舍安全規(guī)定1.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，離開宿舍時(shí)要關(guān)好門窗，鎖好抽屜、柜子等。貴重物品應(yīng)妥善存放，建議不要在宿舍存放大量現(xiàn)金和貴重首飾等物品。2.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火，如燃燒蠟燭、蚊香等，嚴(yán)禁私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器（如電爐、熱得快、電暖器等），以免引發(fā)火災(zāi)事故。3.不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)行為，不得傳播淫穢、反動(dòng)等有害信息。4.員工應(yīng)積極配合保安人員的巡邏檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。如發(fā)現(xiàn)宿舍存在安全隱患或異常情況，應(yīng)及時(shí)向保安人員或相關(guān)部門報(bào)告。（三）環(huán)境衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，整理個(gè)人物品。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，放置在指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在宿舍走廊或公共區(qū)域。2.不得在宿舍墻壁、門窗上亂涂亂畫，不得損壞宿舍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。3.宿舍區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由全體員工共同維護(hù)，不得在公共區(qū)域堆放雜物，保持樓道、樓梯間、電梯間等暢通無阻。（四）訪客管理1.員工如有訪客，應(yīng)提前通知保安人員，并在訪客到達(dá)宿舍區(qū)時(shí)，陪同訪客到保安室進(jìn)行登記。訪客需出示有效身份證件，經(jīng)核實(shí)后，由保安人員發(fā)放臨時(shí)出入證。2.訪客應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開宿舍區(qū)，一般不得超過[具體時(shí)長]。員工應(yīng)對訪客的行為負(fù)責(zé)，如訪客在宿舍區(qū)內(nèi)違反規(guī)定，員工應(yīng)協(xié)助保安人員進(jìn)行處理。3.嚴(yán)禁外來人員留宿員工宿舍，如有特殊情況需留宿，必須提前向公司相關(guān)部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可留宿，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。四、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對保安人員的巡邏工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括巡邏執(zhí)行情況、巡邏記錄填寫情況、異常情況處理能力、服務(wù)態(tài)度等方面。2.對員工宿舍管理情況進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括員工遵守宿舍安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生要求、訪客管理規(guī)定等方面。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對于在巡邏工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.對于遵守宿舍管理制度、積極維護(hù)宿舍區(qū)良好秩序和環(huán)境衛(wèi)生的員工，給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，如在公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、評選優(yōu)秀員工時(shí)予以優(yōu)先考慮等。（三）懲罰措施1.保安人員如有違反巡邏制度的行為，如未按規(guī)定巡邏、巡邏記錄造假、對異常情況隱瞞不報(bào)等，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。2.員工如有違反宿舍管理制度的行為，如在宿舍內(nèi)使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)留宿外來人員等，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、取消住宿資格等處理。對于造成安全事故或其他嚴(yán)重后果的，將依法追究其責(zé)任。五、培訓(xùn)與監(jiān)督（一）培訓(xùn)1.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、巡邏技能、應(yīng)急處理方法、服務(wù)意識(shí)等方面，提高保安人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.對新入職的保安人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其熟悉公司宿舍區(qū)的基本情況、巡邏制度和工作流程，經(jīng)考核合格后方可上崗。3.不定期組織員工進(jìn)行宿舍管理制度培訓(xùn)，提高員工對宿舍安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)員工遵守制度的自覺性。（二）監(jiān)督1.公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對保安巡邏工作和員工宿舍管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組由人力資源部門、行政部門等相關(guān)人員組成。2.保安人員應(yīng)接受公司內(nèi)部和員工的監(jiān)督，對于員工的投訴和建議要認(rèn)真