保安人員崗位管理制度一、總則1.目的為加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員崗位管理，保障公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。3.基本原則保安人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)，秉持公正、負責(zé)、敬業(yè)的態(tài)度，履行崗位職責(zé)，維護公司正常秩序。二、崗位職責(zé)1.門禁管理負責(zé)公司出入口人員和車輛的登記、檢查工作，嚴禁無關(guān)人員和車輛進入公司。對攜帶物品出門的人員和車輛進行嚴格查驗，確保物品符合放行規(guī)定。2.巡邏檢查按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患、異常情況。檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，如有損壞及時報告。3.安全監(jiān)控負責(zé)監(jiān)控室的日常值班，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員處理。對監(jiān)控資料進行妥善保存，以備查閱。4.突發(fā)事件處理遇有火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件，應(yīng)迅速采取措施，保護現(xiàn)場，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和證據(jù)。5.其他職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性安全保衛(wèi)任務(wù)。積極配合公司其他部門的工作，維護公司整體形象。三、工作紀律1.考勤紀律嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理，未經(jīng)批準不得擅自離崗。2.著裝紀律工作時間必須穿著統(tǒng)一制服，保持制服整潔、得體。制服不得轉(zhuǎn)借他人，不得擅自修改或增減制服配件。3.行為規(guī)范言行舉止文明禮貌，不得使用粗俗、侮辱性語言。不得在工作時間內(nèi)吸煙、飲酒、吃零食或從事與工作無關(guān)的事情。不得參與賭博、打架斗毆等違法違紀活動。4.保密紀律嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司機密信息。對工作中知悉的公司內(nèi)部情況、客戶信息等予以保密。四、工作流程1.門禁工作流程上班前，提前到達崗位，做好門禁設(shè)施的檢查和準備工作。對進入公司的人員，要求其出示有效證件，進行登記，詢問來訪事由，并與被訪人聯(lián)系確認。經(jīng)同意后，發(fā)放臨時訪客證，指引其前往目的地。對進入公司的車輛，檢查車輛外觀，詢問來訪事由，與被訪人聯(lián)系確認。經(jīng)同意后，登記車輛信息，發(fā)放臨時停車證，指引其前往指定停車區(qū)域。對攜帶物品出門的人員和車輛，要求其出示出門證或相關(guān)審批文件，核對物品名稱、數(shù)量，確認無誤后予以放行。下班時，對門禁設(shè)施進行檢查，關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源，整理好工作記錄。2.巡邏工作流程按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中注意觀察周圍環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好。發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常情況及時報告，并在現(xiàn)場做好記錄。對于一般性問題，能夠當(dāng)場處理的應(yīng)立即處理；對于重大問題，應(yīng)及時通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。巡邏結(jié)束后，填寫巡邏記錄，將發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況詳細記錄下來。3.安全監(jiān)控工作流程上班前，檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運行，畫面是否清晰。密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員，并做好記錄。對監(jiān)控資料進行定期備份，保存期限按照公司規(guī)定執(zhí)行。如需查閱監(jiān)控資料，應(yīng)按照規(guī)定的審批程序辦理。下班時，關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備電源，整理好工作記錄。4.突發(fā)事件處理流程遇有突發(fā)事件，立即采取措施，保護現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大。迅速報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、現(xiàn)狀等。協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供相關(guān)線索和證據(jù)，配合做好現(xiàn)場勘查、詢問筆錄等工作。事件處理完畢后，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施，形成書面報告上報公司領(lǐng)導(dǎo)。五、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定年度培訓(xùn)計劃，包括安全保衛(wèi)知識、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等內(nèi)容。定期組織保安人員參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容法律法規(guī)培訓(xùn)，使保安人員了解國家相關(guān)法律法規(guī)，依法履行職責(zé)。安全保衛(wèi)知識培訓(xùn)，包括門禁管理、巡邏技巧、安全監(jiān)控、突發(fā)事件處理等方面的知識。職業(yè)道德培訓(xùn)，培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、責(zé)任心和服務(wù)意識。技能培訓(xùn)，如消防器材使用、擒拿格斗等技能。3.考核方式定期對保安人員進行考核，考核方式包括日常工作表現(xiàn)考核、業(yè)務(wù)知識考核、技能考核等。日常工作表現(xiàn)考核由直屬上級負責(zé)，根據(jù)保安人員的考勤、工作紀律、崗位職責(zé)履行情況等進行評價。業(yè)務(wù)知識考核和技能考核定期組織，通過書面考試、實際操作等方式進行。4.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與保安人員的績效獎金、晉升、獎懲等掛鉤。對考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的保安人員進行批評教育、補考或辭退處理。六、獎懲制度1.獎勵對工作表現(xiàn)突出、有顯著貢獻的保安人員，給予以下獎勵：通報表揚；頒發(fā)榮譽證書；給予一定的物質(zhì)獎勵；優(yōu)先晉升、調(diào)薪。具體獎勵情形包括但不限于：及時發(fā)現(xiàn)并成功阻止重大安全事故或違法犯罪行為；在突發(fā)事件處理中表現(xiàn)英勇，為保護公司人員和財產(chǎn)安全做出突出貢獻；提出合理化建議，被公司采納并取得良好效果；長期保持良好的工作態(tài)度和工作業(yè)績，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。2.懲罰對違反本制度及公司相關(guān)規(guī)定的保安人員，給予以下懲罰：批評教育；警告；罰款；辭退。具體懲罰情形包括但不限于：遲到、早退、曠工；違反著裝紀律、行為規(guī)范；工作失職，導(dǎo)致公司安全事故或財產(chǎn)損失；泄露公司機密信息；參與違法違紀活動。七、福利待遇1.工資待遇保安人員的工資按照公司薪酬制度執(zhí)行，根據(jù)工作崗位、工作年限、工作表現(xiàn)等因素確定。工資發(fā)放時間為每月[具體日期]，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。2.社會保險公司按照國家法律法規(guī)為保安人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.其他福利享受公司規(guī)定的帶薪年假、病