上海智能計(jì)算機(jī)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)上海智能計(jì)算機(jī)的管理，確保其安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于上海智能計(jì)算機(jī)的使用、維護(hù)、管理等相關(guān)活動(dòng)，包括但不限于公司內(nèi)部各部門、員工及外部合作人員在使用智能計(jì)算機(jī)過(guò)程中的行為規(guī)范。（三）基本原則1.安全性原則確保智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露、系統(tǒng)故障和惡意攻擊等風(fēng)險(xiǎn)。2.規(guī)范性原則對(duì)智能計(jì)算機(jī)的采購(gòu)、配置、使用、維護(hù)、報(bào)廢等流程進(jìn)行規(guī)范管理，確保各項(xiàng)操作符合公司規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.高效性原則充分發(fā)揮智能計(jì)算機(jī)的性能優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，滿足公司業(yè)務(wù)需求。4.責(zé)任追究原則對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行責(zé)任追究，確保制度的有效執(zhí)行。二、計(jì)算機(jī)采購(gòu)與配置（一）采購(gòu)需求1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前向行政部門提交智能計(jì)算機(jī)采購(gòu)申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)理由、配置要求、數(shù)量等信息。2.行政部門對(duì)各部門的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行匯總審核，結(jié)合公司實(shí)際情況和預(yù)算安排，制定年度采購(gòu)計(jì)劃。（二）采購(gòu)流程1.行政部門負(fù)責(zé)智能計(jì)算機(jī)的采購(gòu)工作，選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。2.采購(gòu)人員與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確采購(gòu)設(shè)備的品牌、型號(hào)、配置、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等條款。3.采購(gòu)設(shè)備到貨后，行政部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否符合合同要求。驗(yàn)收合格后，辦理入庫(kù)手續(xù)。（三）配置要求1.根據(jù)不同崗位和業(yè)務(wù)需求，為智能計(jì)算機(jī)配備相應(yīng)的操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全軟件等。2.對(duì)智能計(jì)算機(jī)的硬件配置進(jìn)行合理規(guī)劃，確保其性能能夠滿足工作要求。如普通辦公崗位可配置主流配置的計(jì)算機(jī)，對(duì)圖形處理、數(shù)據(jù)分析等有較高要求的崗位，應(yīng)配備高性能計(jì)算機(jī)。三、計(jì)算機(jī)使用與管理（一）使用規(guī)范1.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的操作流程使用智能計(jì)算機(jī)，不得隨意更改系統(tǒng)設(shè)置和安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件。2.保持計(jì)算機(jī)桌面整潔，定期清理無(wú)用文件和垃圾，確保系統(tǒng)運(yùn)行流暢。3.在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況（如死機(jī)、藍(lán)屏、病毒感染等），應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行處理。（二）賬號(hào)管理1.員工入職時(shí)，由行政部門為其分配唯一的智能計(jì)算機(jī)賬號(hào)和密碼。賬號(hào)應(yīng)使用員工姓名或工號(hào)等易于識(shí)別的方式命名，密碼應(yīng)具有一定的強(qiáng)度要求，定期更換。2.員工離職時(shí)，行政部門應(yīng)及時(shí)刪除其智能計(jì)算機(jī)賬號(hào)，收回相關(guān)權(quán)限。（三）數(shù)據(jù)管理1.員工應(yīng)定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。數(shù)據(jù)備份可采用外部存儲(chǔ)設(shè)備、云存儲(chǔ)等方式進(jìn)行。2.嚴(yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)保密制度，不得泄露公司機(jī)密數(shù)據(jù)。在使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行病毒查殺，確保安全后再進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。3.禁止在智能計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)違法違規(guī)、涉密及與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。（四）網(wǎng)絡(luò)管理1.員工應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)從事非法活動(dòng)，如瀏覽不良網(wǎng)站、下載盜版軟件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.在使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)安全，避免連接不安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，防止信息泄露。3.如需訪問(wèn)公司外部網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)審批流程，確保訪問(wèn)的合法性和必要性。四、計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修（一）日常維護(hù)1.行政部門負(fù)責(zé)制定智能計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)更新、軟件升級(jí)、病毒查殺等維護(hù)工作。2.員工在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)硬件故障或軟件問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門或相關(guān)技術(shù)人員。技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù)，并記錄故障原因和處理情況。（二）維修流程1.對(duì)于簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)故障，技術(shù)人員可通過(guò)電話、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行解決。如無(wú)法解決，應(yīng)填寫《計(jì)算機(jī)維修申請(qǐng)表》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、故障發(fā)生時(shí)間、涉及設(shè)備等信息。2.《計(jì)算機(jī)維修申請(qǐng)表》提交至行政部門審核后，由行政部門聯(lián)系專業(yè)的維修人員進(jìn)行維修。維修人員在維修過(guò)程中應(yīng)做好記錄，維修完成后，應(yīng)由使用人員對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。3.對(duì)于維修時(shí)間較長(zhǎng)或影響正常工作的計(jì)算機(jī)故障，行政部門應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)備用設(shè)備，確保員工能夠正常開展工作。（三）硬件更換1.如智能計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)損壞需要更換，應(yīng)填寫《硬件更換申請(qǐng)表》，說(shuō)明更換原因、硬件型號(hào)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息。2.《硬件更換申請(qǐng)表》經(jīng)相關(guān)部門審批通過(guò)后，由行政部門進(jìn)行采購(gòu)和更換。硬件更換后，應(yīng)做好相關(guān)記錄，并對(duì)更換下來(lái)的硬件進(jìn)行妥善處理。五、計(jì)算機(jī)安全管理（一）安全策略1.行政部門制定智能計(jì)算機(jī)的安全策略，包括防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等措施，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性。2.定期對(duì)安全策略進(jìn)行評(píng)估和更新，適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。（二）病毒防范1.安裝正版的殺毒軟件和防火墻軟件，并及時(shí)更新病毒庫(kù)和軟件版本，防止病毒、木馬等惡意軟件的入侵。2.員工在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中應(yīng)注意防范病毒，不隨意打開來(lái)源不明的郵件附件、下載未知的軟件等。（三）數(shù)據(jù)安全1.對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。2.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)，檢查數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限、數(shù)據(jù)備份等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。（四）應(yīng)急處理1.制定計(jì)算機(jī)安全應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生安全事件（如系統(tǒng)遭受攻擊、數(shù)據(jù)泄露等）時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)安全事件的能力。在安全事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，最大限度地減少損失。六、計(jì)算機(jī)報(bào)廢管理（一）報(bào)廢條件1.智能計(jì)算機(jī)達(dá)到規(guī)定的使用年限，且性能嚴(yán)重下降，無(wú)法滿足工作要求。2.因硬件故障或其他原因?qū)е掠?jì)算機(jī)無(wú)法修復(fù)，維修成本過(guò)高。3.因技術(shù)更新等原因，現(xiàn)有計(jì)算機(jī)配置已無(wú)法滿足業(yè)務(wù)需求，且無(wú)升級(jí)價(jià)值。（二）報(bào)廢申請(qǐng)1.使用部門填寫《計(jì)算機(jī)報(bào)廢申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算機(jī)的品牌、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息，并提交行政部門審核。2.行政部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門等相關(guān)人員對(duì)報(bào)廢申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，核實(shí)計(jì)算機(jī)的實(shí)際情況和報(bào)廢價(jià)值。（三）報(bào)廢審批1.《計(jì)算機(jī)報(bào)廢申請(qǐng)表》經(jīng)評(píng)估通過(guò)后，按照公司的審批流程進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，方可進(jìn)行報(bào)廢處理。2.對(duì)于價(jià)值較高的智能計(jì)算機(jī)報(bào)廢，需報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（四）報(bào)廢處理1.經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的計(jì)算機(jī)，由行政部門負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)的回收公司進(jìn)行回收處理。回收過(guò)程中應(yīng)確保計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)已被徹底清除，防止數(shù)據(jù)泄露。2.回收公司應(yīng)出具回收證明，行政部門將回收證明及相關(guān)資料存檔備案。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對(duì)各部門智能計(jì)算機(jī)的使用、維護(hù)、管理等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立舉報(bào)郵箱和舉報(bào)電話，鼓勵(lì)員工對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核評(píng)價(jià)1.將智能計(jì)算機(jī)的使用管理情