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文檔簡介
公司網(wǎng)絡(luò)信息化管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)信息化管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用行為,保障網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定,提高工作效率,促進(jìn)公司信息化建設(shè),特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要使用公司網(wǎng)絡(luò)的外部人員。(三)基本原則1.合法性原則:公司網(wǎng)絡(luò)信息化管理活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.安全性原則:確保公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,防止信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件的發(fā)生。3.規(guī)范性原則:規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用行為,明確各部門及人員的職責(zé)與權(quán)限。4.效益性原則:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息化的優(yōu)勢(shì),提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。二、網(wǎng)絡(luò)信息化管理職責(zé)(一)信息管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)與管理,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.制定和完善網(wǎng)絡(luò)信息化管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、軟件等信息化資產(chǎn)的管理與維護(hù)。4.保障公司網(wǎng)絡(luò)信息安全,采取安全防護(hù)措施,防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。5.負(fù)責(zé)公司員工的網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)與技術(shù)支持。(二)各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)備的日常管理與維護(hù),確保設(shè)備正常使用。2.配合信息管理部門做好網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化工作。3.負(fù)責(zé)本部門員工網(wǎng)絡(luò)使用的監(jiān)督與管理,督促員工遵守網(wǎng)絡(luò)信息化管理制度。4.按照公司要求,及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。(三)員工職責(zé)1.遵守公司網(wǎng)絡(luò)信息化管理制度,規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)資源。2.愛護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)備,不得擅自拆卸、更改或損壞設(shè)備。3.妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼,不得轉(zhuǎn)借他人使用。4.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題或異常情況,及時(shí)報(bào)告信息管理部門。5.積極參加公司組織的網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn),提高自身網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與設(shè)施管理(一)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購與配置1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)信息化規(guī)劃,由信息管理部門提出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購。2.新采購的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,確保設(shè)備符合合同要求和公司使用標(biāo)準(zhǔn)。3.信息管理部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與調(diào)試,確保設(shè)備正常接入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(二)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.信息管理部門制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備性能良好。2.建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的維護(hù)情況、故障處理過程等信息。3.對(duì)于出現(xiàn)故障的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,信息管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(三)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理1.公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)施包括網(wǎng)絡(luò)線路、機(jī)房環(huán)境等,信息管理部門負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行日常管理與維護(hù)。2.定期檢查網(wǎng)絡(luò)線路的運(yùn)行情況,確保線路暢通無阻。3.維護(hù)機(jī)房的環(huán)境安全,保持機(jī)房溫度、濕度、清潔度等符合設(shè)備運(yùn)行要求。4.加強(qiáng)對(duì)機(jī)房的安全管理,設(shè)置門禁系統(tǒng),限制無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。四、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理(一)安全策略制定1.信息管理部門制定公司網(wǎng)絡(luò)信息安全策略,明確網(wǎng)絡(luò)安全目標(biāo)、安全措施和應(yīng)急處理流程。2.安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)訪問控制、數(shù)據(jù)加密、用戶認(rèn)證與授權(quán)、安全審計(jì)等方面的內(nèi)容。(二)網(wǎng)絡(luò)訪問控制1.對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)行分級(jí)授權(quán)訪問管理,根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限,分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。2.采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)手段,限制外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意入侵。3.定期更新網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略,確保其有效性和適應(yīng)性。(三)數(shù)據(jù)加密與備份1.對(duì)公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。2.制定數(shù)據(jù)備份計(jì)劃,定期對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置。3.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。(四)用戶認(rèn)證與授權(quán)1.采用用戶名和密碼等方式對(duì)員工進(jìn)行身份認(rèn)證,員工應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼,定期更換密碼。2.根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限,授予相應(yīng)的系統(tǒng)操作權(quán)限,嚴(yán)禁越權(quán)操作。3.對(duì)于離職或崗位變動(dòng)的員工,及時(shí)注銷或調(diào)整其網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和權(quán)限。(五)安全審計(jì)1.建立網(wǎng)絡(luò)信息安全審計(jì)系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作行為、系統(tǒng)日志等進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)控。2.定期對(duì)安全審計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。3.根據(jù)安全審計(jì)結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息安全管理措施。(六)應(yīng)急處理1.制定網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和各部門及人員的職責(zé)。2.定期組織網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。3.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效的措施進(jìn)行處理,最大限度地減少損失,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。五、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范(一)辦公網(wǎng)絡(luò)使用1.員工應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)使用辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)操作,不得利用辦公網(wǎng)絡(luò)從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如瀏覽非法網(wǎng)站、玩游戲、看視頻等。2.嚴(yán)禁在辦公網(wǎng)絡(luò)上傳播、發(fā)布或下載涉及國家機(jī)密、商業(yè)秘密、公司敏感信息以及違法違規(guī)的內(nèi)容。3.因工作需要訪問外部網(wǎng)站時(shí),應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并確保所訪問的網(wǎng)站合法合規(guī)。(二)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用1.員工使用公司配備的移動(dòng)設(shè)備接入公司網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)遵守公司網(wǎng)絡(luò)信息化管理制度。2.不得將公司移動(dòng)設(shè)備用于個(gè)人用途,如私自安裝軟件、連接非公司指定的無線網(wǎng)絡(luò)等。3.妥善保管公司移動(dòng)設(shè)備,防止丟失、損壞或被盜。如發(fā)生設(shè)備丟失或被盜,應(yīng)立即報(bào)告信息管理部門,并采取相應(yīng)的措施。(三)無線網(wǎng)絡(luò)使用1.公司提供的無線網(wǎng)絡(luò)僅供公司員工及因工作需要使用公司網(wǎng)絡(luò)的外部人員使用,嚴(yán)禁私自將無線網(wǎng)絡(luò)共享給無關(guān)人員。2.連接公司無線網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行操作,輸入正確的用戶名和密碼。3.不得利用公司無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行惡意攻擊、破解密碼等行為,確保無線網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。六、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定信息管理部門根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展需求和員工實(shí)際情況,制定年度網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作等。2.公司網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)的使用培訓(xùn),如辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。3.網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)培訓(xùn),如網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、防范措施等。4.新技術(shù)、新應(yīng)用培訓(xùn),如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等。(三)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由信息管理部門或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行集中授課培訓(xùn)。2.在線學(xué)習(xí):通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)信息化課程,供員工自主學(xué)習(xí)。3.實(shí)踐操作:組織員工進(jìn)行實(shí)際操作演練,提高員工的動(dòng)手能力和應(yīng)用水平。(四)培訓(xùn)考核1.對(duì)參加網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,考核方式可采用考試、實(shí)際操作、撰寫報(bào)告等。2.培訓(xùn)考核結(jié)果作為員工績效考核、崗位晉升等的參考依據(jù)。七、網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn)管理制度(一)資產(chǎn)登記1.信息管理部門負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一登記,建立資產(chǎn)臺(tái)賬,記錄資產(chǎn)的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、使用部門等信息。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。(二)資產(chǎn)使用與保管1.各部門負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn)的日常使用與保管,指定專人負(fù)責(zé)資產(chǎn)的管理。2.員工應(yīng)愛護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn),按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備配置或拆卸設(shè)備部件。3.因工作需要借用網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn)時(shí),應(yīng)辦理借用手續(xù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。(三)資產(chǎn)維修與報(bào)廢1.網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn)出現(xiàn)故障時(shí),使用部門應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息管理部門,由信息管理部門安排維修。2.對(duì)于無法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的網(wǎng)絡(luò)信息化資產(chǎn),由信息管理部門提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。3.報(bào)廢資產(chǎn)應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理,防止資產(chǎn)流失。八、網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.信息管理部門定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)信息化管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況、網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范執(zhí)行情況等。2.各部門應(yīng)配合信息管理部門的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。(二)違
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