公司微信群規(guī)定管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與協(xié)作，規(guī)范公司微信群的使用，提高工作效率，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工。3.基本原則（1）遵守國家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）文明發(fā)言，尊重他人，不得發(fā)布侮辱、誹謗、詆毀、色情、暴力等不良信息。（3）注重溝通效率，簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)觀點(diǎn)，避免無關(guān)話題和冗長(zhǎng)表述。二、微信群分類及管理職責(zé)1.微信群分類（1）公司總?cè)海河糜诠靖邔宇I(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及重要信息的傳達(dá)與溝通。（2）部門群：由各部門自行組建，用于部門內(nèi)部工作交流與協(xié)作。（3）項(xiàng)目群：針對(duì)特定項(xiàng)目設(shè)立，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在群內(nèi)溝通項(xiàng)目進(jìn)展、問題解決等相關(guān)事宜。2.管理職責(zé)（1）公司總?cè)河尚姓恐付▽Ｈ素?fù)責(zé)日常管理，包括群成員的加入與移除、群公告發(fā)布、信息整理與匯報(bào)等。（2）部門群由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理，確保群內(nèi)信息的及時(shí)傳遞與有效溝通。（3）項(xiàng)目群由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理，協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)工作。三、群成員行為規(guī)范1.信息發(fā)布要求（1）發(fā)布與工作相關(guān)的信息，包括但不限于工作安排、進(jìn)展匯報(bào)、問題反饋、經(jīng)驗(yàn)分享等。（2）重要信息發(fā)布前應(yīng)確保準(zhǔn)確性和完整性，必要時(shí)進(jìn)行審核。（3）嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的謠言、小道消息及虛假信息。2.回復(fù)及時(shí)性收到群內(nèi)信息后，應(yīng)及時(shí)閱讀并回復(fù)。緊急事項(xiàng)需在[X]分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，一般事項(xiàng)應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。3.語言文明使用禮貌用語，避免使用粗俗、攻擊性語言。交流過程中應(yīng)尊重他人觀點(diǎn)，不得進(jìn)行人身攻擊或惡意爭(zhēng)吵。4.不得刷屏避免一次性發(fā)送過多信息，影響他人正常瀏覽和閱讀。如有大量信息需要發(fā)布，可分條或分批發(fā)送，并適當(dāng)間隔時(shí)間。四、信息發(fā)布流程1.信息發(fā)起（1）員工根據(jù)工作需要，整理好要發(fā)布的信息內(nèi)容。（2）對(duì)于涉及多個(gè)部門或需要公司高層知曉的重要信息，應(yīng)提前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)。2.信息審核（如有需要）（1）重要信息、涉及公司機(jī)密或重大決策的信息，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布。（2）審核人應(yīng)認(rèn)真審查信息內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無誤、符合公司規(guī)定和政策要求。3.信息發(fā)布（1）審核通過的信息由信息發(fā)布人按照規(guī)定的格式和要求在相應(yīng)微信群內(nèi)發(fā)布。（2）發(fā)布時(shí)應(yīng)注明信息來源、發(fā)布時(shí)間等關(guān)鍵信息，以便他人查閱和追溯。五、群內(nèi)溝通紀(jì)律1.會(huì)議通知如需在群內(nèi)召開會(huì)議，應(yīng)提前發(fā)布會(huì)議通知，明確會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息。會(huì)議期間，應(yīng)保持安靜，認(rèn)真傾聽，不得隨意打斷發(fā)言或進(jìn)行無關(guān)討論。2.工作討論圍繞工作主題進(jìn)行討論，積極分享經(jīng)驗(yàn)和建議，共同解決問題。避免在群內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的閑聊、調(diào)侃或私人事務(wù)討論。3.機(jī)密信息保護(hù)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布涉及公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感內(nèi)容。如有工作需要涉及機(jī)密信息，應(yīng)通過加密郵件、專人傳遞等安全方式進(jìn)行溝通。六、微信群使用與維護(hù)1.群成員管理（1）新員工入職后，由所在部門負(fù)責(zé)人及時(shí)將其加入相應(yīng)的微信群。（2）員工離職時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將其移出微信群。（3）對(duì)于違反群規(guī)的成員，管理員有權(quán)進(jìn)行警告、提醒或移出群聊等處理。2.群公告與群文件管理（1）管理員應(yīng)定期發(fā)布群公告，傳達(dá)公司重要通知、工作安排等信息。群公告應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，并確保群成員能夠及時(shí)查看。（2）鼓勵(lì)群成員上傳與工作相關(guān)的文件、資料等，方便共享和查閱。上傳的文件應(yīng)進(jìn)行分類整理，并注明文件名稱、上傳人、上傳時(shí)間等信息。3.群消息提醒設(shè)置群成員可根據(jù)個(gè)人工作習(xí)慣，合理設(shè)置群消息提醒方式，但不得因個(gè)人設(shè)置影響他人正常工作。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司微信群的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，定期檢查群內(nèi)信息發(fā)布、溝通交流等情況。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理，并做好記錄。2.考核辦法將微信群使用情況納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)于遵守群規(guī)、積極參與溝通協(xié)作的員工給予適當(dāng)加分；對(duì)于違反群規(guī)、影響群內(nèi)正常秩序的員工進(jìn)行扣分處理。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、有價(jià)值，且積極參與群內(nèi)討論和協(xié)作，每月加[X]分。（2）違反信息發(fā)布要求，發(fā)布虛假、不良信息或未經(jīng)審核的重要信息，每次扣[X]分。（3）未及時(shí)回復(fù)群內(nèi)信息，影響工作溝通效率，每月累計(jì)超過[X]次，每次扣[X]分。（4）在群內(nèi)使用不文明語言、進(jìn)行人身攻擊或惡意爭(zhēng)吵，每次扣[X]分。（5）違反群內(nèi)溝通紀(jì)律，在群內(nèi)閑聊、調(diào)侃或討論私人事務(wù)，每月累計(jì)超過[X]次，每次扣[X]分。（6）因個(gè)人原因?qū)е氯合⑻嵝言O(shè)置不當(dāng)，影響他人正常工作，每次扣[X]分。3.結(jié)果應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。對(duì)于微信群使用表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，在績(jī)