公司廣場停車場管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司廣場停車場的使用與管理，維護停車場秩序，保障車輛安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司廣場停車場內所有車輛的停放及相關管理活動，包括公司員工車輛、來訪車輛等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車場內車輛及人員的安全，預防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：引導車輛規(guī)范停放，保持停車場秩序井然，提高空間利用率。3.服務至上原則：為車主提供便捷、高效的停車服務，滿足公司員工及來訪人員的停車需求。二、停車場管理職責（一）行政部門1.負責停車場管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.協(xié)調與外部相關部門（如交警、城管等）的關系，處理停車場管理中的各類問題。3.定期對停車場設施設備進行檢查和維護，確保其正常運行。（二）安保部門1.負責停車場的日常巡邏，維護停車場秩序，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類異常情況。2.對進入停車場的車輛進行登記和引導，指揮車輛按規(guī)定停放。3.負責停車場的安全保衛(wèi)工作，防止車輛被盜、被損等事件的發(fā)生。（三）其他部門各部門應教育本部門員工遵守停車場管理制度，配合停車場管理工作，共同維護停車場秩序。三、停車場設施設備管理（一）設施設備配置1.停車場應配備完善的設施設備，包括停車標識、標線、道閘、監(jiān)控系統(tǒng)、照明設備、消防器材等。2.設施設備應符合國家相關標準和規(guī)定，確保其安全性和可靠性。（二）設施設備維護1.行政部門應定期組織對停車場設施設備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并處理設施設備故障和損壞。2.對于設施設備的維修和更換，應按照公司相關規(guī)定進行審批和采購，確保維修質量和成本控制。3.安保部門應負責設施設備的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告行政部門進行處理。（三）設施設備更新隨著公司業(yè)務的發(fā)展和停車場使用需求的變化，行政部門應適時對停車場設施設備進行更新和升級，以提高停車場的管理水平和服務質量。四、車輛出入管理（一）內部車輛1.公司員工車輛應辦理內部停車證，憑停車證進入停車場。停車證應妥善保管，不得轉借他人。2.員工車輛進入停車場時，安保人員應進行登記，核實停車證信息后予以放行，并引導車輛按規(guī)定停放。3.員工車輛離開停車場時，安保人員應檢查車輛外觀是否完好，如有異常情況應及時通知車主并做好記錄。（二）來訪車輛1.來訪車輛進入停車場前，應先與被訪部門或人員聯(lián)系，經同意后，由被訪部門或人員通知安保人員。2.安保人員應向來訪車輛發(fā)放臨時停車證，并進行登記，記錄來訪車輛的車牌號碼、來訪時間、被訪部門或人員等信息。3.來訪車輛應在規(guī)定的時間內離開停車場，如需延長停車時間，應提前與被訪部門或人員聯(lián)系，由被訪部門或人員通知安保人員進行處理。4.來訪車輛離開停車場時，安保人員應收回臨時停車證，檢查車輛外觀是否完好，如有異常情況應及時通知車主并做好記錄。（三）特殊車輛1.消防車、救護車、警車等特殊車輛在執(zhí)行任務時，可直接進入停車場，無需辦理停車證。2.其他特殊車輛（如搬家車、工程車等）進入停車場時，應提前與行政部門聯(lián)系，經同意后，由行政部門通知安保人員進行處理。安保人員應根據(jù)車輛的實際情況，安排合適的停車位置，并做好相關記錄。五、車輛停放管理（一）停放規(guī)定1.車輛應按照停車場內的標識、標線指示有序停放，不得亂停亂放。2.車輛停放時應保持車頭朝向一致，不得逆向停車。3.嚴禁在停車場內進行車輛維修、清洗等作業(yè)。4.不得在停車場內吸煙、使用明火或亂扔垃圾。（二）車位分配1.停車場車位分為固定車位和臨時車位。固定車位供公司員工長期使用，臨時車位供來訪車輛臨時停放。2.行政部門應根據(jù)員工人數(shù)和車輛數(shù)量，合理分配固定車位，并定期進行調整。3.員工如需申請固定車位，應向行政部門提交申請，經審核通過后，簽訂停車協(xié)議，并按規(guī)定繳納停車費用。（三）停車收費1.公司員工使用固定車位應按照規(guī)定繳納停車費用，停車費用標準由行政部門根據(jù)實際情況制定，并報公司領導批準后執(zhí)行。2.來訪車輛在規(guī)定時間內免費停放，超過規(guī)定時間的，按照臨時停車收費標準收取停車費用。臨時停車收費標準應在停車場顯著位置公示。3.停車費用的收取方式可采用現(xiàn)金、刷卡等方式，具體方式由行政部門確定。4.行政部門應定期對停車費用進行核算和統(tǒng)計，確保停車費用的收取準確無誤。六、停車場安全管理（一）巡邏檢查1.安保部門應制定詳細的巡邏計劃，安排專人對停車場進行定時巡邏，確保停車場內的安全。2.巡邏人員應認真檢查停車場內的設施設備、車輛停放情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.巡邏人員應做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。（二）監(jiān)控管理1.停車場應安裝監(jiān)控系統(tǒng)，確保停車場內的情況能夠實時監(jiān)控。2.監(jiān)控系統(tǒng)的錄像資料應保存一定期限，以便在需要時查閱。3.安保人員應定期查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。（三）消防安全1.停車場內應配備足夠數(shù)量的消防器材，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.嚴禁在停車場內堆放易燃、易爆物品，保持消防通道暢通。3.安保人員應熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患。（四）應急處理1.制定停車場應急預案，明確應急處理流程和責任分工。2.定期組織員工進行應急演練，提高員工的應急處理能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時，安保人員應立即采取措施進行處理，并及時報告公司領導和相關部門。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為1.未按規(guī)定停放車輛，亂停亂放、逆向停車等。2.未辦理停車證或使用偽造、變造的停車證進入停車場。3.不按規(guī)定繳納停車費用。4.在停車場內進行車輛維修、清洗等作業(yè)。5.在停車場內吸煙、使用明火或亂扔垃圾。6.損壞停車場設施設備。7.其他違反停車場管理制度的行為。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)的員工或來訪人員，安保人員應進行口頭警告，并要求其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的員工或來訪人員，行政部門將根據(jù)違規(guī)情況給予相應的處罰，包括但不限于：停車費用加倍收取。取消固定車位使用權。禁止車輛進入停車場。通報批評。按照公司相關規(guī)定進行經濟處罰。3.對于損壞停車場設施設備的，應照價賠償，并承擔相應的維修費用。4.對