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文檔簡介
村綜合大樓管理制度總則目的為了加強村綜合大樓的規(guī)范化管理,提高大樓的使用效率和服務質(zhì)量,確保大樓的安全、整潔、有序,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于村綜合大樓內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域以及相關(guān)設施設備的管理。管理原則1.統(tǒng)一管理原則:對村綜合大樓實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理。2.服務至上原則:以滿足村民和入駐單位的需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。3.安全第一原則:強化安全意識,落實安全措施,確保大樓人員和財產(chǎn)安全。4.勤儉節(jié)約原則:合理使用資源,降低運行成本,避免浪費。大樓使用管理辦公區(qū)域分配1.根據(jù)各部門和入駐單位的職能、人員數(shù)量等因素,合理分配辦公區(qū)域。2.如需調(diào)整辦公區(qū)域,需提前向村綜合大樓管理辦公室提出申請,經(jīng)審核批準后進行調(diào)整。入駐手續(xù)辦理1.新入駐單位或個人需填寫《村綜合大樓入駐申請表》,提交相關(guān)資料,包括營業(yè)執(zhí)照副本、法人身份證明、入駐人員名單等。2.管理辦公室對申請資料進行審核,審核通過后與入駐方簽訂《村綜合大樓入駐協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務。3.入駐方按照協(xié)議約定繳納相關(guān)費用,辦理入駐手續(xù),領(lǐng)取辦公鑰匙等物品。使用規(guī)范1.入駐單位和個人應嚴格按照分配的區(qū)域使用辦公場地,不得擅自改變用途或私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借。2.保持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,每天下班前清理桌面、地面,定期進行大掃除。3.愛護大樓內(nèi)的設施設備,如有損壞應及時報告管理辦公室并照價賠償。4.節(jié)約使用水電等資源,做到人走燈滅、關(guān)閉電器設備。5.遵守大樓的作息時間,不得在非工作時間大聲喧嘩、影響他人。公共區(qū)域管理大廳管理1.保持大廳整潔明亮,地面、墻面、門窗等定期清潔。2.大廳內(nèi)設置咨詢服務臺,安排專人負責接待來訪人員,解答疑問,提供必要的幫助。3.大廳內(nèi)禁止停放車輛、堆放雜物。走廊及樓梯管理1.定期清掃走廊和樓梯,保持通道暢通。2.不得在走廊和樓梯墻壁上張貼、涂寫、刻畫。3.愛護走廊和樓梯的照明、通風等設施設備。會議室管理1.需要使用會議室的單位或個人,需提前向管理辦公室預約,并填寫《會議室使用申請表》。2.使用單位或個人應在會議結(jié)束后清理會議室,保持會議室整潔。3.會議室的設備設施如有損壞,使用單位或個人應及時報告管理辦公室。衛(wèi)生間管理1.安排專人負責衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,定期消毒,保持衛(wèi)生間無異味。2.愛護衛(wèi)生間的設施設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。3.倡導文明使用衛(wèi)生間,便后及時沖水,保持衛(wèi)生間整潔。設施設備管理設施設備登記1.對村綜合大樓內(nèi)的所有設施設備進行詳細登記,建立設施設備臺賬,記錄設備名稱、型號、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.設施設備臺賬應定期更新,確保信息準確完整。日常維護保養(yǎng)1.制定設施設備維護保養(yǎng)計劃,明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責任人。2.設施設備維護保養(yǎng)人員應按照計劃定期對設施設備進行檢查、維護、保養(yǎng),確保設備正常運行。3.對設施設備的維護保養(yǎng)情況進行記錄,建立維護保養(yǎng)檔案。維修管理1.設施設備出現(xiàn)故障時,使用部門或個人應及時向管理辦公室報告。2.管理辦公室接到報告后,應及時安排維修人員進行維修,并記錄維修情況。3.對于重大設備故障或維修費用較高的情況,應進行專題研究,制定維修方案,經(jīng)批準后實施。設備更新與報廢1.根據(jù)設施設備的使用年限、技術(shù)狀況等因素,適時進行設備更新。2.對于已達到報廢標準或無法正常使用的設施設備,由管理辦公室提出報廢申請,經(jīng)村相關(guān)會議批準后進行報廢處理。3.報廢設備應及時清理,妥善處理,防止造成環(huán)境污染。安全管理安全責任1.村綜合大樓管理辦公室負責大樓的安全管理工作,制定安全管理制度,落實安全責任。2.入駐單位和個人應遵守大樓的安全規(guī)定,承擔本單位或個人辦公區(qū)域的安全責任。安全設施建設1.在大樓內(nèi)配備必要的安全設施設備,如消防器材、監(jiān)控設備、應急照明等,并定期進行檢查和維護,確保設施設備完好有效。2.合理規(guī)劃大樓的安全疏散通道和安全出口,確保通道暢通無阻。消防安全管理1.加強消防安全宣傳教育,提高大樓內(nèi)人員的消防安全意識。2.定期組織消防安全檢查,及時消除火災隱患。3.按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防器材,并確保器材放置位置明顯、易于取用。4.嚴禁在大樓內(nèi)違規(guī)使用明火、私拉亂接電線、堆放易燃物品等。治安保衛(wèi)管理1.加強大樓的治安保衛(wèi)工作,安排專人負責巡邏,確保大樓安全。2.對進入大樓的人員和車輛進行登記,嚴禁無關(guān)人員和車輛進入。3.妥善保管大樓的鑰匙等重要物品,防止丟失和被盜。應急管理1.制定應急預案,包括火災、地震、盜竊等突發(fā)事件的應急處置措施。2.定期組織應急演練,提高大樓內(nèi)人員的應急處置能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時,應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處置,并及時報告相關(guān)部門。環(huán)境衛(wèi)生管理衛(wèi)生責任區(qū)劃分1.將村綜合大樓內(nèi)的公共區(qū)域劃分為若干衛(wèi)生責任區(qū),明確各責任區(qū)的責任人。2.衛(wèi)生責任區(qū)責任人應按照規(guī)定的時間和標準進行清掃保潔。清掃保潔標準1.地面干凈整潔,無雜物、無污漬。2.墻面、門窗等無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。3.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味、無積水。4.垃圾桶及時清理,垃圾不外溢。垃圾處理1.大樓內(nèi)設置分類垃圾桶,引導人員進行垃圾分類投放。2.定期將垃圾運至指定的垃圾處理場所進行處理,保持環(huán)境整潔。費用管理費用種類及標準1.入駐單位和個人需繳納的費用包括房租、水電費、物業(yè)費等,具體費用標準按照村相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.費用標準如有調(diào)整,應提前通知入駐單位和個人。費用繳納方式1.房租、物業(yè)費等費用一般按季度或年度繳納,入駐單位和個人應在規(guī)定的時間內(nèi)將費用繳納至村指定的賬戶。2.水電費按照實際用量結(jié)算,每月定期抄表,費用由入駐單位和個人自行繳納。費用催繳1.對于逾期未繳納費用的入駐單位和個人,管理辦公室應及時發(fā)出催繳通知。2.經(jīng)催繳仍未繳納費用的,管理辦公室有權(quán)采取相應措施,如暫停服務、限制使用設施設備等,直至費用繳納完畢。人員管理管理辦公室人員職責1.管理辦公室主任負責全面管理工作,制定工作計劃,組織實施各項管理制度,協(xié)調(diào)解決工作中的問題。2.工作人員負責具體的事務性工作,包括入駐手續(xù)辦理、設施設備管理、安全衛(wèi)生檢查、費用收繳等。工作紀律1.遵守國家法律法規(guī)和村的各項規(guī)章制度,遵守工作紀律,按時上下班,不得遲到早退。2.工作期間不得擅自離崗、串崗,不得從事與工作無關(guān)的事情。3.對待入駐單位和個人要熱情周到,耐心解答問題,不得推諉扯皮。考核與獎懲1.建立管理辦公室人員考核制度,定期對工作人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.對
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