太原市電梯監(jiān)督管理制度總則目的為加強太原市電梯安全管理，規(guī)范電梯安裝、改造、修理、維護保養(yǎng)、使用、檢驗檢測和應(yīng)急救援等行為，預(yù)防和減少電梯事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本制度。適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)電梯的制造、安裝、改造、修理、維護保養(yǎng)、使用、檢驗檢測及其監(jiān)督管理活動。基本原則電梯監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)堅持安全第一、預(yù)防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則，強化企業(yè)主體責(zé)任，落實屬地監(jiān)管職責(zé)，加強部門協(xié)同配合，構(gòu)建科學(xué)有效的電梯安全監(jiān)管長效機制。電梯制造與安裝制造許可電梯制造單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的特種設(shè)備制造許可，方可從事電梯制造活動。制造單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求進行生產(chǎn)，對電梯的安全性能負責(zé)。安裝告知電梯安裝單位在安裝前，應(yīng)當(dāng)將擬進行的電梯安裝情況書面告知市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。安裝單位應(yīng)當(dāng)按照安裝施工方案和安全技術(shù)規(guī)范的要求進行安裝作業(yè)，確保安裝質(zhì)量。安裝監(jiān)督檢驗電梯安裝竣工后，安裝單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行自檢，自檢合格后向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出安裝監(jiān)督檢驗申請。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。未經(jīng)監(jiān)督檢驗或者監(jiān)督檢驗不合格的電梯，不得交付使用。電梯改造與修理改造與修理告知電梯改造、修理單位在施工前，應(yīng)當(dāng)將擬進行的電梯改造、修理情況書面告知市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。改造、修理單位應(yīng)當(dāng)按照改造、修理施工方案和安全技術(shù)規(guī)范的要求進行作業(yè)，確保改造、修理質(zhì)量。改造與修理監(jiān)督檢驗電梯改造、修理竣工后，改造、修理單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行自檢，自檢合格后向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出改造、修理監(jiān)督檢驗申請。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。未經(jīng)監(jiān)督檢驗或者監(jiān)督檢驗不合格的電梯，不得交付使用。電梯維護保養(yǎng)維護保養(yǎng)單位資質(zhì)電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的特種設(shè)備安裝改造修理許可，方可從事電梯維護保養(yǎng)活動。維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定維護保養(yǎng)計劃，確保維護保養(yǎng)質(zhì)量。維護保養(yǎng)合同電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與取得相應(yīng)資質(zhì)的電梯維護保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。維護保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)約定維護保養(yǎng)的內(nèi)容、要求、周期、頻次等，并報市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案。維護保養(yǎng)記錄電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對電梯進行維護保養(yǎng)，并做好維護保養(yǎng)記錄。維護保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)包括維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、人員等信息，記錄應(yīng)當(dāng)真實、完整、可追溯。應(yīng)急救援電話電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)顯著位置標(biāo)明應(yīng)急救援電話，確保在電梯發(fā)生故障時能夠及時與維護保養(yǎng)單位取得聯(lián)系。維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急救援值班制度，保證應(yīng)急救援電話24小時暢通。電梯使用使用登記電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，向市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記，取得使用登記證書。使用登記證書應(yīng)當(dāng)置于電梯轎廂內(nèi)顯著位置。使用單位安全責(zé)任電梯使用單位是電梯安全使用的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)履行下列安全責(zé)任：1.建立健全電梯安全管理制度，制定電梯安全操作規(guī)程；2.配備電梯安全管理人員，負責(zé)電梯的日常安全管理工作；3.對電梯進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)和定期自行檢查，并作出記錄；4.按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在電梯檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請；5.對電梯的安全性能負責(zé)，不得使用未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的電梯；6.制定電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期進行演練；7.及時處理電梯故障和事故，并按照規(guī)定報告市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。安全管理人員職責(zé)電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：1.負責(zé)電梯的日常安全管理工作，檢查電梯安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；2.組織電梯的維護保養(yǎng)和定期自行檢查工作，督促維護保養(yǎng)單位按照合同約定履行維護保養(yǎng)義務(wù)；3.對電梯作業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn)，確保作業(yè)人員具備必要的安全知識和技能；4.及時處理電梯故障和事故，協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理；5.建立電梯安全技術(shù)檔案，記錄電梯的維護保養(yǎng)、定期自行檢查、檢驗檢測等情況；6.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。作業(yè)人員培訓(xùn)與考核電梯作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得相應(yīng)資格證書后，方可從事電梯作業(yè)。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯作業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn)，保證作業(yè)人員具備必要的安全知識和技能。安全注意事項電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼安全注意事項，告知乘客安全乘坐電梯的方法和注意事項。乘客應(yīng)當(dāng)遵守電梯安全注意事項，文明乘坐電梯。電梯檢驗檢測定期檢驗電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在電梯檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。監(jiān)督檢驗電梯安裝、改造、修理竣工后，安裝、改造、修理單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行自檢，自檢合格后向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出監(jiān)督檢驗申請。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。未經(jīng)監(jiān)督檢驗或者監(jiān)督檢驗不合格的電梯，不得交付使用。檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書，方可從事電梯檢驗檢測活動。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行檢驗檢測，對檢驗檢測結(jié)果、鑒定結(jié)論負責(zé)。電梯應(yīng)急救援應(yīng)急救援預(yù)案電梯使用單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期進行演練。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救援的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。應(yīng)急救援演練電梯使用單位應(yīng)當(dāng)每年至少組織一次電梯事故應(yīng)急救援演練，演練情況應(yīng)當(dāng)記錄存檔。維護保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)配合電梯使用單位進行應(yīng)急救援演練，并提供必要的技術(shù)支持。應(yīng)急救援處置電梯發(fā)生事故時，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織救援，并及時報告市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門。市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場，組織救援，防止事故擴大。監(jiān)督檢查部門職責(zé)分工市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門負責(zé)本市電梯安全監(jiān)督管理工作，依法查處電梯違法行為。其他有關(guān)部門按照各自職責(zé)，做好電梯安全監(jiān)督管理的相關(guān)工作。日常監(jiān)督檢查市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對電梯使用單位、維護保養(yǎng)單位等進行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令整改。監(jiān)督檢查可以采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問有關(guān)人員等方式進行。專項監(jiān)督檢查市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全狀況，組織開展專項監(jiān)督檢查。專項監(jiān)督檢查可以針對特定區(qū)域、特定類型的電梯或者特定的安全問題進行。投訴舉報處理市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立電梯投訴舉報制度，受理有關(guān)電梯安全問題的投訴舉報。對投訴舉報事項，應(yīng)當(dāng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知投訴舉報人。法律責(zé)任違法行為處罰電梯使用單位、維護保養(yǎng)單位等違反本制度規(guī)定的