鄉(xiāng)村路口值班管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)村路口值班管理，確保路口交通秩序井然，保障村民出行安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在鄉(xiāng)村路口參與值班工作的全體人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明執(zhí)勤。2.認(rèn)真履行職責(zé)，確保值班工作高效、有序進(jìn)行。3.保障村民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)鄉(xiāng)村交通良好環(huán)境。二、值班人員職責(zé)（一）交通指揮1.熟練掌握交通指揮手勢(shì)，根據(jù)路口交通流量情況，適時(shí)指揮車輛和行人有序通行。2.引導(dǎo)車輛按照規(guī)定車道行駛，避免交通擁堵。（二）安全勸導(dǎo)1.對(duì)違反交通規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)勸導(dǎo)，糾正行人闖紅燈、不走人行橫道等違規(guī)行為。2.提醒車輛駕駛員注意交通安全，如系好安全帶、不超速、不酒駕等。（三）信息收集1.留意路口周邊的交通狀況，收集道路損壞、交通設(shè)施故障等信息，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。2.關(guān)注村民對(duì)路口交通管理的意見和建議，反饋給值班管理小組。（四）特殊情況處理1.遇到交通事故或突發(fā)交通事件，立即采取相應(yīng)措施，如設(shè)置警示標(biāo)志、疏導(dǎo)交通等，并及時(shí)報(bào)警。2.協(xié)助處理其他與交通相關(guān)的突發(fā)事件，保障路口正常通行秩序。三、值班安排（一）值班時(shí)間每天[具體時(shí)間段]，根據(jù)實(shí)際交通流量情況可適當(dāng)調(diào)整。（二）值班頻次每周[X]次，具體排班由值班管理小組負(fù)責(zé)制定并公布。（三）人員分組根據(jù)值班人數(shù)，分為若干個(gè)值班小組，每組設(shè)組長一名。組長負(fù)責(zé)該組值班期間的工作協(xié)調(diào)和任務(wù)分配。四、值班紀(jì)律（一）出勤要求1.值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退或無故缺勤。如有特殊情況不能按時(shí)值班，需提前向值班管理小組請(qǐng)假，并安排好替班人員。2.嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得擅自離崗、脫崗。因特殊原因需要暫時(shí)離崗時(shí)，必須向組長報(bào)告，并安排好臨時(shí)替代人員。（二）著裝規(guī)范1.值班人員應(yīng)統(tǒng)一穿著規(guī)定的值班制服，保持著裝整潔、得體。2.按照要求佩戴好相關(guān)標(biāo)志和裝備，如安全帽、反光背心等。（三）行為準(zhǔn)則1.值班期間嚴(yán)禁飲酒、吸煙、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的行為。2.對(duì)待村民和駕駛員要態(tài)度和藹、文明禮貌，不得與群眾發(fā)生爭執(zhí)或沖突。3.嚴(yán)格保守工作秘密，不得泄露值班工作中的相關(guān)信息。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.交通法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，包括道路交通安全法、交通信號(hào)燈規(guī)則等。2.交通指揮手勢(shì)培訓(xùn)，確保值班人員能夠準(zhǔn)確、熟練運(yùn)用指揮手勢(shì)。3.安全勸導(dǎo)技巧培訓(xùn)，提高值班人員處理違規(guī)行為的能力。4.突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn)，使值班人員掌握應(yīng)對(duì)交通事故等突發(fā)情況的方法。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)交警部門專業(yè)人員或經(jīng)驗(yàn)豐富的值班人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場實(shí)操演練，在路口實(shí)地進(jìn)行交通指揮和勸導(dǎo)模擬練習(xí)。3.利用視頻資料、案例分析等方式進(jìn)行輔助培訓(xùn)。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.出勤情況：遲到、早退一次扣[X]分，無故缺勤一次扣[X]分。2.工作態(tài)度：與群眾發(fā)生爭執(zhí)或沖突一次扣[X]分；工作中出現(xiàn)不文明行為一次扣[X]分。3.業(yè)務(wù)能力：交通指揮手勢(shì)不熟練、不能正確處理違規(guī)行為等，每次扣[X]分。4.應(yīng)急處理：在突發(fā)事件中處理不當(dāng)，視情節(jié)輕重扣[X][X]分。（四）考核周期每月進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為績效評(píng)定和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在值班工作中表現(xiàn)突出，如成功疏導(dǎo)重大交通擁堵、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患等，給予[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.多次獲得優(yōu)秀考核成績的值班人員，給予表彰和榮譽(yù)證書，并在年終評(píng)選中優(yōu)先考慮評(píng)為優(yōu)秀員工。（二）懲罰1.違反值班紀(jì)律，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)扣分處理，當(dāng)月累計(jì)扣分達(dá)到[X]分及以上的，給予警告處分。2.警告處分后仍不改正或再次出現(xiàn)嚴(yán)重違反紀(jì)律行為的，扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金，并進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng)。3.因工作失誤導(dǎo)致交通事故或其他嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。七、后勤保障（一）值班設(shè)施配備1.為值班人員配備必要的交通指揮工具，如指揮棒、口哨等。2.在路口設(shè)置遮陽棚、雨具存放處等設(shè)施，為值班人員提供便利。（二）通訊保障1.為值班人員配備對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備，確保值班期間信息暢通。2.定期對(duì)通訊設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常使用。（三）飲食保障根據(jù)實(shí)際值班情況，為值班人員提供必要的飲食補(bǔ)貼，或在附近合適地點(diǎn)提供簡易的值班用餐。