樂園項目安全管理制度一、總則1.目的為加強樂園項目的安全管理，保障游客及員工的生命財產(chǎn)安全，確保樂園項目的正常運營，特制定本安全管理制度。2.適用范圍本制度適用于樂園項目內(nèi)所有游樂設(shè)施、場地、建筑物、設(shè)備設(shè)施以及全體員工和游客。3.基本原則安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。堅持以人為本，把保障游客和員工的生命安全放在首位，強化安全意識，落實安全責(zé)任，加強安全管理，積極預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。二、安全管理機構(gòu)及職責(zé)1.安全管理委員會成立樂園項目安全管理委員會，由樂園總經(jīng)理擔任主任，各部門負責(zé)人為成員。安全管理委員會負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和決策樂園項目的安全管理工作，定期召開安全會議，研究解決安全管理中的重大問題。2.安全管理部門設(shè)立專門的安全管理部門，配備專業(yè)的安全管理人員。安全管理部門負責(zé)樂園項目日常安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，制定安全管理制度和操作規(guī)程，開展安全教育培訓(xùn)，排查安全隱患，處理安全事故等。3.各部門安全職責(zé)運營部門：負責(zé)游樂設(shè)施的日常運營管理，確保游樂設(shè)施安全運行；組織游客有序游玩，引導(dǎo)游客遵守安全規(guī)定；配合安全管理部門開展安全檢查和應(yīng)急演練。設(shè)備維護部門：負責(zé)游樂設(shè)施及其他設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)備設(shè)施安全可靠；建立設(shè)備設(shè)施檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的運行、維護、維修等情況；制定設(shè)備設(shè)施更新改造計劃，提高設(shè)備設(shè)施的安全性和可靠性。安全保衛(wèi)部門：負責(zé)樂園項目的安全保衛(wèi)工作，維護園區(qū)秩序；加強門禁管理，防止無關(guān)人員進入園區(qū)；配備必要的安全保衛(wèi)設(shè)備和器材，做好安全防范工作；協(xié)助安全管理部門處理安全事故。餐飲部門：負責(zé)餐飲場所的食品安全管理，確保食品衛(wèi)生符合國家相關(guān)標準；加強廚房設(shè)備設(shè)施的安全管理，防止發(fā)生火災(zāi)、燃氣泄漏等事故；做好餐飲場所的環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作，預(yù)防傳染病的發(fā)生。其他部門：按照各自職責(zé)，做好本部門的安全管理工作，配合安全管理部門共同做好樂園項目的安全管理工作。三、安全管理制度1.安全檢查制度建立定期安全檢查制度，安全管理部門每周至少組織一次全面的安全檢查，各部門每天進行班前、班中、班后的安全檢查。安全檢查內(nèi)容包括游樂設(shè)施、設(shè)備設(shè)施、建筑物、場地環(huán)境、安全防護設(shè)施、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，確保安全隱患得到及時消除。建立安全檢查檔案，記錄安全檢查的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.安全培訓(xùn)教育制度制定安全教育培訓(xùn)計劃，對全體員工和新入職員工進行定期的安全教育培訓(xùn)。安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析、應(yīng)急救援知識等。新入職員工必須經(jīng)過三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。對游樂設(shè)施操作人員、特種作業(yè)人員等關(guān)鍵崗位人員，要進行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書后方可上崗作業(yè)。定期組織安全演練，提高員工的應(yīng)急處置能力和自我保護意識。3.安全操作規(guī)程為每臺游樂設(shè)施和重要設(shè)備設(shè)施制定詳細的安全操作規(guī)程，操作人員必須嚴格按照操作規(guī)程進行操作。安全操作規(guī)程應(yīng)包括設(shè)備設(shè)施的啟動、運行、停止、維護保養(yǎng)、故障處理等環(huán)節(jié)的操作要求和安全注意事項。對安全操作規(guī)程要定期進行修訂和完善，確保其科學(xué)性和實用性。加強對操作人員的操作規(guī)程培訓(xùn)，使其熟悉掌握操作規(guī)程的內(nèi)容和要求，嚴格遵守操作規(guī)程。4.安全事故應(yīng)急預(yù)案制定完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、游樂設(shè)施故障、人員傷亡等各類安全事故的應(yīng)急處置措施。明確應(yīng)急救援組織機構(gòu)及職責(zé)分工，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和器材，如滅火器、急救藥品、擔架等。定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。發(fā)生安全事故后，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進行救援，及時報告上級主管部門，并做好事故調(diào)查處理工作。5.安全獎懲制度建立安全獎懲制度，對在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰和獎勵。對違反安全管理制度、操作規(guī)程，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的部門和個人，要依法依規(guī)給予嚴肅處理。安全獎勵包括精神獎勵和物質(zhì)獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等；安全處罰包括警告、罰款、辭退等。四、游樂設(shè)施安全管理1.游樂設(shè)施采購與安裝采購游樂設(shè)施必須選擇具有合法資質(zhì)的生產(chǎn)廠家，確保游樂設(shè)施的質(zhì)量和安全性符合國家相關(guān)標準。游樂設(shè)施安裝前，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的安裝單位進行安裝，并按照規(guī)定辦理安裝告知、監(jiān)督檢驗等手續(xù)。游樂設(shè)施安裝完畢后，要組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。2.游樂設(shè)施日常維護保養(yǎng)建立游樂設(shè)施日常維護保養(yǎng)制度，明確維護保養(yǎng)責(zé)任人和維護保養(yǎng)周期。維護保養(yǎng)人員要按照維護保養(yǎng)規(guī)程對游樂設(shè)施進行定期維護保養(yǎng)，確保游樂設(shè)施的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等處于良好狀態(tài)。做好游樂設(shè)施的維護保養(yǎng)記錄，記錄維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。3.游樂設(shè)施定期檢驗檢測游樂設(shè)施必須按照規(guī)定定期進行檢驗檢測，未經(jīng)檢驗檢測或檢驗檢測不合格的游樂設(shè)施不得投入使用。委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)對游樂設(shè)施進行定期檢驗檢測，檢驗檢測機構(gòu)要出具檢驗檢測報告。對檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整改，整改合格后方可繼續(xù)使用。4.游樂設(shè)施操作人員管理游樂設(shè)施操作人員必須經(jīng)過專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書后方可上崗作業(yè)。操作人員要嚴格遵守游樂設(shè)施操作規(guī)程，做好游樂設(shè)施運行前的檢查和準備工作，運行過程中要密切關(guān)注設(shè)備設(shè)施的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時停機并報告。加強對操作人員的日常管理和考核，確保其認真履行職責(zé)，保障游樂設(shè)施安全運行。五、場地與建筑物安全管理1.場地環(huán)境安全保持樂園項目內(nèi)場地環(huán)境整潔衛(wèi)生，無雜物、無積水，通道暢通無阻。對游樂設(shè)施周圍的場地進行合理規(guī)劃，設(shè)置安全隔離設(shè)施，防止游客誤入危險區(qū)域。加強對場地內(nèi)綠化植物的管理，定期修剪，防止樹枝倒伏傷人。2.建筑物安全對樂園項目內(nèi)的建筑物進行定期檢查，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全，無裂縫、傾斜等現(xiàn)象。加強對建筑物的維護保養(yǎng)，做好防水、防潮、防火、防盜等工作。對建筑物內(nèi)的電氣線路、消防設(shè)施等進行定期檢查和維護，確保其安全可靠。3.安全疏散通道管理確保樂園項目內(nèi)安全疏散通道暢通無阻，不得堆放雜物或設(shè)置障礙物。安全疏散通道的門要保持常開狀態(tài)，并設(shè)置明顯的疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。定期組織員工和游客進行疏散演練，熟悉疏散通道和安全出口的位置，提高疏散逃生能力。六、設(shè)備設(shè)施安全管理1.電氣設(shè)備安全電氣設(shè)備必須由專業(yè)人員進行安裝、維修和管理，確保電氣設(shè)備的安裝符合安全規(guī)范，接地良好，無漏電現(xiàn)象。定期對電氣設(shè)備進行檢查和維護，檢查電氣線路是否老化、破損，電氣開關(guān)、插座是否正常工作等。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用不合格的電氣設(shè)備和電器產(chǎn)品。2.消防設(shè)施安全按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進行檢查和維護，確保其完好有效。消防設(shè)施和器材要設(shè)置在明顯、便于取用的位置，周圍不得堆放雜物。加強對員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。3.特種設(shè)備安全對樂園項目內(nèi)的特種設(shè)備，如電梯、鍋爐、壓力容器等，要嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范進行管理。特種設(shè)備必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行安裝、維修、改造和檢驗檢測，使用單位要建立特種設(shè)備檔案，記錄特種設(shè)備的運行、維護、維修、檢驗檢測等情況。特種設(shè)備操作人員必須取得相應(yīng)的資格證書，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保特種設(shè)備安全運行。七、人員安全管理1.員工安全管理加強對員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和安全技能。為員工提供必要的勞動保護用品，如安全帽、安全帶、工作服等，并督促員工正確佩戴和使用。對從事高處作業(yè)、電氣作業(yè)、動火作業(yè)等危險作業(yè)的員工，要進行專門的安全技術(shù)交底，確保作業(yè)安全。定期組織員工進行健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理員工的健康問題。2.游客安全管理在樂園入口處、游樂設(shè)施旁等顯著位置設(shè)置安全警示標志，提醒游客注意安全事項。對游客進行安全宣傳教育，告知游客游樂設(shè)施的乘坐要求、安全注意事項等。安排專人在游樂設(shè)施旁進行監(jiān)護，引導(dǎo)游客正確乘坐游樂設(shè)施，及時制止游客的危險行為。對老、幼、病、殘、孕等特殊游客群體，要給予特殊照顧和幫助，確保其游玩安全。八、安全事故處理1.事故報告發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告本部門負責(zé)人，部門負責(zé)人接到報告后，應(yīng)當于1小時內(nèi)向安全管理部門報告。安全管理部門接到報告后，應(yīng)當立即報告樂園總經(jīng)理，并按照規(guī)定及時報告上級主管部門和當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等相關(guān)部門。2.事故調(diào)查安全管理部門負責(zé)組織有關(guān)人員對安全事故進行調(diào)查，查明事故原因、經(jīng)過和損失情況，認定事故性質(zhì)和責(zé)任。事故調(diào)查組成員應(yīng)當具有事故調(diào)查所需要的知識和專長，并與所調(diào)查的事故沒有直接利害關(guān)系。事故調(diào)查組有權(quán)向有關(guān)單位和個人了解與事故有關(guān)的情況，并要求其提供相關(guān)文件、資料，