主次干道保潔管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)主次干道保潔管理，提高主次干道環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、美觀、舒適的城市環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司負(fù)責(zé)的所有主次干道保潔工作。（三）基本原則1.高標(biāo)準(zhǔn)原則：嚴(yán)格按照城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保主次干道達(dá)到高水準(zhǔn)的清潔要求。2.常態(tài)化原則：保潔工作保持日?；?、規(guī)范化，持續(xù)維護(hù)主次干道的環(huán)境衛(wèi)生。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位保潔人員的工作職責(zé)和區(qū)域，確保責(zé)任落實(shí)到人。4.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)保潔工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度有效執(zhí)行。二、保潔人員職責(zé)（一）日常保潔1.每日按時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)的主次干道進(jìn)行清掃，確保路面無雜物、無垃圾。2.及時(shí)清理道路兩側(cè)的果皮箱，保持果皮箱外觀整潔，垃圾不滿溢。3.對(duì)道路上的積水、積雪等及時(shí)進(jìn)行清理，保障行人及車輛通行安全。（二）特殊情況處理1.遇有突發(fā)污染事件，如交通事故、泄漏等，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助清理污染物，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。2.在重大活動(dòng)、節(jié)日期間，按照要求加強(qiáng)保潔力度，確保主次干道環(huán)境整潔。（三）安全作業(yè)1.保潔人員在作業(yè)過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，注意自身安全，避免發(fā)生交通事故。2.使用清潔工具時(shí)要正確操作，防止因操作不當(dāng)造成人身傷害。三、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃1.路面應(yīng)達(dá)到“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即凈車行道、凈人行道、凈邊角、凈墻根、凈果皮箱、凈雨水井口。2.清掃作業(yè)應(yīng)采取濕式清掃方式，減少揚(yáng)塵污染。3.對(duì)道路上的煙頭、紙屑、塑料袋等細(xì)小垃圾要及時(shí)清理干凈。（二）果皮箱清理1.果皮箱應(yīng)每天定時(shí)清理，擦拭箱體，保持外觀干凈整潔。2.箱內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)傾倒，不得外溢，垃圾傾倒后要對(duì)箱體進(jìn)行沖洗。（三）衛(wèi)生死角清理1.定期對(duì)主次干道的衛(wèi)生死角進(jìn)行排查和清理，如道路兩側(cè)的綠化帶邊緣、建筑物墻角等。2.清理衛(wèi)生死角時(shí)要徹底清除雜物、垃圾，確保無積存。四、保潔作業(yè)流程（一）早晨作業(yè)流程1.提前到達(dá)工作崗位，檢查清潔工具是否完好。2.對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全面清掃，先清掃車行道，再清掃人行道。3.清理果皮箱，更換垃圾袋。4.對(duì)清掃后的垃圾進(jìn)行收集，運(yùn)至指定垃圾存放點(diǎn)。（二）中午作業(yè)流程1.對(duì)上午保潔情況進(jìn)行巡查，及時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾。2.重點(diǎn)清理人流量較大區(qū)域的垃圾，確保路面整潔。（三）下午作業(yè)流程1.重復(fù)上午的清掃作業(yè)，保持路面全天干凈。2.加強(qiáng)對(duì)道路兩側(cè)的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問題。3.下班前對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行再次檢查，確保無遺漏垃圾。（四）晚間作業(yè)流程1.在人流量減少后，對(duì)主次干道進(jìn)行全面清掃和沖洗。2.清理果皮箱，確保夜間果皮箱無垃圾。3.對(duì)作業(yè)工具進(jìn)行清洗和保養(yǎng)，存放于指定地點(diǎn)。五、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立專門的監(jiān)督小組，定期對(duì)主次干道保潔工作進(jìn)行巡查。2.監(jiān)督小組可采取不定期抽查、明察暗訪等方式，對(duì)保潔人員的作業(yè)情況進(jìn)行檢查。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.作業(yè)質(zhì)量考核：按照保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，如路面未達(dá)到“六凈”標(biāo)準(zhǔn)、果皮箱清理不及時(shí)等情況，視情節(jié)輕重扣分。2.工作紀(jì)律考核：對(duì)保潔人員的出勤情況、著裝規(guī)范、安全作業(yè)等方面進(jìn)行考核。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.每月對(duì)保潔人員的考核結(jié)果進(jìn)行匯總，考核成績與績效獎(jiǎng)金掛鉤。2.對(duì)連續(xù)考核優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)或辭退處理。六、培訓(xùn)與提升（一）定期培訓(xùn)1.制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、安全知識(shí)等。（二）技能競(jìng)賽1.不定期舉辦保潔技能競(jìng)賽，激發(fā)保潔人員的工作積極性和主動(dòng)性。2.通過競(jìng)賽，選拔優(yōu)秀保潔人員，推廣先進(jìn)的保潔經(jīng)驗(yàn)和方法。（三）學(xué)習(xí)交流1.組織保潔人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)交流，借鑒優(yōu)秀的保潔管理經(jīng)驗(yàn)。2.鼓勵(lì)保潔人員之間相互交流工作心得，共同提高保潔工作水平。七、物資管理（一）清潔工具配備1.根據(jù)保潔工作需求，為保潔人員配備充足的清潔工具，如掃帚、拖把、垃圾袋等。2.定期對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更換損壞的工具。（二）物資存放1.設(shè)立專門的物資存放點(diǎn)，對(duì)清潔工具、清潔劑等物資進(jìn)行分類存放。2.物資存放點(diǎn)要保持整潔、干燥，防止物資損壞或丟失。（三）物資領(lǐng)用1.保潔人員根據(jù)工作需要填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后到物資存放點(diǎn)領(lǐng)取。2.建立物資領(lǐng)用臺(tái)賬，記錄物資的領(lǐng)用情況。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)污染事件、自然災(zāi)害等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織保潔人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)、交通事故、泄漏等突發(fā)情況的模擬處置。（三）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如防護(hù)用品、清理工具、消毒藥品等。2.對(duì)應(yīng)急物