住宅物業(yè)消防管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本住宅物業(yè)區(qū)域的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本住宅物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主、使用人以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員。（三）基本原則消防安全管理工作遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保消防安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位和個(gè)人。二、消防安全職責(zé)（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)1.制定并落實(shí)消防安全制度、操作規(guī)程，明確各崗位消防安全責(zé)任人。2.組織開(kāi)展消防安全宣傳教育，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)。3.定期組織防火檢查和巡查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。4.保障消防設(shè)施、器材完好有效，確保疏散通道、安全出口暢通。5.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練。6.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高其消防安全素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。7.協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)開(kāi)展火災(zāi)事故調(diào)查處理工作。（二）業(yè)主和使用人職責(zé)1.遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全管理制度，不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道。2.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好消防安全工作，接受消防安全檢查和監(jiān)督。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或者消防安全違法行為，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)報(bào)告。4.積極參加物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織的消防安全宣傳教育和演練活動(dòng)。（三）其他單位和個(gè)人職責(zé)1.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的施工單位應(yīng)當(dāng)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理規(guī)定，在施工現(xiàn)場(chǎng)配備必要的消防設(shè)施和器材，確保施工安全。2.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的出租房屋業(yè)主應(yīng)當(dāng)確保出租房屋符合消防安全要求，并告知承租人消防安全注意事項(xiàng)。3.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)消防安全規(guī)定，共同維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的消防安全。三、消防設(shè)施與器材管理（一）消防設(shè)施配置1.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)配置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施。2.在各樓層、樓梯間、電梯前室、疏散通道等公共區(qū)域設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。3.在停車(chē)場(chǎng)、配電室、水泵房、電梯機(jī)房等重點(diǎn)部位設(shè)置滅火器材和消防應(yīng)急救援設(shè)備。（二）消防設(shè)施維護(hù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施完好有效。2.消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，并簽訂維修、保養(yǎng)合同。3.對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的維修、保養(yǎng)計(jì)劃，確保維修、保養(yǎng)工作不影響消防設(shè)施的正常運(yùn)行。（三）消防器材管理1.在各樓層、樓梯間、電梯前室、疏散通道等公共區(qū)域按照規(guī)定配置滅火器、滅火器具等消防器材。2.消防器材應(yīng)當(dāng)放置在明顯、便于取用的位置，并有明顯的標(biāo)識(shí)。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防器材完好有效。4.對(duì)消防器材進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好記錄，并及時(shí)更新消防器材的配置信息。四、防火檢查與巡查（一）防火檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每月組織一次全面的防火檢查，對(duì)消防設(shè)施、器材、疏散通道、安全出口等進(jìn)行檢查。2.防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改，并跟蹤復(fù)查。3.對(duì)重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)，并采取有效的防范措施。（二）防火巡查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行防火巡查，重點(diǎn)巡查公共區(qū)域的消防設(shè)施、器材、疏散通道、安全出口等。2.防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，并報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人。3.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)立即整改，無(wú)法立即整改的，應(yīng)當(dāng)采取臨時(shí)防范措施，并及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)。五、火災(zāi)隱患整改（一）隱患發(fā)現(xiàn)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在防火檢查和巡查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患后，應(yīng)當(dāng)立即填寫(xiě)火災(zāi)隱患整改通知書(shū)，告知相關(guān)責(zé)任人限期整改。2.業(yè)主和使用人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理。（二）隱患整改1.火災(zāi)隱患責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按照火災(zāi)隱患整改通知書(shū)的要求，及時(shí)整改火災(zāi)隱患。2.整改火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)采取有效的措施，確保整改期間的消防安全。3.對(duì)重大火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的整改方案，明確整改措施、整改期限和責(zé)任人，并報(bào)業(yè)主委員會(huì)和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案。（三）整改跟蹤1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)火災(zāi)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保火災(zāi)隱患得到徹底整改。2.對(duì)逾期未整改的火災(zāi)隱患責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，并采取進(jìn)一步的防范措施。六、消防安全宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.消防安全法律法規(guī)和消防安全常識(shí)。2.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全管理制度和操作規(guī)程。3.火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、火災(zāi)撲救和逃生自救等知識(shí)。（二）宣傳方式1.利用小區(qū)公告欄、電子顯示屏等宣傳消防安全知識(shí)。2.定期組織消防安全知識(shí)講座和培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)主和使用人參加。3.在小區(qū)內(nèi)發(fā)放消防安全宣傳資料，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)。（三）宣傳頻次1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每季度組織一次消防安全宣傳教育活動(dòng)。2.在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié)等特殊時(shí)期，應(yīng)當(dāng)增加消防安全宣傳教育的頻次。七、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（一）預(yù)案制定1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。2.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急疏散、撲救初起火災(zāi)、安全防護(hù)救護(hù)等內(nèi)容。（二）預(yù)案演練1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年組織一次滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，提高業(yè)主和使用人的應(yīng)急處置能力。2.演練應(yīng)當(dāng)包括模擬火災(zāi)場(chǎng)景、組織疏散逃生、撲救初起火災(zāi)等環(huán)節(jié)，確保演練效果。3.演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修訂預(yù)案。八、消防工作考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.消防安全制度的執(zhí)行情況。2.消防設(shè)施、器材的維護(hù)管理情況。3.防火檢查和巡查情況。4.火災(zāi)隱患整改情況。5.消防安全宣傳教育情況。6.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練情況。（二）考核方式1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)各部門(mén)和崗位的消防安全工作進(jìn)行考核。2.考核可以采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在消防安全工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)可以包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等形式。（四）懲罰措施1.對(duì)違反消防安全制度的部門(mén)和個(gè)人，給予批評(píng)教育、警告等處罰。