城管科車輛管理制度一、總則（一）目的為加強城管科車輛管理，確保車輛安全、高效運行，提高工作效率，降低車輛使用成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于城管科所有車輛，包括執(zhí)法車輛、辦公車輛等。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：車輛由城管科統(tǒng)一調(diào)度和管理。2.安全第一原則：確保車輛行駛安全，遵守交通規(guī)則，定期進(jìn)行車輛維護(hù)和保養(yǎng)。3.高效使用原則：合理安排車輛使用，提高車輛使用效率，滿足工作需要。4.節(jié)約成本原則：降低車輛使用成本，減少不必要的開支。二、車輛調(diào)度（一）調(diào)度職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定車輛調(diào)度計劃，合理安排車輛使用。2.根據(jù)工作任務(wù)和車輛狀況，及時調(diào)整車輛調(diào)度方案。3.協(xié)調(diào)解決車輛調(diào)度過程中出現(xiàn)的問題。（二）調(diào)度流程1.用車部門提前[X]小時填寫《車輛使用申請表》，注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息，報城管科負(fù)責(zé)人審批。2.城管科負(fù)責(zé)人根據(jù)用車申請和車輛狀況，簽署審批意見。同意用車的，安排車輛調(diào)度員調(diào)度車輛；不同意用車的，及時通知用車部門。3.車輛調(diào)度員根據(jù)審批意見，選擇合適的車輛，并通知駕駛員出車。4.駕駛員接到出車通知后，提前做好出車準(zhǔn)備，按時到達(dá)指定地點出車。5.用車結(jié)束后，駕駛員將車輛停放在指定地點，并及時向車輛調(diào)度員報告車輛使用情況。6.車輛調(diào)度員對車輛使用情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計，定期向城管科負(fù)責(zé)人匯報。（三）緊急用車1.因工作緊急需要用車時，用車部門可先電話通知城管科負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意后先出車，用車結(jié)束后[X]小時內(nèi)補辦《車輛使用申請表》審批手續(xù)。2.車輛調(diào)度員在接到緊急用車通知后，應(yīng)立即安排車輛出車，并及時通知駕駛員。三、車輛使用（一）使用范圍1.城管科執(zhí)法工作需要。2.城管科辦公事務(wù)需要。3.經(jīng)城管科負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的其他用車。（二）使用規(guī)定1.車輛使用必須嚴(yán)格按照審批的時間、地點、事由行駛，不得擅自改變。2.嚴(yán)禁將車輛借給外單位或個人使用。3.嚴(yán)禁公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。4.駕駛員不得擅自將車輛交給他人駕駛，如有特殊情況需要換人駕駛，必須經(jīng)車輛調(diào)度員同意。5.車輛使用過程中，駕駛員要遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保行車安全。如發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，及時報告交警部門和車輛調(diào)度員，并積極配合處理。（三）乘車規(guī)定1.乘車人員應(yīng)遵守乘車秩序，服從駕駛員的安排。2.乘車人員不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，保持車內(nèi)整潔。3.乘車人員不得攜帶易燃易爆等危險物品上車。4.乘車人員因工作需要攜帶物品上車時，應(yīng)注意不得影響車輛安全行駛和車內(nèi)整潔。四、車輛維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計劃1.車輛調(diào)度員根據(jù)車輛行駛里程和使用情況，制定車輛年度維修保養(yǎng)計劃，報城管科負(fù)責(zé)人審批。2.車輛年度維修保養(yǎng)計劃應(yīng)包括維修保養(yǎng)項目、時間安排、費用預(yù)算等內(nèi)容。（二）維修保養(yǎng)流程1.車輛需要維修保養(yǎng)時，駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修保養(yǎng)申請表》，注明維修保養(yǎng)項目、故障原因等信息，報車輛調(diào)度員審核。2.車輛調(diào)度員根據(jù)車輛狀況和維修保養(yǎng)計劃，對《車輛維修保養(yǎng)申請表》進(jìn)行審核，簽署審核意見。同意維修保養(yǎng)的，安排車輛到指定的維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)；不同意維修保養(yǎng)的，及時通知駕駛員。3.駕駛員將車輛送到指定的維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)，并與維修廠簽訂維修保養(yǎng)合同，明確維修保養(yǎng)項目、費用、質(zhì)量保證等內(nèi)容。4.維修廠按照維修保養(yǎng)合同進(jìn)行維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)過程中如需增加維修保養(yǎng)項目或費用，應(yīng)及時通知車輛調(diào)度員和駕駛員，經(jīng)同意后方可進(jìn)行。5.維修保養(yǎng)結(jié)束后，駕駛員對車輛進(jìn)行驗收，確認(rèn)維修保養(yǎng)質(zhì)量合格后，在維修保養(yǎng)發(fā)票上簽字，并將車輛維修保養(yǎng)資料帶回交車輛調(diào)度員存檔。6.車輛調(diào)度員對車輛維修保養(yǎng)費用進(jìn)行審核和結(jié)算，按照財務(wù)制度報銷。（三）維修保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督1.城管科定期對車輛維修保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修廠進(jìn)行整改。2.駕駛員對維修保養(yǎng)質(zhì)量有異議時，可向車輛調(diào)度員反映，由車輛調(diào)度員協(xié)調(diào)維修廠解決。五、車輛保險與理賠（一）保險管理1.車輛調(diào)度員負(fù)責(zé)辦理車輛保險手續(xù)，按照規(guī)定足額投保車輛損失險、第三者責(zé)任險、交強險等險種。2.車輛保險到期前[X]天，車輛調(diào)度員應(yīng)及時辦理續(xù)保手續(xù)，確保車輛保險不間斷。（二）理賠流程1.車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，及時報告交警部門和車輛調(diào)度員，并積極配合處理。2.車輛調(diào)度員接到事故報告后，應(yīng)及時向保險公司報案，并協(xié)助駕駛員提供相關(guān)理賠資料。3.保險公司對事故進(jìn)行勘查定損后，駕駛員應(yīng)按照保險公司的要求進(jìn)行理賠。理賠過程中如需提供其他資料或協(xié)助，車輛調(diào)度員應(yīng)積極配合。4.理賠款到賬后，車輛調(diào)度員應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)，將理賠款用于車輛維修或其他相關(guān)費用支出。六、車輛油耗管理（一）油耗統(tǒng)計1.駕駛員負(fù)責(zé)記錄車輛每次加油的時間、地點、加油量、行駛里程等信息，并定期將油耗記錄交車輛調(diào)度員。2.車輛調(diào)度員根據(jù)駕駛員提供的油耗記錄，每月對車輛油耗進(jìn)行統(tǒng)計和分析，計算車輛百公里油耗。（二）油耗考核1.城管科制定車輛油耗考核標(biāo)準(zhǔn)，對駕駛員的油耗情況進(jìn)行考核。2.車輛百公里油耗超過考核標(biāo)準(zhǔn)的，駕駛員應(yīng)說明原因，并采取措施降低油耗。如因駕駛員原因?qū)е掠秃倪^高，將按照規(guī)定進(jìn)行處罰。（三）油耗控制措施1.加強駕駛員培訓(xùn)，提高駕駛員的節(jié)油意識和駕駛技能。2.合理安排車輛行駛路線，避免不必要的繞路和空駛。3.定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，降低油耗。4.嚴(yán)格控制車輛使用范圍，減少不必要的出車。七、車輛安全管理（一）安全制度1.建立健全車輛安全管理制度，明確駕駛員的安全職責(zé)和車輛安全操作規(guī)程。2.定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高駕駛員的安全意識和應(yīng)急處置能力。3.加強車輛安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除車輛安全隱患。（二）安全檢查1.駕駛員每天出車前應(yīng)對車輛進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛外觀、輪胎、制動、轉(zhuǎn)向、燈光、儀表盤等，確保車輛安全性能良好。2.車輛調(diào)度員每周對車輛進(jìn)行一次安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛安全制度執(zhí)行情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況、駕駛員安全駕駛情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.城管科每月組織一次車輛安全大檢查，對所有車輛進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括車輛安全設(shè)施配備情況、車輛安全性能狀況、駕駛員安全培訓(xùn)情況等，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報，并責(zé)令限期整改。（三）安全事故處理1.車輛發(fā)生安全事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，及時報告交警部門和車輛調(diào)度員，并積極配合處理。2.車輛調(diào)度員接到事故報告后，應(yīng)及時向城管科負(fù)責(zé)人報告，并協(xié)助駕駛員做好事故處理工作。3.對發(fā)生安全事故的車輛和駕駛員，按照“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查處理，即事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。八、駕駛員管理（一）駕駛員招聘與錄用1.駕駛員崗位招聘按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，招聘條件應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和公司要求。2.新招聘的駕駛員應(yīng)經(jīng)過面試、筆試、實際駕駛操作等環(huán)節(jié)的考核，合格后方可錄用。3.駕駛員錄用后，應(yīng)簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）駕駛員培訓(xùn)與考核1.定期組織駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維修保養(yǎng)知識等，提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全駕駛情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作為駕駛員薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、處罰的依據(jù)